第 13 页 - 替代项 - Omnichat
FreshLime
freshlime.com
FreshLime 是面向本地企业的客户互动平台,可通过文本、聊天和电子邮件方便地与潜在客户和客户进行互动,并且所有这些都在一个地方进行组织。我们让您的企业客户做好 24/7/365 任何互动的准备。
SiteVibes
sitevibes.com
SiteVibes 是一个购物者体验平台,使电子商务零售商能够动态地与购物者互动。电子商务零售商可以使用 SiteVibes 收集真实的产品评论、创建忠诚度计划、使 Instagram 上的用户生成内容可供购物、显示社交证明消息,并通过一个易于使用的界面显示实时趋势产品。该平台还为电子商务和采购商提供可操作的分析和多功能工具集。
Socital
socital.com
Socital 是一个电子商务营销平台,可帮助营销人员捕获潜在客户,将匿名和放弃的访问者转化为客户,并增加销售额。 Socital 提供了一套独特的工具,用于数据收集、电子邮件数据库细分、转化优化、定位和个性化。
Poltio
poltio.com
Poltio 的无代码嵌入式解决方案具有响应式和白标签功能,使品牌/机构能够人性化产品发现并捕获实时零方数据/获得公正的见解/增强 OI,同时创建细分和角色。只需选择正确的解决方案,例如智能调查、参与测试或产品推荐测验/礼品查找器。产品测验不仅可以增强客户的购物体验,还可以提供卓越的体验,并通过引导销售提升客户旅程。
Annex Cloud
annexcloud.com
Annex Cloud 全面、敏捷且可扩展的忠诚度体验平台™ 使全球企业能够捕获零方和第一方数据并采取行动,从而在整个客户旅程(从认知到购买到保留、忠诚度)中无缝参与、认可、奖励和增加价值和宣传。与市场领先技术的超过 125 项集成可实现一致、个性化、全渠道体验。欲了解更多信息,请访问 www.annexcloud.com。
Vizury
vizury.com
Vizury 于 2007 年推出,是一种注重绩效的 Martech 解决方案,帮助品牌实现更高的渠道转化和客户保留。 自成立以来,我们独特的技术驱动服务的重点始终是能够将客户带回品牌的网站、移动应用程序或零售店,并提高新客户的获取、保留和品牌忠诚度。 在推出并实现全球规模后,Vizury 的平台和业务于 2018 年被 Affle 收购。
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz 是一个屡获殊荣的社交媒体分析和参与平台,可以有效地部署该平台来倾听和响应品牌创建的在线嗡嗡声,并评估特定营销活动的有效性。 Locobuzz 不仅有助于“聆听”社交媒体,还可以使用内置的 CRM 功能以个性化方式与用户“互动”。强大的数据存储可以产生洞察并提供可操作的数据。我们为您的品牌设计一站式数字情报中心。通过结构化且强大的分析和可视化,可以轻松推动数字战略和品牌形象,而无需过多的复杂社交数据。我们为您提供实时体验、思想领导力和危机管理方面的帮助。 Locobuzz 还使企业能够利用机器学习和 NLP 的力量,使用多语言聊天机器人创建交互式体验。我们相信,对话式商务的潜力...
360dialog
360dialog.com
360dialog 是 WhatsApp Business API 的官方商业解决方案提供商 (BSP)。 360dialog WhatsApp API 非常轻量级,不需要专有文档,您可以使用 WhatsApp 提供的原始文档。围绕WhatsApp API,360dialog正在提供很多企业服务。
Whisbi
whisbi.com
Whisbi 为 B2C 企业提供移动优先的对话式销售和营销平台。 我们的解决方案为销售和营销专业人员创造了提高销售转化率、提高现场参与度并提供差异化在线客户体验的机会。 Whisbi 将所有联系渠道(例如视频通话、聊天、聊天机器人、点击通话或传统电话)整合到一个集中式数据驱动的 UI 中,供您的客户使用。 Whisbi 通过 BI 引擎增强,在正确的时间为正确的客户提供正确的渠道。 Whisbi 解决方案可轻松与现有基础设施集成,从呼叫中心到实体商店和虚拟展厅。在网站上简单地包含该解决方案就可以提供真正的全渠道客户体验,从而显着提高在线转化率。 我们为销售和营销提供世界一流的对话...
