现场服务管理 (FSM) 软件是一种软件解决方案,旨在帮助组织高效管理其现场服务运营。它简化并自动化了与在公司场所之外提供服务相关的各种流程,例如维修、维护和安装。 现场服务管理软件通常与各种解决方案集成,包括用于位置跟踪的 GIS 软件、用于访问客户信息的客户关系管理 (CRM) 软件以及用于技术规范和维护说明的产品生命周期管理 (PLM) 或设计软件。 FSM 软件的主要特点: * 安排和调度:根据可用性、位置和技能组合,促进将任务分配给现场技术人员。优化路线以最大限度地减少旅行时间和成本。 * 工作订单管理:创建、分配和跟踪工作订单从启动到完成的整个过程。提供对正在进行的作业状态的可见性。 * 移动访问:允许现场技术人员通过移动设备访问工作详细信息、客户信息和库存。实现实时更新以及与办公室的通信。 * 库存管理:跟踪库存水平以及零件和设备的可用性。帮助管理多个地点的库存。 * 客户关系管理(CRM):整合客户数据以增强服务交付并提高客户满意度。促进与客户的沟通和跟进。 * 报告和分析:提供对绩效指标的深入了解,例如技术人员生产力、工作完成率和客户反馈。帮助确定需要改进的领域并优化运营。
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Upper
upperinc.com
Upper 相信最佳路线、轻松导航、实时跟踪和更快的交付。 Upper 的目标是成为各种规模企业的终极首选物流平台,寻求提高路线效率、降低成本以及在各个行业(包括交付、快递服务和现场维护)建立更满意的客户群。 其使命是通过为企业提供创新的路线优化和车队管理工具来简化物流管理的复杂性,使客户能够实现前所未有的效率和增长。 它的与众不同之处如下: * 无与伦比的效率:通过自动化布线操作并节省宝贵的时间和资源来最大限度地提高生产力。 * 以用户为中心的设计:Upper 极具吸引力的界面甚至可以将最平凡的任务转变为高效、轻松的愉快体验。 * 全天候支持:无论一天中的任何时间,其专门的客户支持团队 24/7 工作,以确保运营顺利进行。 * 安全性:无论是保护业务基础设施还是关键业务数据,Upper 都是值得信赖的安全性和可靠性堡垒。 * 无缝API集成:与第三方应用程序和系统轻松集成,实现顺畅的数据交换和集中操作。
zegoal
zegoal.com
用于管理组织资产、系统、现场工作人员和客户交互的最佳一体化解决方案。 Zegoal 是一款移动工具,使用 GPS 跟踪和移动模板任务,帮助企业保持灵活、高效和盈利。 它可以帮助您: * 数字化纸质流程。 * 自动化现场人员的工作流程。 * 客观地监控人事活动的结果。 * 解决现场人员的工作和控制自动化问题,包括纪律(迟到、缺勤)、工作质量(客户忠诚度和良好声誉=更多订单和收入)以及业务流程自动化(更快的工作、更少的错误、更少的呼叫)成本、无纸化办公)。 它是如何做到的?它的工具和解决方案是什么? * 现场即时数字数据收集。 * 将任务/工作与特定服务对象(公司、办公室、员工、财产)连接起来,可以分析特定信息和对象的历史记录。 8 GPS 控制可让您了解员工所在位置和时间。 * 以数字形式控制任务可以了解他们正在做什么以及结果是什么。 给客户的结果: * 员工控制成本降低。 * 提高效率(例如:具有GPS控制且任务明确的电力工程师在三个月内将电费欠款的催收增加了16%)。 * 基于客观因素的员工评价(质量控制):完成任务的数量、访问对象的数量、任务完成的质量。 * 更好地了解哪些实践最适合采用以及瓶颈在哪里。 * 保留有价值的数据:当前数据,加上假期、生病或员工解雇期间的联系历史记录,在 Zegoal CRM 块中是安全的并受到保护。 * 客户忠诚度:使用新技术的惊人效果、结果的透明度(包括用于客户投诉的黑匣子技术)以及标准控制(工作质量、员工仪表、办公室)。 * 高效的软件解决方案生态系统。 Zegoal 相信客户永远是第一、第二、第三!它期待与您联系并帮助您与现场员工建立牢固的关系,以提高效率和公司收入。
Collabit
collabitsoftware.com
通过 Collabit 体验一体化现场服务管理软件的强大功能和效率。它提供了一个全面的解决方案来简化您的整个现场服务工作流程,消除了对多个系统和无尽电子表格的需求。 Collabit 现场服务管理软件因其能够集成和简化服务交付链的所有主要方面而在市场上脱颖而出。 Collabit 特别注重提高公司范围内的效率,提供直观的界面,使管理现场服务变得轻而易举。 其强大的系统确保了各种功能的无缝控制,包括: * 销售管理:通过集成的销售管理模块维持平稳的销售流程。在一处无缝跟踪您的销售线索、机会和转化。 * 工作计划:利用其先进的工作计划功能有效地计划和安排任务。通过智能调度和调度功能完全控制您的资源并优化您的员工生产力。 * 资产管理:通过实时洞察来跟踪、管理和优化资产利用率。 Collabit 为您提供资产生命周期的完整概览,确保高效的资产使用并降低维护成本。 * 移动应用程序:体验使用移动应用程序随时随地管理任务的便利。分配工作、跟踪进度和管理发票,所有这些都可以通过您的智能手机完成。现场服务管理触手可及。 * 发票:通过自动发票系统简化您的计费流程。轻松创建、发送和跟踪发票,减少管理开销并加快付款周期。 这些强大的功能都位于一个统一的平台中,可以随时随地访问。其基于云的平台易于使用,但功能强大,足以满足最苛刻的现场服务需求。该软件还可以定制,确保它适应您业务的独特需求。 无论是小型企业还是大型企业,Collabit 现场服务管理软件都旨在提高运营效率、提高客户满意度并推动业务增长。利用 Collabit 拥抱现场服务管理的未来 — 功能性与简单性的结合。
Comworker
comworker.com
Comworker 是一款网络和移动应用程序,可让您跟踪和管理您的时间表和项目。通过移动应用程序,您的员工可以填写时间表,您可以实时跟踪工时进度和人工成本。它还允许您将文件、计划和 PDF 附加到项目中并与同事共享。费用模块允许您的员工拍摄收据照片,这些照片将存储在云中,然后传输到您的门户网站。 Comworker 是一款一体化工具,适用于希望迈出技术步伐迈向无纸化时代的公司。
