KAIT是科威特首个人工智能对话平台,帮助企业提升客户服务、市场营销和销售,支持与社交媒体渠道的简单整合。

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  • 直接从程序坞或任务栏启动 Kait。
  • 在独立窗口中专注工作,不受干扰,与浏览器标签页分开。
  • 管理多个 Kait 帐户,无需退出即可在它们之间切换。

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Kait 面向需要通过多个消息渠道处理客户咨询和订单,并为客服或销售团队提供共享工作空间的企业。它将来自 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、Twitter 以及 Google 搜索和地图的对话汇集到一个收件箱中,客服人员可以在此回复消息、分配聊天、更新状态并查看客户资料。 企业还可以创建自动聊天机器人,回答常见问题,并引导客户完成下单、预订或分享信息等操作。在需要时,对话可以转交给人工客服,因此 Kait 适合希望通过一个中央控制面板协调客户服务、营销和销售消息的团队使用。

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