
Скорозвон 是一个云服务,专为销售部门和呼叫中心设计,帮助用户在不增加员工和工时的情况下获得更多高质量的潜在客户。
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- 在独立窗口中专注工作,不受干扰,与浏览器标签页分开。
- 管理多个 Скорозвон 帐户,无需退出即可在它们之间切换。
销售团队、呼叫中心和招聘团队可以使用 Скорозвон 处理大量外呼,并在无需手动逐个拨号的情况下响应来电线索。其预测式拨号器会依次拨打联系人列表中的号码,并将接听的电话转接给有空的坐席;语音机器人也可以拨打联系人电话、收集回复,并将有意向的线索转交给经理或 CRM 系统。客户未接听时,该服务可以识别语音信箱并安排回拨。 团队可以管理呼入和呼出电话、录制通话,并查看通话报告。Скорозвон 可与 amoCRM 和 Bitrix24 集成,也提供用于连接其他系统的 API。对于经常开展销售或招聘活动、处理来自多个渠道的线索,或需要为联络中心建立共享电话工作流程的组织来说,这项服务可能很合适。
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