Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne 是唯一具有集成目录的可视聊天(实时聊天、聊天机器人和消息传递),可向您的客户实时展示和推荐产品。通过人工代理或聊天机器人通过您的社交渠道以及电子商店提供 24/7 个性化帮助。与 chatGPT 集成,为我们的聊天机器人提供更加人性化的体验。
iAdvize
iadvize.com
iAdvize 是领先的电子商务对话平台,由生成式 AI 提供支持。 iAdvize 是领先的对话平台,使 2,000 多个电子商务品牌能够大规模部署由可信生成人工智能 (Trusted Generative AI) 提供支持的沉浸式客户体验,通过消息传递在整个客户旅程中促进对话。 iAdvize 提供全面的售前和客户支持解决方案,其使命只有一个:通过有意义的对话将品牌与其客户联系起来。三星、Nespresso、OtterBox、现代和迪卡侬等主要品牌已部署该平台来增加在线收入、降低运营成本并建立客户忠诚度和参与度。 iAdvize 成立于 2010 年,拥有 230 名员工,分布在波士顿、巴黎、杜塞尔多夫和南特(总部)。
Sailes
sailes.com
Sailebots 自动化所有勘探工作 通过唯一能够实现一切自动化的人工智能,实现销售人员的潜力:从研究和发现到参与、互动和机会——免提。
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS) 是全球企业和移动运营商值得信赖的通信服务提供商。 GMS 的 CPaaS 解决方案使品牌能够通过单一 API 和自助服务平台统一多渠道客户通信。与之相辅相成的是人工智能驱动的聊天机器人和 CCaaS 平台,使品牌能够在任何接触点建立引人入胜的双向 24/7 沟通,从而显着增强客户体验。作为移动运营商的重要合作伙伴,GMS 通过优化 A2P、P2P 和 P2A 流量交换,同时防止短信和语音欺诈,增强其消息业务并保护收入。 GMS 成立于 2006 年,是安全、合法和透明消息传递的领导者和行业大使。其总部位于瑞士巴尔,在全球设有区域办事处。
PowerTextor
powertextor.com
企业短信服务。 PowerTextor 是适用于 Microsoft Dynamics 365 和 Power Platform 的 SMS 连接器。我们通过短信营销和 Microsoft Power Automate 的力量帮助企业与客户建立更好的关系。
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai 是全球领先的人工智能销售推广自动化和 B2C 数据挖掘平台。主要功能包括:通过电子邮件识别匿名网站访问者、模板化销售推广自动化工具、与数千个企业生产力工具的集成、数亿条消费者记录,以便为任何受众构建电子邮件推广活动。 Customers.ai 销售推广自动化系统已被全球超过 100 万家企业使用,涉及各个行业和国家。
Leadoo
leadoo.com
Leadoo 是一个转换平台,可将被动的网站流量转化为主动的潜在客户和有形的业务成果。由于 83% 的购买决策发生在网上,因此网站转化的机会从未如此之高。但大多数网站访问者都是被动的,没有准备好购买。平均而言,98% 的网站访问者没有发生转化就离开了。如此低的转化率可能会影响性能。因此,他们的使命是协调并授权营销和销售团队更好地进行转型并共同创造新的商业效率。 他们通过以下方式做到这一点: * 利用现场机器人来推动转化之旅 * 强大的个性化功能,提升用户体验 * 公司识别以识别潜在客户 * 用户旅程映射以绘制销售周期 * 分析以了解用户 * AI根据网站内容自动回答用户问题 * 销售提醒以支持商业团队 * CRM 集成将所有内容整合在一起 * Leadoo 还配备了专门的转化专家团队,他们通过网站建立并不断优化转化旅程。 对于 800 位 Leadoo 客户,在他们的前 12 个月里,他们发现基本转化率平均增长了 74%。简而言之,Leadoo 提供了以下所需的所有工具和见解: * 识别网站访问者 * 现场激活它们 * 在他们的购买过程中培养他们 * 最终将更多的人转化为客户