Flaminjoy
flaminjoy.com
ProductLead 是一款 SaaS 工具,使影响者、品牌和出版商能够利用其内容产生销售。
Monetate
monetate.com
Monetate 使营销人员能够让客户在个人层面上感到被理解和欣赏。 Monetate 使品牌能够提供完全集成的个性化策略。以性能为中心的架构提供了著名的易于使用的界面,具有一系列功能强大的工具,涵盖构思和验证,直至提供可扩展的一对一跨渠道体验。通过卓越的体验取悦消费者,从而提高参与度、转化率,并最终提高客户终身价值。 Monetate 为 Office Depot、Reebok、Patagonia、QVC、J Crew Group 等领先品牌以及数百个其他市场领导者带来了数十亿美元的年收入。
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore Cloud 的客户参与和体验平台(以前称为 Netcore Smartech)是一个一站式增长平台,使营销人员、增长和产品经理能够跨多个接触点与客户进行强有力的对话。在 AI/ML 的支持下,Netcore Cloud 使网站和移动应用品牌能够推动全渠道增长。该平台提供: - 通过拼接线上和线下渠道的用户数据,可操作的统一客户档案。 - 由机器学习支持的数据分析,有助于通过实时报告和产品分析,在正确的时间自动向正确的用户群体交付个性化多渠道营销活动。 - 以人工智能为主导的推荐引擎,让用户轻松发现相关产品,并进一步个性化用户旅程每个阶段的体验。 - 一个无代码平台,可提高速度和...
Hubtype
hubtype.com
Hubtype 正在为沟通的新时代铺平道路,在这个时代,品牌可以以一种无摩擦、有意义且鼓舞人心的方式与客户进行沟通。 Hubtype 使公司能够通过对话应用程序大规模地进行简单、有意义且以客户为中心的对话;一项超越聊天机器人的新技术,结合了最好的图形界面(如网站和移动应用程序),提供出色的用户体验和最好的消息应用程序(如 WhatsApp、FB Messenger 等)或网络聊天。
CallPage
callpage.io
CallPage 是您网站上的一个小部件,可帮助您的网站访问者在 28 秒内通过免费电话与您联系。 CallPage 小部件可让您致电网站访问者,并帮助您额外获得 30-125% 的潜在客户。借助 CallPage,您可以轻松: - 增加优质潜在客户数量 - 降低客户获取成本 - 提高转化率 - 改善客户体验
Joonbot
joonbot.com
Joonbot 是一款无代码且易于使用的聊天机器人构建器,可提高您的转化率。借助 Joonbot,您可以立即引导、收集并向受众推送信息。一些用例: 获得更多合格的潜在客户 增加销售额 自动化客户解决方案
Deskpro
deskpro.com
Deskpro 创建帮助台软件,为全球企业提供卓越的支持体验,并可以自由地将帮助台托管在云端或本地。 Deskpro 成立于 2001 年,帮助数千家公司简化了客户服务运营并缩短了响应时间,从而带来了更好的客户体验。 Deskpro 的帮助台软件包括电子邮件、实时聊天、电话和社交媒体票务以及自助服务知识库。您还可以使用分析和报告工具,使企业能够监控绩效并做出数据驱动的决策。 Deskpro 旨在改善企业和最终用户之间的沟通,以提供卓越的客户服务体验。加入数千家选择转变支持方式的公司,包括索尼、苹果、微软、沃达丰、怡安、英特尔、宝洁、空客等。
Quadient
quadient.com
Beanworks 的 Quadient AP Automation 使会计团队(从 CFO 到 AP 专业人员)能够在任何地方协同工作。借助 Quadient AP,您可以减少后续工作,通过 AI 支持的数据捕获消除 83% 的数据输入,并将发票处理成本降低 86%。通过 PO、发票和付款的审批工作流程加强 AP 控制,在正确的时间自动将请求发送给正确的员工。通过对 AP 进行更好的控制和更好的可见性,您可以降低风险并让所有部门对后续财务流程负责。
