第 32 页 - 替代项 - Hubspot
InsertChat
insertchat.com
InsertChat 是一款先进的人工智能聊天小部件,旨在增强用户参与度并简化网站上的客户支持。通过与您现有的网站无缝集成,InsertChat 提供了一种与访问者联系的动态交互式方式,提供实时帮助和个性化交互。 * 人工智能驱动的响应:利用先进的人工智能对用户查询提供准确、及时的响应,确保高水平的参与度和满意度。 * 无缝集成:轻松与各种网站平台和技术集成,使实施简单、无忧。 * 可定制的小部件:允许您定制聊天小部件的外观和行为,以匹配您网站的品牌和风格。 * 24/7 可用性:提供全天候支持,确保您的用户可以在需要时随时获得帮助,而无需人工干预。 * 多语言支持:提供多种语言支持,使其可供全球受众使用,并增强非英语使用者的用户体验。 * 分析和见解:跟踪用户交互并提供详细的分析,以帮助您了解用户行为并改进您的支持策略。
Conclude
conclude.io
结论帮助公司加强协作并简化工作流程。使用结论链接连接 Slack 和 Microsoft Teams 进行双向聊天,或使用结论工作流在 Slack 中管理支持票证、问题、事件等。 👉 结束链接:连接 Slack 和 Microsoft Teams 以改善跨团队协作。通过双向同步,团队可以在他们喜欢的消息平台上工作。共享和同步文件、编辑和删除消息、@提及同事、自动翻译多达 60 种语言及更多语言的对话。 ✓ 发送和接收消息 ✓ 编辑和删除消息 ✓ 线索消息 ✓ @提及你的同事 ✓ 60 种语言翻译 ✓ 表情符号(文本) ✓ 富文本格式 ✓ 文件共享和同步 – 人员状态(即将推出) – 同步反应(即将推出)很快)👉 结束工作流程:将您的帮助台带入 Slack。管理支持票证、问题和事件。使用人工智能驱动的集成来汇总并自动打开工单,菜单支持 60 种语言的翻译。每项新活动都会打开一个专用的 Slack 渠道,因此沟通是结构化且集中的。结束后,频道将被存档,但会永久记录在仪表板中。团队还可以在“洞察”选项卡中找到关键的 MTTx 指标。该产品与 Jira 集成。在 Slack 工作区中安装 Conclusion 后: ✓ 在您的首选渠道中安装工作流程应用程序(例如 #support) ✓ 启动应用程序并创建新活动(工单、问题或事件) ✓ 添加一些详细信息,设置严重性(可选) ✓ 邀请团队或人员查看专用活动频道 ✓ 与不同利益相关者沟通最新情况 ✓ 结束事件;信息已存档但保留在仪表板中
Usedesk
usedesk.com
Usedesk 是一个客户支持平台,用于自动化、分析和提升客户服务,有助于提高客户的忠诚度。 1. 在一个窗口中处理有关您公司的所有请求、评论和提及。无需在通讯工具、聊天、社交网络、电子邮件、应用程序、评论网站和论坛之间跳转。一切都存储在一个地方。 2. 高速支持自动化日常工作:模板、触发器和自动回复。保存聊天记录并自动回答常见问题,以将更多时间花在非标准情况和问题上。 3.分析:部门、代理、期间的工作。选择条件并在方便的表格中分析结果。每个员工的响应速度、处理的请求数量以及客户的满意度现在都一目了然,只需在“报告”部分中单击一下即可。我们知道客户服务可能具有多大的挑战性,并尽最大努力成为一个成熟且友好的客户服务,而不是一个没有灵魂的系统: - 在线下和在线分享我们的知识:在网络研讨会、聚会和会议上。 - 培养最优秀的客户服务经理。 - 并随时为您提供帮助:)
Suptask
suptask.com
下一代团队间 AI 票务系统,支持您在 Slack 上进行对话。帮助您找到正确的答案、改善协作并实现更快的解决时间。您的员工都在 Slack 上,为什么强迫他们在其他地方管理工单?借助 Slack 本机票务系统,您可以增强团队之间的协作并实现高效的票务流程。通过一种新的独特的工单处理模式,Suptask 使整个团队能够参与工单的补救过程。借助在 Slack 工作区中本地运行的票务解决方案,用户可以在对话中启用票证以请求、分配、确定优先级、概览、搜索和响应票证 - 无需离开 Slack。我们正在缩短解决票证的周转时间,拉近团队之间的距离,并提高您的客户满意度。
