Great Question
greatquestion.co
Great Question 是 Canva、Drift 和 Brex 等一流团队的用户体验研究中心。招募研究参与者,进行用户访谈、调查和焦点小组,并通过全球激励措施表示感谢。然后在中央存储库中存储、分析和分享您的所有见解、亮点、录像、录音和文字记录。
123FormBuilder
123formbuilder.com
123FormBuilder 是一款在线表单生成器软件,可帮助世界各地的企业和个人通过在线表单、调查、问卷、测验和民意调查来收集数据并自动化工作流程。我们的表单生成器提供了许多用于构建表单和调查的功能,而无需编码技能。数据安全对我们来说至关重要,我们相信无纸化的未来,企业可以通过智能在线表单处理关键业务运营。我们正在构建一个具有最高安全标准的数据收集平台,同时符合 GDPR 和 HIPAA 标准
Optimal Workshop
optimalworkshop.com
作为信息架构工具领域值得信赖的全球领导者,Optimal Workshop 帮助组织在用户研究的支持下构建更直观、更成功的数字体验。我们卓越的分析功能、多种测试方法以及快速轻松的参与者招募让您有信心在整个数字生命周期中向您的团队提供可靠且可操作的见解。参与者招募 高质量的研究依赖于高质量的参与者。我们提供无缝、集成的参与者招募服务,可立即接触来自世界各地的超过 1.5 亿人。如果您需要高度针对性的参与者选项,请尝试我们的定制招聘服务。明确职位名称、收入范围和兴趣,并结合复杂的目标市场来反映您的客户角色。这将使您能够通过与您的具体业务需求相关的群体来测试您的信息架构中的差异。
Usersnap
usersnap.com
Usersnap 是一个用户反馈平台,专为产品团队收集特定于产品的见解、加速用户测试并改善利益相关者反馈循环而设计。产品团队致力于以用户为中心的流程,并依靠 Usersnap 来获得清晰的产品决策。红帽、第一银行、乐高和哈佛大学等公司与 Usersnap 合作,以在企业发展和运营方面取得优异成绩。 Usersnap 是一个用于捕获、组织、响应和扩展用户反馈以进行敏捷产品测试和即时功能验证的平台。以下是最流行的用例: - 网站客户反馈。 - 设计和开发的质量保证。 - 管理 UAT(用户验收测试)或 Beta 测试。 - 收集功能请求。 - 产品内用户研究。 您如何知道您需要用户反馈解决方案?问自己这 3 个问题: - 为什么要跳过用户测试和利益相关者反馈轮次?通过 Usersnap 的屏幕截图、注释、语音反馈和自动元数据来清除错误报告,可以节省来回排除故障的时间,并使反馈循环的效率提高 30%。 - 为什么你们只接受来自销售和客户服务的二手功能请求?通过 50 多个强大的集成(例如 Jira、Zendesk、Slack、Asana)将第一手用户反馈带入日常工作流程。使您的团队能够从用户的角度看待问题,从而解决正确的问题。 - 为什么用户采用率低?你如何解释原因?通过有针对性的分段交互式微观调查揭示用户行为的原因,将回复率提高高达 50%。 免费试用 Usersnap。前 15 天免费。
Juno
heyjuno.co
Juno 是一个人工智能研究平台。它与真实的人互动,了解他们的想法、感受和经历。 Juno 代表您进行用户访谈并揭示丰富的见解。 为什么?以调查的速度和可扩展性提供丰富而深入的用户洞察。 * 自主:24/7 无监督运行 * 多语言:讲 70 多种语言 * 可扩展:同时进行数百个采访
UX Sniff
uxsniff.com
使用 UXsniff 改善网站的用户体验并提高转化率,UXsniff 是一种人工智能驱动的工具,可以自动分析会话记录并识别异常点击模式。让 UXsniff 成为您的虚拟用户体验分析师,增强您网站的用户体验和转化率。
