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Craft.io
craft.io
Craft.io 是一款产品管理工具,使产品经理能够在一个与当今最常用平台集成的专用工具中完成反馈捕获、规划、决策、路线图等工作。 Craft.io 成为产品记录系统:支持重要产品决策的权威数据源,使产品经理更加自信、影响利益相关者并以权威领导。
ProProfs
proprofs.com
ProProfs 是一家领先的 SaaS 软件提供商,旨在打造更聪明的员工和更快乐的客户。凭借一整套工具(包括 Training Maker、Knowledge Base、Quiz Maker、Survey Maker、CRM 等),ProProfs 使组织能够增强学习、简化支持并提高客户满意度。 ProProfs 致力于 100 年来让客户满意的使命,为 150 多个国家/地区的超过 1500 万用户提供服务。 ProProfs 产品包括: - 训练制作者 - 测验制作者 - 调查制作者 - Qualaroo 见解 - 实时聊天 - 服务台 - 知识库 - 项目管理 - Picreel 弹出窗口 - BIGContacts CRM - 网络研讨会忍者 - 忍者课程 ProProfs Smart 工具被许多财富 500 强公司(例如索尼、宏碁、Adobe、埃森哲、思科和戴尔)以及来自凤凰城、哈佛和耶鲁等领先教育机构的用户使用。 该网站拥有 70 多种语言的超过 100 万条内容。它是领先的在线培训和评估平台,拥有全球最大的专业测试和测验库。
Whale
usewhale.io
让您的团队保持一致的最快方法。 记录并集中您的程序和流程,培训您的团队并管理您公司所有知识的一个中心事实来源。
Brightspot
brightspot.com
Brightspot 是领先的内容管理解决方案,通过灵活、快速且安全的平台提供出色的数字体验,全球品牌可以信赖该平台来持续提升其内容方法。
Verint
verint.com
Verint 通过连接整个企业的工作、数据和体验,帮助世界上最具标志性的品牌建立持久的客户关系。通过这种方法,品牌可以在适应未来工作的过程中导航并蓬勃发展,消除组织和数据孤岛造成的低效率,并在每次互动中持续提供大规模的差异化体验。 Verint 的解决方案可帮助品牌缩小因缺乏提供满足客户期望的体验所需的资源而产生的差距。缩小敬业度能力差距™有助于他们与客户建立持久的关系并推动真正的业务成果。 Verint 客户参与平台利用人工智能和分析、开放式集成以及客户参与科学方面的最新进展,以满足不断增长、不断变化的消费者互动和需求。他们通过与广泛的解决方案和合作伙伴生态系统密切合作,帮助客户从技术投资中获得更大的价值。 借助 Verint,品牌最终可以释放业务各个领域的客户参与潜力,为客户和员工提供始终如一的差异化体验,并大规模实现切实的业务成果。 全球影响力 • 总部位于纽约州梅尔维尔,在全球设有 40 多个办事处 • 由 4,500 名敬业的专业人员和全球合作伙伴网络提供支持 缩小参与能力差距 如今的品牌面临着跨数十个参与渠道、数百个客户旅程和数百万次互动提供优质客户体验的挑战——所有这些都需要使用相同的团队和资源。这会导致参与能力差距。 Verint 解决方案专门致力于缩小这一差距。
Docebo
docebo.com
Docebo 是世界上最强大的学习平台,旨在为管理员提供直观的体验,为学习者提供吸引力,为企业提供变革性的平台。主要区别包括: - 能够向多个受众(包括员工、客户和合作伙伴)提供超个性化的学习体验。所有这些体验都可以通过单一平台进行独特的品牌化和集中管理。 - 业界最先进的AI能力。客户可以自动执行注册、翻译和内容分类等手动任务。借助专为学习而构建的生成式人工智能,客户只需点击几下即可创建有效的课程材料。 - 当您扩展到新的、更大的学习受众、地域、语言等时,您可以与您的组织一起扩展。 - 移动应用程序并与所有主要软件集成,包括 Salesforce 和 Microsoft Teams。
Motivosity
motivosity.com
Motivosity 是一款以人为本的认可和奖励软件,它可以团结您的公司,并通过感恩和社交联系吸引您的员工。我们通过社区和联系为团队打造引人入胜的体验,同时鼓励频繁的认可和奖励,并提供可行的员工见解。平均采用率为 96%,并与 Slack、Microsoft Teams、ADP、Workday 或任何 HRIS 建立集成。拥有员工喜欢使用的软件从未如此简单,同时也让您的工作变得更加轻松!
