Kindly
kindly.ai
由人工智能驱动的生成式聊天机器人旨在实现自动化支持和推动销售。 我们是欧洲领先的优质聊天机器人提供商之一,专门开发用于客户服务和通信的人工智能和自动化解决方案。 我们提供的平台结合了先进的机器学习技术和自然语言处理 (NLP),以增强客户体验并提高客户服务流程的效率。 是什么让 Kindly 与众不同? 更少的维护和更多的内容生产! Kindly 的人工智能将建议新的训练数据,您只需单击按钮即可接受。 易于定制 聊天机器人无需编码即可适应您的品牌! 不仅仅是按钮 Kindly 的聊天机器人可以回答特定问题,而不是强迫用户选择甚至可能不相关的按钮。 多种语言 用一种语言训练聊天机器人,它可以理解一百多种查询! 我们的客户包括 Adecco、VOI、挪威航空、Lindex、Hertz、Comviq、Schibsted、Jotun 和 Kahoot。 轻松与顶级 CRM 提供商(例如 Dixa、Salesforce、Freshdesk、Zendesk 和 Hubspot 等)集成。
Messagely
messagely.com
Messagely 的客户支持软件和消息传递平台。与更满意的客户进行更有意义的对话并更快地发展您的业务。
EasyStore
easystore.co
一个统一的商务平台,可帮助您在线和面对面(零售)销售。我们简化您跨所有渠道的销售流程,包括在线商店、Shopee、Lazada、TikTok、Facebook、Instagram、推荐计划等。您可以从一个后端管理所有产品、订单、库存、客户,从而更轻松地开展业务并简化运营。
DelightChat
delightchat.io
轻松增加销售额并管理支持 - 全渠道客户支持 - 通过一个统一的仪表板回复所有渠道的客户 - WhatsApp、Instagram、Facebook、电子邮件和实时聊天。 - WhatsApp 营销 - 使用官方 WhatsApp API 发送促销广播并增加您的销售额。使用 WhatsApp 自动恢复废弃的购物车、发送订单通知并验证货到付款订单。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™ 平台受到数千家中小企业和大型企业的信赖,并被全球公认为行业领先的云呼叫中心解决方案和客户体验 (CX) 平台。无论客户对话从何处开始或结束,Genesys Cloud CX 都会改变您的客户体验。它将跨团队、工具和交互的见解联系起来,以便您拥有数据来轻松解决客户问题。通过一套数字渠道,随时随地通过任何渠道与您的客户见面。 * 自动化取得成功结果 简化您跨渠道与客户的联系方式。通过整个客户旅程的智能自动化,您可以利用获得的数据和见解在正确的时间采取正确的行动,以创造最佳结果。 * 大规模创新 通过工具为您的员工和呼叫中心代理提供他们所需的信息,以提高参与度、改善客户互动并提高团队绩效。 * 重新构想重要的体验 使用 Genesys Cloud CX 作为一体化云呼叫中心应用程序,并通过数百个打包集成轻松扩展该套件。充分利用具有第三方集成和应用程序的可组合客户体验平台,以便您可以随时通过任何渠道接触客户。 借助 Genesys Cloud CX 中的一整套数字功能,呼叫中心员工和客户可以跨聊天、电子邮件、文本和社交媒体等数字渠道进行无缝对话。利用机器人和预测性人工智能 (AI) 增强客户体验,并在客户有更复杂的需求时转至呼叫中心人工座席。 Genesys 正在通过创新的呼叫中心软件重新定义客户体验。我们屡获殊荣的 Genesys Cloud CX 仅需几天即可完成部署,使用直观,每周都会进行升级创新。借助实时仪表板、简单的管理工具和分析,Genesys Cloud CX 可为您提供业务运营所需的见解。您将把您的联络中心和客户体验策略带入明天——无论您的客服人员位于何处或他们处理哪些渠道。
Sender
sender.net