RealEye
realeye.io
具有网络摄像头眼动追踪功能的在线研究平台。它具有: - 比传统眼动追踪硬件更快、更便宜 - 准确(按钮尺寸精度),用于学术研究 - 易于使用(客户称赞我们的用户友好界面) RealEye 是一款在线工具,可让您执行以下操作: 1. 使用常规网络摄像头进行眼球跟踪,2. 情绪分析(面部编码),3. 跟踪鼠标移动和点击,4. 使用高级调查模块,5. 立即雇用参与者/小组,6. 完全在线分析数据,7.将数据导出到 CSV,8. 连接外部工具,9. 100% 远程进行研究。 RealEye 可用于: 1. 购物者洞察研究(包装和货架/货架图评估) 2. 用户体验研究/模型测试 3. 不同的广告评估(视频、展示等) 4. 学术研究 公司简介: - 2017 年推出 -超过 2500 家客户受到公司和大学的信赖 - 总部位于欧洲和拉丁美洲
Youengage
youengage.me
创造可转化的互动体验。无代码。构建适合移动设备的测验、调查、智能表格、计算器、实时问答、交互式虚拟活动等等。结合收集反馈和用户参与度的同步和异步方法。
Pollfish
pollfish.com
Pollfish Survey Tools 是一个在线调查平台,使企业能够使用移动优先的方法从全球真实消费者那里收集见解。 该平台提供了广泛的调查工具,包括问题模板、高级调查问卷逻辑和 A/B 测试。其独特的受众定位能力使研究人员能够接触到特定的人口统计和心理群体,确保获得更多相关数据。 Pollfish 拥有超过数百万真实消费者以及数千个应用程序和网站合作伙伴的网络,有能力在全球范围内提供响应。 它对质量的承诺体现在其旨在消除调查欺诈和确保可靠数据的严格质量保证机制中。还为用户提供全天候支持,并将开放式答复翻译成美国英语,以便进行统一分析。 凭借直观的调查创建和实时结果可见性,Pollfish 强调易用性,鼓励技术和非技术团队成员利用市场研究的力量。 其技术包括独特的随机设备参与(RDE)方法来寻找受访者,并专注于机器学习以保持答案的质量和可靠性。
UX Metrics
uxmetrics.com
在 UX Metrics,我们的使命是让每个人都可以使用在线用户研究工具。我们用户友好的平台旨在成为市场上最简单的卡片分类和树木测试工具,同时不影响强大的功能。无论您是用户体验研究员、设计师、产品经理,还是只是热衷于了解用户行为,用户体验指标都适合您。让我们与众不同的是我们对简单性和经济性的承诺。我们相信进行用户研究不应该很复杂或昂贵。 借助 UX Metrics,您无需成为经验丰富的 UX 研究人员即可进行研究并获得明确的结果。我们直观的界面和分步指导确保即使是初学者也可以轻松地完成整个过程。但不要被我们用户友好的方法所迷惑——UX Metrics 是一个强大的工具,也适合专家研究人员。 经验丰富的专业人士可以利用我们的先进功能来微调他们的研究并深入研究用户见解。借助我们全面的分析和可视化,您可以自信地提出数据驱动的建议并推动有影响力的设计决策。 我们了解负担能力的重要性,特别是对于小型团队和初创公司而言。这就是为什么 UX Metrics 提供的定价计划不会让你倾家荡产。您可以访问所有基本功能并享受我们平台的优势,而无需耗尽您的预算。因此,无论您是刚刚开始用户研究之旅还是拥有多年的经验,UX Metrics 都可以为您提供支持。运行您的研究,获得清晰的结果,并轻松提出自信的建议。 立即加入我们,通过最简单、最实惠的在线卡片分类和树测试工具 – UX Metrics 释放用户洞察的力量。
Datagame
datagame.io
