Omnichat
omnichat.ai
Omnichat 为香港、台湾、新加坡、马来西亚和亚太地区的众多零售商提供专业的聊天商务解决方案。作为 WhatsApp 官方商业解决方案提供商以及 Meta 和 LINE 的官方合作伙伴,我们跨社交消息渠道(WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE 和网站实时聊天)提供先进的商业解决方案,提高效率、用户行为分析,从而制定再营销策略。 Omnichat 的使命是通过全渠道消息传递、营销自动化、线上线下融合零售、社交客户数据平台、与 ChatGPT 以及 WhatsApp 目录和支付集成的“Omni AI”来释放聊天商务的潜力,Omnichat 为企业提供装备提供无缝的客户旅程,以抓住全渠道零售环境中产生的机会。 线上线下融合销售功能,可以轻松将线上渠道的访客引导至实体店销售人员进行跟进,促进线上线下的转化和收入追踪。 利用 ChatGPT,我们的人工智能聊天机器人“Omni AI”充当零售商的数字助理,处理客户的询问、推荐产品并促进营销活动规划。 WhatsApp目录和支付让零售商可以在WhatsApp上完成从浏览产品、与指定销售人员沟通到进行购买的顾客旅程,缩短顾客的决策和加快购买流程,为商家带来即时收入。 Omnichat 连续三年实现 300% 的年度经常性收入 (ARR) 同比增长,为超过 5,000 家零售和电子商务公司提供支持,包括屈臣氏、丰泽、莎莎化妆品、六福珠宝、LVMH 集团、万宁、太古资源、OSIM、罗技、Timberland、通利琴行、维特健灵及政府部门。
Oviond
oviond.com
5 分钟内您的客户一定会喜欢的数字营销仪表板和报告。 通过自动化、完全可定制的跨渠道数字营销仪表板和报告展示您的营销机构的价值,同时优化客户投资回报率。
EasyInsights
easyinsights.ai
结合广告成本和点击、应用程序分析、网站转化和 CRM 数据,全面了解您的营销绩效。通过自动化繁琐的数据转换任务来生成见解,专注于创收和盈利能力。自动将数据推送到任何 BI 工具,只需选择数据源和列并在两分钟内创建数据流。这成为整个数字营销团队的唯一事实来源。
Metrics Watch
metricswatch.com
基于电子邮件的营销报告工具。分析、SEO、PPC、SEM 或社交媒体报告和仪表板通过电子邮件发送给您的客户。而且它不是 PDF 或链接!
Kimoby
kimoby.com
Kimoby 是一个领先的基于云的通信平台,支持业务即时消息以改善团队协作、提供卓越的客户服务和移动支付请求。它帮助业务服务部门在正确的时间找到正确的人。 Kimoby 利用企业已经掌握的数据和资源,通过即时营销活动、自动提醒、多媒体文件等,轻松提高参与度和销量。
Lexer
lexer.io
Lexer 客户数据和体验平台 (CDXP) 是您洞察驱动型营销、销售和客户服务的一体化中心。通过实时维护并可跨所有平台访问的丰富的单一客户视图,您可以真正了解并吸引客户,从而推动利润增长。 Lexer 的入职、实施和战略咨询服务将有助于填补您团队资源的任何空白,以确保 CDXP 顺利、成功的采用。客户数据平台 > 通过业内最简单的集成之一,Lexer 的 CDP 将轻松组合、清理、标准化和丰富您的数据,形成可操作的客户单一视图。我们的工具和团队将通过人工智能驱动的预测分析、第三方数据丰富和有针对性的客户调查来帮助提高您的客户智商。营销 > Lexer 的营销解决方案使您能够快速识别适合您的营销活动的客户、消息、创意和渠道。我们易于使用的工具专为业务用户(而不是数据科学家)而设计,可让您在每个渠道中精心策划高度针对性的活动,从而减少浪费并提高参与度。借助有效的工具来跟踪变化和量化影响,您可以轻松展示营销活动的价值。零售 > Lexer 的零售解决方案指导销售人员与每位客户互动,以提高店内体验的相关性和影响力。完整的客户档案可让您大规模建立真实的关系。通过访问详细的购买历史记录和偏好信息,您可以定制客户体验,捕获传统上丢失的数据,提供明智的产品推荐,并配置下一步最佳行动以实现始终如一的高质量参与。服务 > Lexer 的服务解决方案将所有客户数据、收件箱、工作流程和反馈表单整合在一起,以实现知情、完全情境化的服务交互。通过获取有关每个服务请求背后的人员的丰富见解,您的团队可以在每次对话时提供他们提供一致、高质量服务所需的完整上下文。针对常见请求预先配置的下一个最佳操作使您能够指导代理的响应并大规模实现个性化。我们是一家澳大利亚成立的私营公司,拥有 100 多人的团队,与澳大利亚、亚洲和美国的 150 多个品牌合作。