Provide Support
providesupport.com
提供支持实时聊天是一个强大的客户支持工具。它允许您通过实时聊天立即帮助客户,实时查看他们在您网站上的导航,指导他们并主动提供帮助。 Provide Support 提供市场上最可靠的实时聊天服务之一。该公司成立于2003年,并已证明其信誉。通过 Provide Support 实时聊天,您可以获得: 任何计划中包含的所有功能 无限数量的聊天 多个域支持,无需额外费用 灵活的聊天窗口和聊天按钮自定义 嵌入式或弹出聊天窗口 操作员分组和无限的部门 文件传输 灵活的聊天访问限制 强大的聊天统计 聊天代理应用程序包含在价格中 无限实时产品帮助 24/7 等等。
Klevu
klevu.com
Klevu AI 电子商务搜索和发现是无头兼容的,包括人工智能驱动的网站搜索、智能类别营销、智能推荐和个性化引擎,所有这些都由实时买家意图提供支持。 Klevu 帮助商家:将搜索转化率提高 6 倍,通过搜索将 AOV 提高 6%,并将全站电子商务转化率提高 15%。 Klevu AI 搜索和发现平台包括: Klevu AI 电子商务站点搜索 丰富的自动完成和相关搜索结果 输入时搜索 自然语言处理 (NLP) AI 驱动的自学习现场搜索栏 支持长尾和基于语音的搜索 容错、停用词和词形变化 自动丰富产品目录 实时搜索趋势和个性化 搜索结果的视觉营销 搜索 基于关键词的产品推广 ----------...
Fini
usefini.com
Fini 是一款使用 AI 的工具,通过可访问且快速的设置过程将您的知识库转换为聊天机器人。该工具的开发目的是通过即时、全天候解决客户查询来提供持续的客户支持。 它与用户的私人数据安全集成,并可跨各种平台工作,例如 Intercom、Zendesk、Confluence、G-drive、Notion、Search、Slack 和 Discord,无需编码。 此外,Fini 利用人工智能来识别客户流失的原因并定制个性化体验以留住客户,从而支持公司的成长团队。 它提供了使用人工智能以极高的准确性预测客户流失的能力,有助于留住用户并增加业务收入。它通过预测每个用户旅程的流失者、时间和原因来实现...
Glassix
glassix.com
Glassix 的使命是扩大对话式人工智能和全渠道客户沟通的范围,使企业能够释放其未开发的潜力并实现无与伦比的可扩展性。 凭借其 AI 全渠道功能,Glassix 重塑了客户旅程。我们超越时间界限,在每个接触点满足客户需求,甚至在休眠时间也是如此。 Glassix 受到 Nike、Avis、Nintendo、Domino's 和 Dyson 的信赖,利用其变革性技术推动任务向前发展。 借助 Glassix,管理客户互动从未如此简单。我们的统一收件箱消除了对多种工具的需求,简化了工作流程管理并减少了开支。从人工智能驱动的聊天机器人到个性化问候,让您的客户在一处保持参与。 Glassix ...
Desku
desku.io
Desku 处于人工智能驱动的客户支持领域的前沿,专注于为电子商务和 SaaS 行业设计的解决方案。该公司的目标是通过专注于提高效率、增强用户体验和企业级可靠性来转变客户服务行业。 Desku 提供的产品 * 人工智能驱动的自动化:Desku 的人工智能驱动的聊天机器人和自动化实用程序可显着减少支持工作量。 * 共享收件箱:Desku 提供闪电般快速、用户友好、人工智能增强型收件箱,针对现代支持团队进行了优化。 * 知识库:Desku 提供易于创建的知识库,为客户提供自助服务选项。 * 实时聊天:Desku 的实时聊天功能允许与客户进行实时、无缝的沟通。 为什么企业信任 Desku * 该...
