第 7 页 - 替代项 - Mitel MiCollab

Voicenter

Voicenter

voicenter.com

Voicenter 是一家基于云的 VoIP、PBX 和呼叫中心服务提供商。他们使用电话云以及本地最终用户和运营商级别的解决方案,通过遍布全球(美国、欧洲、亚洲和以色列)的七个数据中心提供产品和服务。作为电信开源世界和专有开发的领导者和贡献者,他们根据自己的技术提供云、本地、混合、托管呼叫中心和 PBX 解决方案。这使客户能够享受各种灵活的电话解决方案和先进的工具,以便以低成本为动态的不同规模组织创建最终的通信解决方案。

Callision

Callision

callision.com

Callision 是世界上第一个免费的云商务电话系统,也是第一个独立于运营商的企业级联络中心即服务 (CCaaS)。 Callision 允许客户使用他们首选的 VoIP 运营商,同时为运营商提供新的线索和先进的联络中心功能来补充他们的产品。 Callision 提供一切服务,从 60 多个国家/地区的电话号码到实时员工监控和通话录音,再到会议、呼叫队列和 IVR、网络电话和聊天、文件存储以及全面的分析套件 - 所有这些都可以通过网络浏览器实现。

Cradle.io

Cradle.io

cradle.io

智慧呼唤灵活的企业。 Cradle 是现代企业的终极工具,改变了企业与客户沟通的方式。 Cradle 帮助销售和支持团队在办公室、路上、一起或远程与客户保持联系。管理员可以立即添加用户和号码以实现可扩展性,并通过强大的报告工具获得深入的用户洞察。预订演示或无风险试用,了解 Cradle 的实际应用。

Broadvoice Cloud PBX

Broadvoice Cloud PBX

broadvoice.com

Broadvoices 将强大的云 PBX、UC 和协作功能与虚拟呼叫中心结合在一个屡获殊荣的统一通信即服务 (UCaaS) 平台中,以实惠的价格提供企业级功能,从而简化了中小型企业 (SMB) 的通信。该平台连接到 Broadvoice 的安全、冗余网络和托管基础设施,使中小型企业能够随时随地通过任何设备安全地与客户联系。 Broadvoice 名列德勤科技高成长 500 强和美国发展最快私营公司 500 强。

Telzio

Telzio

telzio.com

从初创公司到大型企业,世界各地的公司都依赖 Telzio 提供关键任务电话服务。易于部署、管理和扩展。

Bevatel

Bevatel

bevatel.com

沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云呼叫中心的管理者总是热衷于使用呼叫中心服务、客户服务系统和呼叫中心来帮助他们实现目标,为客户提供更好的服务和技术支持,并以更快、更专业的方式与他们沟通。 贝瓦特尔 (Bevatel) 被认为是提供呼叫中心服务和解决方案、客户服务和技术支持的最佳沙特公司,其原因有很多,这是贝瓦特尔 (Bevatel) 独有的,而且它为机构和商业活动提供了许多优势。 沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云呼叫中心的管理者总是热衷于使用呼叫中心服务、客户服务系统和呼叫中心来帮助他们实现目标,为客户提供更好的服务和技术支持,并以更快、更专业的方式与他们沟通。 贝瓦特尔 (Bevatel) 被认为是提供呼叫中心服务和解决方案、客户服务和技术支持的最佳沙特公司,其原因有很多,这是贝瓦特尔 (Bevatel) 独有的,而且它为机构和商业活动提供了许多优势。 在接下来的段落中,我们将详细了解最好的呼叫中心系统以及为什么Bevatel是最好的呼叫中心解决方案和服务公司,让我们开始吧。

Appward

Appward

appward.com

软件公司不了解您的业务。从一组中,您会得到一个严格的解决方案,需要昂贵且耗时的实施。从另一个方面,您会得到一堆断开连接的应用程序。他们感受到你的痛苦。 Appward 在极快的私人工作空间中提供了一套包含 80 多个应用程序的智能应用程序,可帮助您管理和改进组织中的每一项功能,包括 ERP、CRM、项目管理、通信、员工管理、运营、质量、制造和供应链。

