Upscope
upscope.com
Upscope 是一家为企业提供协同浏览解决方案的软件公司。协同浏览是一种允许客户支持或销售代表实时查看客户屏幕并与之交互的技术，使他们能够提供更有效和高效的帮助。 关于 Upscope 的要点： * 产品： -> HelloScreen：Upscope 的旗舰协同浏览产品，允许用户立即看到客户的屏幕并与之交互。 -> 协同浏览 API：开发人员友好的协同浏览 API，可以集成到任何平台中。 * 解决方案： -> 支持：Upscope 的协同浏览功能旨在帮助支持团队更快地解决客户问题，让他们能够看到客户所看到的内容。 -> 销售：协同浏览功能还可以通过允许销售代表指导客户完成复杂的产品并直接影响转化率来增强销售工作流程。 -> 入职：Upscope 可以让支持团队实时协助客户，从而简化入职流程。 * 集成：Upscope 与各种流行的客户支持、销售和通信平台集成，包括 Amazon Connect、Salesforce、Zendesk、Intercom、LiveChat 等。 * 客户成功：Upscope 重点介绍已获得切实收益的客户的感言和案例研究，例如更快的入职、减少支持呼叫时间和提高客户满意度。 * 定价和试用：Upscope 为其产品提供免费试用和付费计划，允许企业在订阅之前评估解决方案。
OCTAPULL
octapull.com
OctaMeet 是一款安全且经济实惠的远程工作视频会议应用程序，提供降噪和联合视频观看等高级功能。借助日历集成、会议室和增强的演示工具，可以轻松地与团队成员协作。可在网络和移动设备上使用。
VoiceVoice
voicevoice.com
通过尖端技术和最佳实践促进进行有目的的对话。让您的受众参与并就您的组织关心的问题采取行动。
Apizee
apizee.com
为销售和支持团队提供实时视频聊天、屏幕共享和共同浏览。 Apizee 提供视觉参与解决方案，通过个性化远程视觉支持帮助公司更快地解决复杂的客户问题。 Apizee 将视频聊天、屏幕共享和共同浏览集成到一个 SaaS 解决方案中，该解决方案连接到 Salesforce 和 Zendesk 等领先的销售和支持平台。 Apizee 提供在欧洲托管的数据隐私优先的客户体验平台，可从 1 个代理扩展到多个团队和数千名用户。
Gruveo
gruveo.com
Gruveo 为您提供神奇的通话链接，供客户与您面对面交流。 Gruveo 链接可直接在呼叫者的浏览器中与您发起视频通话。无需帐户或安装，即使在移动设备上也是如此！
Callbridge
callbridge.com
仅次于面对面会议的最佳选择 Callbridge 将最先进的智能技术与高清视频和音频相结合，它不像电话会议，而更像是讨论主持人。 Callbridge 充当您的会议秘书，提醒您的客人、做笔记并发布摘要和材料。您的会议很重要，Callbridge 确保您以这种方式对待它们。
Workstorm
workstorm.com
Workstorm 是一个企业协作平台，可为团队提供在更短的时间内完成更多工作所需的效率。该公司完全集成、可定制的协作平台由专业人士为专业人士打造，将工作流程效率与数据安全性结合在一起。该平台结合了所有形式的通信，包括：消息传递、电子邮件、视频会议、日历、屏幕共享和文件共享等。
Level RMM
level.io
Level RMM 是由 IT 专业人员设计的远程监控和管理 (RMM) 平台，用于解决远程环境中常见的问题。 Level 注重效率、自动化和安全性，为 MSP 提供实时端点管理、补丁管理和云管理，以确保对 IT 基础设施的完全可见性和控制。我们的集中式平台简化了诊断、故障排除和工作流程自动化，同时提高了生产力并降低了成本。 Level 是专为您的成功而打造的 RMM 解决方案，让您保持安全和主动。
Canopy
gocanopy.com
Canopy 是领先的远程监控和管理 (RMM) 平台，适用于自助服务终端、POS 系统、数字显示器、安全系统和其他物联网设备等复杂硬件解决方案。 Canopy 帮助负责支持和维护这些智能设备的技术团队简化远程故障排除、软件更新、设备配置和入门以及正常运行时间和性能报告等活动。
Senturo
senturo.com