Taggbox
taggbox.com
Taggbox 是最好的 UGC 平台,可帮助营销人员通过在所有营销接触点发现策划和显示用户生成内容的解决方案来提高用户参与度、建立信任并提高转化率。它通过品牌宣传以及用户和品牌之间的社交互动来增强营销策略。
Stonly
stonly.com
Stonly 是客户服务的现代知识平台。我们通过为代理商和客户提供分步指南、决策树、人工智能答案、自动化、演练、清单和知识库,帮助公司快速、准确地制定解决方案。与其他知识平台不同,Stonly 的知识是交互式的(而不是静态的),并且可以在人们需要的时间和地点提供。这意味着它的使用频率更高,并且可以处理遇到的每种情况。使用 AI 充分利用您的知识,以理想的解决方案响应每个请求 - 无论是简单的答案还是深入的指导。您可以控制答案并处理好每个问题,即使是最关键和最复杂的问题。轻松创建精彩的知识内容并使其保持最新且准确。我们将为您提供收集反馈、衡量和改善知识对您业务的影响的工具。与您的所有工具和流程集...
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree 是一种流行的呼叫中心解决方案,支持统一的通信渠道。它具有广泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正常运行时间而闻名。它是一个高度可扩展、强大、安全且功能丰富的解决方案,非常适合所有规模的企业和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和电话专家已在 10 多个行业实施了 900 多个全渠道通信解决方案。 BPO、KPO、企业公司、催收机构、企业、电话营销公司、呼叫中心、银行、医疗保健、电子商务、汽车、政府
Alivo
alivo.ai
Alivo 正在实现客户通信自动化,帮助企业提供即时、个性化和智能的交互,从而真正推动业务发展。其先进的人工智能技术可实现无缝、高效的对话,使企业能够扩大业务范围并提高客户满意度。 Alivo 通过人工智能驱动的潜在客户管理平台帮助家庭服务公司捕获更多潜在客户、更快地转化潜在客户并推动重复业务。
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE 是一款一体化企业数字平台,可在一个位置提供多种解决方案,让您能够跟上数字化转型的步伐。 该平台为您提供本机无缝集成的解决方案、连接其他企业系统和应用程序的灵活架构,以及许多额外的资源来丰富您的用户体验。 看一下不同计划中提供的一些 SYDLE ONE 解决方案: * BPM:业务流程自动化和工作流程。 * ECM:集中数据和完整的内容和文档管理。 * 分析:实时业务指标。 * CRM:360度客户关系管理。 * 服务台:全面管理您的门票和客户服务。 * 服务门户:下一级自助服务和关系门户。 * SYBOX:共享服务解决方案,例如人力资源、采购、财务等。 * 电子商务...
Thena
thena.ai
Thena 是具有 AI 超能力的现代 B2B 客户支持平台。 Vercel、Amplitude、LaunchDarkly、RudderStack 和 Incident.io 等领先的 B2B 品牌使用 Thena 通过 AI 和实时消息传递来增强客户体验。
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector 是您最喜欢的新客户支持平台,它完美融合了 ChatBot 工作流程、人工智能和人工支持,以提供卓越的客户体验。使用 ClickConnector 简化您的客户服务运营、削减成本并提升您品牌的客户体验。
Inbenta
inbenta.com
Inbenta 是一个对话式人工智能平台,可帮助企业通过智能自动化改善客户体验并降低成本。 使用案例:客户服务、IT 服务台、营销和销售、人力资源、数字化转型。 产品:聊天机器人、搜索、Benti(案例管理/票务)、知识、数字讲师(交互式产品演示)。 技术:专有人工智能、人工智能平台、生成式人工智能集成。 竞争优势:Inbenta 的对话式人工智能在十多年来经过了跨行业数十亿次客户互动的训练,事实证明它可以改善客户体验。 客户和行业:Inbenta 为全球 1,000 多家公司提供服务,涉及银行、旅游、政府、电子商务、技术、医疗保健、保险、公用事业和电信等行业。