第 16 页 - 替代项 - SharurAI
Blinger.io
blinger.io
全渠道客户支持和销售平台,在帮助台界面中聚合所有消息应用程序、实时聊天和电子邮件。 Blinger.io 是最好的全渠道软件平台。通过单个 API、界面或与帮助台集成来访问消息程序、电子邮件和实时聊天。
Supsis
supsis.com
Supsis Live Support System 是一款综合软件,旨在改变您企业的客户沟通方式。凭借其集成各种通信渠道的功能,您的客户可以通过实时支持、聊天机器人和其他集成与您互动。这个多功能平台以其自动化业务流程的能力而脱颖而出。借助其聊天机器人功能,您可以快速响应重复性问题、对请求进行分类并提高客户满意度。此外,提供 24/7 实时支持和服务的能力可确保为访客提供无缝体验。 Supsis 不仅可以提高客户满意度,还可以让您更高效、更快速地管理业务流程,从而为您的业务取得成功做出贡献。
SignalZen
signalzen.com
SignalZen 是适用于您网站的实时聊天解决方案,使您能够直接从 Slack 与网站访问者交谈。通过在 SignalZen 上设置一个帐户并将一小段 HTML 代码插入您的网站代码中,您将开始在 Slack 上接收来自客户的在线聊天会话。此 Slack 应用程序使您能够以 2 种集成方式实时与网站访问者交谈 - 通过专用聊天通道或单个通道中的线程。
ZyraTalk
zyratalk.com
我们相信,发展本地业务不需要太多的软件或昂贵的营销。自 2017 年以来,ZyraTalk 帮助本地服务企业与客户建立更好的关系并不断发展。我们世界上第一个增长引擎使用行业特定的网络聊天、短信、电子邮件营销以及人工智能来改善售前和售后的客户关系,以便您的客户不断涌入后退。如果您厌倦了高昂的客户获取成本并希望您的本地业务蓬勃发展,那么 ZyraTalk 适合您。
Supermoon
getsupermoon.com
简化您企业的沟通管理! Supermoon 使您能够提供卓越的客户支持、建立持久的客户关系并节省时间。
Velaro
velaro.com
Velaro 是一款网站实时聊天软件,旨在支持企业的独特需求。电子商务、高等教育、医疗保健、制药等领域的领导者转向 Velaro 的集成平台来优化销售、提供一流的服务并大幅提高销售代表的工作效率。只有 Velaro 提供绩效管理——一套旨在推动座席卓越表现和客户满意度的深入分析和报告工具。获取实时反馈,找到可指导的时刻 - 并不断改进。
Posh AI
posh.ai
Posh 是一家由风险投资支持的对话式人工智能公司,于 2018 年从麻省理工学院的人工智能实验室分拆出来。 我们致力于实现银行业务的民主化,并加速金融机构负责任地采用人工智能,改变他们为社区和员工服务的方式。 我们改变金融服务公司与客户的联系方式并实现联络中心工作流程自动化。我们的人工智能平台涵盖消息传递和语音渠道。
Cuber
cuber.ai
Cuber AI 是一家 SaaS 公司,致力于通过其低成本自动化平台 BotzForce 颠覆超级自动化市场。我们通过下一代生成式人工智能和自动化解决方案颠覆了提供 IT 服务台、销售流程自动化和客户支持的旧方式。 我们的 BotzForce 平台使企业能够通过对话式 AI、云功能和简单的无代码平台等现代解决方案实现基础设施自动化,从而更有效地管理耗时且重复的任务并降低成本。 Cuber AI 总部位于硅谷,在印度海得拉巴设有办事处。
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai 致力于提供卓越的客户体验,处于企业级对话式 AI 的前沿。 Boost.ai 致力于实现人与组织之间无与伦比的互动,利用尖端技术负责任地突破人工智能的界限。其专有的自学习人工智能平台使企业能够大规模自动化交互,提高效率并推动积极成果。 Boost.ai 的虚拟代理深受各行业企业的信赖,始终将解决率保持在 90% 以上,每天自动执行数千次交互。 Boost.ai 成立于 2016 年,由 Nordic Capital 支持,总部位于挪威桑内斯,在洛杉矶、哥本哈根和伦敦等城市设有全球办事处。
