Crowd
crowdapp.io
Crowd 通过即时可行的用户洞察帮助团队做出自信的产品、设计和营销决策。
CustomerLabs
customerlabs.com
CustomerLabs CDP 是一个无代码客户数据平台,可帮助电子商务、SaaS、B2B 和代理营销人员跟踪、识别、细分、同步和分析其客户数据。该平台可帮助营销人员跨渠道编排个性化营销活动,而无需依赖开发人员。跟踪并整合您想要从网站、应用程序、CRM、电子邮件、服务和线下渠道获取的客户数据。通过身份解析,您可以跨平台映射匿名用户及其活动,并获得 360 度的客户视图。创建量身定制的客户群,以触发跨渠道的及时消息。您可以将此客户数据与您现有的营销工具(例如 Google Analytics、Google Adwords、Mixpanel、Kissmetrics、Segment、Salesforce、Pipedrive、Zapier、Facebook 和 180 多种实时工具)集成并无缝同步。通过 CustomerLabs CDP 捕获准确的客户数据来支持您的营销决策。
Mousestats
mousestats.com
记录并观看网站访客视频+网站热图+表单分析+调查
Browsee
browsee.io
Browsee - 停止猜测,开始行动✔ 会话上的人工智能标签 - 通过 5% 的会话,了解 100% 的用户问题✔ 页面故事 - 获取可操作的见解以改进您的登陆页面✔ 用户板 - 识别用户以分析参与度并了解他们的问题。在您的聊天工具中获取直接会话 URL! ✔ 添加您自己的图表 - 快速分析点击次数、页面、细分和推荐。 ✔ 根据用户操作创建渠道和细分 - 无需代码✔ 出于安全和定价考虑而进行有限记录 - 挑选要记录的内容和不记录的内容✔ 永久免费计划
UXCam
uxcam.com
UXCam 是一款一体化移动应用分析平台,使企业能够了解用户行为。 UXCam 最初是作为会话重放和热图解决方案,但我们意识到有很多问题仅靠定性数据无法回答。因此,我们将定性数据的粒度与定量数据的影响结合起来。借助 UXCam,您可以创建漏斗图、保留图表和仪表板,以了解每个阶段流失的人数百分比。一旦看到下降,您可以放大并查看记录和热图,以了解发生下降的原因。在 UXCam 网站上预订免费快速演示以了解更多信息。
Alchemer
alchemer.com
让每个客户都有发言权并让每个声音都变得重要是我们 Alchemer 日常工作的核心。我们收集反馈并采取行动的始终在线的方法使团队能够在最重要的时刻听到客户的意见。 Alchemer Survey 可以在整个企业中使用——CX、营销、UX/UI、产品、人力资源团队等——因为我们实施速度快,易于使用和管理,并且能快速回报价值。一半的 Alchemer 客户表示在第一天就上线了,准备部署调查并分析反馈。
Crazy Egg
crazyegg.com
使用 Crazy Egg 查看热门内容和冷门内容,并了解网络访问者使用热图、录音、调查、A/B 测试等工具进行的操作。
Totango
totango.com
Totango 是企业无法超越的客户成功软件,提供无限的可扩展性和无与伦比的价值实现时间,帮助跨职能企业团队提高生产力、保留率和扩展。预构建的客户成功计划嵌入了行业最佳实践,可以快速轻松地开始、定制您的业务,并在客户旅程的每个阶段实现关键业务成果。全球最大的客户成功团队(包括 SAP、Github、Schneider Electric 和 Aircall)使用 Totango 集成客户数据,以 360 度了解客户健康状况、协作管理客户组合,并主动、智能地与客户互动。
SproutLoud
sproutloud.com
SproutLoud 是领先的分布式营销平台,帮助品牌到本地团队通过渠道合作伙伴、地点和一线员工进行有效的营销和销售。 SproutLoud 的人工智能平台将数字资产管理、渠道激励、合作营销基金和最后一英里营销履行相结合,让您可以轻松地通过传统、数字和社交媒体策略协作部署本地化、合规的内容。 SproutLoud 是唯一专门为多层分销行业打造的平台,使品牌能够影响最接近为消费者提供服务的各方的行为。 SproutLoud 的软件提高了上市速度、品牌合规性以及数百或数千本地用户规模的监管合规性。借助 SproutLoud,客户可以通过数据驱动的决策快速响应当地市场状况。
