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Hyversa

Hyversa

hyversa.com

GooChat 是一款功能强大的客户支持软件,可以简化支持并提升客户体验。通过将实时聊天、常见问题解答、聊天机器人和视频教程全部集中在一个便捷的平台上,您可以节省时间和资源,同时提供一流的支持。 GooChat 适合各种规模和行业的企业,是提高客户满意度和推动业务成功的完美解决方案。

Chatify

Chatify

chatify.com

再见代理费,您好客户与客户实时聊天的更好、更便宜、更智能的方式。大多数需要支持的客户不想给您打电话,他们想与您聊天。为什么选择实时聊天? 9/10 访问者访问您的网站

Askly

Askly

askly.me

最用户友好的一体化客户支持平台,没有语言障碍。无缝实时翻译可将 24% 的网站访问者转化为忠实客户。让客户在您的网站上停留的时间延长两倍。改善搜索引擎优化。建立牢固的客户关系和可扩展的支持。

Teamplate

Teamplate

teamplate.io

利用 teamplate(高效协作的综合解决方案)提高团队的工作效率。 Teamplate 将聊天、视频/电话会议、看板、日历、数据室和空间等基本功能集成到一个平台中,从而简化您的工作流程。利用 teamplate(您经济实惠、用户友好且功能强大的无缝协作工具)最大限度地减少应用程序切换并最大限度地提高效率。主要特点: CHAT Teamplate 将聊天功能转变为独特的集成工具。它允许您只需单击一下即可将消息转换为任务、事件或注释。此功能极大地简化了您的工作流程,并帮助您跟踪重要信息,而无需在多个应用程序之间切换。董事会 除了任务和清单之外,我们的董事会还包括史诗和 Sprint 功能。史诗...

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat 是一个对话式人工智能平台。它使客户服务更加高效,让客户满意。任何人都可以构建自己的智能虚拟助手(即智能人工智能聊天机器人),并在不到一个小时的时间内将其设置为客户支持自动化。 产品提供的价值: 提高消息传递渠道中的客户支持效率。 * 测量并提高分辨率。 * 减少座席工作量,将常见问题解答留给人工智能。 * 提高聊天中的偏转率。 * 将重复性任务置于自动驾驶状态。 * 将聊天解决数据交叉引用到您的呼叫中心数据。 让顾客开心 * 24/7 立即回答问题 * 意图检测和自然语言理解。 * 衡量人工智能答案质量。 * 每种语言的答案。 * 通过内置实时聊天进行机器人与人类的交...

BotSpace

BotSpace

bot.space

BotSpace 是一个快速发展的早期 B2B 平台,供企业在 Whatsapp 上实现客户支持和互动自动化。 通过我们基于 WhatsApp Business API 构建的尖端客户互动软件,企业现在能够进行个性化对话、轻松访问并与客户进行大规模实时互动! 这是通过 BotSpace 易于使用的平台实现的,该平台可以立即构建并运行。因此,中小型企业迅速接受了该平台,在推出后的短短一年内,来自 13 个国家/地区的数千名客户现在正在使用 BotSpace。

Atlas

Atlas

atlas.so

Atlas 是一款一体化客户支持工具,可帮助您将客户支持团队从成本中心转变为产品创新引擎。我们将客户旅程中的关键信息汇集到一个位置,以便您可以提供更快、更有效的响应,并可以分析和了解客户的整体需求。以下是如何使用 Atlas 将客户支持提高 10 倍的概览: * 客户时间线:通过单一、易于遵循的按时间顺序排列的时间线查看客户的整个旅程。 * 会话录制:一个视频胜过一千个字。让您的客户通过会话录音向您展示而不是告诉您。 * 聊天机器人:通过为任何体验创建有用且引人入胜的聊天机器人工作流程,引导您的客户完成整个旅程。 * 帮助中心:通过自助帮助中心为客户提供最常见问题的答案,从而将您的工作量减少一...

Pendula

Pendula

pendula.com

Pendula 是一个企业客户参与平台,旨在帮助组织最大限度地提高客户终身价值并与受众建立更牢固的联系。通过专注于“重要时刻”,Pendula 使企业能够以个性化的方式吸引客户,优化转化率并增强每个接触点的整体体验。 该平台对于旨在简化通信流程而不需要广泛的技术知识的企业特别有利。无需编码技能,Pendula 支持跨多种渠道的自动化和个性化双向通信,包括移动、短信、电子邮件、社交消息甚至传真。现在,随着 RCS(富通信服务)作为新渠道,Pendula 的平台提供了更大的灵活性,允许客户在兼容设备上接收交互式、富媒体消息。此渠道范围可确保客户在方便时接收消息,无论其位置或首选通信方式如何,并支...