Userlytics
userlytics.com
Userlytics 是一个功能齐全、最先进的用户体验研究平台,拥有近 200 万小组成员的全球参与者群体。自 2009 年以来,Userlytics 一直在帮助企业和机构改善其网站、应用程序和原型的用户和客户体验。凭借可扩展的定价模型和多样化的全球小组,Userlytics 允许品牌进行有审核和无审核的可用性研究,参与者数量由自己选择。除了测试服务外,Userlytics 还提供各种可选的专业服务,包括欧洲(马德里)和美国(圣地亚哥和迈阿密)的高级用户体验顾问。该团队可以帮助客户获得可操作的用户体验见解,包括通过使用我们专有的 ULX Score,这是一个基准测试平台,用于衡量吸引力、充分性、区别、可用性、信任、性能、亲和力和外观的 360° 视图。
MyAlice
myalice.ai
适用于社交活跃的 Shopify 和 WooCommerce 品牌的一体化客户沟通工具。社交是新的电子商务。客户现在像对待人一样对待您的品牌,并希望通过多种渠道与您聊天。因此,我们创建了通过对话在支持媒体上进行销售和支持的现代方式。只需五个简单步骤即可为您的电子商务品牌解锁社交商务,以发展您的业务、建立真正的客户关系并减少完成订单的时间。 1. 通过一个收件箱提供支持和销售 和您一样,我们也讨厌在无数社交应用、网站和商店之间切换。因此,您可以从一个共享收件箱管理所有社交渠道、实时聊天和电子商务订单。 2. 管理您的电子商务订单 查看和搜索您的库存、创建或更新订单、共享产品图片、查看客户详细信息 — 所有这些都无需离开您的收件箱。 3. 节省支持时间和资源 只需几分钟即可部署无代码聊天机器人,从而节省支持时间、自动响应常见查询并以多种语言自动进行对话。 4. 与您的团队成员协作获取功能齐全的票务工具,以自动分配、重新分配成员、创建预设回复、添加标签并留下注释,以共享方式支持客户。 5. 无需尝试即可做出更好的决策 = 生成有关用户、销售、代理效率和客户评级的自动报告,以便为您的团队做出更好的决策。 TLDR:MyAlice 提供了电子商务业务所需的一切 - 社交媒体渠道、实时聊天、聊天机器人、商店库存、支付网关、移动应用程序 - 全部都在一个平台上,以便您可以随时随地进行销售和支持。任何时候。任何地方。与您的 WooCommerce 或 Shopify 商店、网站、移动应用程序以及 Facebook、Messenger、Instagram、WhatsApp、Viber、Telegram 和 Line 等流行社交渠道集成。立即注册免费帐户或获取迁移帮助,以从 Gorgias、Delightchat、Richpanel、eDesk、Freshdesk 进行切换。
Marketing Evolution
marketingevolution.com
我们帮助营销人员采取行动。 Marketing Evolution 可帮助您集成和集中所有营销计划,使您能够跟踪从上漏斗认知到下漏斗转化的跨渠道营销投资、了解增量媒体有效性并跟踪您的 KPI——所有这些都在一个仪表板中完成。然后,我们帮助您将见解转变为行动。运行实验性媒体场景,了解投资、媒体类型或渠道的变化如何帮助您实现预期结果并最大化投资回报率。最后,将您的媒体计划付诸实施并跟踪您的表现,以了解您随着时间的推移所取得的进展。
Solitics
solitics.com