Sender 的主要优势是电子邮件的高送达率、屡获殊荣的用户友好性和无与伦比的经济性。 Sender 专为电子商务和博客作者量身定制,具有许多附加功能,但完美适合各种企业 - 从个人公司到大中型企业。通过电子商务平台的定制集成,您只需复制并粘贴产品的 URL,即可将产品添加到新闻通讯中,Sender 将自动提取产品图像、描述、价格等。博主和信息营销人员可以使用 Sender 广泛的自动化功能,与他们的社交媒体关注者分享时事通讯并跟踪结果。此外,Sender 还提供许多附加功能,通过 destop 推送通知、事务性和自动化电子邮件序列、API 集成以及易于使用的拖放订阅表单生成器来帮助实现最佳营销效果。所有 Sender 计划均提供所有这些功能,其中包括慷慨的永久免费计划,该计划允许每月向 2,500 名订阅者发送最多 15,000 封电子邮件。
Octadesk
octadesk.com
将每一项服务转化为收入 从销售到售后。从最简单到最复杂的服务。市场上最完整、最集成的平台,让您将每项服务都变成收入机会和取悦客户的机会。
SalesboxAI
salesbox.ai
SalesboxAI 是一个人工智能驱动的销售和营销平台,可帮助全球企业通过基于帐户的营销解决方案更快地扩展规模。在单一平台中:识别和发现您的目标客户,协调与目标群体的一对一对话,通过多个渠道与他们互动,运行人工智能支持的 ABM 广告,衡量并优化所有营销活动中的 ABM 成功。以人工智能为核心的 SalesboxAI Avatar 通过全渠道双向对话自动联系、参与、资格审查和跟进目标客户,帮助公司更快、更高效地找到和保护客户。要了解更多信息,请访问:https://salesbox.ai
Rasayel
rasayel.io
Rasayel 是 WhatsApp 的一体化 B2B 销售平台。 特色: - 具有双向消息传递功能的共享团队收件箱 - 无代码 WhatsApp 聊天机器人构建器 - WhatsApp 广播和群发消息 - 开放 API 和 Webhooks - 自动化 - 集成(HubSpot CRM、Pipedrive、Salesforce(即将推出)、5000 多个带有 Zapier 的应用程序等等) - 适用于 iOS 和 Android 的移动应用程序 Rasayel 快速、可靠且直观。使用 Rasayel 的共享团队收件箱,您可以通过 WhatsApp 管理客户对话,确保高质量的销售对话,并提供卓越的客户体验。 您的团队可以使用 Rasayel 移动应用程序随时响应客户。您将永远不会再错过机会或失去客户的踪迹。 Rasayel 与您的工具包的其余部分集成,以确保您的团队始终掌握完整的上下文,减少人为错误并节省您的时间: - HubSpot:自动将 Rasayel 联系人与 HubSpot 中的现有联系人进行匹配。记录您的所有活动,并根据 WhatsApp 数据构建本机 HubSpot 报告。 - Pipedrive:记录所有活动、自动匹配联系人并构建报告。 - Salesforce:即将推出。请与我们联系以加入测试版。 - Zapier:将 Rasayel 连接到超过 5000 个应用程序和系统。 对于高级用例,Rasayel 的 API 释放了 Rasayel 平台的强大功能,允许您将其嵌入到现有系统、流程等中。
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat 为香港、台湾、新加坡、马来西亚和亚太地区的众多零售商提供专业的聊天商务解决方案。作为 WhatsApp 官方商业解决方案提供商以及 Meta 和 LINE 的官方合作伙伴,我们跨社交消息渠道(WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE 和网站实时聊天)提供先进的商业解决方案,提高效率、用户行为分析,从而制定再营销策略。 Omnichat 的使命是通过全渠道消息传递、营销自动化、线上线下融合零售、社交客户数据平台、与 ChatGPT 以及 WhatsApp 目录和支付集成的“Omni AI”来释放聊天商务的潜力,Omnichat 为企业提供装备提供无缝的客户旅程,以抓住全渠道零售环境中产生的机会。 