Crowdtech
crowdtech.com
Crowdtech 是一家专门从事研究社区的国际技术公司,提供内部设计和开发的卓越在线研究和信息技术。 Crowdtech 是一家快速发展的组织,并在英国、德国、法国和荷兰积极开展业务,正在获得强大的国际立足点。 Crowdtech 是 MWM2 集团的一部分,成立于 2012 年,旨在营销为我们的研究人员开发的技术。自 2018 年以来,MWM2 的技术已并入 Crowdtech,以进一步专注于该解决方案的开发和营销。 Crowdtech 已通过 ISO 27001 认证,并认为数据的安全性至关重要。该平台在我们自己的服务器上运行,所有数据都存储在欧盟数据空间中。
CSOne
csone.biz
Web系统CSOne属于SaaS类型,非常适合中小型企业。该系统管理维护和维修服务提供商。 CSOne 管理各种现场服务工作,包括第一手现场调查和现场维修工作。维修报价和服务报告通过移动打印机输出。
Ctrl Hub
ctrl-hub.com
Ctrl Hub 是一个简单易用的软件平台,可以消除风险和合规性难题。它可以提高现场和办公室的效率。它减少了风险,让您能够继续完成工作并赚钱。 Ctrl Hub 在一个易于使用的平台中包含多个具有功能的应用程序。它管理人员、资产、车辆、项目、电子数据采集等 - 根据您的需求进行配置并融入您现有的基础设施。它还在一个集成、主动且可靠的解决方案中提供了多个应用程序的功能。
FieldEx
fieldex.com
FieldEx 现场服务优化是一款智能移动和 Web 应用程序,旨在简化现场服务团队的重要方面。它旨在通过自动化和优化任务从创建到完成的整个过程来提高移动员工的绩效。
WorkCEO
workceo.com
WorkCEO 帮助数千家现场服务企业(例如管道工、电工、暖通空调专业人员和总承包商)更有组织性并发展业务。在办公室或现场,报价、安排和开票工作;优化路线、跟踪和调度团队;提醒客户并与客户沟通;并使用实时 GPS 跟踪实时跟踪您的团队和项目。
Workvue
getworkvue.com
Workvue 致力于让您和您的团队的工作更加轻松。 Workvue 是一家位于新西兰奥克兰的软件公司。它提供了专门为新西兰和澳大利亚的清洁服务公司设计的商业运营平台。其平台有助于简化运营、提高效率并提高您提供的服务质量。 WorkVue 提供了一种集成解决方案,将 CRM、ERP、现场服务管理 (FSM) 和特许经营管理整合到一个易于使用的平台中。凭借可定制的工作流程和 24/7 支持,WorkVue 可帮助您从一个中心位置管理整个业务,这样您就可以专注于最重要的事情:发展业务和服务客户。”
Uptick
uptickhq.com
Uptick 是消防、安全和 HVAC 维护公司的领先软件提供商。 Uptick 受到 5,000 多名用户的信赖,帮助资产服务公司管理其员工以执行日常资产维护活动,确保建筑物安全且合规。
Upvise
upvise.com
Upvse是一个移动云平台。其移动云技术(包括其旗舰销售、CRM 和现场服务应用程序)帮助公司以全新的方式与客户、合作伙伴和员工建立联系。升级优惠: * 完整的客户关系生命周期管理 (CRM) 软件,用于在单一系统中管理销售、交易、报价和发票。 * 功能强大的表单应用程序,可在几分钟内创建自定义表单并从现场收集数据 * 用于创建、安排、分配和完成工作订单的工作管理系统 * 时间表应用程序用于记录和提交时间并组织团队日程 * 一个项目应用程序,用于与任务、里程碑和计划协作。 * 一个设备应用程序来管理您的设备数据库 特征: * 离线访问并与您的网络帐户同步 * 直接从您的手机通过电子邮件发送 PDF 格式的报价、表格和发票 * 能够直接从应用程序内呼叫联系人并随后记录呼叫 * 拍照并将其附加到联系方式、报价单和发票中 * 表格和报价审批的签名捕获 * 地图视图和 GPS:显示您当前位置附近的所有联系人 * 自定义字段
Upvoit
upvoit.com
Upvoit 站在现场服务业务创新的前沿,提供超越 Excel 电子表格限制的无缝解决方案。它擅长优化业务流程、智能分配任务、确保完美的进度跟踪和高效管理现金流——所有这些都无缝集成,以实现无与伦比的运营效率。 借助用户友好的 Web 和移动应用程序,Upvoit 为您提供先进的功能,以实现高效的用户管理、简化的工资单处理、实时技术人员活动跟踪和全面的工作库存监督。告别 Excel 电子表格,拥抱 Upvoit 自动化现场服务的便利。 每个功能的精心设计都体现了其致力于提供卓越的定制服务以满足客户独特的组织需求的承诺。探索 Upvoit 的变革性功能——这是一次革命性的飞跃,重新定义了行业标准并彻底改变了您应对运营挑战的方式。
Irth
irthsolutions.com
Irth 市场领先的 SaaS 平台提高了弹性并降低了可持续交付数百万人和企业每天依赖的基本服务的风险。美国和加拿大的能源、公用事业和电信公司都信赖 Irth 提供的损害预防、培训、资产检查和土地管理解决方案。在商业智能、分析和地理空间数据的支持下,我们的平台有助于提供在不断变化的环境中主动减轻和管理关键网络基础设施风险所需的 360 度态势感知。自 1995 年以来,Irth 一直是 811(一通电话)票务管理和公用事业定位软件的顶级提供商。
Vortex
vortexsuite.com
