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Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

CloudAgent 是 Ozonetel 的云原生联络中心即软件 (CCaaS) 平台，受到印度领先品牌的信赖，可实现高效、经济高效且可扩展的联络中心运营。它结合了多通道 ACD、智能 IVR、强大的拨号器、质量监控和 AI 系统的功能，使企业能够创建无缝的全渠道客户通信。 * 统一的仪表板。对于轻松的全渠道 CX - CloudAgent 提供了一个统一的平台，可以轻松管理电话、短信、WhatsApp 等。您的客服人员可以在单个仪表板上轻松地在语音和数字渠道之间切换。确保跨渠道客户的对话连续性。 * 深度 CRM 集成。无与伦比的自动化 - 借助 CloudAgent 的现成 CRM 集成，您可以将通话数据和通话录音自动记录到 CRM 中。客服人员可以在 CRM 内部点击呼叫或接听电话。他们一边说话一边查看客户数据，解决查询的速度提高了 25%-35%。 * 卓越的监控。对于转变的代理性能 - CloudAgent 提供最全面、最灵活的仪表板，可跟踪 300 多个参数的性能。主管可以鸟瞰他们所在楼层发生的一切。您可以跟踪和评估跨活动和团队的指标，以获得可行的培训见解。

Messagepoint

messagepoint.com

Messagepoint 是客户通信管理软件的领先提供商。只有 Messagepoint 利用人工智能驱动的内容智能来自动化和简化非技术（业务）用户的迁移、优化、创作和管理复杂客户通信的过程。客户依靠 Messagepoint 屡获殊荣的平台在所有平台和渠道上始终如一地提供卓越、高度个性化的客户通信。

CEQUENS

cequens.com

与 CEQUENS 一起助力您的业务！体验创新的 CPaaS 和全渠道业务解决方案。弥合企业与客户之间的沟通差距。 CEQUENS 是一家屡获殊荣的全渠道通信解决方案提供商。我们的使命是通过专为客户至上的组织设计的以创新为中心的解决方案来简化客户参与。 我们通过通信 API、多渠道应用程序和连接解决方​​案（例如 SMS、WhatsApp Business、语音和多因素身份验证）为企业提供支持。我们的产品套件旨在解决客户的独特问题，并在我们所涉足的每个市场中的企业和个人之间培养更深层次的人际关系。 CEQUENS 拥有 5 个办公地点和 128 多个直接网络连接，为超过 107 个国家/地区的 1000 多家企业提供更快、更好、更强的通信，并针对其行业进行微调。我们的平台拥有 99.96% 的正常运行时间，并建立在行业领先的安全标准之上。 我们的技术堆栈提供了一整套工具和功能，包括： • 多渠道沟通：通过多种渠道与客户互动，包括短信、WhatsApp Business、语音等。 • 可靠的业务API：将我们的API 集成到您现有的系统中以增强通信能力。 • AI 支持的自动化：简化工作流程并自动化任务，以提高运营效率并获得有价值的见解。 • 个性化交互：根据客户的偏好和行为为他们提供量身定制的体验。 • 无缝集成：与您现有的系统和工作流程无缝集成，打造统一的通信体验。 • 可扩展性和定制：根据您的特定需求定制我们的平台，并随着您的业务增长轻松扩展。 • 有针对性的活动管理：设计和执行有针对性的活动，以接触特定的客户群并实现您的营销目标。 CEQUENS 是一家通过 ISO 认证且符合 PCI DSS 标准的公司，并在 ROCCO 的 2023 年 A2P SMS 市场影响报告中被评为一级 A2P SMS 解决方案提供商。它还被认可为元业务合作伙伴以及价值 -添加了 Microsoft Teams Phone 和 WhatsApp Business 的服务提供商。我们的愿景是成为寻求简单而有意义的联系方式的开发人员、初创公司和企业最引人注目的合作伙伴。

ArmorCode

armorcode.com

ArmorCode 是一个统一了 ASPM、统一漏洞管理、DevSecOps 编排和合规性的 AppSecOps 平台。它与您的安全工具集成，以提取、消除重复和关联结果，让团队全面了解其风险状况，并通过风险优先级和工作流程自动化加快修复速度。

Hickory

hickorytraining.com

Hickory 是唯一专注于保留人才、将销售和客户服务人员转变为品牌专家的培训工具。该应用程序可以预测销售代表何时会忘记他们所学的内容，并根据他们的优势和劣势安排复习练习，以防止这种情况发生。