ExpertBox

ExpertBox

expertbox.io

ExpertBox是符合HIPAA的端到端远程医疗软件,可让您提供一流的远程医疗服务,自动化工作流程,减少管理任务,无纸,无缝地管理您的练习并与患者建立长期的关系。使用ExpertBox,您可以: - 管理您的可用性 - LET患者在线与您进行预约24/7-访问患者的详细信息 - 预先通过高清视频通话 - tackle tackle -tackle the Ta the Chat Chat -Manage Manage与患者有关的数据和文档的关键问题 - 对员工进行控制 - 对患者进行自动约会提醒 - 在约会之前 - 在线付款之前,请定制可自定义的自动化发票 - 在线付款 - 访问您的财务历史记录 - 从您的财务历史记录 - 从患者那里进行反馈

MyOwnConference

MyOwnConference

myownconference.com

强大的网络研讨会和视频会议解决方案。支持多达 10,000 名与会者,正常运行时间达到市场领先的 99.98%。无需安装即可从任何设备或浏览器访问(支持 16 种语言)。找到所有您喜欢的功能,包括问答、实时聊天、屏幕共享、云录制、测验、白板等等。 MyOwnConference 提供最多可容纳 20 名与会者并可终身使用的免费帐户。

Convay

Convay

convay.com

使用康维升级您的虚拟会议体验。我们的无障碍平台消除了延迟、带宽问题和技术困难等常见问题,使您的在线会议轻松高效。 Convay 不仅仅是一个视频通话平台。它是支持同步团队合作和沟通的新协作杰作。

Shindig

Shindig

shindig.com

Shindig 是一个用于在线视频聊天活动的虚拟活动平台。其独特的技术提供了互联网规模的现场活动的动态。 Shindig 使主持人能够在数千名在线观众面前举办视频会议、讲座、研讨会、采访或媒体活动。主持人可以在整个聚会之前共享舞台,与观众进行面对面的互动,也可以私下与参与者分享侧边栏。与其他视频会议或网络研讨会会议技术不同,观众成员本身也可以在自己发起的私人视频聊天中相互交流、交谈和社交,就像在现场活动中一样自然。

TelebuJoin

TelebuJoin

join.telebu.com

TelebuJoin 是一个在线云会议平台,可帮助您随时随地联系、讨论和建立关系。加入使您能够召开视频会议、主持网络研讨会和广播活动 视频会议的功能 单击加入 主持人或参与者无需下载。只需点击链接即可加入。交互式网络研讨会 使用网络研讨会与一大群人联系并与参与者互动 屏幕共享 通过简单的屏幕共享选项协作讨论新想法 团队聊天 立即与您的团队交谈。在旅途中在通话中启用文件共享和存档移动响应参与者。高级呼叫控制 录制呼叫、锁定房间、将成员静音、下载聊天记录以及网络研讨会的更多功能 单击加入 主持人或参与者无需下载。只需点击链接即可加入。屏幕共享 通过简单的屏幕共享选项协作讨论新想法 团队聊天 立即与您的团队交谈。在旅途中在通话中启用文件共享和存档移动响应参与者。高级通话控制 录音通话、上锁房间、将成员静音、下载聊天记录等 举手 使用举手功能与网络研讨会参与者互动

Sarv.com

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com 是一家创新的云电话服务提供商,帮助新时代企业解决通信问题。自 2011 年 Sarv 诞生以来,他们推出了一个包含强大 API 的统一通信平台,以支持其跨平台和行业的服务。 考虑到创造力是我们的主题,他们为企业、初创公司和中小企业提供了多功能、灵活、可扩展、安全且可靠的基于云的通信解决方案套件。他们一直在利用信息和数据来填补客户和品牌之间的沟通鸿沟。

