CRM软件是客户关系管理的简称，旨在有效地跟踪和管理客户关系。它是一个记录和组织企业、潜在客户和现有客户之间交互的综合系统。该软件将重要的客户数据（包括联系信息、交互历史记录和交易摘要）整合到集中的最新记录中。 CRM 软件主要用于销售部门，充当销售人员自动化 (SFA) 的中心枢纽。它可以与各种其他业务应用程序无缝集成，例如电子商务平台、营销自动化软件、客户服务软件和CPQ软件。这种集成可确保在整个客户旅程中同步且增强的客户体验。 一些 CRM 解决方案提供广泛的集成客户相关功能，提供一体化功能，包括营销自动化、帮助台、电子商务工具、ERP、项目管理或网站管理。这种全面的方法无需额外的解决方案，对中小型企业特别有利。另一方面，独立的 CRM 解决方案主要侧重于与销售相关的功能，例如联系人、帐户和渠道管理，没有广泛的营销、帮助台或其他非销售相关的功能。
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ChakraHQ
chakrahq.com
ChakraHQ 是一家 SaaS 初创公司，为技术驱动型企业提供低代码流程自动化平台。内部工具和数字化流程是企业成长的最大障碍之一。内部开发成本高昂，而且现成的解决方案不能很好地定制。在 ChakraHQ，我们正在构建一个低代码平台来建模和自动化您的所有业务流程 - 入职、收款、销售、现场流程、电话流程、审批等。ChakraHQ 平台可帮助客户加快创新周期、提高生产力并无缝衔接传统和现代系统和应用程序。
Clevero
clevero.co
在运营运营方面，澳大利亚企业目前面临着一小部分昂贵且过时的软件产品，或者一系列可适应或扩展的简单化现成产品。 Clevelo 的使命是改变这一现状。 Clevero 提供了一个现代化的一体化业务管理平台，具有漂亮的 UI、高度的灵活性和强大的自动化功能，为中小企业提供了一个推动其增长的平台。 Cevero 的低代码方法提供了企业运营所需的所有工具，并允许组织以比传统软件开发方法更短的时间和更轻松的方式部署完全适合其需求的定制解决方案。 Clevero 的客户每月节省大量时间（多达 1,000 小时），削减管理成本（通常超过 50%），显着提高服务水平（提高 25%），并最终快速扩展规模，通常将业务增加一倍或三倍。前 12 个月。 克莱韦罗的能力： * 先进的客户关系管理 * 任务和项目管理 * 文件生成和电子签名 * 数字表格安排和排班 * 电子邮件和短信自动化 * 发票/账单 * 时间追踪 * 客户门户 * 支付 * 还有更多...
StarterCRM
startercrm.com
StarterCRM 是一套专门为小型企业设计的基于 Web 的应用程序。这些工具将帮助您管理客户和潜在客户信息，与客户建立更好的关系并达成更多交易。 * 管理您的潜在客户 - 如果您对“老式”客户关系管理解决方案的成本和复杂性感到沮丧，并希望有一种更简单的方法来管理和跟踪您的客户数据，我们有答案。联系人管理应用程序可帮助您保持业务井井有条。使用它来安排约会、跟踪销售数据、创建定制报告、管理您的客户和潜在客户信息等等。 * 达成更多交易 - 您是否厌倦了浪费时间尝试起草自己的销售文件？您希望您的销售信函和提案更加专业吗？您想更好地与主要客户和潜在客户保持联系吗？如果是这样，我们就有答案了。营销传播应用程序是一种基于 Web 的工具，企业可以使用它来创建营销活动、访问数百个销售文档模板、与您的客户和潜在客户进行沟通，以便您可以达成更多交易 * 建立更好的关系 - StarterSuccess 客户服务/问题跟踪应用程序是一个强大的客户服务和支持工具，可与联系人管理应用程序无缝集成，以便任何企业，无论大小，都可以更有效地响应客户的问题和请求。使用这个基于网络的应用程序，您可以跟踪、确定优先顺序并解决所有客户问题，并将问题解决的责任分配给团队成员。使用这个令人难以置信的工具，客户服务问题将得到更快的解决，您的客户将更加满意，并且您将建立更好、更持久的客户关系。
Teknovate CRM
teknovatecrm.in
Teknovate CRM 是最好的 B2B 和 B2C 销售和营销软件。它有助于销售和营销活动的跟踪和自动化。 它充当您的个人首席经理。它将从所有来源捕获潜在客户，发送自动邮件/短信，并提醒您所有活动。 这就是将任何普通销售人员转变为明星销售人员所需的一切。 您可以有效地管理销售、营销、项目和任务、服务单以及更多部门。
Prospur
prospur.io