Apprentiscope

apprentiscope.com

我们 ApprentiScope 的使命是通过使现代注册学徒计划可扩展并可供所有人使用来解决全球人才短缺问题。我们的产品拥有一系列功能，使我们的客户能够管理从招聘到合规的一切事务，使雇主、赞助商和政府能够大规模运营注册学徒制。 ApprentiScope 平台在注册学徒系统中的每个利益相关者之间建立了协调和协同作用，消除了顽固的技术障碍，并增强了整个过程中的协作和可扩展性。

Growthspace

growthspace.com

通过 Growthspace 专家主导的开发计划来推动业务 KPI。该平台旨在启动、管理和衡量整个学习体验（包括个人或团队项目）的影响力，为整个企业提供效率和影响力。利用世界上最强大的人才发展数据集和由 2,000 多名全球专家组成的网络，涵盖 80 多种技能集和 50 多种语言 - Growthspace 帮助包括西门子、微软、安永、德勤和美国政府在内的数百家客户提高业务绩效提高 5% 以上，员工流失率降低 10%，可晋升基础提高 30% - 确保 L&D 成为关键任务。该平台具有独特的高效性：我们的人工智能匹配可确保为每个人或团体匹配合适的专家，而我们独特的冲刺模型可保证超过 95% 的完成率和可证明的结果。 Growthspace 致力于帮助您发挥组织的最大潜力。快速地。简单的。灵活的。了解更多并与我们见面。

Cognota

cognota.com

Cognota 是第一个也是唯一一个面向学习和开发团队的运营平台。我们的平台使 L&D 团队能够简化培训请求管理、改进项目和能力规划、快速设计内容并与中小企业更有效地协作。所有行业的客户都在利用 Cognota 消除对多种工具来管理学习操作的需求，从而提高生产力。希望在 L&D 行业蓬勃发展？加入充满活力的 LearnOps® 社区，该社区是 L&D 专业人士获取见解、参与发人深省的讨论、获取精选资源并保持行业趋势领先地位的中心。释放集体智慧和经验的力量 #LearnOpsCommunity 免费加入 LearnOps.com

Nvolve

nvolvegroup.com

Nvolve 不再采用纸质工作指令、SOP 和检查表，而是在可持续性、生产力、质量和安全方面进行改进，帮助制造、供应链和医疗保健公司加快实现劳动力和卓越运营的进程。这包括我们的：使用平板电脑电子签名进行文档控制、基于视频的快速学习和混合学习工具。除此之外，Nvolve Marketplace 还允许您访问广泛的合作伙伴解决方案，这些解决方案已与 Nvolve 集成并可供使用。您的互联劳动力之旅从学习和发展开始，但会为您的整个企业增加价值互联劳动力改变了工厂和供应链在多个职能部门的管理方式，并且在纳入更广泛的劳动力和卓越运营计划时效果最佳，让您能够正确行事第一次和每一次！ Nvolve 旨在： • 学习与发展 • ESG 与可持续发展 • 质量与运营支出 • 健康与安全 • 维护与运营 • 人力资源 Nvolve 平台提供 12 种不同语言版本，已通过 ISO 27001:2017 认证并经过 GAMP5 验证，符合应用欧洲 EMA 和美国 FDA 管理计算机系统验证的法规。

Zavvy

zavvy.io

Zavvy 是一个人工智能增强型一体化平台，用于管理您的人才。绩效、开发和培训 - 全部集中在一个工具中。

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage（以前称为 MessengerPeople）是一款一体化平台，可让您轻松专业地利用 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram Direct Messaging、Apple Messages for Business、Telegram、Viber 和 Webchat 进行营销、销售和客户服务。 Sinch Engage 受到数千家中小型企业和企业的信任，使他们能够无缝进入对话式消息传递。依靠我们与所有相关消息应用程序的官方合作伙伴关系、100% 隐私合规平台以及 24/7 全天候服务的大型全球专家团队。 Sinch Engage 是 Sinch 家族不可或缺的一部分。 Sinch 是客户通信云，通过消息、语音和电子邮件支持大规模有意义的对话，帮助企业与单一合作伙伴提供真正以客户为中心的统一、个性化体验，无论他们使用何种渠道。

Gradwell

gradwell.com

自 1998 年以来，Gradwell 一直提供由我们的专家团队内部开发的尖端云技术。我们于 2021 年收购了 The Technology Group，使我们成为 EMEA 地区最大的 3CX 合作伙伴。我们是领先的云通信提供商，为各种规模的企业提供端到端解决方案。我们的服务，包括托管电话、SIP 和业务连接，诞生于云中，并根据我们自己的知识产权的发展不断发展。