VORTEX 是一款创新软件,是一个独特的商业软件应用程序生态系统,使组织能够通过增强协作和生产力来成功实现数字化转型过程。它是一个集成的专用应用程序的综合生态系统,捆绑了配置、培训和支持服务,以满足特定的操作要求。 VORTEX Suite 由 5 个垂直模块组成: * VORTEX FSM(现场服务管理) * VORTEX CRM(客户关系管理) * VORTEX CM(发票-采购-仓储) * VORTEX PM(项目管理) * VORTEX HT(电子邮件票务和服务台) 哲学 其理念的基石是提供高效、值得信赖和可扩展的服务,以优化流程、适应不断增长的需求,并在任何公司规模、任何地点、任何时间的整个工作职能中创造价值。其理念是考虑每个公司的独特性,分析其需求并实施合适的解决方案。通过有效的沟通和信任建立长期、透明的业务关系是其主要优势。 想象 提供所有必要的软件工具和服务,以便客户能够轻松高效地利用它们,从而在当今动荡的环境中保持竞争力并蓬勃发展。为了不断发展和扩展 VORTEX 平台应用程序的范围和广度,以封装所有操作,它形成了一套完整的工具来满足客户的需求。 使命 作为一家以客户为中心的组织,VORTEX Software 寻求尽可能高的客户满意度。它通过提供可靠、安全的操作环境来满足客户的需求,让客户可以轻松有效地访问其数据。
VertexOne
vertexone.net
VertexOne 是基于云的 SaaS 软件的领先提供商,为公用事业、能源零售商和能源转型提供商提供下一代客户体验。凭借 30 多年的经验和超过 450 个云客户,它利用其深厚的专业知识为客户提供广泛的数字化转型、收入优化和数据驱动的效率运营的创新解决方案。从客户信息系统 (CIS) 和移动劳动力管理 (MWM) 到电子数据交换 (EDI) 以及数字客户参与和自助服务门户,它使客户能够提供引人注目的客户体验、降低服务成本、提高运营效率,并提高客户满意度。
InsightPro
insightpro.com
InsightPro是一款专门为制造商、分销商、批发商和零售商开发的保修管理软件,可以更有效、高效地管理整个保修流程。 它通过改善客户体验和降低成本,帮助公司将售后服务从责任转变为机会。 InsightPro 为现场技术人员提供了一款移动应用程序,具有基于行业特定逻辑的表单。 其他功能包括保修状态和更新、活动进度、基于角色的仪表板和报告、实时通知和警报以及自动客户满意度调查。 InsightPro 为公司提供所需的数据和分析,以了解其保修服务部门的真实成本,并消除漏失的索赔。
Aspire
youraspire.com
自 2013 年以来,Aspire 帮助承包商改变其业务运营方式,从而彻底改变了景观行业。现在,Aspire 为现场服务企业提供业界领先的软件,受到各地承包商的信赖。立即获得可见性、做出更好的业务决策并增加您的利润。
TykVen
tykven.com
TykVen 是一款简单、直观且物有所值的现场服务管理工具,适合 HVAC 行业的人员。 TykVen 帮助您消除所有文书工作并避免复杂而繁琐的 Excel 表格。该应用程序提供实时跟踪、任务和工作量的日历视图,并生成全面的报告。这种基于 SaaS 的应用程序可以提高团队的效率和生产力。
Uleadz
uleadz.com
Uleadz 现场服务管理软件专为家庭服务行业而设计,提供业主发展业务和提高盈利能力所需的所有功能。 利用 Uleadz 工作流程管理软件中的最新移动工具提高技术人员的工作效率,并获取所有指标以做出自信的决策。 使用受到数百名服务专家和技术人员信赖的 Uleadz 现场服务软件来安排工作、现场获得报酬并发展您的业务。
StringBean
stringbean.tech
StringBean Technologies(“SBT”)正在迅速成为设施运营商的主导“智慧城市”应用程序。 SBT消除了物业运营人员、检查机构和贸易服务公司之间动态且低效的工作关系所带来的成本。这些低效现象平均消耗酒店运营预算的 30% 至 50%。 SBT的平台已在大型知名房地产企业使用。 SBT 的创新工作流程管理平台通过简单的用户界面和几分钟内掌握的无代码工作流程构建器迅速脱颖而出。物业经理可以快速创建、定制和自动监控任何数据或文档密集型流程,平均客户在一年内节省超过 20% 的运营成本和管理时间(投资回报率超过 200%)。 SBT 致力于打破监管严格、人员稀少和/或服务丰富的酒店的常态。 SBT 的目标客户是拥有大量分布式劳动力的客户,这些客户必须可靠地记录和验证所执行的工作。 该目标市场受到陈旧且不太灵活的工作票务系统以及许多其他不同的手动记录保存工具(例如纸张、MS Excel、Google 表格和其他单点解决方案)的阻碍。除了这些成本高昂的遗留系统之外,由于劳动力成本上升、技术工人供应不足、员工流动率以及风险管理和监管报告要求不断增长带来的行政负担增加,变革的需求最近进一步加速。 SBT 具有独特的优势,可以通过安全、经过验证的生产级平台来利用这些市场动态。
SupplyPro GM
info.hyphensolutions.com
SupplyPro GM 是一种基于云的业务管理解决方案,可让您透明地了解业务的各个方面;在现场、在办公室以及与客户一起。 SupplyPro GM 为建筑供应链集成设定了黄金标准,为供应商、制造商和贸易商提供内置项目和现场管理功能。 该平台直观的界面通过自动填充 Builder 客户的订单和计划信息来简化订单管理、计划和计费。通过简单的拖放流程,可以使用易于使用的现场应用程序在内部安排订单以进行跟踪、现场完成和报告。与 BuildPro 的双向集成可确保建造商和供应商之间的无缝沟通,使他们在整个项目完成过程中保持同步。
Swivl
swivl.tech
Swivl 是一款一体化现场服务管理软件,旨在简化不断增长的现场服务业务的操作并提高生产力。专为清洁、管道、暖通空调、景观美化等现场服务行业而设计。 Swivl 提供了一个直观的平台来简化工作流程并使团队能够提供一流的服务。 无论是为住宅还是商业客户提供服务,Swivl 都能满足服务型企业的独特需求。其可定制的工作流程、适合初学者的界面和自动化工具确保该平台能够随着您的业务发展而适应。 Swivl 移动应用程序和桌面解决方案为现场团队、办公室工作人员和客户提供无缝通信和实时更新,从而提高透明度和整体服务质量。 Swivl 的核心功能包括调度和调度,确保技术人员高效分配工作,同时避免重叠。该平台支持数字发票和支付,允许企业直接从现场发送专业发票并提供安全的支付选项。工作订单管理工具使团队井然有序并步入正轨,确保每项工作都按照最高标准完成。 Swivl 还提供用于任务跟踪、团队绩效监控和集中客户管理的工具,使企业能够完全控制其运营。其强大的报告功能提供了有关生产力和服务趋势的宝贵见解,帮助组织做出数据驱动的决策。 Swivl 专注于中小型企业,其简单的工具消除了对过于复杂系统的需求。通过提供旨在简化现场服务管理的全面功能套件,Swivl 帮助企业节省时间、提高效率并为其客户提供卓越的服务。