Datagame 通过交互式、移动设备友好的游戏化体验增强或取代了传统的在线调查。这些游戏化调查显着提高了用户参与度和响应率,产生了更优质、更真实的见解。不断增长的 Datagame 目录包括 MaxDiff、图像和徽标测试、品牌健康研究、客户反馈等解决方案。
Indeemo
indeemo.com
我们的人工智能实时视频研究平台使 MR、UX 和 CX 团队能够了解日常生活中的人、产品和体验。我们支持的研究人员、设计师和产品经理在 B2C 和 B2B 环境中使用 Indeemo 进行各种发现研究方法,包括:发现/探索/生成研究 - 日记研究 - 移动/数字民族志 - 用户角色旅程研究 - 旅程地图 - 服务旅行- 购买路径 - 买家决策旅程混合方法研究 - 访谈/焦点小组的预先任务 - 通过视频可用性/体验研究将细分/用户角色带入生活 - 产品测试/IHUT - 购物者/客户/员工体验 我们的客户范围包括规模从咨询公司到初创企业,再到政府部门和全球品牌。我们的 Instagram 风格受访者应用程序允许研究参与者通过上下文丰富的视频、图像、屏幕录制和文本分享即时、反馈、需求、行为、情绪和经历。我们的 Pinterest 风格仪表板和见解存储库使研究人员及其客户/利益相关者能够快速整理、审核和分析多媒体上下文见解。强大的生成式人工智能、搜索、关键字分析、自动视频转录和视频修剪工具可以轻松呈现上下文见解。它专为协作而构建,拥有多个不同的用户配置文件(研究员、招聘人员、观察员),使整个组织能够真正与客户建立联系并建立同理心。 Indeemo 可作为 DIY SaaS 解决方案提供,可按年度订阅或按项目进行。 Indeemo 已通过 ISO27001 和 HIPAA 认证。我们的信息安全已经过与大型企业和政府客户打交道的独立审查。
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow是一个端到端的全渠道体验管理平台,它捆绑了客户体验和员工体验工具,例如NP,离线,聊天,经典和360°调查,这些调查是移动优先,高度吸引力且用户友好的。会话UI使您的调查能够提供类似聊天的体验,并将调查完成率提高40%。 它的主要功能包括: *类似于聊天的调查,从静态对话切换到动态对话。 *经典调查一次提出一个问题。 *离线调查,可让您从最遥不可及的地方收集反馈,无网络。 *脱机调查应用程序,可作为离线数据收集的信息亭。 * NPS调查以一个问题来衡量客户情绪。 * NPS Word Cloud和情感分析,以获得对客户情感的深入视图。 * 360°评估以评估各种能力的员工绩效并制定个人发展计划。 *多语言调查将您的调查转化为您选择的语言。 *广泛的问题类型,以收集受访者的各种数据。 *单击无仪表板和高级报告过滤器,以生成有见地的报告。 *有效的用户管理以优化您的工作流程。 *白色标签以自定义调查的每个元素。 *子帐户在一个父账户下独立管理调查。 *单次登录只需单击即可登录到我们的平台。 * IP限制仅限制帐户访问权限,仅访问受信任的位置和网络。 *通过重复模式进行调查自动化,以定期评估客户或员工脉冲。 *跨大量渠道的调查共享,这些渠道最容易共享选项。 *有效的集成,以避免使用多个软件的麻烦。 *自定义CSS为每个调查添加您自己的个人风格。 *工作流程以使重复任务自动化并提高动作效率。
GoFormz
goformz.com