Verse.ai
verse.ai
Verse.ai 是一个潜在客户转化平台,可通过人工智能驱动和人力的即时对话将您的新潜在客户转化为销售机会。数十亿美元花费在潜在客户上,但只有 27% 得到实际响应,Verse.ai 已成为每个企业最紧迫问题的事实上的技术解决方案:潜在客户响应和跟进。仅由于 Verse.io 多方面潜在客户响应的即时性,潜在客户转化的可能性就增加了 21 倍。通过将创新技术与行业专业知识相结合,Verse.ai 开发了完美的公式来减少筛选低于标准的在线潜在客户所花费的时间,从而使销售代表能够最大程度地关注重要的潜在客户,并将其转化率提高至 300%。该平台以订阅方式提供。 Verse.ai 平台适用于所有潜在客户类型、来源和 CRM,一旦收到潜在客户就会自动汇集。与静态潜在客户参与解决方案不同,Verse.io 使用自动化、人性化和经过验证的脚本的完美结合,可以立即联系每个潜在客户并对其进行彻底审查。此外,Verse.io 为销售团队提供了对潜在客户参与流程的完全控制:定制偏好、实时对话访问以及将所有参与数据传递回 CRM 的能力。一旦潜在客户被认为合格,它们就会被传回给销售代表。这种交接可以通过实时转移或直接在销售代表的日历上预订的约会来完成。 Verse.io 充当您团队的延伸 - 无论是精神上还是名义上。因此,为公司和潜在客户创造了无缝体验。
LivePerson
liveperson.com
LivePerson 是企业对话领域的全球领导者。包括 HSBC、Chipotle 和 Virgin Media 在内的数百个全球领先品牌使用我们的对话云平台安全、负责任地与数百万消费者互动。我们每月支持十亿次对话交互,提供独特的丰富数据集和安全工具,以释放生成式人工智能和大型语言模型的力量,从而实现更好的业务成果。借助 LivePerson 的解决方案,您可以了解客户的需求、连接到正确的渠道、协助您的客服人员并采用人工智能驱动的自动化——所有这些都是为了服务您的企业和客户。我们将这种良性循环称为“对话飞轮”,它是我们所做一切的核心。
Tolstoy
gotolstoy.com
托尔斯泰是一种通过互动视频进行交流的新方式!托尔斯泰的简单、易于使用的交互式视频平台引导观众找到适合他们的内容。交互式视频为您的网站带来的好处: 1. 提高转化率和收入 2. 简化网站导航 3. 与客户进行面对面对话 4. 只需点击几下即可与现有工具集成 客户会看到销售额增加高达 20%,转化率提升高达 5%!以最真实的方式向访客介绍您独特的品牌形象:做你自己。用托尔斯泰讲述您的创业故事,分享您的愿景,或谈论是什么让您与众不同。最好的部分?您可以在 5 分钟内创建您的第一个托尔斯泰。一键将托尔斯泰嵌入您的网站即可立即提高参与度 - 无需任何代码。功能亮点包括: - 欢迎视频气泡 - 视频测验 - 购物视频 - 视频聊天机器人 - 潜在客户资格漏斗 - 交互式勘探
JeffreyAI
jeffreyai.com
JeffreyAI 是一个智能参与平台,可通过自动化销售、营销和客户服务任务来帮助成长型公司加速增长。作为 CRM,JeffreyAI 旨在节省您的时间、挽回收入损失并刺激销售。功能包括: - 开箱即用的 Outlook 和 GMail 集成 - 干净直观的 UI - VOiP 集成 - 电子邮件管理和营销自动化 - 仪表板 - 销售流沙箱,帮助您构建完美的勘探策略 诞生于 Carbon 和 Finch作为一家成功的 IT 咨询公司,它构成了 ERP 产品的关键部分,帮助全球销售团队管理其渠道并完成任务。如需了解更多信息或寻求有关当前销售流程的建议,请点击以下链接。
Voxie
voxie.com
Voxie 是对话式 AI 文本营销领导者,帮助零售、服务和餐厅热情品牌与客户建立联系并向客户学习,从而显着增加收入。要了解更多信息,请访问 www.voxie.com。