Notified

Notified

notified.com

Notified Event Cloud 提供世界上最全面的端到端事件技术和相关服务,以支持事件的创建和管理。管理活动的整个生命周期,无论地点、形式、规模或长度如何 - 从单一会议到始终在线的体验。 Noted 使活动策划者、营销人员和传播专业人士能够通过一个平台创建身临其境的体验、提高参与度、挖掘有利可图的见解并最大限度地提高投资回报率。 - 现场活动:简化并自动化您的注册和后端流程,从征集文件到创建议程。 - 虚拟活动:通过品牌大厅、强大的参与工具和内置网络广播解决方案提供身临其境的数字体验。 - 混合活动:通过端到端活动技术、移动应用程序和现场制作服务,将共享体验提升到新的高度 创建沉浸式品牌体验 - 跨越时空 通过独特、精心策划的体验为与会者带来惊喜和愉悦。设计一种能够传达您的故事并反映您的品牌的数字体验。 - 一致且定制的品牌体验 - 响应式和 3D - 灵活的内容和节目 - 直播、模拟和点播 - 面对面渠道和数字渠道的无缝融合 - 与会者人数可从 500 人扩展到 200,000 多人 将参与度提升到新高度建立有意义的联系,超越活动当天的时间和空间。在活动之前、期间和之后通过节目为您的社区注入活力。 - 通过人工智能驱动的配对,将与会者与其他与会者和赞助商联系起来 - 与其他与会者进行 1:1 或小组视频聊天 - 使用社交中心监控社交渠道上的对话 - 无论与会者身在何处,都可以通过强大的活动应用程序最大限度地提高与会者的参与度 - Drive有意义地参与游戏化和徽章 获得可操作的见解并最大化投资回报率 通过统一事件数据的单一来源获得推动业务成果所需的见解。您的数据是一种设计工具,可以提供强大的与会者体验。强大的分析和报告门户与您的营销技术堆栈集成,并为您提供有关受众的实时指标和见解。复杂的活动管理变得简单通过简化和自动化后端流程的平台加强您的活动协作并扩展您的团队。虚拟或以人为中心的活动技术解决方案中没有固有的重复工作。 - 注册与会者 - 管理演讲者、参展商和赞助商 - 交付和策划内容 - 吸引您的社区

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

Callerdesk 是一家获得专利的云电话公司,为印度各地的企业提供虚拟呼叫中心解决方案。 他们提供的价值是一个统一的语音通信平台,用于解决方案,例如自动拨号器、自动语音调查、语音 OTP、呼入和呼出电话、点击呼叫、IVR/免费电话号码,以及具有深度 API 集成功能的完整云呼叫中心,都在一个屋檐下。 他们的产品不需要硬件参与,只需 15 分钟即可设置,并且实现虚拟连接,为客户节省了时间和金钱,同时提供了更多的业务可扩展性选项。 Deskotel Communications Pvt. 成立于 2016 年。有限公司,品牌名称为 CallerDesk。他们也是 Startupindia 门户网站(Niti Ayog 的倡议)和 Nasscom 10000 Startup 的官方资源合作伙伴。

Tolstoy

Tolstoy

gotolstoy.com

托尔斯泰是一种通过互动视频进行交流的新方式!托尔斯泰的简单、易于使用的交互式视频平台引导观众找到适合他们的内容。交互式视频为您的网站带来的好处: 1. 提高转化率和收入 2. 简化网站导航 3. 与客户进行面对面对话 4. 只需点击几下即可与现有工具集成 客户会看到销售额增加高达 20%,转化率提升高达 5%!以最真实的方式向访客介绍您独特的品牌形象:做你自己。用托尔斯泰讲述您的创业故事,分享您的愿景,或谈论是什么让您与众不同。最好的部分?您可以在 5 分钟内创建您的第一个托尔斯泰。一键将托尔斯泰嵌入您的网站即可立即提高参与度 - 无需任何代码。功能亮点包括: - 欢迎视频气泡 - 视频测验 - 购物视频 - 视频聊天机器人 - 潜在客户资格漏斗 - 交互式勘探

