第 12 页 - 替代项 - Gryphon.ai
Cloutly
cloutly.com
Cloutly 是一个一体化评论技术平台,可帮助多地点企业收集、衡量和管理客户体验。 从小型理发店到 Just Cuts、Swimart 和 Home Replace 等企业客户,Cloutly 帮助营销团队将评论和收入联系起来。 尽管它是 G2 的新产品,但它是 Square 上评价最高的评论应用程序,并且它与 Mindbody、ClubReady、Hubspot 和 Zapier 等数千个其他系统连接。 使用 Cloutly 的多步骤电子邮件 + 短信评论活动在交易后自动收集 Google 评论、视频推荐或 40 多个其他网站上的评论。没有千篇一律的电子邮件;您可以使用文本或视频完全...
Wonderflow
wonderflow.ai
每天都会撰写数百万条产品评论。 Wonderflow 是最简单的基于人工智能的解决方案,用于分析这些反馈并将大量的客户反馈转化为成功的决策。 Wonderflow 的统一 VoC 分析帮助 B2C 公司从在线评论、支持中心记录和 NPS 等消费者反馈中获取价值。 其人工智能分析来自世界各地的客户之声,包括来自您的买家和竞争对手的声音。然后,自然语言处理 (NLP) 技术为您提供易于理解的见解,而不是复杂的程序,以便公司中的每个人都可以在几秒钟内访问最佳信息。 Wonderflow 经常被 Forrester、451 Research、Omdia 和 Aragon 等领先行业研究公司提及。
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai 是一个无代码服务自动化平台,使客户支持团队能够构建可以直接控制的 AI 模型,以改进和自动化关键支持流程。我们无缝集成到 Zendesk 和 Salesforce,将繁琐的手动任务从客服人员手中解放出来,以便他们能够专注于最重要的事情,即客户。我们的客户将 Lang 用于以下用例,通过我们的即插即用技术,他们可以在 48 小时内启动并运行,无需模型培训和维护。
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai 是一个无代码服务自动化平台,使客户支持团队能够构建可以直接控制的 AI 模型,以改进和自动化关键支持流程。我们无缝集成到 Zendesk 和 Salesforce,将繁琐的手动任务从客服人员手中解放出来,以便他们能够专注于最重要的事情,即客户。我们的客户将 Lang 用于以下用例,通过我们的即插即用技术,他们可以在 48 小时内启动并运行,无需模型培训和维护。
Relative Insight
relativeinsight.com
relative Insight 提供人工智能驱动的文本分析,帮助品牌和机构从文字中生成客户、目标受众和竞争对手的情报。该平台提供了一个高效且可扩展的解决方案,可以从开放式调查、评论、客户服务记录和在线对话中发现可行的见解。我们使用最初与英国政府合作开发的技术来确保儿童上网安全,我们的比较方法揭示了受众群体和品牌彼此独特且相似的原因。领先品牌和机构正在利用洞察力来为营销信息、产品开发、客户服务策略等提供信息。定量分析告诉您业务中发生了什么,文本分析告诉您原因。
Lumoa
lumoa.me
Lumoa 是第一个提供 GPT 的 CX 平台。过去,公司常常花费数周的时间从多个来源收集、分析、解释和报告客户反馈。现在,每个员工都可以根据客户的声音提出问题并获得实时答案。 Lumoa 有助于及时做出决策,将 KPI 提高多达三倍。
Chattermill
chattermill.com
Chattermill 客户反馈分析平台可帮助企业了解客户现实。 使用 Chattermill,公司可以统一调查、评论、支持票证、对话和社交媒体中的客户反馈数据,以发现客户对其产品和服务的需求和期望。 Chattermill 将客户反馈、客户支持和产品反馈统一到一个平台中,并使用深度学习人工智能 (AI) 大规模分析客户数据并提供可行的见解。 Amazon、Uber、Virgin Mobile、Zendesk、Tesco、JustEat 和 H&M 等世界领先品牌使用 Chattermill 来改变其客户体验并推动业务增长。 Chattermill 是一家私人公司,总部位于英国伦敦。
Kapiche
kapiche.com
Kapiche 是一个反馈分析平台,可在几分钟内分析大量客户反馈,使您能够快速提供深入的见解并帮助您的公司做出更好的决策。 Kapiche 的平台不需要任何设置或代码框架。它立即起作用。它可以让您在一处分析所有客户反馈。 借助 Kapiche,您获得见解的速度可以提高 30 倍。这意味着不再需要等待数周或数月才能获得结果;您将能够实时回答问题。轻松衡量主题对 CX 指标的影响,快速深入了解根本原因,并了解客户反馈的新趋势。 Kapiche 还可以帮助您自信地在整个组织内分享见解。您的团队和领导层将可以轻松地探索客户洞察并进行协作。您一定会喜欢如何快速生成令人印象深刻的报告并即时回答临时问...
