Simulacrum AI 是一款人类级别的文本、语音和视频对话AI平台,帮助企业在任何环境中嵌入对话能力,提供行业特定的多渠道智能对话。

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  • 在独立窗口中专注工作,不受干扰,与浏览器标签页分开。
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Simulacrum AI 面向希望解答网站访客问题、收集咨询信息,同时无需人工处理每段对话的企业。团队可以利用自有网站上的信息或上传的 PDF、DOCX 和 TXT 文件来构建聊天助手,然后通过集成脚本将其添加到网站或应用中。聊天窗口可自定义企业配色、标题和徽标。 该助手能够回答客户问题、在访客表达兴趣时收集联系方式、总结对话并将潜在客户信息保存到仪表板。如果无法解决咨询问题,它可以建议创建支持工单。CRM 功能可关联工单,并分析其状态和优先级;分析功能则帮助团队查看聊天机器人的活动情况。对于希望通过网站聊天机器人提供客户支持、获取潜在客户并处理日常咨询的企业来说,Simulacrum AI 是合适的选择;其更广泛的平台还支持通过语音通话、短信和消息渠道实现对话式工作流。

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