Kroolo
kroolo.com
Kroolo 正在利用完全集成的生产力平台与尖端人工智能相结合，重塑人们的工作方式。我们相信让生产力变得快速、智能且简单。 Kroolo 不仅仅是一个平台；更是一个平台。它是一个动态工作区，旨在将所有基本工具集中在一个集中工作区中 - 不再需要从一个应用程序跳转到另一个应用程序。我们的平台无缝集成项目、目标、任务、文档和协作，为当今的业务运作方式提供整体解决方案。 主要特点： * 人工智能驱动的效率：Kroolo 的核心在于强大的人工智能编排引擎 Kroo AI。 Kroo AI 配备了 1,000 多个模板，确保项目、目标和文档的创建不仅快如闪电，而且结果高度相关且立即可用，为人工智能驱动的生产力设定了新标准。 * 无缝集成：我们了解互联性在当今数字工作生活中的重要性。 Kroolo 可以与最流行的生产力工具完全集成。告别重复输入和数据丢失，因为 Kroolo 可确保流畅、整合的用户体验。 * 直观的工作空间：我们构建的 Kroolo 易于设置和使用。花在学习工具如何工作上的时间更少，意味着有更多的时间提高工作效率。我们认为这很重要。
Siedisk
siedesk.com
提高客户满意度和您的效率。 为您的客户和合作者构建知识库、常见问题解答页面和帮助中心的快速简便的方法。 用于创建和管理内部和外部知识库的一体化解决方案。功能包括人工智能辅助文章写作、SSL 安全、SEO 优化和可定制品牌。监控文章表现并改善客户体验。
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk 是一款现代帮助台软件，可简化客户服务。它功能强大、可定制且经济实惠，使公司能够简化支持操作并提高客户满意度。由 Syncfusion 为您提供，Syncfusion 是一家软件组件和框架提供商，凭借其产品的实力和支持这些产品的支持服务的质量而享有盛誉。
Spekit
spekit.com
Spekit 是领先的人工智能驱动的即时支持平台，专门用于改变销售代表的运作方式。该平台集中并自动显示销售代表在任何工具或工作流程中蓬勃发展所需的答案、内容和培训，从而提高生产力、效率和影响力。 与将销售支持视为一项活动或目标的传统解决方案不同，Spekit 围绕当今销售团队的工作方式进行设计，无缝连接到他们的日常工作流程，以提供正确的手册、案例研究、流程指导、辅导等，而不会影响他们的工作无论他们在哪里销售。 Spekit 总部位于丹佛，帮助数千家跨行业的公司（包括 Southwest、Invesco、Zoom、Ibotta 等）通过工作流程的支持更快地扩展其收入团队。
Augmentir
augmentir.com
Augmentir 是世界上唯一一家基于人工智能的互联员工软件提供商。 Augmentir 的软件平台是一套由人工智能驱动的互联工人工具，可帮助工业公司优化当今快速变化的工业一线劳动力的安全、质量和生产力。制造、服务、能源和建筑领域的公司利用 Augmentir 的人工智能以及该平台的数字工作流程和远程协作功能来优化其一线运营，并在绩效支持、培训和劳动力发展领域实现显着增长和持续改进。
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board 是一款 Web 应用程序，可帮助您自动与人工智能驱动的聊天机器人以及与最常用平台集成的聊天系统进行业务客户的通信。无缝连接 OpenAI (ChatGPT) 和 Google，解锁强大的 AI 功能。
Operations1
operations1.com
Operations1是该行业的理想连接工人平台。使用Operations1，您将端到端的员工领导的生产过程数字化：从活动计划和知识供应到直觉过程指导，文档，实时分析和协作事件管理。 借助Operations1，Bosch，Daimler Truck，Thyssenkrupp，Trumpf或Stabilo等领先的制造商从运营卓越，高度授权的工人和未来的实力运营中受益匪浅。由于其巨大的可扩展性，该平台在维护，生产，组装，质量，培训，HSSE和审计方面的所有过程中在全球范围内使用。 自成立以来，这家总部位于法兰克福和奥格斯堡的公司的使命一直是使世界各地的每个工人都能完成更多和技能。 剪贴板变成平板电脑，复杂性变为简单，盲点变成透明度。
Operandio
operandio.com
在一个功能强大的平台中，使您的前线员工能够为您的前线员工提供一切所需的一切。培训和测验，品牌审核，任务管理，员工沟通，数字食品安全，知识库等等！
Zaptic