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd 是一个赋权平台,可帮助企业构建智能机器人,通过网站、社交媒体渠道和应用程序上的实时聊天与客户互动。它还提供了预构建的模板供企业入门。 对于您的 Ai/ML 机器人,只需几分钟即可构建工作流程并与您的业务沟通渠道建立联系。要回答基本常见问题解答,只需使用无缝拖放选项即可创建“基于规则的机器人”。 ThumbCrowd 是如何工作的? 步骤 1. 从模板中选择合适的预构建机器人或为您的业务创建新机器人。 步骤 2.设计对话。使用您自己的数据训练机器人。 步骤 3. 将训练有素的机器人与合适的业务沟通渠道完美连接,例如Facebook Messenger、短信、实时聊天、微信、Viber、Line 等。 ThumbCrowd 界面 (www.thumb-crowd.com) 将指导您开发和简化整个客户服务流程。 您可以训练您的人工智能机器人以基于人性化的连贯流程与客户进行沟通。 ThumbCrowd 的另一个功能是将聊天机器人解决方案与各种选项相结合,以实现更好的人机交互和理解。 取得正确的平衡,您将受益于更快乐、更积极的客户。
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind 是一个对话式人工智能管理平台,帮助非技术团队在单一平台上构建、启动和发展他们的聊天机器人和虚拟助手。 MindBehind 为各种规模和不同行业的品牌(例如 Avis、Budget、Phillip Morris International、Renault)提供易于使用的解决方案,帮助改善客户体验。使用 MindBehind 构建的聊天机器人或虚拟助手可以添加到网站、移动应用程序、社交媒体界面(例如 Facebook Messenger 和 WhatsApp),以及很快就会添加到智能助手(例如 Amazon Alexa 和 Google Assistant)中。
Laiye
laiye.com
来也是工作执行系统的先驱,这是一个围绕人类和数字工人之间的协同构建的业务和技术框架。来也的软件将企业用来执行数字任务的不同工具汇集在一个平台上,例如智能文档处理(IDP)、对话式人工智能、流程挖掘、智能自动化等。此外,大型语言模型和基础模型将在设计和用例创建过程中得到利用,这将加快开发速度并缩短为客户实现价值的时间。来也以开放的生态系统为前提,帮助企业优化已有的技术。来也是业内第一家承诺在未达成约定业务成果时100%返还许可费的公司。
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io 是世界领先的客户支持自动化平台。它帮助企业跨渠道向客户提供令人愉快的支持体验。 Verloop.io 的平台无缝地跨各种渠道提供支持,从网站和 WhatsApp 到应用内和语音交互。 Verloop.io 赢得了全球 5000 多个品牌的信任,其中包括迪卡侬、Cleartrip 和 Nykaa 等知名品牌,为企业和中小型企业提供服务。 Verloop.io 的端到端解决方案使我们与众不同,它提供了三重方法: 1. 初始查询解决:在联络中心交互的第一阶段,Verloop.io 通过聊天和语音采用人工智能支持。 Verloop.io 的对话式 AI 解决方案可有效处理大多数客户查询。 2. 人工代理支持:随着查询升级到人工代理,Verloop.io 引入了 Co-pilot 来提供支持,这是一种强大的人工智能工具,可帮助人工代理做出准确的响应。该工具建议采取措施以提高座席效率。利用由文档认知提供支持的语音转文本和 AnswerFlow,客服人员还可以利用我们的生成式 AI 支持工具(例如 AI-summary、AI-Rephrase、AI-Expand 和 AI-Tone adjustment)来确保最佳响应并提高客户满意度。 3. AI 支持的质量分析 (QA):Verloop.io 的 Sparks 为质量分析师提供了终极解决方案,使用生成式 AI 自动进行呼叫分析。这确保了持续改进的简化流程。 除了上述工具之外,企业还可以使用 Verloop.io 的机器人构建器 - Recipes 以及 Smart block 来轻松开始提供最佳客户体验的旅程。总而言之,Verloop.io 旨在通过创新的自动化和人工智能驱动的解决方案来简化和提升客户支持之旅
Mainstay
mainstay.com