Prospur - 一个端到端的 CRM 平台，用于自动化和更好地管理您的小型企业。 Prospur 为小型企业提供数字化转型平台，帮助其获取、吸引和留住客户，同时实现更多销售。 作为值得信赖的微软金牌合作伙伴，Prospur 专注于销售支持和潜在客户开发、社交媒体和营销工具、人工智能和数据管理工具以及运营支持，帮助小企业主获取客户并与客户建立联系以获取服务。 通过 Prospur，您可以获得许多强大的功能，可以改变您的小型企业： - 主动销售管理 - 多个 CRM 集成 - 有针对性的营销 - 丰富的社交媒体工具 - 渐进式集成 Prospur 提供数字基础设施来设计有针对性的活动，并根据客户的需求出色地为客户提供帮助。与 Microsoft 365 等生产力服务以及 PayPal 和 Square 等支付服务轻松集成，使其成为小型企业的胜利。 Prospur 还提供与我们基于云的 CRM 的更有用的集成，例如 QuickBooks、MailChimp、Microsoft Azure、Stripe、LawPay、Microsoft Dynamics 365、Yelp 等等。
Results
results-software.com
Results 是一款用于服务运营和现场服务管理的一体化 CRM。这款屡获殊荣的软件提供了客户和其他重要业务关系的 360 度视角。通过使用结果管理您的联系人、销售、项目、流程和计费，简化运营并增强客户关系。 Results 提供与 QuickBooks 和其他流行应用程序的无缝集成。
Rizer
rizer.io
Rizer 是一款 B2B SaaS CRM，可提高销售团队绩效、转化率和客户终身价值。 Rizer 的结构化方法支持跨角色（从销售代表到经理和首席执行官）的高速销售、最佳实践流程和开箱即用分析。将您的团队划分为专门的角色，以便您跟踪每个角色和每个人，以便您可以将整体绩效提升到一个新的水平并维持下去。通过一种直观的工具生成潜在客户、资格鉴定、销售、加入、保留、追加销售 - 最大化您的客户终身价值。从第一天开始就有效管理和销售，而不是从头开始。
Roboeyelabs
roboeyelabs.com
Roboeyelabs 是一家全球云计算公司，以订阅方式提供商业软件。它以其按需客户关系管理 (CRM) 解决方案而闻名。它为用户提供了客户社区、合作伙伴社区、开发者社区等。 Roboeyelabs 为各个行业提供产品和服务，包括医疗保健、金融、生命科学、汽车、媒体、零售、制造和通信。
Salesfokuz
salesfokuz.com
每个经理都需要一个全面而紧凑的应用程序来管理销售团队，而 Salesfokuz 就是答案。利用技术的优势，Salesfokuz 是一款有效的现场人员管理软件，旨在解决全球每个数据驱动的销售团队所面临的管理和沟通问题。 Salesfokuz 的开发宗旨是让销售团队摆脱日常手动任务的困扰。该现场人员管理应用程序或工具是作为所有困难的彻底解决方案而构建的。 Salesfokuz 帮助经理和团队成员随时随地列出、执行和更新所有营销活动，而且只需动动手指即可完成。使用此移动 CRM，管理人员可以轻松安排、分配、定位和跟踪现场工作人员的实时位置，分析他们的绩效并提供报告。使用此定制的劳动力管理工具，团队成员可以立即更新会议状态并减少数据泄露。 Salesfokuz 作为一个整体是一个完整的销售跟踪系统，可帮助管理层将整个营销和销售流程系统化，从而节省时间并减少潜在客户泄漏。我们引以为傲的销售 CRM 产品包括 Leadfokuz、Realfokuz、Fastfokuz、Factfokuz 和 Dentfokuz，适用于房地产、医院、建筑、投资、制造、分销等不同行业。
Sales Infinite
salesinfinite.com
Innovations Infinite 专门为数字企业提供 SaaS 产品。 Sales Infinite 是一个数字化转型 SaaS 平台，包括 CRM、ERP 和全渠道电子商务。它能够在单一平台上以数字方式执行整个客户生命周期，同时为企业提供全渠道功能。将您的组织转变为销售无限的数字化企业。 Sales Infinite 提供以下行业特定产品： Sales Infinite Digital Insurance：Sales Infinite Digital Insurance 为财产与意外伤害、人寿和非人寿保险领域的保险公司、经纪人和 MGA 提供全渠道分销能力。支持商业和个人保险单。全渠道能力包括电子商务、移动商务、API商务和传统渠道，例如：面对面和电话销售。集成的评级引擎提供实时动态保费计算，保险单可以通过电子商务在线销售。