线上线下融合销售功能,可以轻松将线上渠道的访客引导至实体店销售人员进行跟进,促进线上线下的转化和收入追踪。 利用 ChatGPT,我们的人工智能聊天机器人“Omni AI”充当零售商的数字助理,处理客户的询问、推荐产品并促进营销活动规划。 WhatsApp目录和支付让零售商可以在WhatsApp上完成从浏览产品、与指定销售人员沟通到进行购买的顾客旅程,缩短顾客的决策和加快购买流程,为商家带来即时收入。 Omnichat 连续三年实现 300% 的年度经常性收入 (ARR) 同比增长,为超过 5,000 家零售和电子商务公司提供支持,包括屈臣氏、丰泽、莎莎化妆品、六福珠宝、LVMH 集团、万宁、太古资源、OSIM、罗技、Timberland、通利琴行、维特健灵及政府部门。
Kimoby
kimoby.com
Kimoby 是一个领先的基于云的通信平台,支持业务即时消息以改善团队协作、提供卓越的客户服务和移动支付请求。它帮助业务服务部门在正确的时间找到正确的人。 Kimoby 利用企业已经掌握的数据和资源,通过即时营销活动、自动提醒、多媒体文件等,轻松提高参与度和销量。
MyAlice
myalice.ai
适用于社交活跃的 Shopify 和 WooCommerce 品牌的一体化客户沟通工具。社交是新的电子商务。客户现在像对待人一样对待您的品牌,并希望通过多种渠道与您聊天。因此,我们创建了通过对话在支持媒体上进行销售和支持的现代方式。只需五个简单步骤即可为您的电子商务品牌解锁社交商务,以发展您的业务、建立真正的客户关系并减少完成订单的时间。 1. 通过一个收件箱提供支持和销售 和您一样,我们也讨厌在无数社交应用、网站和商店之间切换。因此,您可以从一个共享收件箱管理所有社交渠道、实时聊天和电子商务订单。 2. 管理您的电子商务订单 查看和搜索您的库存、创建或更新订单、共享产品图片、查看客户详细信息 — 所有这些都无需离开您的收件箱。 3. 节省支持时间和资源 只需几分钟即可部署无代码聊天机器人,从而节省支持时间、自动响应常见查询并以多种语言自动进行对话。 4. 与您的团队成员协作获取功能齐全的票务工具,以自动分配、重新分配成员、创建预设回复、添加标签并留下注释,以共享方式支持客户。 5. 无需尝试即可做出更好的决策 = 生成有关用户、销售、代理效率和客户评级的自动报告,以便为您的团队做出更好的决策。 TLDR:MyAlice 提供了电子商务业务所需的一切 - 社交媒体渠道、实时聊天、聊天机器人、商店库存、支付网关、移动应用程序 - 全部都在一个平台上,以便您可以随时随地进行销售和支持。任何时候。任何地方。与您的 WooCommerce 或 Shopify 商店、网站、移动应用程序以及 Facebook、Messenger、Instagram、WhatsApp、Viber、Telegram 和 Line 等流行社交渠道集成。立即注册免费帐户或获取迁移帮助,以从 Gorgias、Delightchat、Richpanel、eDesk、Freshdesk 进行切换。
Terminus
terminusplatform.com
旧的做事方式不再有效。而且,你不能落后。 B2B 策略已经发展,游戏规则也发生了变化。您需要平台、专家和战术手册来帮助您实现业务所需的目标,尤其是在提高每一分钱效率的压力越来越大的情况下。特斯联是一个为您的成功而打造的平台。它可以帮助您的团队在客户的整个生命周期中满足客户需求,您需要一个植根于第一方数据的平台,为买家提供从客户获取到扩展和更新的引人入胜的数字体验。我们的引擎旨在提高投资回报率、最大限度地减少欺诈、优先考虑品牌安全,并将意图转化为 GTM 团队相关的、可操作的见解。
Verint
verint.com
