营销分析软件包含工具和流程,使组织能够通过衡量绩效来评估和监督其营销活动。从本质上讲,这些解决方案简化并增强了企业的营销策略和活动。通过利用营销分析软件,企业可以通过识别有效的营销方法来提高投资回报率 (ROI),从而调整营销活动以最大限度地提高转化率和销售额。 此类软件考虑跨不同渠道和目标受众的营销工作,涵盖电子邮件营销、社交媒体、数字广告和网络分析。营销分析软件通常作为独立解决方案提供,通过与公司的营销技术堆栈(包括营销自动化软件、CRM 软件、数字广告软件和数字分析软件)连接来集成营销活动数据。然而,一些一体化营销平台(例如某些营销自动化产品)配备了内置报告功能。