Salesteer
salesteer.com
alesTeer CRM 是一款功能强大的工具，旨在简化各种规模企业的销售管理。通过自动化工作流程、潜在客户跟踪和全面的报告，SalesTeer CRM 可以帮助企业提高销售额并提高生产力。 该平台使企业能够从一个中心位置管理所有销售流程，从而轻松跟踪销售线索、达成交易和分析销售数据。借助 SalesTeer CRM，企业可以自动执行重复性任务，例如发送后续电子邮件、更新客户记录以及向团队成员分配任务。这种自动化可以让销售团队腾出时间专注于产生收入的高价值活动。 SalesTeer CRM 提供先进的分析和报告功能，使企业能够获得有关其销售业绩的宝贵见解。这有助于企业确定需要改进的领域并优化其销售流程以推动增长。 该平台易于使用，具有直观的界面和可定制的仪表板。销售团队可以访问他们的销售渠道，跟踪他们的进度，并与世界任何地方的任何设备的同事进行协作。 SalesTeer CRM 还提供与其他业务工具的强大集成，例如电子邮件营销平台和支付处理器。这种集成确保企业可以轻松管理从销售线索到付款的整个销售流程，而无需离开 SalesTeer CRM 平台。 总之，SalesTeer CRM 是一款全面的销售管理工具，可简化销售流程、提高生产力并推动各种规模企业的增长。
SalesTown
salestowncrm.com
SalesTown 是一款创新的销售线索和销售管理软件，由行业专家团队创建。 SalesTown 是下一代 CRM，可帮助您的企业跟踪潜在客户并将其转化为客户。该工具为希望通过更好地跟踪潜在客户、潜在客户和客户来提高生产力的中小型企业提供了大力支持。 SalesTown 简单易用的平台可让您轻松高效地管理所有销售流程。此外，我们还提供按需定制功能，可以帮助您根据您的要求以不同的方式工作。
Selltis
selltis.com
Selltis 是专为制造商、代表和分销商打造的一流销售队伍自动化和 CRM 解决方案。
MaxCustomer
maxcustomer.com
MaxCustomer 是一个易于使用的客户关系管理 (CRM) 系统，使企业能够通过有效管理收入机会、客户关系和销售增长来分析和增加销售额。 MaxCustomer 致力于让我们的客户能够从单个页面管理完整的客户关系流程。我们确保我们的客户始终获得以下最佳好处来改善他们的业务： * 单页管理客户关系的能力 * 能够管理从潜在客户到结束的机会 * 对所有管理层的机会进行有用的跟踪 * 世界各地的所有销售人员都可以访问该应用程序！ * CRM 解决方案功能的最佳定价。 * 提高团队绩效
Mokapen
mokapen.com
Mokapen 是一个独立的在线协作 CRM 平台，使组织能够管理项目、任务以及与团队成员以及外部客户、合作伙伴或供应商的联系。
Koban
koban.cloud
Koban 是一家法国公司，总部位于里昂附近，为中小企业提供 CRM 平台。我们的目标？提供 100% 集成的平台来管理公司客户关系的各个方面。 （最后）将您的所有团队聚集在一个软件上：销售团队促进您的商业发展，营销团队创建超有针对性的活动并产生潜在客户，销售管理团队促进赢得的报价的传输并监控计费和支持团队保留并利用现有客户。 是的，这一切都在符合人体工程学的软件上实现，易于使用、符合 GDPR 且可在移动设备上使用。 但 Koban 不仅仅是功能。这也是一个坚信支持是 CRM 项目成功的关键因素的团队。自 2012 年以来，我们的愿望一直是支持每位客户取得成功。
Twenty
twenty.com
#1 开源 CRM。 现代、强大、经济实惠的平台来管理您的客户关系
Pylon
getpylon.com
Pylon 可帮助您为太阳能客户提供最佳体验，增加推荐业务和客户评论。
KONDESK
konze.com
KONDESK 是一款 CRM 软件，具有一站式解决方案来管理众多功能，旨在使业务管理（尤其是迁移和教育）对代理来说更加简单和无缝。它有助于协助管理客户信息，提供不间断且令人满意的客户体验。 KONDESK 作为行业特定的 CRM 有所不同，它提供了一个创新平台，不仅可以增强企业的体验，还可以增强客户的体验。我们通过为企业提供一个平台来帮助他们管理数据和任务，通过在一个地方提供所有解决方案并消除不同平台之间的切换来帮助他们简化流程和工作。