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io 是一个由人工智能驱动的产品发现和战略平台,可帮助产品领导者识别需要为客户解决的问题,根据可操作的产品智能决定下一步要构建什么,并制定产品策略来推动业务成果。 * 收集客户见解 → 发现问题并为客户解决。 * 利用产品智能进行构建 → 决定下一步要构建什么以及为什么。 * 衡量策略影响 → 创建产品策略并衡量结果。
Howuku
howuku.com
Howuku 是一种行为分析解决方案,可帮助初创公司通过热图、AB 测试和调查获取有价值的客户反馈和见解。它可以帮助营销人员通过直观地显示客户在网站上点击和滚动的位置来衡量客户行为。 A/B 测试使团队能够提高内容参与度并查明表现不佳的页面。产品所有者可以获得实时反馈,比较多种设备上的吸引力,识别关键用户群并观察用户注意力,以制定优化的营销策略。
Lyssna
lyssna.com
Lyssna(原名 UsabilityHub)是一个远程用户研究平台,允许公司招募、研究、采访和了解受众,以便创造更好的体验。最好的团队使用 Lyssna,以便他们能够深入了解受众并更快地朝着正确的方向前进。
Stackline
stackline.com
Stackline 的使命是通过拉近品牌和客户之间的距离来推动商业的未来,它是第一个面向全球最具创新性品牌的全渠道互联商务平台。 Stackline 专有的神经网络和深度学习系统可呈现并可视化变革性全渠道洞察,推动市场领先的广告效果,并激活购物者旅程的每一步。品牌领导者、产品创新者和绩效营销人员相信 Stackline 能够在日益复杂的零售生态系统中推动盈利增长。 Stackline 于 2014 年在西雅图成立,拥有 250 多名互联商务专业人士,为 7,000 个全球品牌创造价值。
Sweet Analytics
sweetanalytics.com
Sweet Analytics,位于所有数据的中心。 Sweet 连接您所了解和喜爱的所有营销平台,并将所有内容集中在一个屋檐下。帮助您了解客户保留和获取,以推动您的业务发展。我们做什么... 客户数据 要了解您的客户,您首先需要了解他们的所有互动。凭借对每位客户的深入了解,Sweet Analytics 可以帮助您通过我们独特的个性化工具更有效地接触到他们。单一客户视图 Sweet Analytics 的核心是市场上最先进的单一客户视图之一。使用所有可用的集成,我们为与您的品牌的所有互动建立了完整的客户档案,这些档案可以通过我们的仪表板轻松获得。 Sweet Tracker™ 我们的专有技术使我们能够将浏览行为与单一客户视图统一起来,提供公正的归因并将销售与网络交互联系起来。凭借实时干预和跨设备跟踪的能力,我们可以提供个性化的客户旅程。归因解决营销的圣杯 Sweet 提供了销售现实与营销平台的谎言之间的单一事实点。帮助您更准确地判断营销投资的投资回报率。
DemandJump
demandjump.com
DemandJump 向您展示要创建的确切内容,以提高第一页排名并推动成果。通过针对任何主题的一键 SEO 内容简介,编写排名的内容从未如此简单。
Albacross
albacross.com
世界各地的收入团队正在使用 Albacross 的意图数据来创造更多机会并更快地增加收入。从早期认识到后期决策,您拥有揭示潜在买家所需的所有见解,让他们了解他们想要的东西,并在他们准备购买时收到通知。具体方法如下: - 提高销售效率:确定访问您网站的公司的购买意图,并在他们准备购买时通知您的销售团队。 - 消除营销中的猜测:了解哪些帐户与您的内容互动以及他们最感兴趣的内容。 - 您需要的所有数据点:我们每月跟踪全球 30 亿个事件,并每周刷新数据点。 - 无缝集成到您已经使用的技术工具 - 这不是另一个需要学习的工具。
Coupler.io
coupler.io
一体化数据分析和自动化平台。 利用自动化和人性化的结合力量来完全控制您的数据并让您的业务变得清晰。使用 Coupler.io 提供的全套工具和专家服务轻松访问、理解数据并采取行动。
CleverTap
clevertap.com
CleverTap 是一家基于 SaaS 的客户生命周期管理和移动营销公司,总部位于加利福尼亚州山景城。该公司成立于 2013 年 5 月,为 8,000 多家公司提供移动应用分析和用户参与产品,包括索尼、沃达丰、Carousell、DC Comics、Go-Jek、BookMyShow 和 DealsPlus。该公司得到了红杉资本、Tiger Global Management、Accel Partners 和 Recruit Holdings 的支持。
DataWeave