Verint 通过连接整个企业的工作、数据和体验,帮助世界上最具标志性的品牌建立持久的客户关系。通过这种方法,品牌可以在适应未来工作的过程中导航并蓬勃发展,消除组织和数据孤岛造成的低效率,并在每次互动中持续提供大规模的差异化体验。 Verint 的解决方案可帮助品牌缩小因缺乏提供满足客户期望的体验所需的资源而产生的差距。缩小敬业度能力差距™有助于他们与客户建立持久的关系并推动真正的业务成果。 Verint 客户参与平台利用人工智能和分析、开放式集成以及客户参与科学方面的最新进展,以满足不断增长、不断变化的消费者互动和需求。他们通过与广泛的解决方案和合作伙伴生态系统密切合作,帮助客户从技术投资中获得更大的价值。 借助 Verint,品牌最终可以释放业务各个领域的客户参与潜力,为客户和员工提供始终如一的差异化体验,并大规模实现切实的业务成果。 全球影响力 • 总部位于纽约州梅尔维尔,在全球设有 40 多个办事处 • 由 4,500 名敬业的专业人员和全球合作伙伴网络提供支持 缩小参与能力差距 如今的品牌面临着跨数十个参与渠道、数百个客户旅程和数百万次互动提供优质客户体验的挑战——所有这些都需要使用相同的团队和资源。这会导致参与能力差距。 Verint 解决方案专门致力于缩小这一差距。
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly 允许企业通过 WhatsApp 轻松创建和发送自动化、交互式和个性化的营销活动。这促进了双向对话(与短信和电子邮件不同),潜在客户和客户可以选择他们的购买旅程,从而提高参与度和转化率。 Connectly 还将客户通信集中在一个统一的收件箱中(跨 WhatsApp、SMS、Facebook Messenger 和 Instagram),使公司能够细分受众并根据其智能报告做出数据驱动的决策。
Prokeep
prokeep.com
Prokeep 成立于 2016 年,是面向批发分销商的领先客户体验管理软件。 Prokeep 通过将沟通转化为商业来发展关系和业务;通过集中沟通提高销售额,通过更好的洞察和参与机会改善客户体验,并通过系统自动化提高生产力。 Prokeep 被北美超过 8,000 家分销商使用,实现了超过 1100 万次对话和超过 60 亿美元的收入。 发展您的分销业务。建立更牢固的客户关系。提高员工生产力。所有这些都通过 Prokeep 的客户体验管理软件专为经销商在现代市场中蓬勃发展而构建。 普罗普: - 被 50 个州、10 个省和 2 个地区的经销商使用。 - Prokeep 进行了超过 1100 万次对话 - Prokeep 中 82% 的对话会促成销售或与收入相关 - 每个员工每月节省 9 个小时 - 每月为每位用户节省 3,000 美元的承包商差异 借助 Prokeep,您将集中通信以提高订购效率,连接第 3 方系统以创建运营自动化,并利用客户洞察来提高参与度并赚取更多收入。
Text Request
textrequest.com
Text Request 是一个商业短信平台,旨在激发客户参与度。我们针对您的日常通信问题精心设计了即插即用的消息传递解决方案,以便您可以消除噪音并随时随地与客户联系。 Text Request 旨在与您一起扩展,从处理几个对话的一个人到发送数百万条消息的数千名员工,再到基于我们的 API 构建的自定义解决方案。请访问 textrequest.com,详细了解我们如何通过会话短信和客户参与来帮助像您这样忙碌的企业领导者。
GoSquared
gosquared.com
世界上第一个可持续的电子邮件营销平台。从 MailChimp 切换到发送更好的电子邮件活动、扩大受众群体并恢复地球。
Dashly
dashly.io
Dashly 是一个对话式营销平台。它通过将与客户的每次互动转变为人与人之间的对话,帮助 700 多家 SaaS 和 EdTech 公司提高转化率和收入。通过通话安排和视频通话将其提升到另一个层次。通过主动消息传递、聊天机器人和弹出窗口,您可以生成更多潜在客户并对其进行筛选。潜在客户在 eCRM 中收集并进行细分 - 这就是您开始电子邮件营销的方式。管理手动和触发通信 - 这些可通过实时聊天消息、弹出窗口和电子邮件来实现。特点: - 使用由易于使用的 Chatbot Builder 制作的聊天机器人捕获潜在客户; - 在 eCRM 中存储和管理它们; - 跟踪访客的行为; - 使用弹出窗口提供最佳报价; - 与您喜爱的服务集成; - 将所有访客的消息集中在一个管理面板中; - 在实时聊天中回复访客以获得完美支持; - 通过触发电子邮件提高转化率; - 分析您的绩效建设渠道。