Senturo 为移动 IT 资产保护、地理跟踪和合规性监控提供统一平台。主要功能包括： • 移动IT 车队管理：通过全面的库存管理、自定义搜索过滤器、无缝注册和集成以及贷款管理功能，跨各种操作系统组织和管理设备。  • 策略和自动化：通过自动化合规流程、实施位置跟踪和地理围栏、执行使用和安全策略以及设置与组织隐私和安全设置一致的安全自动化来简化安全策略管理。  • 安全监控：通过 24/7 监控、实时仪表板、详细的设备安全报告、管理活动日志和安全数据保留保持全面可见性，以领先于潜在威胁。  • 事件响应：利用故障排除工具、锁定或擦除设备等远程安全操作、跟踪丢失设备的缺失模式以及用于高效通信的大量通知，对安全事件做出迅速响应。  Senturo 支持多种操作系统，包括 macOS、Windows、iOS、Android 和 Chrome OS，确保跨不同设备群的全面保护和管理。
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix 是领先的客户体验和联络中心解决方案提供商，客户遍布印度、亚太地区、中东、北美和非洲。 它不断创新并为联络中心提供人工智能驱动的解决方案。 C-Zentrix 是客户体验方面的专家，在管理大型联络中心、全国范围内的部署以及与众多第三方解决方案的集成方面拥有丰富的经验。他们了解客户的需求和您独特的工作流程。 C-Zentrix 早在 2005 年就已成为最具创新性产品之一的先驱，即盒式联络中心解决方案。发布后就没有回头路了。它提供语音、视频和数字解决方案，例如 WhatsApp、社交、电子邮件和服务以及领先的 CRM。全渠道解决方案是一种一体化客户体验解决方案，具有最先进的设计并与所有可用的通信渠道无缝集成。 联络中心解决方案配备拖放交互式语音响应 (IVR)、基于技能的路由、预测拨号、呼入/呼出呼叫路由、IPBX、语音和屏幕记录器、帮助台 CRM、实时聊天、电子邮件管理、未接来电和呼叫爆炸。 C-Zentrix 拥有超过 1500 多个客户，分布在不同的大陆，特别关注成长型市场。 C-Zentrix 正在积极将人工智能引入联络中心。这些解决方案为客户提供了巨大的成本节约和可行的见解。值得注意的是语音机器人和聊天机器人、实时助手（座席协助、主管协助）、通话后分析、情绪分析和摘要器。
Puzzel
puzzel.com
在 Puzzel，他们从根本上相信出色的客户体验不应该很复杂。这就是为什么他们建立了欧洲领先的 CX 平台，帮助像您这样的企业为每位客户提供一流的客户服务。他们的 CX 平台荣获 2023 年最具创新力公司奖，结合了联络中心、自助服务和人工智能功能，提供单一平台，以简单、高效的方式解决所有自动化和人工主导的交互，让每位客户满意。每个接触点都利用人工智能来实现任务自动化、提供洞察力以及个性化服务和支持。 Puzzel CX 平台深受座席喜爱，并受到联络中心领导的信任。
Eltropy
eltropy.com
Eltropy 为信用合作社和社区银行提供尖端解决方案，确保他们的社区随时随地获得最好的金融产品。 我们的人工智能平台提供了一套全面的套件，包括语音、短信、安全聊天、视频银行、协同浏览等，以吸引您的社区。 无论您是想增加会员、增加存款、减少拖欠、打击欺诈还是重新构想您的分支机构，Eltropy 都能满足您的需求。我们自豪地扎根于社区金融机构社区，帮助您在人工智能和数字时代蓬勃发展。
eGain
egain.com
eGain 是一个领先的人工智能驱动的知识平台，旨在增强客户参与度并提高各行业的运营效率。 eGain 专注于提供值得信赖的知识和流程专业知识，提供一系列解决方案来帮助组织有效管理客户互动。 主要特点： * AI 知识中心：这种集中式解决方案有助于大规模创建、管理和交付知识，确保客户服务团队能够在正确的时间访问正确的信息。 * 对话中心：eGain 促进无缝多渠道沟通，允许企业通过聊天、电子邮件和社交媒体等各种平台与客户互动。 * 分析中心：该平台提供深入的分析来衡量绩效、客户满意度和运营效率，从而实现持续改进。
ArmorCode
armorcode.com
ArmorCode 是一个统一了 ASPM、统一漏洞管理、DevSecOps 编排和合规性的 AppSecOps 平台。它与您的安全工具集成，以提取、消除重复和关联结果，让团队全面了解其风险状况，并通过风险优先级和工作流程自动化加快修复速度。
Zoapi
zoapi.com