WizIQ
wiziq.com
WizIQ LMS 为导师、机构和组织提供完整的解决方案,以提供实时在线课程和启动自定进度的课程。 WizIQ 易于使用、价格实惠,让学习者可以自由地从任何位置和设备访问课程。借助 WizIQ,企业可以推出自己的定制品牌学习/培训门户,其功能包括虚拟教室、课程构建器、测试和评估构建器、定制移动应用程序、电子商务和报告。
Rise
rise.com
Rise是员工喜爱的在线培训系统。它是一个一体化系统,使在线培训变得易于创建、令人愉快且易于管理。您可以在一个直观的企业级系统中获得管理在线培训所需的一切。借助精美的示例、有用的模板和数百个预构建的业务课程,任何人都可以快速创建课程、指南和其他培训内容。 Rise 中的培训具有互动性和吸引力,因此您的团队会真正享受它。由于它是一个一体化系统,因此培训的分发、跟踪和分析非常简单。
Haiilo
haiilo.com
Haiilo 是领先的员工沟通平台,可帮助您的员工通过沟通和社区实现目标。 前身为 COYO(德国)、Smarp(芬兰)和 Jubiwee(法国)
Laserfiche
laserfiche.com
Laserfiche 是领先的企业内容管理 (ECM) 和业务流程自动化 SaaS 提供商。通过强大的工作流程、电子表格、文档管理和分析,Laserfiche 加速了业务的完成。 Laserfiche 30 多年前率先通过企业内容管理实现无纸化办公。如今,Laserfiche 正在利用云、机器学习和人工智能进行创新,帮助 80 多个国家/地区的组织转型为数字业务。
Smint.io
smint.io
您的品牌门户、媒体中心、新闻门户、Aprimo、Box、Bynder、CELUM、Cloudinary、Google Drive、Picturepark、SharePoint / OneDrive、Tenovos、Thron、DAM / 数字资产管理和多个来源的内容购买门户。 当内容充满活力时,企业就会蓬勃发展。立即激活您的内容!
Yext
yext.com
Yext(纽约证券交易所代码:YEXT)是领先的多地点品牌数字展示平台,在全球拥有数千名客户。借助一个中央平台,品牌可以无缝地提供一致、准确且引人入胜的体验,并与数字世界中任何地方的客户进行有意义的联系。 Yext 的人工智能和机器学习技术为每次客户参与背后的知识提供支持,大规模自动化工作流程,并提供可操作的跨渠道见解,从而实现数据驱动的决策。从 SEO 和网站到社交媒体和声誉管理,Yext 使品牌能够将其数字形象转变为差异化因素。
ProdPad
prodpad.com
ProdPad 是原创的端到端产品管理软件,支持完整的产品旅程。一个智能、动态的工具包,可与每个阶段的产品开发流程集成,并支持整个企业的协作。自 2012 年以来不断开发,该 SaaS 由专家团队设计,旨在为其他 PM 提供最佳实践产品管理。 ProdPad 使产品经理能够将伟大的想法转化为客户喜爱的伟大产品。
iSpring Learn
ispringsolutions.com
iSpring Learn 是一个综合培训平台,可以满足企业在任何成长阶段的需求。它拥有您建立节省时间的在线入职、合规性和客户服务培训,或进一步在工作场所创建学习文化所需的一切。通过改进团队、合作伙伴和客户的培训和发展来提高指标并扩展您的业务。 iSpring Learn的核心功能: - 镜像组织结构 - 指定的学习轨迹 - 详细报告 - 主管仪表板 - 自动化工作流程 - 与 MS Teams、Tilda、Salesforce、Albato 等集成。 - 企业门户和新闻源 - 360度绩效考核模块 - 在职培训 - 课程库 - 知识库
Capacity
capacity.com
每个公司都有需要支持的客户和员工。随着需求的增加,需要关注的票证、电子邮件和电话也随之增加,从而形成重复、昂贵且痛苦的支持流程,让客户等待,团队不堪重负。 Capacity 是一个支持自动化平台,它使用实用的生成式人工智能来转移票证、电子邮件和电话,以便您的团队可以尽最大努力工作。我们为全球 2,000 多家公司提供自助服务、座席协助以及营销活动和工作流程解决方案。 如今,Capacity 在单一平台上实现了聊天、短信、语音、网络、电子邮件、帮助台等方面的自动化支持,由 Cereproc、Denim Social、Envision、Linc、Lucy、LumenVox、SmartAction 和 Textel 的技术和人才提供支持。 Capacity 由 David Karandish 和 Chris Sims 于 2017 年创立,是 Equity.com 孵化器的一部分。我们自豪地将总部设在圣路易斯。
GuideCX
guidecx.com