zaptic.com
Zaptic 是一个互联的工作人员平台，为一线团队提供工作指导和协作，也是一个旨在加速日常运营数字化转型的无代码工具包。 使用 Zaptic，全球制造和服务组织将日常运营从电子表格、纸张和部落知识中转移出来，从而消除了工业 4.0 盲点。通过这样做，他们不仅可以显着提高生产率、质量和安全性，还可以在退休工人和新一代工人之间顺利传递知识，从而提高市场弹性。
AllAnswered
allanswered.com
AllAnswered 使用问答、博客、文章、想法和民意调查等微文档帮助团队集体管理和发展他们的知识库。您可以将我们视为团队知识管理的 Slack。 传统上，团队使用 Sharepoint 和 Confluence 等工具回复文档来捕获和共享知识。让我们面对现实吧。他们都讨厌文档。创建它非常耗时，而且在当今快速变化的世界中，它也很快就会过时。随着时间的推移，找到埋藏在长文档中的特定知识变得越来越困难。 就像 Slack 使用渠道促进团队沟通一样，AllAnswered 利用社区的力量来获取团队知识、保持最新状态并随着时间的推移不断发展。您可以为项目、团体或共同兴趣创建社区。 AllAnswered使用的微文档简短、高效、针对性强。与您现有的工作流程集成，您的团队知识在您需要时触手可及。 AllAnswered 不会取代 Sharepoint 和 Confluence 等文档系统；它补充了他们并使他们变得聪明。使用 AllAnswered，您将看到团队生产力的显着提升。
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWiki 是一个基于云的 wiki 平台，适用于任何规模的团队和组织。它的构建考虑到了易用性和简单性。
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl 干净、简单且直观，让您可以轻松地为您的客户和员工构建和维护知识库。 一个严肃的知识库软件，随时可以提高员工知识和客户满意度。 客户最喜欢的功能包括： * 直观且易于使用的编辑器：在我们的 WYSWIG（所见即所得）编辑器中创建和编辑文章。 * 有效的搜索：请相信您的读者能够快速找到他们需要的信息。 * 词汇表可帮助：自动突出显示文章中的术语，并滚动以获取定义。 * 简单明了的定价结构：所有功能都适用于所有计划级别，这里没有狡猾的蛇。 * 无限读者：即使他们需要登录才能访问知识库。 * 完整的品牌和主题控制，以及所有订阅级别的私有域 * 能够将内容分配给不同的读者群体，选择谁可以访问您知识库中的哪些信息。 * 可嵌入的上下文帮助小部件在您的网站或应用程序中显示您的知识库内容 * 灵活的目录组织和导航：您想要的深度都可以！ * 所有主题都是开箱即用的移动响应 * 以大胸怀支持小公司：我们是共益企业，我们是地球与人类 1% 的一部分
Elements.cloud
elements.cloud
Elements.cloud 是变革智能平台，可帮助您加快实现业务转型价值。它允许您基于对系统配置的共同理解，通过强大的影响和依赖性分析，并链接到业务分析文档，做出明智的变更决策。在人工智能的支持下，它可以生成流程图、创建完整的用户故事、推荐解决方案以及与您的数据聊天。它将团队聚集在一起并打破知识孤岛。充满信心地更快地实施变革。返工减少。用户采用率飙升。
CommBox
commbox.io
CommBox 是一个企业级人工智能全渠道客户体验平台，使品牌能够通过单一界面跨所有渠道吸引客户，利用全渠道通信、数字参与、业务自动化、对话式人工智能和生成式人工智能聊天机器人。 CommBox 帮助组织自动化重复性工作、优化客户旅程、提高客户服务团队的工作效率，并在数字优先的环境中领先于不断变化的客户期望。 CommBox 使支持和销售团队能够通过唯一的自主通信平台，通过客户首选的消息通信渠道（例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等）更好地与客户互动。 CommBox 的 350 多家企业客户受益于呼叫中心运营成本的降低、客户满意度的提高以及座席工作效率的提高。探索 CommBox 体验：访问 www.commbox.io
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM 是一款面向中小型企业的软件，提供电话功能，也是市场上唯一为所有新客户提供虚拟 PBX 电话系统作为标准模块的 CRM。
Collato
collato.com