Miappi
miappi.com
Miappi 帮助消费品牌收集、策划和分发最有价值的用户生成内容到其营销渠道,从而提高客户参与度和销量。 Miappi 帮助品牌发现并授权其图像、视频和评论,然后将其分发到网站、产品页面、应用程序、数字标牌、信息亭、电子邮件和广告。 2021 年,Miappi 自豪地宣布推出社区营销平台,使品牌能够与 UGC 背后的人们建立联系。 将高性能、受版权管理的 UGC 重新发布到: - 微型网站和活动登陆页面 - 电子商务页面(PDP、类别、主页、购物车页面等) - 数字显示屏 - 付费广告 - 电子邮件活动 集成: - 购物 - 胡特套房 - 信任飞行员 - 光明标志 - 新鲜的相关性 等等。 Miappi 社区 - 招募。合作。创造 将客户变成充满热情的内容创作者。
Bambuser
bambuser.com
我们是排名第一的视频商务平台,通过视频内容的魔力,让品牌能够立即获得受众的转化、反馈和参与。
TITANPush
titanpush.com
将您的网站参与度和转化率提高高达 20%! TITANPush 是一个提供工具的平台,可帮助品牌通过其网站销售更多产品并与客户更好地沟通。在应用程序中,您会发现: * 历史记录:在您的网站上提供每个客户之前访问过的产品的历史记录。选择从浮动气泡中显示它或将其集成到您的网站中,自定义每个元素的外观并配置每个元素将显示的页面。我们还有重定向弹出窗口形式的变体! *浏览次数最多:向您的客户展示您网站上访问次数最多的产品列表,并产生购买冲动。选择以气泡形式显示它或将其集成到您的网站中,自定义卡片的外观,并设置可用的网站页面。 * 网络推送通知:发送可随时到达手机和桌面的短信。您可以发送手动和自动营销活动、细分受众并选择不同的投放类型:正常、智能和预定。 * 弹出窗口:当检测到客户试图离开网站时,会显示一个极其醒目的弹出窗口。直到那时窗口才会显示!弹出窗口可以包括可调整的文本、字体、颜色和图像。 * 横幅:使用自定义文本、字体和颜色在您的网站上传达相关消息。您还可以包含一个带有可配置目标 URL 的按钮。您还可以选择日期、时间和页面,为每个横幅提供个性化的可见性。 * 链接页面:通过主链接传达所有链接。通过设置自定义颜色、文本、排版、图像、图标和背景来创建无限链接。可视化客户每个按钮的点击次数,并暂时隐藏按钮以便在需要时恢复它们。 * 聊天:直接在您的网站上设置 WhatsApp 和 Messenger 联系按钮。您将能够配置这些按钮在站点屏幕上的位置,向按钮添加文本并选择显示它们的日期和时间。
ShopPop
shoppop.com
ShopPop 通过大规模启动和自动化对话,使 Messenger 成为您企业强大的营销渠道。当您将 ShopPop 连接到您的业务时,您将扩大受众群体,在一个收件箱中处理所有对话并重新吸引他们,以获得更多销售额并产生更好的销售线索。
Amio
amio.io
Amio是领先客户服务自动化行业的人工智能对话平台。易于使用且极其高效的解决方案可以帮助您的客户支持团队回答 80% 以上的问题。客户体验团队受益于跨多个渠道的 24/7 实时支持。最后,销售和营销部门发现,通过积极主动的外展,售前参与度有所增加。 Amio 通过使用经济高效的通信方式重新设计您与客户互动的方式。这同时提高了忠诚度,因为您的客户可以通过他们喜欢的渠道联系您。
Joonbot
joonbot.com
Joonbot 是一款无代码且易于使用的聊天机器人构建器,可提高您的转化率。借助 Joonbot,您可以立即引导、收集并向受众推送信息。一些用例: 获得更多合格的潜在客户 增加销售额 自动化客户解决方案
Conversica
conversica.com