GoFormz 是一个用于创建数字表单和收集数据的平台,可供各个行业和规模的团队使用。使用 GoFormz 的在线表单生成器,团队可以数字化现有表单或从头开始制作新表单 - 无需任何代码。 GoFormz 是唯一的数字表单解决方案,使用户能够创建现有表单的数字版本,使任何用户(无论其技术熟练程度如何)都能轻松生成满足其独特业务需求的数字和在线表单。 表单可以轻松配备各种强大的字段和功能,包括电子签名、文件附件、表格、清单、即时计算、必填字段等等。您可以在手机和平板电脑等移动设备上填写数字表格,也可以通过计算机在线填写。 GoFormz 移动应用程序具有完整的离线功能,允许用户不间断地继续工作,无论其位置多么遥远。 您可以与组织外部的个人共享表单,允许他们填写并完成表单,即使没有 GoFormz 登录。 GoFormz 还可以自动化日常任务和工作流程,例如将完成的表单发送给指定联系人、更新连接的数据库和仪表板以及将表单上传到集成系统。通过自动化这些任务,企业可以快速高效地实施简化的文档审批、授权、工资活动、质量保证和许多其他活动的流程。 您的数字表单还可以直接与其他业务应用程序集成,例如 Salesforce、Google Suite、Microsoft 365、Procore、Box 等。完成的数字表格和收集的数据可以立即上传到连接系统内的相应工具和记录,数据甚至可以推送回您的数字表格,从而增强沟通、提高运营效率并提高可见性。 GoFormz 屡获殊荣的客户支持团队随时可以在您需要时为您提供帮助。 GoFormz 还提供免费认证课程,使用户能够快速掌握平台要点并获得 GoFormz 认证。
Userback
userback.io
隆重推出 Userback,这是领先的用户研究平台,适合希望了解用户并打造更好产品的小型团队。借助 Userback,您可以收集元数据丰富的视觉反馈,并通过 NPS、CES 和 CSAT 指标等应用内调查深入了解用户的情绪和行为。通过完整的会话重播功能,为任何反馈添加深层背景。创建用户细分并从登录的那一刻起跟踪每个用户。仅调查对您重要的群体,并了解您在从试用到流失的整个生命周期中的用户体验。通过品牌功能门户、公共路线图以及所有反馈的集中位置将这一切包裹起来,从而将反馈开销减少 70%,并将反馈关闭时间延长 10 倍。没有代码?没问题,立即开始使用无代码的浏览器扩展,非常适合内部 QA 和错误跟踪。这是一个让小团队变得强大的平台
Phonic
phonic.ai
Phonic 通过语音和视频回答精美、智能的问卷,将调查提升到一个新的水平。更快地获得更好的答案。使用语音而不是文本回答时,受访者给出的反馈长度要长 3 倍,描述性要多 2 倍。观察并倾听用户与产品交互的过程。通过让面试官脱离结构化面试,可以节省时间并扩大您的研究范围。增强您的反馈。开始聆听语气并了解用户的真实感受。声音可以很容易地区分真实的和不诚实的反应。通过以下方式解锁语音见解: 转录 - 数十种受支持的语言,只需几分钟即可转录。情绪分析 - 按情绪排序以查找积极和消极的反应。情绪分类 - 分类为不同的情绪。节奏和能量 - 记录每个回答中的说话能量和语速。
Ideally
goideally.com
理想情况下,这是一个创新平台,可以为品牌提供按需见解,以测试概念、想法和信息。使用内置的生成人工智能,使用 Ideally 的人将能够发现机会并产生伟大的想法。通过 Ideally,更多的人可以更频繁地获取见解——这对品牌和创新团队来说意味着巨大的变化
1000minds
1000minds.com
1000minds Decision Making 是一套在线工具和流程,可帮助个人和团体进行决策、确定优先级、物有所值分析以及了解利益相关者的偏好。 1000minds 基于 PAPRIKA 算法,用于多标准决策 (MCDM) 和联合分析(或选择建模)。我们的联合调查使您能够与任意数量的参与者(可能是 1000 个)一起运行联合分析(选择建模或离散选择实验)!发现人们在做出涉及权衡的选择时最重要的事情。 * 利益相关者遵循哪些标准,例如公民在做决定时会考虑什么? * 新产品设计的哪些属性对消费者来说最重要? * 它们的权重(部分效用)是多少,代表它们的相对重要性? 1000minds 因其科学有效性和用户友好性而获得国际认可,并荣获创新奖。