Cosmos Video

Cosmos Video

cosmos.video

与您的远程团队即时协作 专为远程团队设计的团队会议空间,让他们能够在不受干扰的情况下进行即时协作。告别等待回复、安排通话或共享会议链接。

Netcall

Netcall

netcall.com

我们的使命是提供多功能、强大的解决方案,利用人工智能实现流程自动化并吸引客户。作为充满活力的合作伙伴,我们随时帮助您应对明天的挑战。 我们的快速应用程序开发、智能自动化和用户友好的工具深受商业领袖和一线团队的欢迎。无缝连接系统,打破数据障碍,并使流程更好更快地运行 - 一切都在您自己的时间表上。 金融服务、保险、地方政府和医疗保健领域的 600 多个组织使用 Netcall Liberty 平台,让他们所服务的人们的生活变得更轻松。

GreenAds Global

GreenAds Global

greenadsglobal.com

GreenAds Global 是一流的企业消息传递平台提供商,很高兴地宣布我们自豪地荣获 2024 年著名的 MEFFYS 奖。自 2011 年以来,我们一直在消息传递解决方案领域处于领先地位,提供广泛的批量短信、WhatsApp Business API、RCS 消息、云电话、语音通话和 WhatsApp Business Cloud API 等服务。我们很自豪能够为亚太、非洲和中东地区的五千多家客户提供服务,简化消费者沟通的复杂性,并将其转变为业务增长的有效工具。 我们最初是一个批量短信聚合器,但后来发展成为一个集成了 Google RCS、WhatsApp Business API 和 Facebook/Instagram API 的综合平台。借助我们的 AI 聊天机器人和用户友好的全渠道 CPaaS UI,我们已经帮助 3000 多名用户增强了客户互动。我们的使命是提供有影响力的商业沟通解决方案,这些解决方案由创新、决心和对卓越的承诺推动。 Google RCS 消息传递合作伙伴 l WhatsApp Business API 提供商 I 全渠道消息传递公司 |对话式消息/解决方案 |适用于流行消息传递渠道的聊天机器人 l Cpaas 提供商

Contivio

Contivio

contivio.com

Contivio 是世界上最先进的全渠道云联络中心解决方案,为各种规模的公司提供电话、语音邮件、实时聊天、传真、电子邮件和短信。 凭借其获得专利的 CloudConnect 集成,Contivio 位于任何 CRM 之上,可实现工作流程自动化并提高客户服务、销售、营销和财务团队的效率。事实证明,Contivio 的 CRM 集成可以节省每次呼叫的几分钟时间,使客服人员能够专注于他们最擅长的事情:与客户沟通。 Contivio 与所有 VoIP 或 PSTN 提供商合作,可通过时尚的浏览器工具栏、浮动应用程序、移动设备或任何 IP 电话进行访问。

wolkvox

wolkvox

wolkvox.com

wolkvox 是最具创新性、可靠、易于使用和快速实施的联络中心和 CRM 云解决方案,它在 SaaS 模式下提供服务,允许在世界任何地方普遍访问我们的软件。 wolkvox 套件保证客户和合作者之间的良好体验;在同一平台上整合渠道和互动;使用分析来预测客户行为、自动化流程、管理风险和保护信息。