Conversica 正在使用对话式人工智能打造世界上最大的增强型劳动力。我们使每一次联系都变得个性化。 Conversica 是对话式 AI 的领先提供商,帮助公司在整个客户生命周期中吸引、获取和增加收入。我们的全渠道人工智能助手可以实时或在买家的时间进行类人的双向对话,以提高生产力、提高绩效并最终增加收入机会。凭借经过十多年经验和 10 亿次交互考验的内置最佳实践,Conversica AI 助手可帮助营销、销售和客户成功团队更智能地工作,以满足客户期望。为您的收入团队提供由自然语言处理 (NLP)、深度学习功能和业务流程自动化支持的真正、复杂的 AI。我们的人工智能助手的准确率高达 98%,比人类更准确。收入领先者不能满足于现状。人工智能助手可以在不增加员工人数的情况下大规模接触每一个潜在客户、加速机会并提高团队绩效,从而将不可能变成可能。通过满足客户对大规模及时、持续和个性化通信的期望,达到新的增长水平。
Desku
desku.io
Desku 处于人工智能驱动的客户支持领域的前沿,专注于为电子商务和 SaaS 行业设计的解决方案。该公司的目标是通过专注于提高效率、增强用户体验和企业级可靠性来转变客户服务行业。 Desku 提供的产品 * 人工智能驱动的自动化:Desku 的人工智能驱动的聊天机器人和自动化实用程序可显着减少支持工作量。 * 共享收件箱:Desku 提供闪电般快速、用户友好、人工智能增强型收件箱,针对现代支持团队进行了优化。 * 知识库:Desku 提供易于创建的知识库,为客户提供自助服务选项。 * 实时聊天:Desku 的实时聊天功能允许与客户进行实时、无缝的沟通。 为什么企业信任 Desku * 该平台受到 1000 多个支持代理和 350 家企业的信任。 * Desku 有助于减少高达 50% 的支持查询。 * 公司帮助降低了 40% 的支持成本。 集成功能 - Desku 允许无缝集成现有工具,以提高团队生产力。该平台支持 30 多个集成应用程序,并提供由实时客户数据支持的自定义操作。
MikMak
mikmak.com
MikMak 是全球领先的多渠道品牌电子商务加速平台,提供分析和电子商务支持软件,帮助产品制造商和 CPG 公司了解消费者的在线行为、确定营销资金的最佳用途并推动在线销售。
Pypestream
pypestream.com
Pypestream 是一个自助服务自动化平台,它改变了企业与客户互动并为其提供支持的方式。我们的数字平台成立于 2015 年,坚信客户应该得到更好的服务,可随时通过任何渠道提供卓越的客户服务。我们为多个行业的客户提供服务,主要是财富 500 强企业,他们致力于提供积极的客户体验。 Pypestream 为保险、医疗保健、旅游、电信、流媒体、金融服务和电子商务等各个行业的中型到大型公司提供服务,这些公司致力于提供卓越的客户体验。
SharurAI
sharurai.com
SharurAI 是人工智能应用程序构建领域的活跃参与者,提供按需人工智能聊天机器人服务,正在改变企业与客户互动的方式。 SharurAI 专注于尖端人工智能技术,专门针对各行业企业的独特需求打造定制人工智能聊天机器人。 我们的使命是利用人工智能的力量来增强客户互动、提高效率并推动增长。我们为自己能够创建人工智能聊天机器人而感到自豪,这些机器人可以无缝集成到您现有的系统和流程中,提供个性化且高效的客户支持、销售协助等。 在 SharurAI,我们了解每项业务都是独一无二的,这就是为什么我们与客户密切合作,开发符合其特定目的和目标的人工智能聊天机器人。无论您是希望简化运营、提高客户满意度还是推动销售,我们的人工智能专家团队都可以帮助您实现愿景。
ChatGenie
chatgenie.ph
为 Messenger、GCash 和其他非传统电子商务平台内的企业提供端到端商店提供商。
StoreYa
storeya.com
StoreYa.com 是领先的社交商务平台,旨在自动将网络商店导入 Facebook,并对其进行完全定制,以适应 Facebook 领域和原始品牌的外观和感觉。
Flowbox
getflowbox.com