Kimola
kimola.com
Kimola 是一家 ResTech 公司,为研究专业人员提供 SaaS 产品。 Kimola Analytics 提供特定消费者生活方式的不同方面。这些受众由用户定义并由 Kimola 的人工智能引擎生成。这样广告商就可以在几秒钟内了解他们的受众常去哪里、看什么电视、喜欢哪个名人或有影响力的人,以及他们如何根据自己的兴趣进行区分。 Kimola Cognitive 为开发人员提供 API 服务,以便在他们的应用程序中使用我们的技术。这些 API 服务检测文本块的语言和情感,提取实体并在大量非结构化文本数据中进行搜索。
Caplena
caplena.com
Caplena 是一个人工智能反馈分析平台,它正在改变品牌从开放式反馈中发现见解的方式。 将文本数据与定量变量相结合,它使用户能够将铺天盖地的反馈、评论和 NPS 调查数据转化为可行的机会。 如今,DHL、汉莎航空和 Euromonitor 等 200 多个品牌和市场研究机构信任 Caplena 能够将客户和员工的反馈快速转化为可行的见解。 那么,Caplena 与其他人工智能工具有何不同?这一切都是为了提供最终的灵活性和透明度。它与 Qualtrics、Brandwatch、Trustpilot 或 Google 地图等平台集成,或允许用户上传数据以方便分析或竞争基准测试。 Caple...
Séntisis
sentisis.com
Sentisis 是西班牙语市场的领先产品,用于理解西班牙语的社交媒体和互联网对话,拥有 100 多个客户,业务遍及西班牙、哥伦比亚、墨西哥、秘鲁和美国。 Sentisis 拥有语义专业知识,其技术能够适应每个行业(超过 40 个预建行业)和国家/地区的细微差别,以提取可操作的数据。
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds 是一家总部位于英国的 SaaS 公司,其使命是教计算机阅读并真正理解语言。世界上 80% 的数据以非结构化文本的形式存在。大企业每天都会受到数以百万计的由企业撰写、为企业撰写或与企业相关的推文、电子邮件、网络聊天、在线评论、调查结果、CRM 条目、新闻文章和论坛帖子的轰炸。但语言是奇怪的、不可预测的、口语化的、流畅的、讽刺的,并且完全依赖于上下文。它很难理解,而且对于大多数组织来说,是完全看不见的。
Performline
performline.com
PerformLine 是一家领先的合规技术提供商,帮助组织降低其销售和营销渠道(包括网络、电话、消息、电子邮件、文档和社交媒体)的监管风险。 PerformLine 自动化发现、监控和减轻消费者保护风险并确保品牌安全的路径。 PerformLine SaaS 平台具有完整的工作流程功能、实时分析、修复、监控和归档,同时通过跨渠道和部门的合规活动自动化,显着节省时间和成本。
SemanticForce
semanticforce.ai
SemanticForce 是由深度语义和视觉分析提供支持的统一媒体、电子商务智能和客户服务平台。我们的 360 度市场视图概念在一个强大的生态系统中包含新闻、社交媒体、评论、定价、广告和威胁情报。 SemanticForce 为营销、通信和客户支持专业人员提供深度倾听、高级分析和帮助台平台。该平台提供跨媒体报道、多语言情绪和分析、高级细分以及专有的商业智能和报告工具。 财富 500 强企业利用 SemanticForce 的愿景和创新,包括三星、欧莱雅、雀巢、现代、阿迪达斯、Corteva、飞利浦、联想以及 15 个国家的其他领先品牌和机构。自 2014 年以来,SemanticForc...