BlueSnap
bluesnap.com
Armatic 平台通过工作流程自动化、强大的商业智能和完全集成的跨部门通信功能来增强您现有的会计/ERP 软件和现有的 CRM 系统的功能,以自动化财务、销售、支持、人力资源和运营方面的任务。 1. 财务和计费自动化(AR、AP、发票、订阅、付款):全自动 AR 收款大大缩短了付款时间 (DSO)。我们先进的规则引擎会在正确的时间自动传递正确的消息,确保最高的付款可能性,同时实现及时、高效的客户沟通。切勿让其他供应商付款未入账,分配供应商账单以供审核和批准。利用我们的工作流程自动化和审批引擎来路由您的所有账单以优化付款。启用订阅/定期计费、进度计费、发票创建、自动付款、付款计划、滞纳金、优惠券、在线计费和交互式客户门户,所有这些都与您当前的会计和 CRM 系统集成和同步。支付标记化和自动失败支付恢复可确保不会错过任何付款并且所有数据都是安全的。 2. 销售和成功自动化(QTC、CPQ、NPS、eSign):利用我们的 QTC 和 CPQ 功能自动为潜在客户报价、控制定价并更快地完成交易。从创建报价到向客户收取现金的一切。使您的销售和成功团队能够处理 QTC 流程并消除部门瓶颈。不再事后猜测,让您的销售团队在明确定义的框架内处理新合同创建的所有方面 - 从报价到电子签名和付款。与客户经理共享整个团队的所有历史通信数据、文件、文档、发票和合同。使用 Armatic 内置的联络中心与您的客户进行沟通。利用 Armatic 净推荐值引擎加入增长速度比竞争对手快 2 倍的公司。使您的团队能够在客户反馈的支持下做出更好的决策。 3. 人力资本自动化(eNPS、员工倡导、合同、电子记录):衡量并提高员工对 Armatic 员工 NPS 的满意度。与员工建立沟通反馈循环,以提高忠诚度和员工敬业度。通过员工倡导扩大公司的社会影响力。利用员工的社交网络,为他们提供一种简单的方式来分享经批准的公司信息。您公司的社交帖子会吸引大量的潜在客户和潜在新员工。为整个组织的人力资源团队和经理提供一个解决方案,用于安全地电子签署、存储和管理所有员工合同。在整个团队中共享所有历史通信数据、文件、文档、员工合同和保密协议。 Armatic 员工联系人管理器使您的团队能够即时、轻松地访问所有员工相关信息,包括通信数据、合同和 HR 相关注释。
Tripetto
tripetto.com
Tripetto 将 SurveyMonkey、Typeform 和 Landbot 的优点合并到具有创新功能的单一对话解决方案中,让您可以为所有受众构建个性化的表单和调查,从而提高完成率以获得更好的见解。
Ruttl
ruttl.com
ruttl 是产品、营销、销售和支持团队通过网站反馈、错误跟踪、移动应用程序反馈和客户反馈等工具收集视觉反馈、协作和管理想法的最快方式。目前,为了审查和跟踪网站和移动应用程序上的错误,人们通常采用传统方法,例如截屏、创建冗长的电子邮件线程或与开发人员进行耗时的会议。这些方法可能会令人沮丧,并且常常会导致整个过程中的沟通不畅和延误。这就是我们构建 ruttl 的原因!凭借其强大的功能,用户现在可以轻松编辑内容、替换图像以及对网页元素进行设计更改,同时无缝共享需要开发人员实施的各种更改。 ruttl 拥有超过 15000 名用户,简化了视觉反馈流程,并成为世界各地设计师、开发人员和机构的首选工具。
Alchemer
alchemer.com