dataweave.com
DataWeave 是一个基于 SaaS 的数字商务支持平台,为全球消费品牌和零售商提供数字货架分析和动态定价解决方案。该公司的数字商务支持和渠道优化平台使全球消费品牌和零售商能够加速销售增长、扩大市场份额并在规模化竞争中实现盈利。随着越来越多的数字渠道的推出,DataWeave 的客户利用该公司的专有技术在每个在线渠道上获得卓越的绩效衡量能力,从而帮助他们做出更明智、更快速的决策。通过 DataWeave 平台提供的独特功能,为客户实时提供正确的 KPI,包括价格竞争力、内容质量和基准、产品可用性、促销绩效、搜索和媒体语音份额、评级和评论分析,从而推动增长销售和市场份额,同时使客户能够在竞争中获利。该平台与语言无关,这对于促进 DataWeave 为全球帐户提供服务至关重要。
Squeaky
squeaky.ai
隐私第一的客户洞察平台。 Squeaky 通过打造更好的数字体验来帮助您发展业务。我们的一体化工具包括分析、会话记录、反馈和热图。
Platformly
platform.ly
Platformly 是一款功能强大且易于使用的业务管理和营销自动化工具,适合专注于增长的忙碌企业主。 Platformly 通过精确跟踪整个营销漏斗中不同活动和渠道之间的交互,使营销归因变得容易。它可以帮助您无比详细地了解哪些营销活动能带来最大的销售额、谁是您最忠实的客户以及推动增长的因素。业务仪表板仪表板将最重要的业务指标整合到一个完全可定制的仪表板中。它们可以实时概述您的业务中发生的情况,并能够在任何给定时间深入挖掘并获取您所需的准确数据。链接跟踪 Platformly 是您的活动管理指挥中心。无缝跟踪营销活动绩效、用户互动、销售以及其他所有内容。 CRM 管理和加强客户关系的一个中心位置。查看概述或选择联系人以查看过去与您的品牌的所有互动。所有数据都会实时自动更新。潜在客户捕获 直观的客户获取工具,从行为驱动的选择加入表单到完整的、像素完美的登陆页面。所有这些都具有简单的拖放界面,可帮助您快速启动有效的营销活动。
Frill
frill.co
收集客户反馈的更好方法。在一处捕获、组织和公布产品反馈。 Frill 是一款多功能工具,旨在增强客户反馈管理、产品路线图和公告。它为企业提供了一个简化的平台,可以有效地捕获、组织和传达产品反馈。以下是 Frill 的一些主要功能: * 反馈收集:Frill 允许用户收集客户的想法和反馈,帮助确定最需要的功能或改进的优先顺序。 * 产品路线图:用户可以创建可视化路线图,展示即将推出的功能和更新,让客户了解下一步的预期。 * 公告:Frill 包含变更日志功能,使企业能够向用户传达新版本和更新,确保透明度和参与度。 * 集成能力:该平台与Slack、Jira、Trello等各种工具无缝集成,可实现高效的工作流程管理和跨团队沟通。 * 可定制性:Frill 提供广泛的定制选项,包括将内容翻译成不同语言以及调整品牌元素以匹配您公司形象的能力。 * 用户友好的界面:该平台以其简约的设计和易用性而闻名,适合各种规模的团队使用。
WebTrackFlow
webtrackflow.com
WebTrackFlow 致力于转变网站洞察力。我们的创新分析工具,包括热图、行为跟踪和事件分析,支持数据驱动的决策。我们用户友好的仪表板解释用户操作,为卓越的数字之旅提供明智的设计选择。发现实时重播、点击故障等,以优化用户体验并提高参与度。我们相信数据是开启成功的关键,通过 WebTrackFlow,您将拥有一个值得信赖的合作伙伴来驾驭数字景观。通过可行的见解提升您的在线形象 - 与我们一起踏上充分发挥您网站潜力的旅程。
June
june.so
June 是一款适用于 B2B SaaS 的产品分析工具,设置简单且易于理解。这要归功于有关主要指标的现成报告。您不必再从头开始构建仪表板! June 专为快速发展的 B2B SaaS 构建。所有主要指标也可在公司级别获取。只需点击几下即可在公司级别运行公司保留或渠道。连接 Segment、Rudderstack 或使用我们的 SDK 发送实时数据。您还可以导入历史 Amplitude 或 Mixpanel 数据,无切换障碍。
Clinked
clinked.com