Solitics 是一个创新的客户参与平台,专门从事访客激活、客户参与和最先进的分析套件。该平台使 B2C 品牌能够自动化、个性化并全面管理其客户生命周期,实现最雄心勃勃的愿景并推动增长。凭借对快速实施(45 天内上线!)和持续创新的承诺,Solitics 合作伙伴和客户在转化、保留和生命周期价值方面见证了出色的成果。多个垂直领域的数百个全球品牌正在利用 Solitics 以创新和个性化的方式实时吸引客户。
DeepTalk
deep-talk.ai
使用 Deep Talk 分析客户和员工反馈从未如此简单。只需点击几下,您就可以将任何文本(包括调查、评论、聊天和电子邮件)转变为强大的数据。该工具允许您对反馈进行分类、确定情绪并深入了解 NPS 和 CSAT 分数。
ProProfs
proprofs.com
Proprofs是SaaS软件的领先提供商,旨在创建更聪明的员工和更快乐的客户。借助一套全面的工具,包括培训制造商,知识库,测验制造商,调查制造商,CRM等,促进组织使组织增强学习,简化支持和推动客户满意度。 致力于执行100年客户喜悦的任务,Proprofs为150多个国家 /地区的1500万用户提供服务。 Proprofs产品包括: - 培训制造商 - 测验制造商 - 调查制造商 - Qualaroo Insights - 实时聊天 - 服务台 - 知识库 - 项目管理 - Picreel弹出窗口 - BigContacts CRM - Webinarninja -Courseninja 许多财富500强公司(例如Sony,Acer,Adobe,Accenture,Cisco&Dell)以及来自凤凰城,哈佛大学和耶鲁大学等领先的教育学院的用户都使用了智能工具。 该网站以70多种语言托管了超过一百万个内容。这是一个领先的在线培训和评估平台,拥有世界上最大的专业测试和测验库。
Terminus
terminusplatform.com
旧的做事方式不再有效。而且,你不能落后。 B2B 策略已经发展,游戏规则也发生了变化。您需要平台、专家和战术手册来帮助您实现业务所需的目标,尤其是在提高每一分钱效率的压力越来越大的情况下。特斯联是一个为您的成功而打造的平台。它可以帮助您的团队在客户的整个生命周期中满足客户需求,您需要一个植根于第一方数据的平台,为买家提供从客户获取到扩展和更新的引人入胜的数字体验。我们的引擎旨在提高投资回报率、最大限度地减少欺诈、优先考虑品牌安全,并将意图转化为 GTM 团队相关的、可操作的见解。
Verint
verint.com
Verint 通过连接整个企业的工作、数据和体验,帮助世界上最具标志性的品牌建立持久的客户关系。通过这种方法,品牌可以在适应未来工作的过程中导航并蓬勃发展,消除组织和数据孤岛造成的低效率,并在每次互动中持续提供大规模的差异化体验。 Verint 的解决方案可帮助品牌缩小因缺乏提供满足客户期望的体验所需的资源而产生的差距。缩小敬业度能力差距™有助于他们与客户建立持久的关系并推动真正的业务成果。 Verint 客户参与平台利用人工智能和分析、开放式集成以及客户参与科学方面的最新进展,以满足不断增长、不断变化的消费者互动和需求。他们通过与广泛的解决方案和合作伙伴生态系统密切合作,帮助客户从技术投资中获得更大的价值。 借助 Verint,品牌最终可以释放业务各个领域的客户参与潜力,为客户和员工提供始终如一的差异化体验,并大规模实现切实的业务成果。 全球影响力 • 总部位于纽约州梅尔维尔,在全球设有 40 多个办事处 • 由 4,500 名敬业的专业人员和全球合作伙伴网络提供支持 缩小参与能力差距 如今的品牌面临着跨数十个参与渠道、数百个客户旅程和数百万次互动提供优质客户体验的挑战——所有这些都需要使用相同的团队和资源。这会导致参与能力差距。 Verint 解决方案专门致力于缩小这一差距。
UpViral
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UpViral 是终极病毒式推荐营销平台。它允许您开展抽奖、奖励和等候名单等活动,人们希望与同行分享这些活动。一旦您设置了第一个营销活动,您就会体验到口碑的真正力量。产生流量、收集潜在客户并将订阅者转化为客户。 UpViral 是在线发展业务最快且最具成本效益的方式。立即开始 14 天试用!