GUIDEcx 是世界领先的客户引导解决方案,可在您的销售和实施流程之间实现无缝过渡。五年多来,我们成功完成了 300,000 个入职项目,我们知道如何利用我们的智慧来提供一致的客户入职体验。我们的流程旨在推动参与、提高效率并扩大容量,同时不牺牲服务质量。 GUIDEcx 易于集成到您现有的 CRM 中,具有自定义模板、每个角色的不同客户视图、专门构建的集成和强大的报告。我们不仅将您的流程转移到我们的软件上,我们的专业服务团队和盖德大学资源还会在流程的每一步中为您提供指导和支持,以加快实现价值并最大限度地提高您的入职团队的生产力。今天就联系我们,我们可以帮助您将客户引导体验提升到新的高度。
MindSmith
mindsmith.ai
利用生成式 AI 加速您的电子学习开发。 Mindsmith 是一款课程创作工具,它使用生成式 AI 来轻松(且极其快速)地创建和共享学习内容。
Ideanote
ideanote.io
Ideanote 的创新平台可以轻松收集、开发员工和客户的最佳创意并加以实施。现在有了人工智能、自动化工作流程和集成(Zapier 和 Microsoft Teams)。立即免费试用或个人演示!立即启动创意集合、更有效地管理创意并衡量您的创新影响。企业相信 Ideanote 可以在几天而不是几个月内推出完全定制的创新计划。 500 多条五星级评论。
BrainStorm
brainstorminc.com
为您的团队配备唯一专为软件采用而构建的学习平台。加速入职、减少支持、加深参与并增加使用。无论您是新客户入职的解决方案提供商、需要更可扩展的方式来管理最终用户培训的 IT 团队,还是专注于让员工加入公司技术堆栈的 L&D 团队,BrainStorm 都将使您的工作变得更轻松,并获得成果更好的。激活暗黑用户 – BrainStorm 是唯一主动针对尚未登录的授权用户的学习平台。当您转换暗用户时,您的使用影响将从增量变为指数。加速采用——不仅教用户如何使用,还教他们何时以及为何使用功能和应用程序。 BrainStorm 旨在实现自动化培训,让人们改变工作方式。扩大功能使用——推动更深入、更广泛的功能采用。帮助更多用户超越基础知识,将他们的工具集成到日常工作流程中。 头脑风暴特点: * 有针对性的沟通:通过及时的沟通来激发用户行动,吸引并激活不参与的学习者。 * 基于角色的学习:按小组组织的自定义内容流可确保为正确的受众提供正确的内容。 * 课程创作:将您的学习资产上传并组装到 BrainStorm Flows™ 中,这是一种自适应工作流程,可为每个学习者提供相关、及时的学习。 * 分支:向任何流程添加分支,以创建与用户下一步想要学习的内容相一致的个性化学习体验。 * 内容包:BrainStorm 拥有数百个预构建的学习体验供您使用或修改,以便您可以立即投入使用。 报告:通过动态报告了解是什么推动了行为变化。
SkillsBoard
skillsboarding.com
第一个基于技能的学习和人才管理平台,通过个人认证护照吸引人们
Leena AI
leena.ai
Leena AI 的 Gen AI 支持的自主代理专为全球企业而设计。 Leena AI 配备了 Leena AI 专有的大语言模型 WorkLM,使全球企业能够重新定义员工完成工作的方式,从而对生产力和效率产生变革性影响。 Leena AI 的 Gen AI 代理通过将整个技术堆栈整合在一起,减少了 IT、HR 和财务票据,并确保所有企业员工获得统一的体验。他们在合同中保证70%的自助服务比例。 WorkLM 基于 Leena AI 突破性的语言模型架构构建,拥有无与伦比的预测文本生成能力,可在上下文中产生类似人类的响应。这为员工提供了多功能工具集,能够以卓越的精度和速度完成任务,从而实现前所未有的生产力和效率水平。 Leena AI 与 1000 多个应用程序无缝集成,包括 SAP、Salesforce、ServiceNow、ADP、Oracle、Workday 和 Microsoft Office 365。公司的解决方案已成功部署在 90 多个国家/地区,服务超过 400 家客户,其中包括领先企业,例如雀巢、彪马、可口可乐、索尼和阿提哈德航空。 Leena AI 成立于 2018 年,支持全球 100 多种语言,每天有数百万员工使用工作助手。
Shape Software
setshape.com
Shape 是专门构建的销售和营销自动化软件,具有可针对任何企业进行配置的预构建功能。易于使用的界面为您的团队提供支持,并将您业务的各个方面整合到一个人工智能平台中。 Shape Software 为您的团队提供了一个协作空间,让他们在所做的一切事情上保持一致和高效,无论是简化销售渠道、通过营销序列和数字广告吸引更多潜在客户、培养客户关系、无缝沟通还是跟踪项目。立即开始通过 Shape 增加您的收入。