Collato 是一款人工智能驱动的搜索引擎工具，旨在连接和组织产品团队使用的各种来源的分散信息。借助 Collato，用户可以零费力地实时找到产品相关问题的答案。 该工具提供了一个可视化地图，用户可以在其中连接 Confluence、Jira、Figma 或 Google Drive 等工具，以消除信息孤岛并在一个地方找到所有内容。 Collato 的智能算法使得通过简单的问题搜索输入来搜索特定于上下文的链接、文件和设计成为可能。该工具不是浏览无休止的文档，而是从不同来源生成即时、简短且自动生成的相关信息摘要，用户可以高效地浏览。 Collato 的设计具有无缝设置和扩展过程。用户可以连接单个文档或整个工具，并通过简单的链接邀请团队成员加入。 Collato 还提供一个安全平台，将数据存储在德国托管的经过认证的数据服务器上，并且符合 GDPR 标准。该工具可以免费使用，并且可以让利益相关者访问其项目所需的可视化和定制内容。
Pulsedesk
pulsedesk.com
通用服务台系统 - 收集，管理和分析来自单个“窗口”中所有渠道的客户请求 Pulsedesk是一种灵活，可靠的帮助台，可提供多通道客户支持。用户会收到多种用于自动化日常流程并遵守SLA要求的工具，以及响应迅速的技术支持。集成第三方软件，创建知识库，启动客户端门户并在Pulsedesk系统中设置自己的Web小部件也很容易。
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree 是一种智能知识管理解决方案，具有强大的认知功能和强大的决策网络架构 (DNA)。 HelpTree 采用决策树方法，其中适当的内容（文章、视频、故障排除步骤）被映射到决策树的每个步骤。这种分步指导方法可以帮助顾问以结构化的方式解决客户问题。 AI 助手 - 由 Azure OpenAI GPT 提供支持的高级功能，可在搜索功能中提供即时答案、定制说明和电子邮件撰写功能。当用户输入查询时，传统搜索结果上方会出现一个新的“人工智能助手”部分，提供人工智能驱动的响应和指令，从而简化流程、节省时间并增强用户体验。
C2Perform
c2perform.com
C²Perform 是用于联络中心和客户支持运营的超级应用程序。当您可以在一个屋檐下拥有提高性能和吸引团队所需的所有工具时，为什么还要购买多种单一用途产品呢？质量保证、辅导、学习管理、知识库、沟通工具等无缝协作，并使用业务规则来确保事情不会遗漏。全球一些最大的品牌依靠 C²Perform 来提高运营节奏并保持员工联系。
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent 是 Ozonetel 的云原生联络中心即软件 (CCaaS) 平台，受到印度领先品牌的信赖，可实现高效、经济高效且可扩展的联络中心运营。它结合了多通道 ACD、智能 IVR、强大的拨号器、质量监控和 AI 系统的功能，使企业能够创建无缝的全渠道客户通信。 * 统一的仪表板。对于轻松的全渠道 CX - CloudAgent 提供了一个统一的平台，可以轻松管理电话、短信、WhatsApp 等。您的客服人员可以在单个仪表板上轻松地在语音和数字渠道之间切换。确保跨渠道客户的对话连续性。 * 深度 CRM 集成。无与伦比的自动化 - 借助 CloudAgent 的现成 CRM 集成，您可以将通话数据和通话录音自动记录到 CRM 中。客服人员可以在 CRM 内部点击呼叫或接听电话。他们一边说话一边查看客户数据，解决查询的速度提高了 25%-35%。 * 卓越的监控。对于转变的代理性能 - CloudAgent 提供最全面、最灵活的仪表板，可跟踪 300 多个参数的性能。主管可以鸟瞰他们所在楼层发生的一切。您可以跟踪和评估跨活动和团队的指标，以获得可行的培训见解。
Baklib
baklib.com
Baklib是一款专业的知识库和帮助文档创建软件。 * 知识库：知识库庞大、多源文档、内容复杂。 * 指南：指南、手册、文档，中等大小，结构清晰，易于导航，易于搜索。
Aquant
aquant.ai
Aquant 的 Service Co-Pilot 平台可帮助企业组织降低服务成本、改善客户体验并确定任何服务相关问题的最佳解决方案。 Aquant 的最佳实践引擎使用特定于服务领域的自然语言处理模型来挖掘服务数据，包括工单、日志、手册和注释。然后，它通过将专业知识转化为合成数据、训练服务副驾驶根据反馈而不是硬编码的工作流程进行调整来提高人工智能性能。 Aquant 使每个利益相关者（例如最终客户、联络中心代理或现场技术人员）能够像专家一样诊断和解决问题。该平台使企业领导者能够分析服务绩效趋势并根据数据做出战略决策。