Quill Forms
quillforms.com
Quill Forms 是一款功能强大的在线表单生成器,允许企业和组织轻松创建自定义表单和调查。凭借用户友好的拖放界面和各种可编辑的模板和主题,Quill Forms 可以轻松设计和发布针对桌面和移动设备进行优化的专业外观表单。无论您需要联系表格、潜在客户开发表格、活动登记表还是反馈调查,Quill Forms 都能满足您的需求。借助条件逻辑、预填充字段和自定义验证规则等高级功能,您可以创建能够准确捕获客户和潜在客户所需信息的表单。 Quill Forms 还提供强大的分析和报告功能,因此您可以跟踪表单提交、监控转化率并深入了解用户行为。此外,通过与流行的 CRM 和电子邮件营销平台集成,您可以将表单数据无缝连接到其他业务工具。凭借其直观的界面、强大的功能和灵活的定价计划,Quill Forms 是需要可靠且可定制的表单生成器的各种规模和行业的企业的理想解决方案。
Octane11
octane11.com
Octane11 是一个专注于 B2B 的数据分析和协作平台,它连接付费、自有和免费的营销、销售和产品使用数据,以推动真正的业务成果。我们帮助收入超过 1 亿美元的 B2B 企业跨团队集成、丰富和分析数据,并将性能与行业基准进行比较。客户利用 Octane11 的开箱即用可视化功能,或向 BI 工具、CDP、CRM 或他们选择的其他端点提供增强的数据。 Octane11 确实是 B2B 数据堆栈中缺失的一环,它可以将孤立的数据转化为可操作的见解,并以极少的时间和成本提高性能。
HiHello
hihello.com
HiHello 是企业公司数字名片的首要解决方案。借助 HiHello,公司可以用专业的数字名片取代纸质名片,从而给客户、合作伙伴和潜在客户留下深刻的印象。 HiHello 的数字名片可以包括姓名、头衔、公司、公司徽标、图片甚至视频和代词。卡片还包括电话号码、地址、网站、社交媒体资料、YouTube 视频、注释等信息。 HiHello 的企业产品允许企业定制名片以匹配其企业品牌,并对员工的数字名片拥有完全的管理控制权。公司管理员可以随时编辑或修改卡片。我们简化的入职流程使各种规模的公司都能轻松地向整个团队推出数字名片解决方案。
Expandi
expandi.io
Expandi 是一款 LinkedIn 自动化工具,可让您使用全渠道方法最安全地联系潜在客户。借助 Expandi,您无需成为 LinkedIn 专家即可获得结果并增强您的 LinkedIn 外展活动。通过 LinkedIn 或通过智能、自动化序列发送电子邮件联系您的潜在客户。 15 分钟内启动您的第一个营销活动,24 小时内即可看到结果。我们的使命是成为为您的企业进行全渠道推广的最安全、最明智的方式。具有市场领先的功能,例如: • 智能营销活动构建器:支持潜在客户并关注其公司页面等操作。 • LinkedIn 活动功能包括邀请您的网络加入您的活动或向参加过您主办的活动的任何人发送消息。 • 与Hyperise 集成:能够发送个性化图像和GIF,以便在LinkedIn 上脱颖而出。 • ...还有更多您有兴趣了解更多吗?请访问我们的网站,或联系 [email protected] 开始免费试用。
Immagnify
immagnify.com
Immagnify 是一款销售情报工具,可让您根据高级搜索功能(例如所使用的技术和常见做法)以及许多其他过滤器(例如位置、公司规模、行业等)创建潜在客户列表。创建列表后,您可以访问这些公司关键决策者的联系信息(工作电子邮件和手机),全部规模化且无缝。
Usersnap
usersnap.com
