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RevoplyAI

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RevoplyAI 是一款基于公司知识库的 AI 客服聊天系统,可在网站、应用和 WhatsApp、Telegram 等渠道自动回复客户咨询,并支持多语言、统一收件箱和数据分析。

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Mac、Windows (PC) 版桌面应用

在 macOS 和 Windows 上,通过 WebCatalog Desktop 在专用、无干扰的窗口中使用 RevoplyAI。通过更快的应用切换和更流畅的多任务处理提升您的工作效率。轻松管理并切换多个账户,无需使用多个浏览器。

在提供多种增强功能的无干扰窗口中运行应用。

无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。

RevoplyAI 是一个由人工智能驱动的客户支持平台,旨在自动跨 WhatsApp、Telegram 和其他互联渠道进行客户查询。它使用公司自己的知识库来生成响应,帮助企业提供一致的、上下文感知的答案,而无需依赖偏离主题的信息。该平台专为希望从集中式系统管理客户通信,同时保持对人工智能行为和数据源的控制的团队而构建。

该应用程序支持多语言客户支持,并且可以接受有关政策、服务、产品详细信息和工作时间等业务信息的培训。它还接受多种内容格式,包括 PDF 和 YouTube 链接,从而更轻松地构建和更新知识库。统一的收件箱和仪表板允许用户监控对话,在需要时在人工智能和人工回复之间切换,并实时审查绩效。

RevoplyAI 还包括用于跟踪消息量、响应指标和客户满意度的分析和报告工具。安全和隐私功能以及对加密和合规通信工作流程的支持是该平台核心设计的一部分。总体而言,RevoplyAI 充当人工智能聊天机器人和客户支持自动化工具,适用于希望简化消息传递、提高响应速度并从一个地方跨多个渠道管理支持对话的企业。

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