Mainstay 是由行为智能聊天机器人提供支持的学生参与平台。它的目的是积极影响学生并指导他们的整个学术旅程。数百家高等教育机构和大学入学网络已与 Mainstay 合作,为 500 万学生提供支持。事实证明,通过研究支持的学生参与方法,AdmitHub 可以缩小公平差距、提高入学率并提高保留率。 Mainstay 的 AI 知识库将超过 400 万个学生问题映射到 10,000 多个主题的准确答案。从这些互动中获得的见解使学院和大学能够通过同理心的对话和积极主动的推动,有效地推动学生取得积极的成果。
Unless
unless.com
UNLESS 的使命是通过将用户界面转变为对话,让用户以人性化的方式与他们的设备进行交互。我们的对话式 UI 平台为企业提供人工智能驱动的解决方案,促进与每个用户的个性化对话。这是通过各种 UI 组件实现的,这些组件可以轻松添加到任何现有产品中,而无需技术专业知识。
OutboundEngine
outboundengine.com
OutboundEngine 通过让每个人都变得简单轻松的在线营销来帮助企业发展。我们创建精美、高影响力的营销活动,自动投放并跟踪参与度,以显示谁准备好进行对话。我们的平台加强了与客户、合作伙伴和潜在客户的关系,以更少的工作发现更多机会。
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate Locate 是一种位置营销解决方案,使营销人员能够根据用户的精确位置吸引用户。
BIK
bik.ai
BIK (bik.ai) 是最智能的对话式营销平台,可帮助电子商务企业实现多重投资回报率。该平台使品牌能够使用聊天机器人进行自动化交易,使用 CRM 管理多任务处理,通过活动创建定制广播并获得实时增长洞察。 BIK(bik.ai)以创建以客户为中心的平台为愿景,正在帮助各个细分领域的企业获得137倍的投资回报率,并以“让品牌无限”的口号为全球企业赋能!
Twixor
twixor.com
Twixor 通过生成式 AI 和 NLP 重新定义了 CX,在消息传递渠道上创建动态的客户旅程。 Twixor 的低代码/无代码 CX 平台融合了数字助理和智能流程自动化,提供个性化、面向目标的交互。它超越了脚本化的响应,生成富有同理心的定制建议和解决方案,提高了营销、业务交易和支持运营方面的客户满意度。 * 久经考验的成功:Twixor 拥有 400 多家全球客户(包括财富 500 强公司),每季度管理的互动次数超过 10 亿次,还拥有 7 项专利,受到信赖和认可。 * 变革性优势:借助 Twixor,对话率提高 25% 以上,运营成本降低 15-25%,品牌参与度提高 80%。 * 主要功能:我们的平台提供拖放式 Journey Builder Studio、AI 和 NLP 支持的对话引擎、实时和虚拟代理、智能营销活动管理、对 120 种语言的全渠道支持以及 AI 驱动的分析仪表板。 * 我们被公认为印度零售和电子商务领域的最佳客户体验平台,并且还获得了 MEA 地区新兴对话式 AI 供应商的认可。 Twixor 选择的合作伙伴包括世界上最大的银行平台和 CPaaS 参与者之一,以及中东和非洲地区以及亚太地区的许多其他信任我们白标解决方案的合作伙伴。 简而言之,Twixor 使企业能够打造动态的客户旅程,提供卓越的客户体验,让您在行业中脱颖而出。
Gridspace
gridspace.com
Gridspace 是语音和语言人工智能领域的世界领先者。我们教机器理解和说人类语言。我们每年处理数十亿分钟的语音数据,是语音技术和应用于语言的生成人工智能的先驱。 Gridspace 是一家应用人工智能公司,也是 Grace 的创始人。我们为联络中心构建有用的语音技术和人工智能软件。十多年来,我们一直为领先的联络中心提供服务。
Drips
drips.com
Drips AI 驱动的平台可帮助品牌通过对话短信® 和通话与潜在客户和现有客户互动。在独特的自然语言处理模型的支持下,我们利用类人的消息传递来突破噪音、捕捉意图并推动有意义的结果。
SalesCaptain
salescaptain.com
SalesCaptain 是一个由人工智能驱动的客户体验营销 (CXM) 平台,可帮助本地企业获胜。我们帮助当地企业建立业务并实现与客户沟通的现代化方式——从促进在线评论、发起个性化营销活动、网络聊天、支付等等。
ChipBot
getchipbot.com
使用 ChipBot 通过互动视频促进销售,并通过简单的自助服务支持取代实时聊天。节省金钱、时间和你的理智。从今天开始赢得客户。