Orlo

Orlo

orlo.tech

由于有大量的频道可供切换,并且公众始终在观看,提供让您的公民大吃一惊的客户服务和通讯绝非易事! Orlo 使您能够从一个平台管理您的数字对话,这样您就可以专注于真正重要的事情 - 提高参与度、改善体验和管理声誉。 受到 100 多个国家委员会、四分之三的英国警察机构以及全国各地更多公共部门组织的信任,我们为在 Blighty 出生和成长而感到自豪,我们所有的服务器也都在英国的土地上!由人工智能主导的技术提供支持的易于实施、安全且可扩展的解决方案?向 Orlo 打个招呼,通过精彩的对话开始建设社区!

Leadoo

Leadoo

leadoo.com

Leadoo 是一个转换平台,可将被动的网站流量转化为主动的潜在客户和有形的业务成果。由于 83% 的购买决策发生在网上,因此网站转化的机会从未如此之高。但大多数网站访问者都是被动的,没有准备好购买。平均而言,98% 的网站访问者没有发生转化就离开了。如此低的转化率可能会影响性能。因此,他们的使命是协调并授权营销和销售团队更好地进行转型并共同创造新的商业效率。 他们通过以下方式做到这一点: * 利用现场机器人来推动转化之旅 * 强大的个性化功能,提升用户体验 * 公司识别以识别潜在客户 * 用户旅程映射以绘制销售周期 * 分析以了解用户 * AI根据网站内容自动回答用户问题 * 销售提醒以支...

Chat Breezes

Chat Breezes

chatbreezes.com

Chat Breezes 是一个全渠道消息平台,可扩展社交媒体互动以产生更多潜在客户和销售。 Chat Breezes 可以轻松管理入站社交媒体对话并主动与互动的个人互动,为通过聊天进行销售铺平道路。 主要特点: * 入站对话: • 统一社交收件箱:跨渠道快速响应所有直接消息、评论、提及、转发和故事提及。 • 自定义标签:使用自定义标签和自动化规则进行分类,以获得快速解决方案。 • 同步产品目录:通过对话直接共享产品链接,以实现无缝订单跟踪。 * CRM:访问客户的订单历史记录和个人简介,构建社交媒体 CRM 以实现个性化互动。 * 自动化:主动与与您的社交帖子...

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson 是企业对话领域的全球领导者。包括 HSBC、Chipotle 和 Virgin Media 在内的数百个全球领先品牌使用我们的对话云平台安全、负责任地与数百万消费者互动。我们每月支持十亿次对话交互,提供独特的丰富数据集和安全工具,以释放生成式人工智能和大型语言模型的力量,从而实现更好的业务成果。借助 LivePerson 的解决方案,您可以了解客户的需求、连接到正确的渠道、协助您的客服人员并采用人工智能驱动的自动化——所有这些都是为了服务您的企业和客户。我们将这种良性循环称为“对话飞轮”,它是我们所做一切的核心。

Marchex

Marchex

marchex.com

Marchex Marketing Edge 提供易于使用的对话智能解决方案,可揭示哪些营销活动和渠道正在产生呼入电话和短信、这些对话中发生了什么,并支持数据驱动的决策,以提高数字营销绩效并最大限度地提高收入。从呼叫路由到呼叫结果,Marchex Marketing Edge 可帮助您优化每个来电或短信的价值。

SuperDesk

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk – 一种基于 AI 的生成式 IT 和客户服务台体验,构建在您的本机云平台之上,具有 AWS Bedrock 和 Databricks DBRX 等组件,并可连接到 ServiceNow、Freshdesk、Zendesk、Salesforce、Hubspot 等 IT 和客户服务管理平台等等。 SuperDesk 经过精心设计,旨在满足从新兴初创企业到成熟的全球企业等各种企业的动态需求。 SuperDesk 平台的可扩展性是其架构的核心,可实现随您的业务一起发展的个性化自动化解决方案。了解 SuperDesk 如何通过探索其跨行业和组织规模的定制解决方案来提高您的运营效...

Ocelot

Ocelot

ocelotbot.com

Ocelot 是高等教育领域人工智能驱动通信的值得信赖的合作伙伴。我们与美国数百家公立和私立机构合作,通过充当校园系统和学生参与渠道之间的中心纽带来增强学生体验。 Ocelot 的按需多渠道平台专为高等教育而构建,以无与伦比的特定领域知识库、灵活的校园范围集成和先进的人工智能为基础。我们帮助学校解锁现有的孤立数据,提供更加个性化和综合的学生体验,从而推动入学并促进学生成功。

Bevatel

Bevatel

bevatel.com

沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云呼叫中心的管理者总是热衷于使用呼叫中心服务、客户服务系统和呼叫中心来帮助他们实现目标,为客户提供更好的服务和技术支持,并以更快、更专业的方式与他们沟通。 贝瓦特尔 (Bevatel) 被认为是提供呼叫中心服务和解决方案、客户服务和技术支持的最佳沙特公司,其原因有很多,这是贝瓦特尔 (Bevatel) 独有的,而且它为机构和商业活动提供了许多优势。 沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云...