Infoset
infoset.app
Infoset 是领先的云全渠道支持和销售平台。借助 Infoset,您可以从单一平台轻松管理所有支持和销售渠道,例如传入/传出电话(云呼叫中心、云总机)、电子邮件、实时聊天、聊天机器人、社交媒体。
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk 让客户服务和 IT 支持变得轻松。集中请求、分配、自动化、跟踪进度并更快地完成更多工作。 Mojo Helpdesk 是使用电子表格和电子邮件管理请求的最佳替代方案,它将所有请求置于功能强大但简单的票证跟踪系统中。通过自助服务知识库减少传入请求,通过分配和标记票证使事情井井有条,并利用自动化来提高效率。 主要特点: * 票证:即时搜索和查看票证、发表评论或员工备注、确定优先级、标记并解决问题。 * 管理:管理联系人、代理、群组、团队、工单队列以及帮助台帐户的更多方面。 * 管理:计费、安全、附加组件以及管理员可用的更多帐户设置。 * 报告:查看和管理不同的报告(仪表板、票数、账龄摘要等)。 * 多个帮助台帐户:支持多个帮助台帐户,您在这些帐户中至少具有代理角色。 Mojo Helpdesk 拥有超过 250 万满意用户,是 IT 专业人员、客户服务经理和代理的首选。供中小型企业、学校和教育机构、医疗保健组织、政府机构等使用。只需几分钟即可开始使用,连接到您公司或组织的 Google Workspace,然后开始管理请求、创建知识库文章、管理资产、设置 SLA 基准、跟踪和报告。
Onstro
onstro.com
管理客户数据,定义销售转化策略,并与销售团队高效合作。超越销售线索管理,优化销售团队协作。 * 利用独家联系人数据库 - 获得对联系人、团队和组织详细信息的 360 度洞察,并随着业务的增长扩展数据。 * 管理您的潜在客户 - 通过在一个地方管理所有潜在客户并为每个潜在客户做出明智的决策,将您的潜在客户转化为交易。 * 定义潜在客户工作流程 - 通过设置有效的工作流程,让您的团队更轻松地协作或处理潜在客户。 * 浏览销售渠道 - 处理多个渠道并利用策略将机会转化为成功完成交易。 * 挖掘更多交易和机会 - 管理所有潜在客户、直接沟通并获取广泛的详细信息以更快地完成交易。
Deputy CRM
deputycrm.com
Vice CRM 是一个完整的解决方案,适合各种规模的企业。它将人力资源、项目、员工和财务管理集成到一个平台中。借助 Vice CRM,您可以简化业务管理、提高效率并获得实时见解以推动业务发展。该平台提供无缝协作,使团队更轻松地共同努力实现目标。
SolvCRM
solvcrm.co
忘记处理电子表格和碎片数据吧。初创公司的销售格局已经发生变化,SolvCRM 可以推动您前进。想象一下一个强大的工具,旨在简化您的销售渠道,通过个性化自动化培养潜在客户,并闪电般地完成交易。这不仅仅是任何 CRM 软件;这是您的销售团队需要表现出色的缺失部分。 SolvCRM 专为初创公司的动态需求量身定制,在印度提供尖端的 CRM 解决方案,使您的团队能够控制销售流程。提高转化率,获得可行的见解,并以激光般的效率完成交易。无论您是自力更生的团队还是规模不断扩大的企业,SolvCRM 都会与您一起适应和成长,使其成为初创公司应对不断变化的领域的最佳 CRM 软件。摆脱销售混乱,拥抱未来。 SolvCRM 不仅仅是软件;更是软件。它是您的战略合作伙伴,是您销售成功的捍卫者。利用强大的 CRM 解决方案探索您的渠道潜力并发现隐藏的机会。培养持久的客户关系,让您的销售业绩飙升。
Divalto
divalto.com
Divalto infinity 是一个完整的可定制解决方案,在独特的环境中集成了业务管理所需的所有应用领域和功能。 Divalto Infinity 涉及您业务的各个层面。它可以降低成本(例如库存优化、准备、规划)并提供详细的利润分析。无论您的企业运营规模如何,Divalto Infinity 都是一体化管理解决方案!
