第 3 页 - 替代项 - SmartKarrot
Custify
custify.com
Custify 是专为 B2B SaaS 业务而设计的客户成功平台。 它可以帮助您更好地满足客户的需求、减少客户流失并提高终身价值。您可以在一处查看产品内使用情况洞察以及来自 CRM、支持、计费和其他系统的数据。相关的客户成功 KPI 和客户交互显示在易于理解的仪表板中。 Custify 还可以识别在入职过程中陷入困境的客户、试用即将到期的客户以及使用量下降的客户。这使得客户成功经理能够主动、高效地与客户联系。它还内置了一个复杂的自动化引擎，用于低接触工作流程。
ZapScale
zapscale.com
ZapScale 是 B2B SaaS 公司最简单的客户成功平台，可帮助他们减少客户流失、提高保留率并增加追加销售。 ZapScale 是唯一提供以下功能的客户成功平台： * 最深入、最全面的客户健康状况评分，具有预先构建的 40 个 KPI，用于跟踪客户、用户和整体业务健康状况 * 50 个预构建的自动化剧本，用于运行在其他产品中需要数月才能设置的 CS 操作 * 使用 DIY 屏幕结果映射工具进行零代码客户结果跟踪 * 最快的 1 天入职流程，其他产品需要数周时间 ZapScale 通过提供对平台的无限用户访问来帮助推动以客户为中心，以便企业可以让其 CS 团队和其他部门利益相关者就每个客户问题进行上下文协作。
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ AI 提供基于云的机器学习和大数据分析解决方案，可从数百万客户互动和历史记录中快速发现突破性的客户流失情报。 VOZIQ AI 提供独特的技术协同、内置智能操作和按需专业支持，保证持续且明显的客户保留收益。 VOZIQ 利用机器学习、高级文本分析和基于云的即插即用解决方案的综合力量来识别并留住高风险和高价值客户。许多知名公司正在与 VOZIQ 合作，以实现特定的业务目标，例如改善客户体验、提高保留率、降低服务成本、提高销售和营销效率、减少客户流失以及增加收入。
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure 将强大的客户体验软件与我们强大的方法和无与伦比的支持相结合。自 2010 年以来，我们一直在帮助客户收集、理解他们的客户通过反馈调查向他们提供的宝贵见解并采取行动。 凭借强大、直观的软件以及专家咨询和支持的支持，CustomerSure 可以帮助您设计和执行客户反馈流程，从而改变您的业务绩效。 我们受到 Barchester Healthcare、Philips、Covéa Insurance、KK Wind、Magrabi 和 GBG Group 等企业的信赖，帮助他们更多地了解客户，然后留住客户并取悦客户。 当您开始使用 CustomerSure 时，您获得的不仅仅是少数仪表板。我们所有的套餐包括： - 我们功能齐全、易于使用的客户反馈软件 - 一种经过验证的调查方法来推动可衡量的结果 - CSAT 和客户反馈专家提供无与伦比的支持 如果您想了解 CustomerSure 屡获殊荣的方法的实际应用，请联系我们获取免费试点项目。我们将帮助您设计并运行简短的实时测试，向您准确展示一切如何运作，并证明我们的方法对您的客户和您的业务产生的真正影响。
Userlane
userlane.com
Userlane 是一个屡获殊荣的数字采用平台，可识别并消除软件的采用障碍。 发现正在使用哪些软件应用程序，了解使用模式和数字摩擦领域，并提高员工的生产力和体验。 通过 Userlane 实现软件投资的全部价值。
Revver
revverdocs.com
Revver（以前称为 eFileCabinet）是帮助公司数字化和自动化文档相关工作的解决方案的先驱。该公司屡获殊荣的类别重新定义平台（也称为 Revver）将依赖于文档的工作从一项繁重的任务转变为强大的增长源泉，并为各种规模和跨广泛行业的组织带来积极影响。 凭借在组织、可查找性、自动化、协作以及安全性和合规性方面的优势，Revver 使团队能够高效、有效地处理文档工作的各个方面。 Revver 是一种文档管理解决方案，结合了先进的 OCR、安全文件共享和强大的工作流程自动化工具，可改变企业处理文书工作的方式。 Revver 可以识别任何文档类型，因此当它们被扫描或上传时，系统知道如何命名以及将其归档到何处。 凭借在组织、可查找性、自动化、协作以及安全性和合规性方面的优势，Revver 使您的团队能够处理文档工作的各个方面。 Revver 是一款文档管理解决方案，它结合了先进的 OCR、安全文件共享和强大的工作流程自动化工具，可改变您的企业处理文书工作的方式。 Revver可以识别任何文档类型，因此当您扫描或上传它时，系统知道该命名什么以及将其归档到哪里，并且可以立即检索它，因此您不必处理丢失或丢失的麻烦。文件放错地方。通过加密支持的文件共享与同事和客户等共享文档，并使用 Revver 的本机电子签名和一键批准完成文档任务。再加上直观的自动化和合规性工具，Revver 成为市场上最全面的一体化业务应用程序之一。 此外，Revver 屡获殊荣的支持可帮助您完成软件实施的每一步，以便您可以充分利用文档管理解决方案。
EverAfter
everafter.ai
一次一次数字化接触，扩大客户成功。借助 EverAfter，您可以设计可扩展的、面向客户的界面，引导、吸引和授权您的客户自主工作并实现其目标。与旨在优化内部管理的客户成功平台不同，EverAfter 为企业提供了优化其服务的工具为客户提高生产力和效率，通过产品化入职、持续沟通、学院、QBR、成功计划等计划，确保每次互动都是战略性的、以目标为导向的。通过使用 EverAfter 将您的客户计划产品化，您的客户将能够实现他们期望的结果，从而使您的业务指标得到显着改善。体验加速实现价值、更高的参与率、卓越的设置质量、更高的保留率、增强的客户体验、更高的客户采用率和减少的客户流失。当您从客户开始时，所有这一切都会发生。
WatchMyCompetitor
watchmycompetitor.com
WatchMyCompetitor (WMC) 是领先的竞争对手情报平台，使组织能够更快地做出更明智的决策。它使用人工智能实时跟踪组织竞争对手的全球数字足迹，并使用市场分析师来整理数据。客户可以获得与其组织最相关、最可行的持续见解。他们利用这些见解来验证和优化策略，获得竞争优势并保护和增加收入。
Reptrics
reptrics.com
Reptrics 是一款适用于 B2B SaaS 企业的一体化客户成功软件，旨在推动客户保留和增长。 Reptrics 专为积极主动的客户成功团队和执行领导者而构建，用于管理客户入职和续订、减少客户流失并增加扩展机会。 Reptrics 使客户成功团队能够成为收入中心而不是成本中心。通过使用剧本自动化以客户为中心的工作流程，帮助管理整个客户生命周期的成功。以客户为中心的数据平台，用于监督帐户健康状况并实时解决客户流失风险。总部位于佛罗里达州，成立于 2019 年，是风投支持的平台。受到 Hook Security、Web-est、Skill Struck、Kinectify 等全球客户的信赖，可在 90 天内以最快的速度实施技术堆栈，从而提高 MRR（每月保留率）并最大化生命周期价值 (LTV)。