Unless
unless.com
UNLESS 的使命是通过将用户界面转变为对话,让用户以人性化的方式与他们的设备进行交互。我们的对话式 UI 平台为企业提供人工智能驱动的解决方案,促进与每个用户的个性化对话。这是通过各种 UI 组件实现的,这些组件可以轻松添加到任何现有产品中,而无需技术专业知识。
Tendril
tendril.us
Tendril Connect 是一款销售加速工具,专注于座席辅助拨号。我们熟练的代理团队会仔细查看客户提供的潜在客户列表。特工们浏览电话树,留下预先录制的语音邮件,并与接待员交谈,直到达到预定目标。一旦确定了目标潜在客户,该平台就可以无缝地瞬间转移给等待的销售人员。据客户报告,通过使用 Tendril Connect,在 1 小时的会话中看到了超过 150 个拨号。与决策者进行 8-10 次实时对话,还剩 50 多个语音信箱。很多时候,我们可以在一小时的会议中完成两天的勘探工作。
Bloobirds
bloobirds.com
Bloobirds 是排名第一的提高销售效率的 Salesforce 应用程序。 Bloobirds 在三分钟内将您的 Salesforce 转变为适合您的销售团队的出色软件。通过无缝集成拨号器、电子邮件和 LinkedIn,Bloobirds 提供了一套全面的生产力工具,包括节奏和模板,旨在将 Salesforce 变成销售代表最喜欢的工具。 Bloobirds 促进 Salesforce 的更有效利用,促进所有活动的无缝跟踪和记录,从而实现更好的数据管理和轻松的报告。
Pipes.AI
pipes.ai
Pipes.AI 使用人工智能驱动的呼叫和短信来立即跟进您的数字潜在客户,将其转换为实际潜在客户向您的呼叫中心进行的实时呼叫。 Pipes.AI 可以让您: ✅ 了解哪些潜在客户来源最有效,以便您可以快速优化支出 ✅ 测试语音脚本以优化潜在客户转化 ✅ 将呼叫中心代理的时间集中在销售与追逐潜在客户上 Pipes.AI 有助于弥合您的营销工作与销售。通过多重集成和轻松连接,结果立竿见影。
Gridspace
gridspace.com
Gridspace 是语音和语言人工智能领域的世界领先者。我们教机器理解和说人类语言。我们每年处理数十亿分钟的语音数据,是语音技术和应用于语言的生成人工智能的先驱。 Gridspace 是一家应用人工智能公司,也是 Grace 的创始人。我们为联络中心构建有用的语音技术和人工智能软件。十多年来,我们一直为领先的联络中心提供服务。
Equal Time
equaltime.io
Equal Time 是虚拟会议的人工智能助手。 Equal Time 不仅仅局限于会议转录和自动化行动项目,还有助于促进更具包容性的会议。我们的技术可帮助您降低声音,并获得有关如何提高领导力的个性化建议。稍后使用可搜索和可共享的记录查看会议的详细信息。通过估算所产生的费用来深入了解会议的费用。使用破冰活动、会议计时器和查轮活动来为您的会议增添趣味。今天就免费开始吧! www.equaltime.io Equal Time 由两名科技领域女性于 2021 年创立,现已迅速发展壮大,拥有一支敬业且才华横溢的团队,他们热衷于提高数字工作空间的生产力和包容性。在 Equal Time,我们的使命很明...
Voyc
voyc.ai
Voyc 使受监管的公司能够使用我们的语音分析 AI 软件检查联络中心的 100% 交互,帮助提高运营效率、捕捉投诉、识别弱势客户并提供卓越的客户体验。面对日益增加的监管压力和消费者的不信任,金融服务公司必须监控 100% 的客户互动。这是一个再熟悉不过的挑战:公司如何确保 100% 的客户通话得到有效监控以保证质量,并且以可扩展、经济高效且客观准确的方式进行监控? Voyc 帮助公司自动识别具有监管重要性的交互,例如投诉和弱势客户,指出需要特别关注的呼叫,提高代理绩效并自动化 QA 工作流程。 Voyc 承诺快速实施、易于使用和银行级安全性,致力于彻底改变您的质量保证流程。
MeetRecord
meetrecord.com
MeetRecord 可帮助销售团队深入了解客户对话,以加速交易流程并实现辅导自动化。寻找加速交易流程的模式——评估单个销售电话或分析团队之间的对话,以发现更快完成交易的模式、销售代表的表现,并获得有关可以改进的方面的建议。个性化人工智能辅导——人工智能生成的个性化辅导计划,模仿表现最好的销售人员。使用通话记录和人工智能跟踪进度并评估对计划的遵守情况。 CRM 自动化——生成自动通话和交易摘要、捕获客户需求和后续电子邮件,并使用 AI 记录客户反馈。将这些内容发送到您的 CRM 或直接从 MeetRecord 仪表板与合适的团队共享。