VoiceSpin

VoiceSpin

voicespin.com

Voicespin是一家基于云的全球VoIP电话提供商,提供呼叫中心解决方案,使企业能够通过语音和SMS文本消息有效地与潜在客户和客户的入站和出站通信。 从160多个国家 /地区获得国际本地数字,并通过本地呼叫者ID提高您的全球范围。 授权您的销售团队使用AI自动拨号器进行数千个出站电话,该拨号机可以根据成功销售的可能性,从而导致最佳的代理商。 简化您的入站呼叫管理,具有IVR,呼叫路由,入站呼叫队列和队列回调等功能,以提供快速有效的支持并改善客户体验。 利用实时仪表板和高级分析来跟踪最关键的呼叫中心指标和KPI,并做出数据信息的决策。 审查呼叫记录以发现您的流程中的效率低下,评估代理绩效,并确定代理知识差距和培训机会。 通过AI语音分析自动化呼叫质量监控。防止关键字发现,实时警告和呼叫窃窃私语的合规性问题。 安排并运行大量SMS广告系列,该活动是针对特定受众定制的,扩展您的外展工作,并推动更多客户参与度。 将您的呼叫中心与50多个领先的CRM系统和业务应用程序集成在一起,以使代理工作流程自动化,并为代理提供更多的背景,以提供更多个性化的体验。

interface.ai

interface.ai

interface.ai

Interface.ai 是代理人工智能解决方案的领先提供商,专门为社区银行和信用合作社提供服务。其人工智能平台跨语音、数字和员工辅助渠道提供无缝、统一的体验,所有这些都由一个持续学习和自主操作的人工智能大脑提供支持。 Interface.ai 致力于推动自动化、确保合规性并提高客户满意度,提供易于集成、扩展和管理的预先训练的 AI 解决方案。 Interface.ai 受到数百家金融机构的信赖,致力于帮助他们实现业务目标,同时帮助他们的客户通过代理 AI 实现财务健康。

Goldfish.ie

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish 是一家爱尔兰云电信公司,为爱尔兰和国外的企业提供 VoIP 服务。客户包括 Dropbox、IDG Direct 和 Sisk Group 等大型蓝筹公司,以及 Boxever 等中小企业和初创企业。 Goldfish 帮助企业将电信从传统电话系统转移到云,这使他们能够访问大量基于云的新功能,并降低通话成本。 Goldfish 最近因其 Quvu Phonebridge 集成而被任命为 Zoho CRM 的爱尔兰电信合作伙伴。 Quvu 是 Goldfish 的新“软件即服务”,适用于拥有员工处理大量呼叫的公司(例如联络中心)。 Quvu 与他们的 VoIP 服务并存,让客户能够访问更广泛的功能,例如实时呼叫数据以及使用智能拨号器提高呼叫量的能力。它还简化和简化了跨多个地点处理呼出或呼入呼叫的员工的管理。目前,在爱尔兰、英国和东亚开展业务的公司都在使用它。

IVR GURU

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU 托管 IVR 服务,您可以确保客户快速无忧地被引导到正确的地方,无论他们需要代理还是可以使用自助服务功能完成交易。 IVR Guru 是发展最快的云电话公司,在诺伊达、德里 NCR 和印度各地提供 IVR 服务。 IVR Guru 是一种简单的交互式语音应答 (IVR),每小时可处理超过一百万个呼叫,可用、语音驱动、语音 XML IVR 平台、云托管服务和开发人员解决方案。他们是德里顶级的虚拟号码公司之一。他们提供熟练的员工服务,他们可以在您的网站上高效、熟练地工作,从而增加您脱颖而出的机会。他们不仅为您的企业创建一个平台,还引导您完成在商业世界中生存的旅程。借助 IVRGURU,您的业务将蓬勃发展并在网络上赢得声誉。 您甚至可以为呼叫者提供 24/7/365 服务,这样当客服人员不在时,IVR 仍然可以管理他们的呼叫。 IVR GURU 允许您轻松构建先进的自动化呼叫流程,这将节省时间并提高客户满意度,并且您将在几分钟内启动并运行。