Blip
blip.ai
全球有远见的领导者相信我们的人工智能对话平台能够将他们的品牌、客户关系和多样化的沟通策略提升到一个新的水平。我们通过创建超过 125,000 个虚拟助理释放了价值,迄今为止已在全球范围内与 2000 多个客户交换了超过 200 亿条消息。我们直观且易于使用的云平台和专业服务是根据您的公司和挑战量身定制的。我们使品牌能够随时随地接触并吸引客户。我们是领先的多渠道通信平台的首选合作伙伴 - 完全集成、安全且合规。依靠我们通过建立潜在的无限且相关的关系和对话来支持您的成长。
Jebbit
jebbit.com
Jebbit 的企业体验平台使品牌能够构建精美的交互式体验,跨每个渠道大规模捕获零方数据。从产品推荐和个性测验到琐事、可购物的造型手册、更好的调查、民意调查、表格等 - Jebbit 体验推动了更高的参与度,因为它们超出了消费者的期望,并提供真正的价值,以换取有关他们的偏好、兴趣、生活方式和生活方式的相关信息。意图。这种消费者声明的零方数据是品牌的最终竞争优势,并在客户生命周期的每个阶段推动切实的投资回报率。 Jebbit 的客户包括:欧莱雅、百事可乐、Haleon、NFL、资生堂集团、Live Nation、ASICS、NBA、JCPenney、Free People、Monster Worldwide 等,使用 Jebbit 软件平台创造更好的消费者体验,推动行业发展-领先的参与度,收集大量零方数据,获取丰富的潜在客户,推动更多在线转化并提高忠诚度和生命周期价值。
Instabot
instabot.io
Instabot 是一个对话式营销平台,可让您创建和启动能够了解用户的聊天机器人,然后立即整理信息、回答问题、捕获联系人和预订会议。事实证明,这可以提高转化率并降低成本。在 20 分钟或更短的时间内在您的网站上构建、集成和启动 Instabot,或作为登录页面。通过将 Instabot 收集的数据移植到您的 CRM、营销自动化、电子邮件平台或内部门户,快速利用这些数据。部署后,您可以与客户进行实时聊天,查看丰富的机器人分析、优化建议,并即时编辑您的机器人。无需技术资源即可轻松构建、启动和优化网络机器人,并通过人工智能和自然语言处理 (NLP) 使机器人变得复杂。 Instabot 的功能: • 适合非技术用户的直观界面 • 白标 + 完全自定义 • 完全控制机器人的显示方式和时间 • 强大 + 透明的分析 • 实时聊天交接 • 日历集成,方便 Instabot 安排 •自然语言处理 (NLP) • 与 Salesforce、Eloqua 和 Zapier 集成 • 电子邮件提醒 + 定制目标分析 Instabot 的不同之处: • 市场上最强大的平台(包括人工智能、自然语言处理和定制编码) • 易于操作- 管理 • 深入分析,获得有关您的业务和客户的深刻见解 • 在几分钟内构建并启动聊天机器人 • 出色、响应迅速的客户支持 比较 Instabot 的最佳方法就是亲自尝试。设置您的 KPI,我们将为您免费构建一个机器人。如果我们无法改善您的转化指标或提高效率,您无需支付任何费用。如需了解更多信息,请发送电子邮件至 [email protected]
Gleen AI
gleen.ai
在格伦,我们的使命是让客户的客户满意。 Glenen AI 是世界上最准确、最有能力的客户成功团队生成式人工智能。我们的生成式人工智能不会产生幻觉,可以在不到 2 小时内完成部署,与领先的帮助台解决方案集成,不仅仅是通过采取行动来回答问题,还可以自动统一零散的知识。 Glenen 总部位于加利福尼亚州普莱森顿,我们的团队包括来自 LinkedIn、微软、Uber、Facebook、西门子、埃森哲和麦肯锡公司的资深人士。
Clickatell
clickatell.com