Usersnap 是一个用户反馈平台,专为产品团队收集特定于产品的见解、加速用户测试并改善利益相关者反馈循环而设计。产品团队致力于以用户为中心的流程,并依靠 Usersnap 来获得清晰的产品决策。红帽、第一银行、乐高和哈佛大学等公司与 Usersnap 合作,以在企业发展和运营方面取得优异成绩。 Usersnap 是一个用于捕获、组织、响应和扩展用户反馈以进行敏捷产品测试和即时功能验证的平台。以下是最流行的用例: - 网站客户反馈。 - 设计和开发的质量保证。 - 管理 UAT(用户验收测试)或 Beta 测试。 - 收集功能请求。 - 产品内用户研究。 您如何知道您需要用户反馈解决方案?问自己这 3 个问题: - 为什么要跳过用户测试和利益相关者反馈轮次?通过 Usersnap 的屏幕截图、注释、语音反馈和自动元数据来清除错误报告,可以节省来回排除故障的时间,并使反馈循环的效率提高 30%。 - 为什么你们只接受来自销售和客户服务的二手功能请求?通过 50 多个强大的集成(例如 Jira、Zendesk、Slack、Asana)将第一手用户反馈带入日常工作流程。使您的团队能够从用户的角度看待问题,从而解决正确的问题。 - 为什么用户采用率低?你如何解释原因?通过有针对性的分段交互式微观调查揭示用户行为的原因,将回复率提高高达 50%。 免费试用 Usersnap。前 15 天免费。
FormAssembly
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FormAssembly 改变了组织收集、连接和保护数据的方式。 * 收集:通过直观的无代码表单生成器简化复杂环境中的数据收集。 * 连接:自动化多阶段工作流程并无缝集成到关键业务系统,包括 Salesforce、Google 和 Microsoft。 * 保护:保护敏感数据并确保符合一流的操作标准和强大的安全功能。
Lusha
lusha.com
Lusha 是一个进入市场的情报平台,专为销售、营销和招聘团队而设计。 Lusha 新鲜、动态、高质量的数据和见解有助于消除噪音,在正确的时间接触到正确的人。 Lusha 提供简单的设置,无需冗长的入职流程的麻烦。通过我们简单的 Salesforce 和 API 集成,Lusha 用户可以维护新的数据库并确保持续、自动地丰富其 CRM。 Lusha 始终掌握不断发展的隐私和安全法规,完全符合 GDPR 和 CCPA,并且是唯一获得全球最高国际隐私标准 ISO 27701 认证的销售智能解决方案。
La Growth Machine
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隆重推出 La Growth Machine,这是第一个多渠道勘探平台,可让您通过 LinkedIn、电子邮件和 Twitter 与潜在客户进行对话。借助 La Growth Machine,您可以: - 从 LinkedIn 或 CSV 文件导入潜在客户,以轻松管理您的勘探工作。 - 通过详细信息丰富您的联系人的个人资料,包括专业和个人电子邮件地址、电话号码、LinkedIn 和 Twitter 个人资料,以获得有关您的潜在客户的宝贵见解。 - 建立多渠道勘探序列,以跨多个接触点有效地与潜在客户互动。 - 自动同步 CRM 中的交互(包括与 HubSpot 和 Pipedrive 或 Zapier 的本机集成),以保持您的销售和营销工作井然有序且精简。使用 La Growth Machine 可以节省您的销售、营销和招聘团队的时间,并通过简化潜在客户开发和管理工作来提高生产力。不相信我们?立即注册免费试用 LaGrowthMachine,亲自体验其优势!