Alvaria

Alvaria

alvaria.com

Alvaria, Inc. 是两家最佳技术提供商的控股公司:Alvaria CX(客户体验外呼技术合规性和自助服务领域的领导者)和 Aspect(其员工敬业度管理解决方案提供工作创新的未来)。虽然 Alvaria 仍然是一家公司,但其未来的业务运营结构和市场品牌是两个——Alvaria CX 和 Aspect。 Alvaria 品牌通过构建支持最佳客户体验和员工敬业度的软件来增强人与人之间的联系。他们的软件旨在通过优化员工敬业度和增强客户互动来增强团队和客户的能力。他们的解决方案使代理的日常工作变得更好,从而改善客户的体验。 他们超越了入站和出站的范围,创建了一个全面的软件驱动系统,使您的业务背后的人员更加光芒四射,让您的客户更加忠诚。 Alvaria 品牌正在改变人们与公司互动的方式,并因此增加客户的利润。他们是客户体验和员工敬业度软件领域的领导者,通过更好的技术促进更好的联系。他们开放、创新的平台是专门为提供两种基本体验而构建的:功能丰富、直观且智能的员工敬业度管理,以及主动的企业外呼服务。 Alvaria 自豪地庆祝成立 50 周年,由世界领先的 Aspect Software 和 Noble Systems 合并而成。如今,他们的 Alvaria 品牌正在客户体验和劳动力创新方面开辟了一条新道路,使团队和代理商能够与客户的故事保持联系。

CloudCall

CloudCall

cloudcall.com

CloudCall 无与伦比的 CRM 集成可统一您的通信、提高数据质量、提高工作效率并捕获所有对话。 CloudCall 是为您的销售和招聘团队提供的语音和通信系统。 在不离开 CRM 或 ATS 的情况下,招聘人员和销售人员可以: * 通过点击通话、列表强力拨号和预先录制的语音邮件投递来快速完成任务 * 通过集成注释和自动通话录音无缝捕获数据 * 通过来电通知查看相关来电备注和详细信息 * 使用自己的设备,像在办公室一样高效地进行远程工作 * 公司通过通话录音和实时通话监控更好地发现问题并复制最佳实践

Intermedia

Intermedia

intermedia.com

Intermedia 是一家云通信公司,通过我们的人工智能平台(包括语音、视频会议、聊天、短信、联络中心、企业电子邮件和生产力、文件共享和备份、安全性、归档),帮助超过 140,000 家企业随时随地更好地连接,等等。我们致力于通过无缝集成的智能通信和协作解决方案组合(包括我们的旗舰产品 Intermedia Unite®)来消除对多个通信服务提供商的需求,所有这些都通过一个高度可靠和安全的平台提供。 Intermedia 凭借按月合同选项、一份月度账单、一个直观的管理控制点以及七次获得 J.D. Power 卓越技术支持认证,致力于通过简单的操作向各种规模的企业提供企业级产品。 ,无忧体验。 作为一家合作伙伴至上的公司,Intermedia 为超过 7,500 个渠道合作伙伴提供全面的计划、资源和支持,帮助他们增加收入并最大限度地取得成功。计划包括我们的客户所有权经销商 (CORE™) 模式,该模式使合作伙伴能够像自己的解决方案一样转售、打包和管理 Intermedia 的解决方案,同时受益于极具吸引力的经济条款并保持其客户关系的所有权 - 以及代理模型。 Intermedia 还很自豪能够成为 NEC 的独家云通信平台提供商,NEC 是全球统一通信市场份额的领先者,在全球估计有超过 8000 万商务电话用户。

Clearfly

Clearfly

clearfly.net

Clearfly 使企业语音和消息应用程序变得移动化,并通过移动桌面电话提供覆盖范围和可视语音邮件功能。

Telavox

Telavox

telavox.com

Telavox 是一家欧洲电信行业科技公司,提供世界领先的通信平台以及智能高效的电话、PBX、聊天等解决方案。 Telavox 成立于 2003 年,总部位于瑞典马尔默,目前拥有 360 多名员工。 Telavox 平台拥有超过 30 万个商务席位和 6 万客户,业务遍及 9 个县。

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