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE 是一款一体化企业数字平台，可在一个位置提供多种解决方案，让您能够跟上数字化转型的步伐。 该平台为您提供本机无缝集成的解决方案、连接其他企业系统和应用程序的灵活架构，以及许多额外的资源来丰富您的用户体验。 看一下不同计划中提供的一些 SYDLE ONE 解决方案： * BPM：业务流程自动化和工作流程。 * ECM：集中数据和完整的内容和文档管理。 * 分析：实时业务指标。 * CRM：360度客户关系管理。 * 服务台：全面管理您的门票和客户服务。 * 服务门户：下一级自助服务和关系门户。 * SYBOX：共享服务解决方案，例如人力资源、采购、财务等。 * 电子商务：前后端一体化的在线销售平台。 * 计费：计费管理，包括定价、开票、收款等。
Saleswah CRM
saleswah.com
帮助您的销售、营销和现场支持团队实现成长——无论规模大小。如果您的企业向其他企业销售产品，您的团队需要 Saleswah。在网络、Windows 8 桌面和 Android 手机等多个平台上使用您的帐户。 Saleswah 功能齐全，个人可以免费试用十五天。将其他用户添加到团队需要付费帐户。 主要特点：销售角色 培养关系、管理日程、跟踪访问、团队协作。通过及时的支持来增加销售额并满足要求严格的客户。 Saleswah 专注于重要和紧急的事情，帮助您井井有条地度过一天。将您的联系人、任务和约会与关联的 Google 帐户同步。将您的手机联系人移至 CRM 并开始使用。 记录访问、做笔记，甚至通过 GPS 跟踪会议的街道地址。 - 通过访问交易、联系人、客户、任务、约会、通话来管理您的端到端销售周期。 CRM 中的提案。 - 通过发表评论与您的团队实时协作 - 安排并跟踪您的所有约会、任务和活动。与谷歌日历同步。 主要特点：服务角色 对于移动的服务技术人员来说，Saleswah CRM 服务能够处理和关闭安装、计划和纠正性维护以及加油的服务单。 适用于各种现场服务场景 - 用于维护 DG 组、冷水机、压缩机、空调等资产甚至软件。 完全可定制并具有极其强大的后端，使您（管理员）能够配置 CRM： - 为任何资产类别提供服务 - 为网站、产品规格创建您自己的字段 - 定制访问表格 - 可定制的门票表格。 所有访问（例如销售角色的访问）都会通过 GPS 进行跟踪。可以捕获图像和客户签名以关闭票证。
Simply C2
simplyc2.com
Simply C2 是一个基于应用程序的平台，允许您在十分钟内根据您的需求设置客户服务门户和服务 CRM。它适用于所有类型的产品 - 在客户所在地或您的服务中心，Simply C2 将客户和服务提供商带到同一平台上。 * 自动确认投诉 为您的客户启用 Simply C2，并确保记录所有投诉并发送自动确认。 * 2-方式聊天和修复更新 您的客户会以他们选择的语言收到消息。意大利语、僧伽罗语或孟加拉语。 您可以继续用英语留言。 * 状态更新、估计、批准 您的客户将不断获得有关维修阶段的最新信息、逐项估算和付款选项。
PhingooCRM
phingoocrm.com
PhingooCRM 是一款专为现代呼叫中心量身定制的基于云的 CRM 解决方案，配备了用于有效资源管理的先进工具。 所有 CRM 系统都具有高度适应性，旨在满足您组织的独特需求和流程。如果您希望实施 PhingooCRM 或已经使用它，请务必注意，随着时间的推移，更新、补丁和配置更改可能会使事情变得复杂。确保您的自定义修改在这些更新后仍然有效至关重要。 传统上，质量保证团队或指定成员手动执行这些检查。然而，随着您的组织的发展，PhingooCRM 工作流程可能会变得复杂，并且数据量也会显着增加。手动测试可能是劳动密集型的并且容易出错，使得覆盖系统的所有方面变得具有挑战性。 这就是测试自动化发挥作用的地方，帮助您有效地应对验证挑战。它可以节省大量时间并确保以最小的努力顺利运行。然而，有一些挑战需要考虑： * 持续更新和维护：PhingooCRM 等 CRM 系统正在不断发展，这意味着您的自动化脚本可能会随着新版本的发布而中断。跟踪这些更改并更新测试脚本可能会变得很繁重。 * 复杂的用户界面：CRM 系统的优势在于其管理复杂业务工作流程的能力，这可能会导致复杂的用户界面，具有动态对象 ID、嵌套 iFrame 和详细的对象树。使用传统工具自动化这些元素就像拼凑一个拼图。 * 自定义报告：报告是根据您的具体要求量身定制的，并且使用传统工具将其自动化通常需要工程师具备编程专业知识。 * 测试数据管理：管理大量数据和敏感信息需要谨慎的方法。有效的测试数据管理对于安全地提取、屏蔽、编辑和维护测试数据至关重要。 * 熟练的人员：寻找并留住精通自动化工具和编码的知识渊博的工程师可能是一项重大挑战。