TackleJobs
tacklejobs.com
从 HVAC 到电气和管道服务,我们的管理应用程序是现场服务企业的首选平台,帮助他们管理项目、跟踪员工的进度并为客户提供高质量的服务。 * 借助其尖端的 Web 应用程序仪表板彻底改变您的业务运营。 * 能够轻松管理客户请求并生成专业报价,以前所未有的方式简化您的业务运营。 * 借助配备订单和发票功能的精简系统,简化您的操作并消除手动流程的麻烦。 * 其先进的调度功能旨在优化您的工作流程,彻底改变您的承包业务。 * 探索专为帮助承包商无缝运营业务而设计的改变游戏规则的时间表和报告功能。 * 利用其软件最大限度地提高效率、简化运营并提供出色的客户体验。
TARGPatrol
targpatrol.com
一个应用程序中的高效任务管理:检查、巡视、清单和报告 TARGPatrol 是一款旨在优化任务管理并确保业务安全的应用程序。 TARGPatrol 提供全面的工具,用于高效的项目管理、任务跟踪、检查、事件报告和整体业务流程管理。无论您属于哪个行业,我们的应用程序都将帮助您提高运营效率和安全性。 TARGPatrol 的主要特点: * 创建任务并将其分配给员工。 * 登记事件,包括违规和不遵守标准。 * 进行巡逻和检查,标记任务完成情况和程序遵守情况。 * 使用 QR、NFC 和 GPS 进行额外的任务跟踪验证。 * 接收有关重要事件的实时通知,包括违规和任务。 * 生成详细的报告和分析以做出明智的决策。 借助 TARGPatrol,您可以提高生产力、降低风险并确保业务安全。立即安装该应用程序并开始利用其优势助您取得成功。 TARGPatrol 是一款旨在优化任务管理并确保业务安全的应用程序。
Tarkie
tarkie.com
为菲律宾现场员工提供销售队伍自动化和数字化转型解决方案 Tarkie 是一款企业解决方案,专为拥有技术人员、送货人员、销售代理、跟单员、区域协调员、审计员、信贷员和信用调查员等现场员工的公司而设计。 通过自动化高达 90% 的现场流程和数字化现场报告,Tarkie 为公司提供实时数据以及现场员工收集的活动和信息的实时可见性,以便他们能够做出实时决策。 Tarkie 为全国 100 多家公司提供服务,是菲律宾领先且值得信赖的数字化转型技术提供商。
ServiceWRK
servicewrk.com
ServiceWRK 是一个简单但功能强大的现场服务管理平台,可满足消费类电器、医疗设备、窗户和百叶窗、太阳能装置、升降机和电梯、UPS 和电池、厨房设备、ATM 等行业领域的服务组织的需求。 ServiceWRK 将客户、OEM、现场工程师和服务中心的整个生态系统整合到一个平台中。 ServiceWRK 允许客户跨多个渠道提出服务请求,并使服务生态系统能够在整个生命周期中管理票证。 ServiceWRK 允许维护年度和长期合同、制定报价以及管理备件库存。 ServiceWRK 还提供丰富、富有洞察力的报告,以做出有效的决策。 ServiceWRK 利用最新的云和移动技术,使其面向未来。
Skeduler
skeduler.com.au
10 年来,Skeduler 的愿景始终是为服务公司创建软件,帮助企业主轻松管理业务。今天,它呈现了一个名为 Skeduler 的旅程。这部重新制作的杰作是 10 年知识、教育和服务行业辛勤工作的成果。 Skeduler 由创意团队为业主和技术人员精心设计。它也由澳大利亚悉尼的一支高度专业的 IT 开发人员团队实施,其目的只有一个:创建最简单但最强大且最强大的系统,旨在为企业主提供他们所需的控制权,并为他们的技术人员提供他们所需的工具才能在这个行业取得成功。 服务维护行业是一个不断发展且充满活力的行业,Skeduler 也是如此;它每天都在不断发展新功能、工具和技术,以适应行业快速变化。 它在Skeduler上投入了大量的技术架构,采用云计算、云存储、全栈开发。它将所有行业经验和 IT 知识以 Skeduler 的形式交到企业主手中。
Solarvista
solarvista.com
Solarvista 是现场服务和劳动力管理软件的领先提供商,整合了 ERP、CRM、移动、调度、系统集成和 Web 应用程序。它们适用于各种设备类型,并且可以随时随地访问。成立超过 25 年,我们的产品被许多国家、不同行业领域的各种规模的公司所使用。
SortScape
sortscape.com.au
SortScape 将管理花园护理业务运营所需的一切内容集中到一个组织有序且易于访问的位置,从而帮助您节省管理和文书工作的时间。从跟踪时间和材料到帮助您为客户开具发票,它每周可以节省您管理业务的时间。 它与一系列专业的花园护理企业主密切合作,推出您会喜欢的功能: * 简单的拖放计划:将您的员工分配到当天的不同作业运行。 * 自动短信和电子邮件客户通知:确保您的客户记住您将收到可在应用程序内控制的自动通知。 * 优化您的日常路线:只需单击一下按钮,SortScape 就会对您的日程安排中的作业进行排序,以确保您选择最省时、最省油的路线。 * 客户信息集中在一处:您和您的员工可以通过手机在现场访问站点和客户信息(不再需要打印运行表)。 * 由 Xero 或 QuickBooks Online 提供支持的一键开具发票:完成工作后,只需单击一下即可发送发票。 SortScape 自动收集作业的时间和材料成本,并通过 Xero 或 QuickBooks Online 发送。 * 轻松跟踪员工工作时间:应用程序内的工作计时器可让您和您的员工轻松跟踪每项工作花费的准确时间。
SendWork
sendwork.com
SendWork 是领先的现场服务管理平台,可简化运营并扩展业务。其软件旨在帮助独立承包商和中小型服务企业简化日常运营、自动化流程、改善沟通并发展业务。借助 SendWork,您可以在一个地方轻松管理您的任务、客户和团队。