OnPlan
onplan.tech
OnPlan 是一个软件平台，用于构建、管理和部署数字工作包，以进行复杂工业资产的调试和维护。 OnPlan 为维护人员提供安全高效地执行工作所需的信息。 OnPlan 非常适合分布在各地的员工队伍。无论是单站点、多站点还是全球范围内，OnPlan 都是适合您的工作打包解决方案。
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai 是服务解决智能领域的领导者，在复杂的服务环境中提供 90% 以上的解决精度。 Neuron7 将来自人员、数据以及数千种产品和问题的交互的知识汇集到智能解决方案中心。 人工智能通过无缝集成到您现有工作流程中的逐向指导（如导航应用程序）提供最佳的下一步。客户可以在第一时间更快地解决问题，准确率超过 90%，并在几秒钟内得到答案。 - 专家知识获取 -更快的解决时间 -增加呼叫偏转 -增加了首次修复 -提高CSAT - 更快的入职 Neuron7 总部位于加利福尼亚州圣克拉拉，与 Microsoft、Salesforce、SAP 和 ServiceNow 合作，并得到 ServiceNow Ventures、Battery Ventures 和 Nexus Venture Partners 的支持。
ROO.AI
roo.ai
Roo.ai的前线连接的工人平台指南和使用移动设备协助工人节省时间并提高生产率，质量和安全性。加速入职，roo.ai是各个经验水平的工作人员，可以在现场访问数字工作说明，微型培训和标准化检查，清单和报告工具。 Roo.ai将工人与他们做出更好决策所需的信息中的信息和自动帮助联系起来。 Roo.ai平台使企业能够应用灵活的数字工作流程，机器人和AI来提高生产和质量，提高安全性，削减维护成本并获取关键数据，从而为前线操作提供可行的见解。
Canvas Envision
canvasgfx.com
Canvas Envision：屡获殊荣的制造生态系统互联知识平台 创建和使用交互式数字工作指令以进行培训、组装和维护。推动更快、更有效的内容创作。加速知识转移和培训。粉碎这些关键绩效指标以提高质量、降低成本和加快上市时间。 数字化工作指令的发展——制造商正在投资数字化转型计划，以增强其竞争地位、提高股东价值并降低生产成本。与此同时，他们在员工保留率和生产力方面面临着重大挑战。远景能源通过在正确的时间以正确的格式为一线员工提供正确的信息来帮助公司发展。 更有效的沟通——事实证明，交互性和视觉内容对于制造环境中的流程学习和执行更有效。 Envision 是一个企业级平台，可以轻松创建和使用从嵌入式 2D 绘图和静态 3D 模型可视化到使用交互式模型、动画和旁白的数字工作指导文档的所有内容。更好的是：工作人员可以与工程团队分享意见，将数字主线概念融入数字循环现实中。
Eniston
eniston.io
您会喜欢管理易于使用的知识库软件。使用功能强大且直观的知识管理软件简化信息管理。通过提供正确的答案来减少支持时间，或使用 eniston 进行入门或参考。
Beedoo
beedoo.com.br
Beedoo是一个专为运营和前线团队设计的知识管理和通信平台。它的目标是通过各种功能，包括沟通，培训，游戏化，绩效管理和知识库来提高效率和生产力。
Iris
heyiris.ai
Iris 正在彻底改变世界各地企业的交易平台。随着交易周期变得更加复杂（更多买家、更多竞争和更紧缩的预算），GTM 团队的角色发生了巨大变化。为了赢得今天的胜利，卖家需要能够利用历史上分散在整个企业中的机构知识为特定买家定制内容。 每个公司都有卖。 Iris 通过人工智能使销售中最困难的部分变得更加容易。利用您的机构知识，Iris 生成高度定制的内容，例如 RFP、安全调查问卷以及其他销售支持和支持内容，以加快交易周期、赢得更多业务并打造绩效更高、知识更丰富的团队。
Auros
aurosks.com
Auros 是领先的知识感知软件和服务提供商。他们的软件从最佳实践、员工知识、经验教训、方法、要求、标准和技术中获取基本知识，将其分解为模块化的小块，并在需要的时间和地点提供。因此，技术决策和分析会受到积极影响 - 节省组织资源和时间。 知识是一种强大的资产，但公司却没有有效地利用它，因为它经常被闲置。它保存在被动文档中，这些文档丢失在不同的位置，分布在无数不同的孤岛中。 Auros 用主动知识取代了传统的被动图书馆——只在需要的时间和地点提供精确的信息。