PageBot

PageBot

thepagebot.com

PageBot 是一款基于 GPT 的聊天机器人,提供一系列功能来增强网站上的客户服务。其一些主要功能包括: 1. 参与、即时和愉快的对话:PageBot 根据您网站的内容和您提供的任何其他数据对客户的问题提供即时答复 2.动态数据检索:它可以从您现有的知识库中检索信息。它支持大多数文档类型:PDF、PPTX、DOCX、网页,甚至对后端的 API 调用。 3. 免费计划:PageBot 提供免费计划,每月免费发送 50 条消息,适合小型企业使用。 4. 可定制的外观:您可以使用 CSS 覆盖来定制 PageBot 的外观和风格,确保其与您网站的设计保持一致。 5. 多语言支持:PageBot ...

Jekka.ai

Jekka.ai

jekka.ai

Jekka 是一款人工智能驱动的聊天机器人,全天候 24/7 运行,像真人一样说话。它可以快速处理客户询问、指导购买并提高转化率。 Jekka 配备内置逻辑和票务系统,可以在必要时无缝升级为人工协助。通过利用您的内容,它可以提供准确、及时的响应,同时避免错误信息。 Jekka 支持超过 175 种语言,帮助电子商务卖家提高销量并确保客户满意度。

GPT-Trainer

GPT-Trainer

gpt-trainer.com

GPT-Trainer 是一个由人工智能驱动的客户参与平台,旨在提高客户服务效率和个性化。它提供 24/7 的可用性、对查询的快速响应,并通过减少对人类客户服务代表的需求来显着节省成本。该平台支持一系列功能,包括自动化支持、潜在客户收集、会议安排和高级分析。 GPT-Trainer 受到超过 25,000 家企业的信赖,并与各种 CRM 和消息传递渠道无缝集成。

OnCustomer

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer 是越南领先的全渠道沟通平台。 OnCustomer 不仅仅是一个实时聊天工具。它是一个企业使用个性化内容和广泛的沟通渠道与客户联系的平台。 OnCustomer有利于提高实时转化率,促进收入增长,提高客户保留率和忠诚度。

Conclude

Conclude

conclude.io

结论帮助公司加强协作并简化工作流程。使用结论链接连接 Slack 和 Microsoft Teams 进行双向聊天,或使用结论工作流在 Slack 中管理支持票证、问题、事件等。 👉 结束链接:连接 Slack 和 Microsoft Teams 以改善跨团队协作。通过双向同步,团队可以在他们喜欢的消息平台上工作。共享和同步文件、编辑和删除消息、@提及同事、自动翻译多达 60 种语言及更多语言的对话。 ✓ 发送和接收消息 ✓ 编辑和删除消息 ✓ 线索消息 ✓ @提及你的同事 ✓ 60 种语言翻译 ✓ 表情符号(文本) ✓ 富文本格式 ✓ 文件共享和同步 – 人员状态(即将推出) – 同步反应...

WorkHub

WorkHub

workhub.ai

WorkHub 是一个由人工智能驱动的团队成功平台,为远程团队提供协作工具,以实现混合工作、提高参与度、生产力和员工士气。 该平台旨在通过单一平台满足连接、协作和庆祝的所有需求。它以其他平台 1/5 的价格提供实惠的会议、门票、认可和奖励。 它还为内部和外部团队成员提供通用连接,提供无忧的音频/视频会议和消息传递功能。此外,它还有一个票务系统,用于从一个地方管理团队任务和客户查询,并具有共享邮箱集成,以提供无缝的客户体验。 对于希望提高混合工作场所效率和连接性的团队来说,WorkHub 是一种经济实惠的解决方案。

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie 是一个基于网络的文档平台,使企业能够以多种语言构建、维护和发布优秀的产品文档。 该平台可帮助您分析客户如何与您的文档交互,并为您提供有关如何改进文档的见解。如果您只能随着产品的发展而想象,那么您的产品文档也应该如此。使用 Docsie 制作的文档将使您的客户更容易在文档中找到有关您产品的相关知识,从长远来看,让他们更满意并帮助您成功留住他们。 Docsie 还将您连接到最先进的翻译市场,该市场还可以在经过认证的翻译人员、机器学习以及先进的翻译速度和准确性改进算法的帮助下帮助您翻译产品文档。 Docsie 是一个基于 Web 的一体化文档平台,使公司能够以多种语言构建、维护和...