Service Buddy
servicebuddy.io
Service Buddy 是一款创新软件解决方案,专为简化地毯、地毯和地板行业的运营而设计。这个人工智能驱动的平台简化了地板业务管理的各个方面,帮助公司节省时间并增加收入。 主要特点: * 全面的 CRM:管理客户沟通并创建获胜提案以增强客户关系。 * 高效安排:拥有您的日历并无缝组织工作,确保所有任务得到有效管理。 * 自动发票:通过集成发票和自动付款处理简化计费流程,减少追缴的麻烦。 * 库存管理:轻松管理库存,跟踪库存水平并简化运营。
Service Geeni
servicegeeni.com
Service Geeni 是一款服务管理软件,可帮助企业在竞争中保持领先地位。 Service Geeni 专为拥有移动员工的企业而设计和开发,是一款一流的解决方案,可带来真正的竞争优势。 Service Geeni 提供的服务管理软件为员工提供了提高工作效率所需的一切,并且可以通过自己的设备从任何地方进行访问。 Service Geeni 的其他好处包括: * 固定月费,无需购买或维护昂贵的硬件或软件 * 高水平的安全性和可靠性,所有数据均备份在高安全性的英国数据中心 * 可扩展——Service Geeni 随业务一起成长和发展 * 凭借丰富的功能在竞争中脱颖而出 * 通过减少不必要的文书工作更快地完成工作 * 提高生产力——通过智能调度和路线规划最大限度地延长现场时间 * 灵活性 – 快速轻松地添加或删除用户 * 通过智能数据分析改善服务 * 可靠性 - 所有服务均保证 99.9% 的正常运行时间 * 面向未来——保持领先地位和竞争对手! 帮助客户提高生产力和更智能地工作是其工作的核心。它与中小企业和企业层面的广泛企业合作。 作为 Key Computers 的一个部门,Service Geeni 得到了一家拥有 30 多年行业知识、专业知识和持续创新的 IT 公司的支持。 Key Computers 是一家历史悠久的家族企业,因其卓越的服务和技术进步而享有盛誉。 它为帮助每一位保留的客户保持业务步入正轨所做的工作感到自豪。通过提供可靠、安全和可访问的服务管理软件,客户可以专注于做他们最擅长的事情。
Thinkproject
thinkproject.com
通过将信息管理专业知识与建筑、基础设施和能源行业的深入知识相结合,Thinkproject 使客户能够通过互联数据生态系统在整个生命周期内高效地交付、运营、再生和处置其建筑资产。
RedEye
redeye.com
RedEye 的 AI 驱动营销自动化平台非常适合 B2C 营销人员,使您能够自动化个性化多渠道营销活动,在使用该平台的第一年内平均实现 38% 的收入增长。 其目的很简单:不断为客户增加客户终身价值。它通过采用数据驱动的策略以及独特的技术和解决方案来做到这一点。 这为客户提供了客户洞察和数据,推动高度个性化和成功的多渠道沟通,吸引、吸引和转化潜在客户和客户。 将所有客户数据组合并连接到统一的单一客户视图中。集成各种第三方数据库源,并通过包含行为和参与数据层进一步丰富。 其预测模型使用强大的人工智能和机器学习算法来预测未来的个人客户行为。主动大规模地获取、发展和留住客户,从而最大限度地提高收入和客户终身价值。 直观的活动旅程构建器使您可以轻松构建跨任何渠道高度相关且个性化的自动化客户生命周期活动。动态电子邮件创建轻而易举,其内容块可在几分钟内创建高度个性化的电子邮件。 从入职和战略咨询到客户成功,其知识渊博的专业团队帮助您实现营销自动化目标的每一步。
remberg
remberg.de
𝐫𝐞𝐦𝐛𝐞𝐫𝐠 为服务、运营或维护资产和设备(例如,机器、能源公用事业、设施、车辆等。如今,我们的客户在 remberg 软件中管理超过 100 万种不同类型的资产,以最大限度地延长正常运行时间并解决技术人才短缺的问题。 每天,数百个案例和票证得到解决,工作订单不再使用 Excel 进行安排,而是使用数字调度板,表格和检查表不再由技术人员在纸上填写,而是在平板电脑上以数字方式填写,手册等文档也由技术人员在纸上填写。在我们客户自己的服务门户上以数字方式向客户和合作伙伴提供。
Saleswah CRM
saleswah.com
帮助您的销售、营销和现场支持团队实现成长——无论规模大小。如果您的企业向其他企业销售产品,您的团队需要 Saleswah。在网络、Windows 8 桌面和 Android 手机等多个平台上使用您的帐户。 Saleswah 功能齐全,个人可以免费试用十五天。将其他用户添加到团队需要付费帐户。 主要特点:销售角色 培养关系、管理日程、跟踪访问、团队协作。通过及时的支持来增加销售额并满足要求严格的客户。 Saleswah 专注于重要和紧急的事情,帮助您井井有条地度过一天。将您的联系人、任务和约会与关联的 Google 帐户同步。将您的手机联系人移至 CRM 并开始使用。 记录访问、做笔记,甚至通过 GPS 跟踪会议的街道地址。 - 通过访问交易、联系人、客户、任务、约会、通话来管理您的端到端销售周期。 CRM 中的提案。 - 通过发表评论与您的团队实时协作 - 安排并跟踪您的所有约会、任务和活动。与谷歌日历同步。 主要特点:服务角色 对于移动的服务技术人员来说,Saleswah CRM 服务能够处理和关闭安装、计划和纠正性维护以及加油的服务单。 适用于各种现场服务场景 - 用于维护 DG 组、冷水机、压缩机、空调等资产甚至软件。 完全可定制并具有极其强大的后端,使您(管理员)能够配置 CRM: - 为任何资产类别提供服务 - 为网站、产品规格创建您自己的字段 - 定制访问表格 - 可定制的门票表格。 所有访问(例如销售角色的访问)都会通过 GPS 进行跟踪。可以捕获图像和客户签名以关闭票证。
ScanPay
goscanpay.com