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - 用于客户支持的智能流程自动化 Zingtree 通过自动化复杂的工作流程并与企业应用程序无缝集成,改变了 B2C 企业的客户支持。他们的人工智能平台分析您的数据以构建触发相关操作的工作流程,同时减少解决时间。一种跨渠道工作的基础平台,可提供座席和客户体验,由业务用户安全部署和管理。 他们专注于 B2C 企业的客户支持工作流程自动化,特别是那些拥有复杂产品、严格法规遵从性和多样化客户群的企业。他们的主要行业重点包括医疗保健、金融服务、保险以及消费品和服务。 - 将代理爬升时间缩短高达 85% - 削减高达 70% 的联络中心成本 - 自动化高达 50% 的票务量
Spokn
getspokn.com
Spokn Stories 是创建员工视频的最简单方法。只需几分钟,您就可以创建视频来提升您的人员和通讯计划,通过挖掘您自己的内心声音来节省资金,并建立更多的人际关系。无论是内部沟通、DEI、入职、人才品牌、招聘还是 L&D,Spokn 都简化了创建真实的品牌视频的过程。 Udemy、Snyk 和 LifeLabs 等公司依靠 Spokn 来捕捉真实的员工故事。
Justclip
justclip.co
JustClip - 信息和知识组织者。 捕获信息、注释内容、建立知识联系并保持井井有条。适合各种规模的个人和团队。高效且富有成效地构建有组织的数字大脑。 主要特点: 1. 捕获书签、图像、文件、视频、文章、屏幕截图 2. 写笔记、捕捉想法、创建相互链接的文档 3.通过信息连接建立知识库。轻松搜索知识联系 4.注释网页、pdf、docx、图像 5.保存书籍笔记和引言 6. 向他人提问、讨论和学习的 QA 引擎 7. 强大的搜索功能,可快速检索JustClip中保存的所有内容 8. 与任何人合作。使用基于角色的权限管理任何规模的组 9. 使用嵌套文件夹、嵌套剪辑、标签、类别等按照您想要的方式进行组织。 只是剪辑 1. 学生 2. 教育工作者——教师、教授、学校、学院 3. 律师和律师事务所 4. CA 和 CA 公司 5. 任何规模和职能的团队
LumApps
lumapps.com
LumApps 是唯一一个内联网打包解决方案,使员工能够感受到与组织的联系并从任何地方参与工作。通过提供现代化的智能数字总部,LumApps 正在彻底改变员工的敬业度和工作效率。 LumApps 利用人工智能驱动的平台使智能、有针对性的内部通信更加轻松,并将重要的人力资源资源和业务应用程序集中到一个平台中,无论协作套件是 Google Workspace 还是 Microsoft 365。与 Microsoft 和 Google 的强大集成,加上 100 多个连接任务关键型业务应用程序(例如 Box、Salesforce、SAP SuccessFactors、ServiceNow、Slack、Workday 等)的 OOTB 连接器,使组织能够充分利用其 IT 投资并提高个人和团队的生产力。 LumApps 在全球拥有超过 500 万用户,不断共同创造以解决挑战并改善员工体验和未来工作。 LumApps 被评为 2023 年 Gartner® Magic Quadrant™ 内联网打包解决方案领导者。
Liscio
liscio.me
Liscio 是一种基于云的安全 Web 和移动软件解决方案,可简化客户通信和协作。 Liscio 的功能包括安全消息传递、安全文件共享和存储、FirmView、公司对一服务、移动应用程序、前台登录、电子签名等,用加密的、仅限邀请的客户体验平台取代易受攻击的电子邮件和文书工作这使您能够成为客户应得的积极主动、现代化的公司。
PandaSuite
pandasuite.com
最具互动性的无代码生成器。 PandaSuite 由 Parisian 团队开发并于 2015 年推出,是一个简单而富有创意的 SaaS 平台,无需一行代码即可构建应用程序和交互体验。使用 PandaSuite Studio 进行视觉创作:设计屏幕、使用 +40 个组件并创建动画。部署为 Web 应用程序、移动/平板电脑(iOS、Android)和桌面(MacOS、Windows)的本机应用程序。免费开始并从 79/月/应用程序开始部署。
Aligned
alignedup.com
销售团队 - 简而言之,ALIGNED 是一个数字销售室 - 为您的团队和买家提供的协作平台。它使您能够协调复杂的交易、提高买家参与度并缩短价值实现时间。如何? Aligned 将所有客户沟通、内容、流程和工具简化为一个个性化的客户工作区(是的,确实如此)。不再需要一周又一周地追查电子邮件——这只是一个链接,通向一个数字房间,统治一切。您还可以通过发现客户旅程中的盲点来获得前所未见的见解,最终帮助您获得更多控制权,吸引所有利益相关者,提高效率,并……更快地达成更多交易。我们的工具美观、使用简单,并且可以免费试用,无需信用卡或试用期 - 立即注册 Aligned 并亲自体验。