Zoapi Hub 是一款适用于企业公司、联合办公空间和教育中心的无线演示和协作解决方案。通过将 Zoapi 连接到会议室投影仪/电视，您可以从运行 Windows、Mac、Linux、Chrome OS、Android 或 iOS 的任何设备无缝共享屏幕，使用 Zoom、Skype、MS Teams、WebEx 或任何应用程序主持视频会议根据您的选择，随时随地查看会议室日历并管理您的会议。凭借无线协作、无忧视频会议、注释和白板、多种应用程序支持和管理控制面板，Zoapi 不会降低生产力。
DemoHop
demohop.com
对于分布式技术和研发团队来说，很难让所有工程师、产品团队和业务利益相关者达成共识。为了解决这个问题，DemoHop 支持在线展示活动，在短短几个小时内将员工和他们的想法聚集在一起。我们有一些大公司使用 DemoHop 将员工聚集在一起并促进协作。现实情况是，Teams 或 Zoom 等日常会议工具并不擅长帮助人们互相会面、识别专家或传播想法。 DemoHop 使世界上最重要的技术团队能够 1) 最大限度地提高技术投资投资回报率，2) 传播创新和最佳实践，以及 3) 激励员工。为此，DemoHop 的魔力在于与会者选择自己的冒险模式，让人们可以将时间花在对他们最重要的主题上。这与与会者建立了高度互动的协作，为 DemoHop 提供了高达 80 的 NPS！ DemoHop 活动易于设置，可扩展到数百或数千名员工，并且专为具有所有预期安全和报告功能的企业而构建。最重要的是，DemoHop 不仅仅是四分之一的事情，而且它成为技术团队文化的重要组成部分，也是每个人全年的宝贵资源。
LoopUp
loopup.com
LoopUp 是一款高级电话会议解决方案，可以轻松举办高质量的远程会议，同时为企业用户提供必要的安全性。无需培训。全球有超过 7,000 家企业信赖 LoopUp 来举办从日常电话会议到高知名度活动的重要远程会议。客户包括通济隆 (Travelex)、起亚汽车美国公司 (Kia Motors America)、高伟绅律师事务所 (Clifford Chance) 和 BMJ。我们为全球 17 个地点的客户群提供帮助。
LOGYTalks
logytalks.com
LOGYTalks 是一个一体化的虚拟会议平台，旨在汇聚来自不同领域的专业人士，为所有企业主创造一个更加引人注目的参与机会，即通过与展示者、企业主和可能感兴趣的个人进行垂直互动您的业务领域。
magnifi.io
magnifi.io
在 Magnifi，我们正在改变人们对视频会议的看法。我们的嵌入式视频小部件允许用户在其工作流程的战略点嵌入视频协作，以完成不同的业务任务。我们的默认配置使这一切变得简单，因为它们可通过 iFrame、JavaScript SDK 或 WordPress 插件嵌入。 Widget 的进入是免费的，但企业级集成需要付费。
RemoteMeeting
remotemeeting.com
RemoteMeeting 是一种简单高效的视频会议解决方案。使用浏览器启动和加入视频会议。无需专用应用程序，一切都来自您的浏览器。展示您的桌面、共享文档并在其上进行交互式标记。创建自动会议纪要并记录下来以供以后查看。 RemoteMeeting 可以自动检测发言者并将其固定在主屏幕中，以获得更加身临其境的体验。
SessionStack
sessionstack.com
SessionStack 是一个人工智能增强型数字体验分析平台，基于一流的会话记录技术，使电子商务企业能够识别客户在哪里陷入困境和流失，以及错过了哪些转化机会。该平台生成的见解可以作为通过数据支持的转化率优化来改善整个用户体验的快速通道。 SessionStackAI 是其专有的机器学习模型，是所有专注于收入的电子商务决策者的理想合作伙伴。 SessionStackAI 融合定性和定量用户数据，以提供任何网站或移动应用程序交互的全貌。该平台的自动捕获功能和追溯数据历史记录有助于确保分析中没有间隙，从而识别任何摩擦点或新的转换机会。 其业界首创的人工智能功能 - SessionStackAI，以一流的会话记录和重放、免仪器转换渠道、用户细分和细分趋势以及错误监控为后盾。 SessionStack 还提供共同浏览和实时会话协作。 简单来说： - 人工智能增强的会话数据处理，为您提供可操作的转化率优化技巧 - 自动捕获会话数据，涵盖 iframe（相同或跨源）和弹出窗口 - 对最终用户和应用程序的性能影响为零 - 敏感数据管理、数据脱敏、网络请求清理等。 - 默认为私有