Clinked 是一个基于云的客户端门户和协作工具。它使团队、项目组和业务客户能够在安全的云环境中高效地协作处理文档和文件。 我们提供 3 个主要门户选项: 1. 简单(现成的易于定制的门户)。 2. 定制(根据您的特定要求在 Clinked 基础架构上构建的自定义门户)。 3.虚拟资料室。 所有门户都提供广泛的功能,下面列出了其中一些功能。 提升您的商业形象 * Clinked 客户门户可以定制和白标。 * 使用您自己的 URL,例如https://clients.yourcompany.com。 * 品牌本机移动应用程序适用于 Android 和 iOS。 协作与沟通 * 通过实时活动流和项目进度管理更新客户。 * 将任务分配给各个团队成员或与多个用户分担工作量。 * 进行有效的讨论,使用@提及、即时 1-2-1 和群聊以及微博进行交流。 * 全文搜索。 安全的客户门户 * 传输中采用 256 位 SSL,静态时采用 AES 加密。 * 双因素身份验证可安全访问您的解决方案。 * 帐户管理员可以在审计跟踪中查看所有用户活动。 第一个 FTP 替代方案 * 拖放文件和文件夹以共享大文件。 * 使用通用搜索栏查找并调出文件和文件夹。 * 无需下载即可查看文档的实时预览。 集成 * 与 Google Workspace 原生集成。 * 与 AdobeSign、DocuSign 和 JotForm 的本机集成。 * 通过 Zapier 使用 3,000 多个应用程序自动执行任务和操作。 * 公共API。 根据您的规格构建完全定制的门户 * 建立在强大的 Clinked ISO 认证基础设施之上。 * 从大量现有功能中进行选择。 * 添加您的业务所需的新的独特功能。 * 自定义 UI 以适合您的用例和工作流程。 * 简单的设计过程。 * 交货快捷。
Crewhu
crewhu.com
Crewhu是将CSAT,NP,员工识别和游戏化结合的MSP构建的唯一平台。跟踪对增加员工敬业度,客户满意度和完成更多交易的指标! Crewhu是为MSP构建的客户反馈,游戏化和识别平台。 Crewhu提供与大多数MSP软件平台的集成,以跟踪重要的KPI,包括PSA,CRM,文档工具和VoIP提供商指标。 Crewhu的使命是庆祝日常胜利并创造更强大的文化。
edrone
edrone.me
edrone 是一个自主电子商务云,是第一个专为电子商务设计的 eCRM。 edrone 基于其算法提供先进的营销自动化解决方案,且易于安装(即插即用)。 edrone 的目标是帮助了解客户行为(客户智能)并通过一体化电子商务营销云吸引他们(营销自动化)。 该系统由两个部分组成:学习和参与。学习:高级统计数据、RFM 细分和每个客户的详细视图(甚至包括社交媒体统计数据)。参与:20 个准备发送的场景,包括恢复废弃的卡片、发送建议以及根据我们的客户智能算法通过交叉销售增加收入。营销机器不仅仅是一个简单的推荐框架:它使分段的想法在每个电子商务中都很容易实现。
Keitaro Tracker
keitaro.io
Keitaro 是 CPA 和数字营销的终极广告跟踪器。 Keitaro 允许您通过传入参数和用户转换来收集所有必要的数据。优化、控制和保护您的流量。专注于扩大规模并创造利润。
Swydo
swydo.com
Swydo 易于使用的报告和监控平台可从多个来源检索数据并创建专业的、可定制的营销报告。这一用户友好的工具允许营销人员生成(客户)报告和仪表板,将外部数据源合并在一份报告中。数字机构、品牌和特许经营商通过创建具有专业外观的报告来节省时间,同时在分析数据和获得可行的见解方面增加更多价值。
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore 提供全面的客户参与和体验套件,使营销人员能够创造个性化的客户体验。其平台使营销人员能够跨渠道和系统连接客户数据,创建目标细分市场,并跨网络、电子邮件、应用程序通知、WhatsApp、SMS 和 RCS 等数字渠道提供有意义的体验。 凭借强大的分析功能,Netcore Cloud 可以帮助品牌更好地了解其受众,从而开展有针对性的营销活动,在个人层面上与客户产生共鸣。该平台的人工智能和机器学习功能可确保每次客户交互都针对参与度和转化进行优化,使每个接触点都成为留下深刻印象和留住客户的机会。 Netcore 受到电子商务、零售、银行和金融服务、媒体和娱乐以及旅游等行业 6,500 多个品牌的信赖,可提供人工智能驱动的体验。其一些重要的全球客户包括 Swiggy、Myntra、Crocs、必胜客、达美乐、麦当劳等。 Netcore 很荣幸连续六年获得印度最佳工作场所认证,这证实了其对卓越工作场所文化的承诺。该公司在全球设有 20 多个办事处,遍布北美、南美、欧洲和亚太地区。 Netcore 是 Martech 操作系统,可帮助企业推动收入增长、最大限度地提高客户终身价值并加速实现盈利。