Pega
pega.com
Pega 是一个强大的低代码平台,可为世界领先的组织构建敏捷性,以便他们能够适应变化。客户使用我们的人工智能决策和工作流程自动化来解决他们最紧迫的业务挑战——从个性化参与到自动化服务再到简化运营。自 1983 年以来,我们构建了可扩展且灵活的架构,帮助人们专注于最重要的事情,从而满足当今的客户需求,同时为未来不断转型。
CloseFactor
closefactor.com
CloseFactor 是世界上第一个面向收入团队的 GTM 操作系统。凭借其快速发展的工具集,CloseFactor 帮助企业利用 ICP 填充其管道。 CloseFactor 使用机器学习自动整理有关公司的非结构化信息并提取可供市场营销团队采取行动的有意义的见解,从而识别您的最佳客户,从而帮助销售和营销团队实现他们的目标。
Luru
luru.app
Luru 通过无代码销售自动化帮助 RevOps 推动可预测的收入借助 Luru,RevOps 团队通过将 CRM 和手册带到销售团队的工作场所(Slack、MS Teams、Zoom 和 Google Meet)来实施所采用的致胜销售流程。为高绩效销售团队提供简单、可定制、无代码的工作流程自动化。 Luru 与 SalesForce、HubSpot 和 PipeDrive 集成 在几秒钟内免费开始 @ https://luru.app/start
Exceed.ai
exceed.ai
Exceed.ai 是一个对话式 AI 平台,通过对话自动化帮助增强营销和销售能力,通过电子邮件、网站聊天和社交媒体进行个性化的双向对话,以捕获、参与、对话、限定和安排与大规模潜在客户的会议。短信。 Exceed.ai 利用您现有的渠道发现更多收入机会,为您的潜在客户提供更好的体验,并让销售和营销团队有更多时间专注于最具影响力的工作,例如与潜在客户建立关系、进行有意义的对话和达成交易。 Exceed 与您的 CRM 和营销自动化平台集成。
Simpleem
simpleem.com
Simpleem 是一款基于 AI 的软件(网络平台或 API),可帮助企业 - 通过基于 AI 的预测分数将潜在客户资格速度提高 3 倍 - 将更多交易达成 35% - 将保留率和追加销售提高高达 40% 它提供 2 分钟的交互式分析通过商务视频通话进行人际互动,衡量参与度并与观众建立融洽的水平。 Simpleem 利用超过 10 亿个视觉和音频参数,在行为和结果之间建立高度准确的关联,准确度高达 94%。您可以获得谈判见解,帮助企业提高指标并推动成功。将 Simpleem 与 Zoom、Webex 或 Zapier 集成最多需要 5 分钟,然后 AI 系统: - 预测完成交易的概率 ...
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evaluagent.com
在理解、提升和区分客户体验 (CX) 方面,每次参与都很重要。 EvaluAgent 通过分析 100% 的交互(从电话和电子邮件到网络聊天、票证和社交媒体)来帮助您改进 CX。我们不遗余力地为您提供可与您的组织分享的可行见解,并能够将 QA 工作集中在必须监控的交互和代理开发上。 EvaluAgent 帮助全球企业: * 弥合洞察力差距 通过跨渠道 100% 覆盖率识别必须监控的交互,通过情绪分析发现见解,并通过有意义的仪表板可视化进度 * 提升他们的质量保证方法 通过自动分配的交互减少选择偏差,使用久经考验的记分卡,并通过 SmartScore 自动进行 QA 评分 ...
Correlated
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invoca.com
Invoca 是一个收入执行平台,它连接营销和销售团队,帮助他们跟踪和优化购买旅程,以增加收入。通过使用与领先技术平台深度集成的综合收入执行平台,收入团队可以更好地将付费媒体投资直接与收入联系起来,提高数字参与度,并提供最佳的买家体验以推动更多销售。借助 Invoca,AutoNation、DIRECTV、Mayo Clinic、Mutual of Omaha 和 Verizon 等顶级消费品牌在不可否认的数据的支持下体验到了令人难以置信的结果。 Invoca 已从领先的风险投资家那里筹集了 1.84 亿美元,其中包括 Upfront Ventures、Accel、Silver Lake Wa...