Mozello
mozello.com
快速轻松地创建漂亮的网站或在线商店。 Mozello 是最用户友好的网站构建器和电子商务平台。
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat 是一个由人工智能驱动的全渠道消费者参与平台,提供实时销售和支持。自动实时聊天平台可帮助您每天 24 小时与客户互动、确定不同渠道的潜在客户并提高转化率。它是一个客户沟通平台,可简化客户与企业的每一次互动。 REVE Chat 提供了一套全面的视觉参与功能,例如聊天机器人、实时聊天、共同浏览和视频聊天,通过个性化交互实现更快的解决方案。您可以使用 REVE Chat 轻松地通过客户的首选渠道与他们互动,以提供全渠道消息传递体验。 REVE Chat 还包括高级路由、排队、自动触发器和访客分析。企业通过各种渠道吸引客户,包括网站、WhatsApp、Facebook、Instagram、Viber、Telegram、App 等。 REVE Chat 使从单一平台与他们的沟通变得非常高效。聊天机器人可以自动化客户协助和参与,实时聊天解决方案可以通过人性化将定制提升到一个新的水平。这个强大的平台可以在整个客户体验中为企业提供帮助,从潜在客户创造到客户满意度和保留。
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat 是一个对话式人工智能平台。它使客户服务更加高效,让客户满意。任何人都可以构建自己的智能虚拟助手(即智能人工智能聊天机器人),并在不到一个小时的时间内将其设置为客户支持自动化。 产品提供的价值: 提高消息传递渠道中的客户支持效率。 * 测量并提高分辨率。 * 减少座席工作量,将常见问题解答留给人工智能。 * 提高聊天中的偏转率。 * 将重复性任务置于自动驾驶状态。 * 将聊天解决数据交叉引用到您的呼叫中心数据。 让顾客开心 * 24/7 立即回答问题 * 意图检测和自然语言理解。 * 衡量人工智能答案质量。 * 每种语言的答案。 * 通过内置实时聊天进行机器人与人类的交接。 不到一个小时即可完成设置。 * 适用于不同行业(SaaS、电子商务、金融、电信)的模板。 * 人工智能建议改进您的训练数据。 通过企业功能添加额外的智能,例如 AlphaOS 自定义代码到意图、用户身份验证、SSO、SLA、API、多渠道部署(WhatsApp、Messenger、RCS、Apple Business Chat、语音)。
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai 是先进人工智能的领先提供商,在帮助企业通过安全、负责任的使用人工智能实现商业价值方面拥有十年的经验。该公司的创新平台、无代码工具和解决方案用于提供从自动化到人工辅助的端到端客户和员工体验,并构建生成式人工智能应用程序。 Kore.ai 采用开放式方法,允许公司选择最能满足其业务需求的法学硕士和基础设施。 Kore.ai 受到 200 多家合作伙伴和 400 家财富 2000 强公司的信赖,帮助他们制定人工智能战略。 该公司在人工智能领域拥有强大的专利组合,并被顶级分析师认可为领导者和创新者。 Kore.ai 总部位于奥兰多,拥有一个办事处网络,可为印度、英国、中东、日本、韩国和欧洲等地的客户提供支持。
SocialEpoch
socialepoch.io
SocialEpoch 是一家 B2B 社交销售解决方案提供商,致力于帮助企业利用社交媒体的力量来推动销售并提高品牌知名度。我们的专家团队深入了解 B2B 公司在数字时代面临的独特挑战和机遇。 我们与客户密切合作,制定适合其特定业务目标和目标受众的定制社交销售策略。我们相信,社交媒体是希望与客户建立联系、建立有意义的关系并推动业务增长的 B2B 公司的重要工具。 SocialEpoch 为现代数字营销平台和渠道以及 SalesTech 软件提供完整的端到端解决方案,使企业能够保持领先地位。 Facebook 营销自动化工具和 WhatsApp SCRM 是我们的两款主要产品,具有自动主动社交参与、RPA 技术和一体化营销和销售平台。我们还提供培训和支持,帮助我们的客户有效实施和维持他们的社交销售工作。 借助自动化销售和营销工具,领先竞争对手一步。我们相信,应该利用创新和技术来帮助企业达到新的高度,而我们已经为您实现了这一目标。
