
服务软件的覆盖范围仅限于您自己的团队。Simply C2 将您的服务 CRM 与一款免费应用连接起来,让客户可以提交投诉、跟踪进度并确认报价。减少电话沟通,提升客户满意度。
发布者 Anwesha CRM
借助 WebCatalog Desktop,在 Mac、Windows 和 Linux 上获取 Simply C2 专属桌面应用。
- 直接从程序坞或任务栏启动 Simply C2。
- 在独立窗口中专注工作,不受干扰,与浏览器标签页分开。
- 管理多个 Simply C2 帐户,无需退出即可在它们之间切换。
Simply C2 是一个基于应用的平台,只需十分钟,即可根据您的需求搭建客户服务门户和服务 CRM。它适用于各种类型的产品,无论产品位于客户现场还是您的服务中心,Simply C2 都能让客户与服务提供商在同一个平台上沟通协作。 * 自动确认投诉 为客户启用 Simply C2,确保所有投诉都能被记录,并自动发送确认信息。 * 双向聊天与维修进度更新 客户可以用自己选择的语言接收消息,例如意大利语、僧伽罗语或孟加拉语,而您仍可继续使用英语发送消息。 * 状态更新、报价与审批 客户将持续收到维修各阶段的进度更新、明细报价,并可选择付款。
移动应用:Google Play
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