ScanPay 是为家庭服务行业的小企业主构建的支付方式。收集点击支付现场付款或在几秒钟内发送数字支付链接,同时获得 ScanPay 较低的费用。 无需读卡器:无论您是杂工、水管工、木匠、家庭清洁工、油漆工、暖通空调还是经营小型企业,ScanPay 都可以帮助您接受安全、面对面或在线的银行卡付款,而无需读卡器。使用 ScanPay 应用程序通过 iPhone 上的 Tap to Pay 进行收款,或为每张发票生成唯一的二维码和付款链接。 提供选择,无忧无虑:让您的客户通过他们喜欢的支付媒介进行支付,如 Apple Pay、Google Pay、CashApp、银行转账、信用卡以及 Visa、Mastercard、American Express、Diners Club 等借记卡。无需下载任何应用程序或登录。并且您无需单独与任何支付方式集成。 ScanPay 移动应用程序可完全满足您的需求。 免费专业发票:在几分钟内免费创建和共享专业发票,并通过团队级别控制确保标准化。手动添加商品或使用产品目录在几秒钟内创建发票。 免费管理无限的团队成员:以灵活的角色和自定义权限邀请所有团队成员,无需任何额外费用。团队成员,无论是全职、兼职还是分包商,都可以代表您收款。所有团队成员的付款都会自动存入团队的关联银行账户。 管理您的用户:在一个地方跟踪所有客户。为回头客提供一键开具发票 无隐藏费用或锁定:无隐藏费用、无月费、无长期合同、无承诺。 默认安全:由 Stripe 提供支持的 100% 安全支付。管理每个团队成员的角色和权限。
Opermax
opermax.com
Opermax 帮助服务公司做更多的现场工作,减少文书工作,提高效率,并减少管理任务。 * 多个市场领域(商业、住宅、工业) * 权利和 SLA * 客户(合同、市场部门、SLA 等) * 工作订单和服务地点的历史记录 * 资产追踪 * 保证 * 高级定制定价 * 自定义字段 * 存货 * 计费 * 智能调度 * 现场实时更新 * 智能仪表板 * 报告 更多...
Paramantra
paramantra.com
Paramantra 15 年来一直致力于满足客户的 CRM 战略需求。在过去的十年中,它开发了基于 SaaS 的先进软件,并由其专家团队直接销售和提供服务。它满足 30 多个垂直行业的销售、服务/支持和请求管理需求。
Pool Service Software
poolservice.software
体验简单、强大且可移动的泳池服务软件,由泳池行业和软件专家构建,以实现两全其美。您可以通过网络浏览器或移动设备管理整个池服务操作和发票! 使用合适的软件增强您的泳池业务,为您节省时间和金钱! * 一体化工作和报价管理 在一个屏幕上管理您的工作和报价,让生活变得简单。使用目录中的行项目创建作业。完成后,快速创建与作业链接的发票 - 发送发票并获得付款。此外,创建定期作业以自动创建和安排您定期执行的作业(例如过滤器清洁)。 * 简单有效的路线管理 通过网络浏览器或移动设备来安排您的路线,并立即在地图上使用颜色编码查看它们,以帮助确保您的路线得到优化。管理员、经理和技术大师可以查看整个公司的路线和技术任务。 * 剂量成本和发票 轻松查看哪些物业的化学品成本过高,并快速做出决定,收取更多费用,甚至在合理的情况下将客户从您的路线中剔除。该小部件位于仪表板上,可以通过“设置”菜单进行配置。 * 购物清单 轻松将商品添加到您的购物清单中,以确保您购买它们。一旦安装完毕,系统将确保它们开具发票,这样就不会出现任何遗漏! * 可配置的服务任务 您可以向技术人员提供最常见的化学读数和清单任务。配置所需的任务,以确保使用对您和您的客户最重要的数据完成您的服务访问。 * 照片/视频(路线走访、工作走访、设备等) 技术人员可以在服务访问期间拍摄照片和/或视频,并将其分类为之前、之后或内部。标记为内部的照片/视频只有贵公司的管理团队才能看到。 * 发送发票并接收在线付款 无需购买额外的发票软件!在网络上或通过移动设备管理您的所有发票、记录付款、向客户发送电子发票,最重要的是 - 为您的辛勤工作接收在线付款!您的客户还可以从客户门户查看他们的所有付款历史记录。 * 化学读数和剂量历史 直接从移动设备执行服务访问时,轻松访问房产的化学读数历史记录,以帮助您的技术人员做出更好的服务决策。 * GPS 导航和地理位置 使用移动设备轻松导航到服务属性,并通过地理位置功能验证服务,以确认所执行服务访问的 GPS 坐标。 * 角色和权限 为每个团队成员分配一个或多个角色,并严格控制对特性和功能的访问。此外,还可以为技术人员分配特定的权限,例如显示/隐藏客户电话号码、启用/禁用技术大师权限以查看所有公司路线等。 * 离线支持 没有互联网接入?没关系,您的技术人员仍然能够完成他们的服务访问以及所有读数、清单、照片、视频、笔记等。一旦连接到互联网,所有保存的服务访问数据将自动上传到云端! * 访问历史列表 直接从您的移动设备轻松访问公司过去的服务访问,包括所有访问数据,例如服务日期、阅读内容、阅读历史记录、清单、照片、视频、笔记等。 * 客户门户 有选择地邀请您的客户加入客户门户。您的客户将能够方便地通过网络浏览器查看所有发票并支付发票。
ProsperBe
prosperbe.com
不要错过这个创新工具,它可以轻松帮助您管理所有移动服务! ProsperBe 是一款基于 Web 的工具,只需点击几下即可轻松启动、关闭和重新安排服务。 易于使用的界面使您能够控制移动业务的各个方面,从调度和客户服务到计费和库存。最重要的是,您不需要任何先前的营销知识或经验即可开始 - 系统将为您完成所有工作。 ProsperBe是一家在在线业务开发领域拥有多年经验的公司。它知道如何为客户和当地企业解决问题,由塔米尔·罗德里格斯 (Tamir Rodriguez) 创立,他了解如何才能实现项目! ProsperBe 不仅致力于帮助您建立梦想的在线业务,而且还致力于通过创新理念改变生活,同时成为其工作领域的专家——如果您有兴趣或立即准备好,今天就给您一个电话。 如果您是企业家、小企业主或需要远程管理团队的服务提供商,那么 ProsperBe 是管理客户和跟上订单的完美工具。它提供了其他应用程序所没有的独特功能,这将使企业家更好地控制他们的公司,同时节省他们的管理费财务费用!