Clickatell 是移动消息传递和聊天商务创新领域的先驱。 Clickatell 聊天商务平台通过便利的消息传递、安全且大规模地提供创新、直观的对话式商务旅程,使品牌能够与消费者联系、互动和交易。全球品牌使用 Clickatell 值得信赖的聊天商务平台来降低成本,同时最大化价值并提升消费者生命周期各个阶段的客户体验。 Clickatell 总部位于湾区,并在加拿大、南非和尼日利亚设有办事处。了解更多信息,请访问 www.clickatell.com。
Tagshop
tagshop.ai
Tagshop 是一个社交商务、可购物 UGC 和视觉购物平台,适用于电子商务品牌和在线商店,通过标记产品并在其网站上发布可购物图库来激活用户生成的内容或品牌的社交内容,以提高转化率、推动销售、建立社交媒体信任、参与和无缝的购物体验。
Senter
senterhq.com
Senter 是一款简单的评论管理和短信营销软件,可连接到日常应用程序。它易于设置、快速集成并且易于发送强大的 SMS 营销活动。
OmniOmni
omniomni.io
OmniOmni 是一项通过 WhatsApp、Telegram、Facebook Messenger、Instagram、Viber 和在线聊天等通讯工具提供客户支持和销售的服务。
WotNot
wotnot.io
WotNot 通过聊天机器人大规模自动化您的客户交互。解决业务挑战,例如获得更多潜在客户、预订更多预约、利用尖端聊天机器人扩展客户支持。客户使用 WotNot 为其当前或未来的客户提供个性化的客户体验,该体验 24/7 可用、即时响应、完全可靠并且使用客户语言。将聊天机器人添加到房地产、保险、金融、医疗保健、汽车、SaaS、银行、消费品、制造和教育等任何垂直领域,以满足多种用例。借助 WotNot 的无代码机器人构建器,您可以使用直观的可视化构建器相当轻松地构建机器人。根据您定义的触发器和条件管理不同活动的多个机器人。此外,WotNot 还提供为您量身定制的服务,其中我们经验丰富的对话设计专家团队了解您的需求,并仔细创建符合您业务需求的对话流程,并通过审查结果不断优化流程。加入全球 3000 多家信任 WotNot 进行客户互动的企业。
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon 是最用户友好的对话平台,可自动进行对话,无需编码。通过连接服务渠道、集成软件并使用人工智能聊天机器人开始自动化客户服务来减少您的工作量。聊天机器人可确保您在客户旅程的每一步中 24/7 全天候为客户服务。
Routee
routee.net
Routee 是一家领先的云通信提供商,设计、开发和分发先进的 Web 和 API 自动化解决方案。通过其强大的平台和可扩展的 API,它可以帮助世界各地的企业、零售企业和服务提供商与目标受众进行有效沟通。在 AMD Telecom 强大的基础设施的支持下,Routee 为其值得信赖的全球合作伙伴和一些最著名的财富 500 强企业带来了强大的互动工具集。您可以使用 Routee 做哪些事情? -短信 使用 Routee 提供的短信服务在全球范围内高效传播您的消息。营销短信、交易短信、双向短信、短信双因素身份验证、短信调查、批量彩信、验证短信发送者。 -语音 通过众多 VoIP 选择,让人们听到您企业的声音。通过语音广播、双向语音、点击通话、文本转语音、云 IVR 和语音双因素身份验证提升您的品牌。 -电子邮件 发现哪种电子邮件服务适合您,对其进行定制并实现它。促销电子邮件、交易电子邮件、电子邮件验证器。您需要哪一个? - 消息应用程序 通过更多互动消息吸引您的客户并增加您的收入。通过 Viber、RCS、Facebook、Telegram 和 WhatsApp 与他们互动。 -号码 获取您自己的高级费率或免费电话号码,验证您的联系人列表并防止与电话相关的欺诈。这个先进的通信平台包括虚拟号码、号码验证、号码查找、未接来电、呼叫屏蔽、免费号码。 - 双因素身份验证通过结合使用两种不同的组件,为您的企业添加第二层安全保障。防止欺诈者访问您的敏感信息、应用程序或软件。使用具有回退、短信、语音、Viber 或未接来电的双因素身份验证。