Flowbox 是一家屡获殊荣的 SaaS 公司,提供用户生成内容平台(UGC 平台),帮助品牌在整个买家旅程中利用和分发社交内容,以提高参与度、社交认同和销量。 Flowbox 的核心在于技术如何帮助品牌生成和使用自有、付费、赢得和用户生成的内容,以实现更有效、转化和透明的营销和电子商务。通过我们的平台,我们的客户能够收集、审核内容并将其发布到他们的网站、在线商店和社交渠道。
ChannelSight
channelsight.com
适用于每种产品、每个旅程、每个 KPI 的领先电子商务智能平台。 ChannelSight 与世界上最成功的零售品牌合作,使他们能够最大限度地提高在线销售额。我们的产品(您可以组合使用或作为独立产品使用)包括:Where To Buy 技术、可购物媒体和数字货架。我们的软件使电子商务品牌能够提供卓越的客户体验、收集详细的见解并保持一流的品牌。通过与客户采取“合作第一”的方针,我们专业的品牌绩效团队确保我们共同实现我们的目标。
CommentSold
try.commentsold.com
CommentSold 是北美直播销售技术的领导者,拥有 4,000 多家零售商,销售超过 1.5 亿件商品,终身 GMV 超过 3.5B+。 CommentSold 的技术持续为各种规模的企业提供一流的解决方案,以提供引人入胜的实时视频商务体验。凭借针对销售点系统、仓库优化、实时销售、营销自动化、购物应用程序和网上商店的端到端解决方案,CommentSold 提供企业在线发展所需的一切。
Sauce Social Commerce
addsauce.com
通过视觉购物和 Instagram 商店为您的关注者提供一键式冲动购买力,将您的用户生成内容转化为可购物的社交证据,并将影响者转化为您品牌的强大零售渠道。 Sauce 提供了一个具有简单易用的工具和嵌入的平台,可将您的社交媒体转变为强大的电子商务社交购物体验。 Inc 杂志称“……影响者营销即将突破屋顶” - Sauce 相信,蓬勃发展的社区是社交营销激增的背后原因,也是每个令人惊叹的品牌的核心。其使命是帮助伟大的品牌了解他们的追随者,并利用对其最有影响力的拥护者及其内容的洞察来寻找新的受众。 数据为王,但很少有人知道如何利用其不断扩大的潜力。 Sauce 为品牌和创作者提供了一个通过大数据分析了解受众的平台。这些见解围绕其社会生态系统展开,使人们能够发现互惠互利的合作机会以及了解和发展充满活力的社区的方法。
Bazaarvoice
bazaarvoice.com
数以千计的全球领先品牌和零售商信赖 Bazaarvoice 技术、服务和专业知识来增加收入、扩大影响力、获得可行的见解并培养忠实的拥护者。 根据 Forrester Consulting 代表 Bazaarvoice 进行的一项新委托研究,与 Bazaarvoice 合作的企业有望获得 400% 的投资回报。 该研究采访了九家不同公司的决策者,他们都有与 Bazaarvoice 合作的经验,发现初始投资只需三个月或更短的时间即可收回。了解与 Bazaarvoice 合作对您的业务意味着什么。请在官方下载部分阅读下面的完整研究。 Bazaarvoice 提供业内最大、最广泛的网络、综合平台和最热忱的服务,为您的成功提供真正的投资。 ** 积极主动的战略和专业知识:拥有超过 15 年的经验,针对每个客户的独特目标量身定制方法。 ** 单一平台上的创新:来自单一提供商的所有类型的 UGC,以及支持所有业务规模和配置的易于使用的平台。 ** 全球最大的网络:由 11,500 多个品牌和零售商组成的网络,拥有数百万活跃购物者,因此我们知道谁在买什么,并可以提供相关广告和个性化购物体验。 ** 内容完整性和安全性:利用欺诈和垃圾邮件预防技术以及最大的由 38 种语言的母语人士组成的内部审核团队,审查真实性以保护您的品牌。 ** 卓越的服务和支持:致力于建立真正的合作伙伴关系,提供 24/7 全球支持以及行业领先的客户满意度水平。 Bazaarvoice 广泛的全球零售、社交和搜索联合网络、对产品充满热情的社区和企业级技术为品牌和零售商提供了在整个客户旅程中创造更智能的购物者体验所需的工具。