NewWaySERVICE
app.newwayservice.com
NewWaySERVICE 是一个基于 Saas 的服务请求管理应用程序。 NewWaySERVICE 允许您管理和跟踪所有类型的请求,包括维修、维护、支持和信息请求。 NewWaySERVICE 是一个基于云的 Web 应用程序。该应用程序具有 100% 响应式用户界面,可在任何设备上运行,无论屏幕尺寸和方向如何。您可以使用台式电脑、平板电脑或智能手机访问该应用程序,使 NewWaySERVICE 成为车间和现场技术人员的理想解决方案。 NewWaySERVICE 24/7 全天候可用。无需安装;使用 NewWaySERVICE 所需的只是互联网连接。 NewWaySERVICE 是管理工单的无纸化解决方案。
Fusion Software
fusionsoftware.co.za
Fusion Software 是一家强大的、创新的、集成的软件解决方案和业务管理工具提供商。 该公司于 2002 年在一位年轻、进取、专门从事商业智能和流程改进的 IT 专家的开创性领导下成立。 其解决方案充满活力、创新且灵活。 它专注于提供对客户有价值和真正帮助的解决方案。它的解决方案是由真实的人为真实的人构建的。
Mobiess
mobiess.com
Mobiess 是一个以移动为中心的运营和劳动力管理软件平台,致力于转变组织的服务交付方式并改进其移动流程和效率。 其目标是优化现场员工生产力,为您提供跟踪和报告现场员工所需的所有工具 - 从领先的数字检查和清单平台到资产调查和生命周期管理以及集成移动工单管理。 定义真正的移动劳动力策略并确保您的团队收集所需的数据,从而提供一致的数据收集和报告方法。
Mobile Field Report
mobilefieldreport.com
Mobile Field Report (mfr) 是一款面向服务公司的软件,可在现场提供强大的报告功能。客户每周可节省 1 天的时间来编写综合报告。该解决方案专为全球所有规模的公司而设计。 许多领域都需要综合报告。创建它们既耗时又乏味。我们简化了创建报告的方式。使用 iPad 版移动现场报告,您的服务团队可以单击任务并生成综合报告。 除了创建报告之外,我们还支持在一个服务工具中进行作业跟踪、日程安排、计费和发票以及时间跟踪。全部专为 iPad 设计。 Mobile Field Report 是一种基于 Web 的软件即服务应用程序,托管在 Microsoft Windows Azure 上。这可确保您的数据安全并允许您随时随地工作。 服务技术人员喜欢使用我们的平板电脑和智能手机移动解决方案,因为它允许他们在客户身边离线处理所有工作。 停止使用 Word 和 Excel 在现场创建综合报告,而使用 MFR。
Mobileforce
mobileforcesoftware.com
Mobileforce 提供业界首个集成式智能 RevOps 即服务平台,帮助世界上要求最严格的公司向其客户进行销售和服务。其自动化 CPQ 和 FSM 解决方案使企业能够满足与定价、报价、配置和客户服务各个方面相关的最复杂、快速变化的需求。 Mobileforce 的统一无代码 CPQ 和 FSM 平台无缝集成到客户的 CRM、ERP 和其他数据驱动软件,包括专有和遗留应用程序。 Mobileforce 的客户包括富有远见的公司,致力于满足具有复杂需求的行业的复杂需求,包括工业、制造和分销以及高科技和软件行业。 Mobileforce 的统一 RevOps 自动化平台可作为独立解决方案提供,也可通过 HubSpot、SugarCRM、Pipedrive、Creatio 和 Zendesk 应用商店提供。
logistixAI
logistixai.com
loggerixAI 功能丰富且完整的生命周期,使您的公司能够管理服务流程的每个要素,从调度到优化路线、实时监控、团队管理等。
Lockene
lockene.us
Lockene Inc:您的综合业务管理解决方案 Lockene Inc 是一款旨在简化您的销售、运营和客户服务工作的一体化平台,可释放无缝业务运营的力量。 Lockene Inc 非常适合团队人数不超过 50 人的中小型住宅和商业服务企业,可满足不同行业的需求,包括: - 上门维修 - 物业管理 - 设施服务 - 电力服务 - 翻新和改造 - 害虫防治 - 保安服务 - 涂装服务 - 暖通空调 - 管道 - 家电维修 - 勤杂工服务 - +50 更多 体验用户友好的 Lockene 应用程序,让您和您的团队能够轻松执行任务。随时随地进行日常运营,当您的团队团结一致且工作流程得到优化时,您将见证任务的加速完成。 高效组织运营: * 轻松安排:通过灵活且适应性强的安排确保准时。 * 实时进度跟踪:实时监控团队的进度和位置。优化路线:通过优化路线和每项任务的精确方向来提高效率。 * 简化报价:快速收集重要的工作信息以实现准确报价。 * 精确时间跟踪:跟踪工作特定时间或当天全面打卡。 * 增强沟通:共享笔记和图像以实现无缝团队沟通。 * 费用管理:轻松跟踪和管理所有费用和收据。 给您的客户留下深刻印象: * 全面的客户记录:维护详细的客户记录和服务历史记录。主动沟通:在前往客户所在位置的途中通过短信通知客户。 * 数字签名:通过签名验证获得客户批准。 * 可定制的表单:与客户共享定制的表单和清单,展示已完成的任务。 * 在线支付选项:使客户能够方便地支付发票和请求新工作。 促进业务增长: * 可访问的工作请求:允许新客户通过您的网站、社交媒体等请求服务。 * 专业报价:通过专业的、在线批准的报价获得更多合同。加速付款:通过无缝在线和应用内付款处理加快付款。 * 富有洞察力的分析:访问 20 多个智能报告,获得全面的业务绩效洞察。
LiteLog
litelog.de
LiteLog 是您的解决方案,用于自动记录和优化需要定期可靠运行的流程,例如清洁、安全检查和维护工作。 * 性能证明: 我们的平台可以完整记录所提供的所有服务。通过详细的报告提高客户的信任并优化您的内部流程。 * 实时位置: 通过内置 GPS 跟踪实时跟踪员工的位置。通过使您的服务流程透明且易于理解来提高安全性和效率。 * 可定制的接口: 我们的平台可以灵活地适应您现有的系统。通过单独定制的界面,我们确保顺利的数据交换并优化您的工作流程。 * 定制: 每家公司都是独一无二的。我们提供完全根据您的需求量身定制的解决方案 - 从特殊功能到工作流程优化。
