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Speaq.ai是一个由AI驱动的对话平台,旨在增强客户服务和自动化支持流程。它与您现有的内容源(例如网站,帮助文档和PDF)集成在一起,以在您的特定业务信息上培训其AI。这使平台能够24/7提供准确和上下文感知的响应,从而有效涵盖了常见的问题和常规支持任务。
SPEAQ.AI的关键功能包括自动处理客户查询,合格的潜在客户,预订约会,并在必要时向人类代理商提高复杂问题。这种灵活的方法有助于平衡AI驱动的效率和人类专业知识,以确保客户及时获得相关的帮助。通过自动化重复的支持互动,Speaq.ai可以减少团队工作量和运营成本,从而使资源专注于更具战略性的业务活动。
该平台强调安全使用业务数据来产生值得信赖的答案,并在需要更深入的帮助时支持从AI到实时支持的无缝升级。总体而言,Speaq.ai旨在通过智能AI自动化来简化客户沟通,提高服务响应能力并优化支持工作流。它的功能使其适合寻求通过可扩展的对话AI技术来增强客户体验的企业。
此描述由 AI(人工智能)生成。AI 可能会犯错。请检查重要信息。
网站: speaq.ai
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