giosg
giosg.com
Giosg 是一个销售加速平台,结合了实时聊天、聊天机器人、人工智能和交互式内容,可帮助公司构建引人入胜的在线体验,从而快速将网站访问者转化为销售。我们希望重新构想、重新定义和重新评估数字世界中组织和人员之间的互动。如今,全球有超过 1200 家零售、汽车和房地产等领域的公司加入了我们的探索行列。
Chekkit
chekkit.io
Chekkit 是一个旨在增强本地企业活力的平台。它显着提高了客户参与度和潜在客户转化率,超越了竞争对手。该软件为评论管理、商务短信、文本聊天、集中收件箱、可短信固定电话、客户调查、竞争基准测试等提供一体化解决方案!这种集成方法简化了客户交互、增强了业务运营并推动了增长。
Exceed.ai
exceed.ai
Exceed.ai 是一个对话式 AI 平台,通过对话自动化帮助增强营销和销售能力,通过电子邮件、网站聊天和社交媒体进行个性化的双向对话,以捕获、参与、对话、限定和安排与大规模潜在客户的会议。短信。 Exceed.ai 利用您现有的渠道发现更多收入机会,为您的潜在客户提供更好的体验,并让销售和营销团队有更多时间专注于最具影响力的工作,例如与潜在客户建立关系、进行有意义的对话和达成交易。 Exceed 与您的 CRM 和营销自动化平台集成。
GoSite
gosite.com
GoSite 为推动美国经济的小型企业创造简化的技术。我们的软件使他们能够在一个地方拥有在数字时代与客户联系所需的一切。我们基于云的移动和网络工具套件改变了客户随时随地开展业务的方式。
CINNOX
cinnox.com
CINNOX 是一个综合性参与平台,统一了电话、数字和社交渠道。他们通过一个平台提供人性化的客户和团队体验,帮助企业竞争并获胜: 提升客户体验: - 任意频道聊天、语音、视频无缝切换 - 通过将问题与正确的专业知识联系起来,提供首次解决方案 - 通过预测数据分析减少客户等待时间 优化员工体验: - 通过自动化重复任务来提高团队效率 - 利用不同团队的专业知识来解决复杂的问题 - 利用洞察驱动的数据提高团队绩效 他们通过卓越客户服务的三个关键支柱来实现这一目标,企业可以享受一个持续循环的体验改进:连接、协调和评估。
CodeBaby
codebaby.com
聊天机器人的下一次革命就在这里。我们的头像可以轻松地与您的聊天平台或 LMS 集成,将自动化服务提升到一个新的水平。我们正在避开恐怖谷,寻找那些真正倾听、理解并响应用户的、具有亲和力、易于理解的化身。 * 与每个用户进行一对一的对话式互动 * 从到达到目标完成的整个过程中为客户提供支持和教育 * 使用引导式询问来提出适当的建议 * 让您的客户控制自己的帮助和互动水平 * 不加评判地提供帮助并保留隐私感 * 在适用的情况下提供进一步的阅读和资源 * 通过强大的用户活动数据收集获得有价值的见解
Pandachat
pandachat.ai
PandaChat 作为一个满足 B2C 和 B2B 需求的多功能 SaaS 平台,处于创新前沿。 PandaChat 与各种平台无缝集成,经过精心设计,可提高运营效率,彻底改变各行业的业务。 探索 PandaChat 的两款旗舰产品的强大功能:PandaChat Assistant 和 PandaChat Live。 * PandaChat Assistant:使用 PandaChat Assistant 提升您的学术、研究和创新努力,PandaChat Assistant 是一款智能工具,可以分析任何文件类型,为您的数据提供实时聊天体验。该工具可让您通过 iOS 和 Android 移动应用程序在几秒钟内获取所需的信息。扫描聊天功能消除了手动输入信息的麻烦,使您能够与扫描的内容无缝聊天。 PandaChat Chrome 扩展是对 Assistant 的补充,可直接从浏览器为任何文章提供人工智能驱动的摘要和聊天功能。 * PandaChat Live:确保客户与 PandaChat Live(您的人工智能盟友)全天候互动。通过将聊天机器人无缝集成到您的网站中,利用人工智能增强整体用户体验,体验用户交互的未来。 PandaChat Live 还具有实时仪表板,可提供即时见解、人工智能支持的实时呼叫支持,可为客户提供即时帮助,以及部门协作,可简化团队合作,使其成为适合各种规模企业的全方位解决方案。 从本质上讲,PandaChat 是寻求征服数字时代挑战的用户的最终盟友。 开箱即用的聊天。