Lessen
lessen.com
Lessen 通过一流的、完全外包的、按需的物业服务,使房地产的维护和改善变得更简单、更快、更好。对于商业和住宅物业,我们提供更快的翻修和周转、无忧的维护、通过预防性维护减少问题以及按时按预算完成资本项目,同时改善租户/居民的体验。
Lexul
lexul.com
每次通过 Lexul 现场服务从正确的员工那里收集每条信息。不再需要记事本或断开连接的软件。为管理人员和技术人员提供手头工作所需的一切信息——文档、工作历史记录、工作绩效、时间跟踪、工作现场照片、日程安排、客户详细信息等等。提高生产力、效率和整体更顺畅的工作流程,以促进您的公司发展。 Lexul Field Service 使您能够同时查看所有分配的作业,一目了然。不再需要额外的电话、短信或电子邮件来准确查看您的日常工作安排。直接从应用程序轻松提取和访问任何服务历史记录,无论是服务日期、时间、零件还是客户详细信息。这样,即使在您到达工作现场之前,您也可以通过您的设备查看相关工作订单的准确文档和具体详细信息。此外,您还可以清晰、透明地访问所有库存零件和库存,从而能够与尊贵的客户进行准确沟通。 Lexul 现场服务还允许您的客户签字,以确保您在离开工作现场之前获得所有必需的工作信息。通过 Lexul Field Service,您可以直接通过手机或平板电脑实现这一切以及更多功能。
Mainteny
mainteny.com
Mainteny 是一款强大的一体化软件解决方案,专为服务公司精心打造,旨在简化和优化众多业务流程。它提供了简化的管理功能,可以有效地管理报价、发票、资产、CRM 客户和合同,从而将管理工作减少 30%,并保持有组织且干净的数据。增强型现场服务功能提供工程师移动应用程序和 360° 透明度来优化运营,目标是将运营绩效提高 20%。 Mainteny 专注于客户保留,提供增强的可靠性和一致的客户体验,以确保尊贵客户的满意度和保留。该软件配备了实时分析功能,具有显示实时数据的结构化仪表板,使用户能够做出明智、及时的决策。通过物联网集成,它结合了现代开放接口和物联网集成,确保无缝连接并增强可用性。 Mainteny 还提供专家协助和演示,通过免费电话和免费演示提供专家协助,帮助用户探索产品的全面功能。最后,它的目标是通过集中所有流程并消除文书工作,将公司收入增加 20%,使其成为全球维护公司值得信赖且面向未来的软件解决方案,寻求轻松的数字化和增强的运营绩效。
InterFast
inter-fast.fr
InterFast 是一款让您的建筑业务管理变得更加轻松的软件,它允许您: - 编辑报价 - 在一处管理您的建筑工地 - 规划您团队的干预措施并监督您的运营 - 随时随地跟踪您的项目 - 更快地向客户开具发票并提高您的盈利能力 - 眨眼间生成报告 结果?更好的组织、满意的客户以及为我们的客户每月/每个员工节省 20 个小时(平均每个员工节省 400 欧元) 免费测试 InterFast,让您的业务更上一层楼。
Involves
involves.com
涉及是贸易营销和数据智能方面的专家。凭借其技术,消费品公司正在彻底改变其执行策略以及遍布巴西和世界各地的数千家商店的存在。 全球超过 900 个品牌信赖 Involves 的技术和情报来转变贸易营销并推动其增长战略。 Involves 于 2009 年在其创始人的创业梦想中诞生,在巴西和墨西哥开展业务。四年后,它发现了 Retail Execution,并以 Involves Stage 首次亮相。 2019年,它获得了第一笔外国投资,如今它已经在24个国家开展业务,连接其产品的超过9万用户。
jobfilez
jobfilez.com
jobfilez 将人员和资源与您的业务联系起来。使用最先进的软件帮助承包商、物业经理和服务公司改进流程和效率。以更高的可视性进行管理和监督,安排工作并确定工作优先级,实时跟踪安装人员、技术人员和分包商的进度。 发送现场图片、视频和报告。在工作现场开具发票并创建变更单,同时跟踪盈利能力,这一切都可以通过您的智能设备或计算机进行。
JobTasker
jobtasker.au
JobTasker 是一家总部位于悉尼的澳大利亚公司,提供在线和移动市场平台,将用户与当地专家联系起来以获取服务工作/任务。 还为用户提供了通过其他用户发布的工作/任务赚钱的途径。
Kegmil
kegmil.com
Kegmil 正在彻底改变通过复杂的人员和流程系统修复和维护关键任务设施和资产的方式。其基于云的软件简化并自动化了从作业请求、调度和分派到执行和报告的整个服务生命周期。 主要特点: * 客户和现场管理 * 资产管理 * 合同管理 * 工单管理 * 预防性维护 * 调度与调度 * 服务请求 * 移动应用程序+离线模式 * 客户门户 * 资源管理 * 数字化检测系统 * 报告与分析
GenicTeams
genicteams.com
GenicTeams 是一款现场服务管理软件,可帮助服务公司管理其现场员工。 GenicTeams FSM 帮助您管理时间表、票证、调度、电子表格、Esigntaures。 GenicTeams 现场服务管理解决方案可以提供可靠、高效的支持,为您顺利实现自动化操作带来轻松和便利。 现在是您重新构想您的企业应用程序的时候了。商业世界正在以子弹般的速度转向数字化,并且不会很快停止。这使得您必须考虑自己的业务运营及其效率。您的竞争对手正在做一些不同的事情吗?您管理客户的方式是否存在滞后?您认为还有改进的空间吗?那么,您需要 Genic Solutions 的支持。其无缝且高度创新的现场服务管理软件可以为您的成功铺平道路。其端到端技术解决方案专为解决现代企业最紧迫的问题而设计,配备了帮助您的客户所需的所有功能。卓越的现场服务体验需要速度、一致性和有效性。您将在 GenicTeam 现场服务管理软件中发现所有这些优点。