NovinHub
novinhub.com
在一个仪表板中发布和安排内容、管理和下载评论、分析所有社交媒体。
Airpost
airpost.ai
Airpost 是一款创新软件,可帮助社交媒体管理者以前所未有的速度扩展视频内容。我们强大的平台利用用户生成内容 (UGC) 和人工智能来完全自动化 TikTok 的热门视频创建。 借助 Airpost 易于使用的仪表板,社交媒体经理可以: * 跟踪 TikTok 上的新兴趋势,以在内容方面保持领先地位。 * 访问庞大且不断增长的涵盖最新趋势的授权 UGC 内容库。 * 使用我们专有的人工智能自动策划适合品牌受众和风格的定制视频。 * 制作大量新鲜、相关的视频内容,与目标受众产生共鸣。 通过处理内容创建的密集手工工作,Airpost 为社交媒体营销团队提供了扩大 TikTok 影响力并成倍增加其品牌受众的超能力。 Airpost 负责跟踪趋势、策划内容和制作视频,以便 SMM 可以将精力集中在最重要的事情上 - 推动成果和参与度。
Outfy
outfy.com
Outfy 是中小型企业和零售商(SMB 和 SME)的生产力工具,用于管理其产品在社交网络和社交电子商务网站上的存在/分发。 Outfy 应用程序使将产品发布到这些网络变得超级容易,并节省大量时间。 Outfy 目前的网络包括: - Wanelo - Facebook - Twitter - Ownza -WeHeartIt - Fancy - Favoritick - Instagram - 以及更多...... Outfy 使将产品发布到您的所有社交网络成为一个简单快捷的过程。您可以这样做: *5 秒内即可注册。 * 将您的社交网络与您的 Outfy 帐户连接起来。 * 开始使用产品的 URL 发布产品/或立即导入并发布您的完整商店。 * 选择您想要发布内容的社交网络并点击“发布”。 * 坐下来放松一下,我们很乐意为您完成剩下的工作。 * 查看您的网店流量增加,并最终实现销售额增长。
TrackMyHashtag
trackmyhashtag.com
TrackMyHashtag 是一款社交媒体分析工具,可跟踪 Twitter 活动周围发生的所有活动、分析这些活动并提供许多有用的见解。 TMH 有能力跟踪完整的社交媒体活动,为您提供该主题的每一个细节。它提供了大量有用的信息,可用于分析任何社交媒体活动的影响、跟踪比赛社交媒体策略的所有活动或制定您自己的社交媒体营销策略。 与 Twitter 一样,TMH 跟踪与任何关键字、主题标签或@提及相关的推文和元数据,包括任何时间段的实时和历史记录。
BleuPage
bleupage.com
BleuPage 是一个软件即服务平台,提供社交媒体广播和交互仪表板,帮助用户在 Facebook、Instagram、Twitter、YouTube、Pinterest、Tumblr 和 WordPress 社交渠道上建立受众并发展品牌。
Orlo
orlo.tech
由于有大量的频道可供切换,并且公众始终在观看,提供让您的公民大吃一惊的客户服务和通讯绝非易事! Orlo 使您能够从一个平台管理您的数字对话,这样您就可以专注于真正重要的事情 - 提高参与度、改善体验和管理声誉。 受到 100 多个国家委员会、四分之三的英国警察机构以及全国各地更多公共部门组织的信任,我们为在 Blighty 出生和成长而感到自豪,我们所有的服务器也都在英国的土地上!由人工智能主导的技术提供支持的易于实施、安全且可扩展的解决方案?向 Orlo 打个招呼,通过精彩的对话开始建设社区!