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世界上第一个可持续的电子邮件营销平台。从 MailChimp 切换到发送更好的电子邮件活动、扩大受众群体并恢复地球。
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归因是最完整且易于实施的多点触控归因解决方案。在一个简单的视图中即可查看您的支出、访问次数、转化次数、收入和广告支出回报率 (ROAS)。集成了大多数主要广告平台的成本和自动标记,包括 Facebook、Google、Quora、Linkedin 和 Adroll。与 Segment、Stripe、Salesforce、Hubspot、Marketo 等转换集成!用户级别归因和基于帐户的归因。基于群组的报告,按天、周或月按渠道显示 ROAS,以获得可操作的见解。这就是您一直在寻找的系统。
Omniconvert
omniconvert.com
Omniconvert Explore 是一种高级实验工具,主要由想要启动高级实验的机构、开发和产品团队以及需要 IT 部门帮助最少的营销人员使用。我们脱颖而出:我们真正关心我们的客户 - 在支持和超额交付方面付出更多努力,因为我们还有内部实验团队、CRO 和数据专家为您服务。功能: A/B 测试:使用市场上先进的细分引擎之一创建实验,具有 41 个数据点:网站行为、流量来源、CRM 数据、GTM、天气 API 等。高级报告:> 贝叶斯和频率统计 >按特定目标过滤结果 > 辅助转化或线性分布 > 累积视图 > 仅共享与您的团队重要的内容:pdf 报告 > 跟踪任何事件 现场调查: > 作为弹出窗口或小部件触发 > 滚动、加载、退出时触发器 > 逻辑分支 > 多项选择、唯一选择、网格、NPS、CSAT 等 > 细分行为 > 潜在客户捕获 > 高级报告叠加 > 触发各种广告素材 > 创意构建器 > 退出时/加载时/加载时滚动集成:Google Analytics 4 Piwik Pro Hotjar Zapier - Hubspot、Marketo、Salesforce Shopify Woopra
GAannotations
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使用 GAannotations 自动化您的 Google Analytics 注释,并通过手动注释将缺失的部分添加到拼图中,或通过 API、CSV 和自动化上传批量注释。 支持 GA4 和 Universal Analytics 注释!
Kartra
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Kartra 不仅仅是一个平台;它是您创业之旅中的合作伙伴,提供从高转化率登陆页面和网站到复杂的电子邮件营销解决方案、会员网站等的一切。 Kartra 平台旨在推动销售,提供强大的一体化解决方案,简化数字营销和销售流程,让您专注于您最擅长的事情 - 为受众创造和交付价值。 * 轻松创作:通过引人入胜的网站、视频和网络研讨会吸引观众。提供变革性的会员资格或在线课程,并通过集成工具管理您的日程安排和计费。 * 精准营销:使用先进的潜在客户捕获技术扩大您的覆盖范围,并通过有针对性的活动和渠道培育您的潜在客户。通过电子邮件或短信有效传达您的优惠,并通过可定制的结帐处理付款。 * 扩展您的愿景:利用高级标记和基于行为的消息传递来完善您的营销策略。通过深入分析自动化您的增长并做出明智的决策。
Texau
texau.com
TexAu 是一个增长自动化工具箱,可让您生成新的潜在客户,快速轻松地联系他们,并提高您对用户的了解。