让每个客户都有发言权并让每个声音都变得重要是我们 Alchemer 日常工作的核心。我们收集反馈并采取行动的始终在线的方法使团队能够在最重要的时刻听到客户的意见。 Alchemer Survey 可以在整个企业中使用——CX、营销、UX/UI、产品、人力资源团队等——因为我们实施速度快,易于使用和管理,并且能快速回报价值。一半的 Alchemer 客户表示在第一天就上线了,准备部署调查并分析反馈。
Fyrebox
fyrebox.com
为您的网站做一个测验。 创建测验以产生潜在客户、教授学生或只是为了娱乐。
doopoll
doopoll.co
进行简单的调查。具有实时结果。创建精美的调查,获得的回复数量增加 3 倍。实时跟踪回复。通过自动生成的图表快速获得见解。
RhetorAI
rhetorai.com
RhetorAi 是一款人工智能工具,可以进行用户访谈,帮助企业更快地实现产品与市场的契合。它支持 24/7 全天候可用性,并像人工智能产品研究人员一样提供有价值的见解。该工具每天可以进行数百次采访并存储笔录以便于访问。 Rhetorai 不仅限于调查,还可以帮助完成诸如确定功能优先级、获取设计反馈和了解用户旅程等任务。
Howuku
howuku.com
Howuku 是一种行为分析解决方案,可帮助初创公司通过热图、AB 测试和调查获取有价值的客户反馈和见解。它可以帮助营销人员通过直观地显示客户在网站上点击和滚动的位置来衡量客户行为。 A/B 测试使团队能够提高内容参与度并查明表现不佳的页面。产品所有者可以获得实时反馈,比较多种设备上的吸引力,识别关键用户群并观察用户注意力,以制定优化的营销策略。
Surveybot
surveybot.io
Surveybot 可让您通过 Facebook Messenger 和 Workplace 调查受众。它的 Facebook 机器人让 Facebook 调查变得更加容易。免费开始!
NativeSlides
nativeslides.com
NativeSlides 是一个用于收集 PowerPoint 演示文稿反馈的简单工具。您只需上传您的演示文稿并围绕它构建表格和调查即可。这是与观众互动的一种简单易行的方式。 NativeSlides 的几种可能用途: - 演示反馈 - 产品展示 - 市场研究 - 会议反馈 - 服务演示 - 学校项目反馈 - 人口统计研究 我们提供哪些功能? - 高级表单编辑器 - 仪表板和管理面板 - PPTX 和 PDF 文件支持 - 电子邮件通知 - 安全文件上传 - 报告部分 - Google Sheet 集成 - Slack、Discord、Google Analytics 和 Facebook Pixel 集成 - 将数据导出到 .CSV - 教程和模板如何使用? - 在以下位置创建帐户:https://app.nativeslides.com/ - 上传您的 PowerPoint 演示文稿 - 构建简单的表单或使用模板 - 收集用户的反馈 - 分析反馈并改进。沟通是成功的关键。收集用户的反馈有助于您改进服务或产品。
Glow
glowfeed.com
Glow 是一流的研究技术,可以更轻松、更快速地收集可操作的人类见解。 Glow 支持品牌进行品类 U&A、受众分析、品牌健康、概念测试、市场测试、投资回报率评估、ESG/可持续性诊断等。 Glow 平台易于学习且易于使用,实时数据可视化、即时语言翻译和一键分析等功能可确保您能够快速根据您的见解采取行动。了解 Bain、Reckitt、Mondelez、Puma、Carat、Publicis 和 R/GA 等先进品牌如何利用 Glow 来降低风险、消除猜测并帮助其业务发展
Lyssna
lyssna.com
Lyssna(原名 UsabilityHub)是一个远程用户研究平台,允许公司招募、研究、采访和了解受众,以便创造更好的体验。最好的团队使用 Lyssna,以便他们能够深入了解受众并更快地朝着正确的方向前进。