Reve Chat

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat 是一个由人工智能驱动的全渠道消费者参与平台,提供实时销售和支持。自动实时聊天平台可帮助您每天 24 小时与客户互动、确定不同渠道的潜在客户并提高转化率。它是一个客户沟通平台,可简化客户与企业的每一次互动。 REVE Chat 提供了一套全面的视觉参与功能,例如聊天机器人、实时聊天、共同浏览和视频聊天,通过个性化交互实现更快的解决方案。您可以使用 REVE Chat 轻松地通过客户的首选渠道与他们互动,以提供全渠道消息传递体验。 REVE Chat 还包括高级路由、排队、自动触发器和访客分析。企业通过各种渠道吸引客户,包括网站、WhatsApp、Facebook、Instag...

VOCALLS

VOCALLS

vocalls.ai

自动化任何客户交互。 VOCALLS 是一个企业对话式 AI 平台,可自动实现线上和线下客户交互,以提升客户体验,从而节省资金并增加收入。 我们的人工智能解决方案旨在有效管理呼入和呼出的重复客户交互,以便客服人员可以专注于更复杂的任务。人工智能可以全天候工作,通过语音、聊天和电子邮件快速处理客户查询。 * Voicebot:增加呼出和呼入呼叫。 * 聊天机器人:吸引更多客户。 * Emailbot:重新分配阅读和分配电子邮件的时间。 * 实时翻译:实时翻译,以便客服人员可以帮助每位客户。 我们的专家与客户密切合作,设计适合他们需求和当前技术堆栈的解决方案,包括 IVR、CRM、电话和 ...

AskHandle

AskHandle

askhandle.com

AskHandle 是一个个性化人工智能支持系统,利用先进的生成式人工智能和自然语言处理 (NLP)。它提供了一种极其用户友好且简单的方式来创建和管理人工智能驱动的聊天机器人,使企业能够简化和个性化其内部和外部客户支持。

Upsellit

Upsellit

us.upsellit.com

UpSellit 提供托管转化优化,帮助互联网最大的品牌提高销量、捕获新客户、停止放弃并增加新客户获取。内部创意和开发团队将 UpSellit 的技术完美地结合到转化漏斗的目标阶段,作为您营销团队的延伸。 UpSellit 灵活的定价模型有助于满足任何企业的需求,并允许各种规模的零售商看到转化率优化的真正影响。 UpSellit 的管理服务套件包括: - 电子邮件再营销 - 激励策略 - 短信营销活动 - 价值驱动策略 - 购物车重建技术 - 控制组 - 高级 AB 测试 - 行为解析 - 防虚假保护

Amio

Amio

amio.io

Amio是领先客户服务自动化行业的人工智能对话平台。易于使用且极其高效的解决方案可以帮助您的客户支持团队回答 80% 以上的问题。客户体验团队受益于跨多个渠道的 24/7 实时支持。最后,销售和营销部门发现,通过积极主动的外展,售前参与度有所增加。 Amio 通过使用经济高效的通信方式重新设计您与客户互动的方式。这同时提高了忠诚度,因为您的客户可以通过他们喜欢的渠道联系您。

Outgrow

Outgrow

outgrow.co

Outgrow 让您可以轻松构建个性化测验、计算器、评估、竞赛、表格/调查、推荐、投票和聊天机器人,从而更好地获取、鉴定和吸引潜在客户。无需开发人员或设计师! Outgrow 拥有大量设计模板,这些模板针对移​​动设备、桌面设备和平板电脑进行了全面优化,并且可以轻松嵌入到您的广告、网站、移动应用程序、社交媒体、短信和电子邮件通信中。此外,还有超过 1000 个预制内容片段和渠道,经过优化以提高转化率,因此您可以更改问题,进行一些调整,使其与您的品牌保持一致,并在几分钟内准备好您自己的交互式内容。

Enablex.ai

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io 是一家总部位于新加坡的全球性全栈通信平台和解决方案提供商,使开发人员和企业能够使用视频、语音、短信和 WhatsApp API、SDK 和低代码解决方案为其消费者提供全面的全渠道体验。 在由 50 多名充满热情的技术人员组成的团队的支持下,它通过其互动且高度参与的客户体验平台为全球财富 500 强公司以及初创企业提供支持。 该公司成立于 2017 年,在亚太地区、美国和欧洲建立了强大的影响力,为医疗保健、电信、BFSI、教育、零售和电子商务等不同行业的客户提供服务。 EnableX.io 是业界首创,同时作为云和本地 CPaaS 平台提供。这种灵活的部署能力使我们能...

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