Mentionlytics
mentionlytics.com
Mentionlytics 是一款一体化智能社交媒体监控平台。它使您能够跟踪整个网络(新闻网站、论坛、博客和任何其他网站)和许多社交媒体渠道(例如 TikTok、Twitter、Instagram、Facebook、Reddit、 Google 评论、Youtube、Linkedin 等。它具有人工智能支持的功能,并通过极其易于使用和简单的仪表板为用户提供独特且富有洞察力的数据。数据的质量和数量使 Mentionlytics 成为市场上最强大的工具之一,在全球拥有数千名满意的客户。
Lyssna
lyssna.com
Lyssna(原名 UsabilityHub)是一个远程用户研究平台,允许公司招募、研究、采访和了解受众,以便创造更好的体验。最好的团队使用 Lyssna,以便他们能够深入了解受众并更快地朝着正确的方向前进。
Gain
gainapp.com
简而言之:增益是客户对社交媒体内容的反馈,变得很容易。 51 个国家/地区的营销团队信任 Gain 为超过 9,000 个品牌提供的社交媒体内容,因为 Gain 将客户反馈和批准层纳入其社交媒体工作流程。 利用 Gain 的自动化审批工作流程: * 您的团队可以不再浪费时间与客户进行紧张的来回沟通,以便他们的社交内容及时获得批准并发布。 * 当需要反馈时,增益会通知客户;当需要更改时,增益会通知团队成员。 * 不再有错误从长长的电子邮件链、电子表格和聊天消息的缝隙中溜走。 * 所有客户通信都会在其应有的位置进行跟踪:就在他们引用的内容旁边。 * 可定制的审批轮次确保每个需要查看内容的人都能看到它。 * 一旦获得批准和安排,客户就会在自己的内容日历中看到他们的内容。 * 内容获得批准后,Gain 会直接发布到社交媒体网络。 基本上,Gain 自动化了整个内容工作流程,在正确的时间通知正确的人,轮到他们提供反馈或进行更改。想象一下:您的团队可以在同一平台中创建内容并将其发布到 Facebook、LinkedIn、Instagram、Pinterest、TikTok、Twitter 和 Google Business Profile,该平台会跟进您的客户、收集反馈并及时获得批准!最后,代理机构和客户在同一个地方,没有人浪费时间。
Omni.us
omni.us
唯一一个全渠道平台,可让您在一个地方自动查找、联系和关闭高质量 B2B 客户。
Marketing Master IO
marketingmaster.io
一体化多渠道营销平台,帮助企业管理 Messenger、短信、电子邮件、社交媒体和电子商务营销。
Sweet Analytics
sweetanalytics.com
Sweet Analytics,位于所有数据的中心。 Sweet 连接您所了解和喜爱的所有营销平台,并将所有内容集中在一个屋檐下。帮助您了解客户保留和获取,以推动您的业务发展。我们做什么... 客户数据 要了解您的客户,您首先需要了解他们的所有互动。凭借对每位客户的深入了解,Sweet Analytics 可以帮助您通过我们独特的个性化工具更有效地接触到他们。单一客户视图 Sweet Analytics 的核心是市场上最先进的单一客户视图之一。使用所有可用的集成,我们为与您的品牌的所有互动建立了完整的客户档案,这些档案可以通过我们的仪表板轻松获得。 Sweet Tracker™ 我们的专有技术使我们能够将浏览行为与单一客户视图统一起来,提供公正的归因并将销售与网络交互联系起来。凭借实时干预和跨设备跟踪的能力,我们可以提供个性化的客户旅程。归因解决营销的圣杯 Sweet 提供了销售现实与营销平台的谎言之间的单一事实点。帮助您更准确地判断营销投资的投资回报率。
Keitaro Tracker
keitaro.io
Keitaro 是 CPA 和数字营销的终极广告跟踪器。 Keitaro 允许您通过传入参数和用户转换来收集所有必要的数据。优化、控制和保护您的流量。专注于扩大规模并创造利润。
Swydo
swydo.com
Swydo 易于使用的报告和监控平台可从多个来源检索数据并创建专业的、可定制的营销报告。这一用户友好的工具允许营销人员生成(客户)报告和仪表板,将外部数据源合并在一份报告中。数字机构、品牌和特许经营商通过创建具有专业外观的报告来节省时间,同时在分析数据和获得可行的见解方面增加更多价值。
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