Zoapi

zoapi.com

Zoapi Hub 是一款适用于企业公司、联合办公空间和教育中心的无线演示和协作解决方案。通过将 Zoapi 连接到会议室投影仪/电视，您可以从运行 Windows、Mac、Linux、Chrome OS、Android 或 iOS 的任何设备无缝共享屏幕，使用 Zoom、Skype、MS Teams、WebEx 或任何应用程序主持视频会议根据您的选择，随时随地查看会议室日历并管理您的会议。凭借无线协作、无忧视频会议、注释和白板、多种应用程序支持和管理控制面板，Zoapi 不会降低生产力。

Upscope

upscope.com

Upscope 是一家为企业提供协同浏览解决方案的软件公司。协同浏览是一种允许客户支持或销售代表实时查看客户屏幕并与之交互的技术，使他们能够提供更有效和高效的帮助。 关于 Upscope 的要点： * 产品： -> HelloScreen：Upscope 的旗舰协同浏览产品，允许用户立即看到客户的屏幕并与之交互。 -> 协同浏览 API：开发人员友好的协同浏览 API，可以集成到任何平台中。 * 解决方案： -> 支持：Upscope 的协同浏览功能旨在帮助支持团队更快地解决客户问题，让他们能够看到客户所看到的内容。 -> 销售：协同浏览功能还可以通过允许销售代表指导客户完成复杂的产品并直接影响转化率来增强销售工作流程。 -> 入职：Upscope 可以让支持团队实时协助客户，从而简化入职流程。 * 集成：Upscope 与各种流行的客户支持、销售和通信平台集成，包括 Amazon Connect、Salesforce、Zendesk、Intercom、LiveChat 等。 * 客户成功：Upscope 重点介绍已获得切实收益的客户的感言和案例研究，例如更快的入职、减少支持呼叫时间和提高客户满意度。 * 定价和试用：Upscope 为其产品提供免费试用和付费计划，允许企业在订阅之前评估解决方案。

Howazit

howazit.com

在 Howazit，我们通过实现简单且最重要的是相关的沟通，帮助各种类型、规模和行业的组织满足客户期望，并引导他们完成整个旅程。我们的营销和运营解决方案使您能够在相关接触点与客户互动，衡量他们的客户体验，并以个性化、定制的方式采取相应的行动。

DemoHop

demohop.com

对于分布式技术和研发团队来说，很难让所有工程师、产品团队和业务利益相关者达成共识。为了解决这个问题，DemoHop 支持在线展示活动，在短短几个小时内将员工和他们的想法聚集在一起。我们有一些大公司使用 DemoHop 将员工聚集在一起并促进协作。现实情况是，Teams 或 Zoom 等日常会议工具并不擅长帮助人们互相会面、识别专家或传播想法。 DemoHop 使世界上最重要的技术团队能够 1) 最大限度地提高技术投资投资回报率，2) 传播创新和最佳实践，以及 3) 激励员工。为此，DemoHop 的魔力在于与会者选择自己的冒险模式，让人们可以将时间花在对他们最重要的主题上。这与与会者建立了高度互动的协作，为 DemoHop 提供了高达 80 的 NPS！ DemoHop 活动易于设置，可扩展到数百或数千名员工，并且专为具有所有预期安全和报告功能的企业而构建。最重要的是，DemoHop 不仅仅是四分之一的事情，而且它成为技术团队文化的重要组成部分，也是每个人全年的宝贵资源。

LoopUp

loopup.com

LoopUp 是一款高级电话会议解决方案，可以轻松举办高质量的远程会议，同时为企业用户提供必要的安全性。无需培训。全球有超过 7,000 家企业信赖 LoopUp 来举办从日常电话会议到高知名度活动的重要远程会议。客户包括通济隆 (Travelex)、起亚汽车美国公司 (Kia Motors America)、高伟绅律师事务所 (Clifford Chance) 和 BMJ。我们为全球 17 个地点的客户群提供帮助。

LOGYTalks

logytalks.com

LOGYTalks 是一个一体化的虚拟会议平台，旨在汇聚来自不同领域的专业人士，为所有企业主创造一个更加引人注目的参与机会，即通过与展示者、企业主和可能感兴趣的个人进行垂直互动您的业​​务领域。

Pensight

pensight.com

Pensight 是一款一体化创作者平台。它专为希望通过数字产品和服务将其专业知识货币化的内容创作者、教练和企业家量身定制。它允许用户轻松建立可定制的链接生物商店，在那里他们可以销售各种产品，包括数字下载（如电子书和模板）、在线课程、会员资格和辅导课程。 Pensight 以其全面的工具套件脱颖而出，可简化在线业务的管理。它将视频通话、日程安排、电子邮件营销和支付处理集成在一个平台中，使创作者能够无缝处理其业务的各个方面。该平台的设计考虑到了易用性，即使没有技术技能的人也可以使用。 借助 Pensight，您可以从提供基本功能（例如创建和销售数字产品）的免费计划开始。满足更高级的需求，包括订阅付款、电子邮件自动化和自定义域使用。这种灵活性使其成为其他链接生物平台的强大替代品，特别是对于那些希望更有效地通过社交媒体货币化的人来说。 Pensight 对于想要将多种业务工具整合到一个平台中的创作者来说尤其有价值，从而节省时间并降低管理各种软件的复杂性。无论您是刚刚起步还是希望扩大在线业务，Pensight 都能提供帮助您取得成功的工具。

magnifi.io

magnifi.io

在 Magnifi，我们正在改变人们对视频会议的看法。我们的嵌入式视频小部件允许用户在其工作流程的战略点嵌入视频协作，以完成不同的业务任务。我们的默认配置使这一切变得简单，因为它们可通过 iFrame、JavaScript SDK 或 WordPress 插件嵌入。 Widget 的进入是免费的，但企业级集成需要付费。

RemoteMeeting

remotemeeting.com

RemoteMeeting 是一种简单高效的视频会议解决方案。使用浏览器启动和加入视频会议。无需专用应用程序，一切都来自您的浏览器。展示您的桌面、共享文档并在其上进行交互式标记。创建自动会议纪要并记录下来以供以后查看。 RemoteMeeting 可以自动检测发言者并将其固定在主屏幕中，以获得更加身临其境的体验。

babelforce

babelforce.com

babelforce 是结合代理和自动化的可组合语音平台。我们的平台使您能够使用任何人都可以使用的工具来创建您一直想要的客户体验。 如果你能在白板上画出来，你就可以用 babelforce 来构建它。 * 自动化 90% 的日常任务 * 每 50 个代理席位可节省 100 万欧元 * 部署 70 多种语言的 VoiceBot * 创建自助服务和工作流程自动化 * 将企业级CCaaS添加到Zendesk和其他解决方案中

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai™ 客户参与解决方案使用对话式人工智能来了解客户意图，使公司能够跨所有渠道创建个性化、预测性且轻松的客户体验；吸引并留住客户；提高座席工作效率和满意度；并在降低成本的同时增加收入。世界上最大、最知名的品牌使用 [24]7.ai 意图驱动技术，通过每年数十亿次对话为数亿访问者提供服务，其中大部分对话都是自动化的。其结果是数字化采用、客户满意度和收入增长得到了数量级的提高。

Chekkit

chekkit.io

Chekkit 是一个旨在增强本地企业活力的平台。它显着提高了客户参与度和潜在客户转化率，超越了竞争对手。该软件为评论管理、商务短信、文本聊天、集中收件箱、可短信固定电话、客户调查、竞争基准测试等提供一体化解决方案！这种集成方法简化了客户交互、增强了业务运营并推动了增长。

GoSite

gosite.com

GoSite 为推动美国经济的小型企业创造简化的技术。我们的软件使他们能够在一个地方拥有在数字时代与客户联系所需的一切。我们基于云的移动和网络工具套件改变了客户随时随地开展业务的方式。

CINNOX

cinnox.com

CINNOX 是一个综合性参与平台，统一了电话、数字和社交渠道。他们通过一个平台提供人性化的客户和团队体验，帮助企业竞争并获胜： 提升客户体验： - 任意频道聊天、语音、视频无缝切换 - 通过将问题与正确的专业知识联系起来，提供首次解决方案 - 通过预测数据分析减少客户等待时间 优化员工体验： - 通过自动化重复任务来提高团队效率 - 利用不同团队的专业知识来解决复杂的问题 - 利用洞察驱动的数据提高团队绩效 他们通过卓越客户服务的三个关键支柱来实现这一目标，企业可以享受一个持续循环的体验改进：连接、协调和评估。

DemandHub

demandhub.co

DemandHub 支持客户互动，从而推动业务成果。我们改善您与客户的沟通方式并获取有价值的反馈。这使您的团队能够做出更好的决策，从而推动业务成果并改善客户体验。