第 7 页 - 替代项 - Gmelius

SolarWinds

SolarWinds

solarwinds.com

Help Desk Essentials Pack 是 Solarwinds® Web Help Desk 和 Dameware Remote Support 的组合。它们的集成可以通过自动化和简化帮助台和 IT 远程支持任务来节省您的时间。主要功能: • 集中式票务和事件管理 • 具有自动发现和集中式库存的 IT 资产管理 (ITAM) • 用于自助服务的内置知识库 • IT 变更管理和可定制的审批工作流程 • 报告、SLA 警报和客户调查 •远程控制 Windows®、Mac OS® X 和 Linux® 系统 • 用于系统监控、事件日志查看和网络诊断的内置工具,无需启动完整的远程会话 •...

Leverice

Leverice

leverice.com

Leverice 是一个生产力消息传递平台,可让您和您的团队专注于重要的事情。大多数业务流程以某种形式的消息传递开始和结束。利用专为消息传递优先的 Leverice 平台构建的本机应用程序推动您的业务。我们的开放应用程序商店生态系统具有丰富的本机应用程序,可以自动化和简化您的工作流程,取代重量级且成本高昂的外部服务。从我们的应用程序商店中选择,或编写您自己的代码。探索 Leverice 独有的创新,例如微主题、深度嵌套、智能路由、精细参与和选择性分心。 *独特的线程架构和功能可以打破混乱。享受先进的聊天流管理和智能路由,确保讨论坚持其所属的特定渠道和子渠道。 *仅需要了解。在必要时做出反应,而...

Puzzle

Puzzle

puzzle.io

Puzzle 提供了一个协作平台,只需点击几下即可可视化您的运营情况。如今,用户已在 Puzzle 中映射了超过 35,000 个工作流程,使他们的团队能够准确了解他们的人员、流程和工具如何跨团队工作。当您与 Hubspot、Zapier 和 Make 等您喜爱的工具集成时,只需单击几下即可创建流程图,并与您最常使用的工具中的数据同步。

Matilda Workspace

Matilda Workspace

matilda.io

适合现代团队的全新一体式工作空间 Matilda 秉承统一工作空间的概念,将一套功能强大的一流应用程序汇集到一个地方,使全球各地的团队能够轻松地连接、创建、协调和取悦客户。 Matilda 的使命是简化技术,帮助组织以更少的资源做更多的事情,使其成为初创公司和财富 500 强公司的重要工具。 主要特点: - 包含强大的应用程序:Matilda 附带了一套强大的应用程序,包括文档、项目、表格、聊天、客户和 Copilot,确保团队拥有成功所需的所有工具。 - 轻松创建:借助文档,团队可以实时共同编辑,使文档创建和协调变得无缝。此功能旨在通过提供更加集成和高效的体验来取代 Google Doc...

Senter

Senter

senterhq.com

Senter 是一款简单的评论管理和短信营销软件,可连接到日常应用程序。它易于设置、快速集成并且易于发送强大的 SMS 营销活动。

Zendo

Zendo

getzendo.io

Zendo 是一款一体化软件,用于简化从定制、产品化到订阅的销售服务。它可以帮助企业家和机构在自动化的帮助下加快内部流程。创建您自己的工作流程、自动生成发票并拥有专业外观的服务目录,您的客户可以在其中轻松进行购买。这是一个简单而优雅的解决方案,它不是仪表板,而是建议将聊天作为操作中心,其中每个新客户的请求都会创建一个对话线程。您可以在其中发送报价、发票、付款和消息。完全忘记在选项卡或应用程序之间切换,并在一个地方完成所有操作。 Zendo 可以通过各种白标选项打造您自己的,从自定义域到品牌颜色,甚至您自己的个性化聊天机器人!聚集您的团队,让您的业务在这款易于使用、直观的软件中蓬勃发展。

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon 是现代企业的客户运营平台,可帮助 Deel、Hightouch、Merge、Clay 和 Monte Carlo Data 等快速发展的公司扩大客户运营规模。 Pylon 帮助公司在共享 Slack 或 Microsoft Teams 渠道、电子邮件、应用内聊天和 Slack 社区中管理客户。 Pylon 自动跟踪您与客户交谈的所有地方的客户问题,提供一个统一的位置来查看、响应、运行工作流程并收集客户请求的分析。创建视图、自定义字段、触发器、分配策略等。使用 AI 自动标记对话、将客户 Slack 对话同步到 CRM、跨渠道发送产品更新并查看参与度。 Pylon 受到越来越多客户的...

HelpSpace

HelpSpace

helpspace.com

多年来,我们一直作为自由职业者,为客户解决日常问题提供支持。我们接受了挑战,寻找一种经济实惠且实用的解决方案作为个体经营者和小型组织的支持软件。一方面,它让我们感到沮丧,但同时,它激励我们创建解决方案。 HelpSpace 就是这样诞生的。我们的软件非常适合为客户的日常支持请求寻求快速、专业的解决方案的初创公司和小型企业。我们也非常重视文档。用户可以快速查找他们的知识库,客户可以了解更多信息或浏览说明和博客。我们强调以下 4 点: - 只需几分钟即可设置快速简便的帮助台软件 - 投资少,效益高 - 使用简单直观 - 您的客户会喜欢您的新效率

Kantree

Kantree

kantree.io

Kantree 是一个真正灵活的工作管理平台,可以释放集体智慧。通过完全控制团队管理项目和流程的方式,Kantree 使您能够充分利用团队成员的才能和领域知识。它帮助他们在可视化、协作且易于使用的软件上组织、计划和管理他们的工作。凭借与电子表格一样的自由度,团队会更加自信并更高效地交付。

Diligent Administrator

Diligent Administrator

diligent.com

Diligent 是领先的治理、风险与合规 (GRC) SaaS 提供商,可加速组织和领导者的成功。

heycollab

heycollab

heycollab.com

Heycollab 是一款帮助您保持井井有条、管理任务并通过授权团队协同工作来帮助员工协作的工具。它是一款面向团队和自由职业者的一体化生产力管理工具,将协作与广泛的功能相结合,帮助您管理资源并保持项目的可见性。您可以实时聊天、共享文件、管理工作流程并让您的团队井井有条。借助 Heycollab,您可以轻松地将项目分解为任务、设置截止日期、跟踪团队工作量以及与团队成员共享文件和图像。从第一天到截止日期,使用一种工具来计划和组织项目、沟通和协作。

Samepage

Samepage

samepage.io

Samepage 通过将团队聊天、视频会议、屏幕共享、任务管理、文件共享和实时团队文档协作结合在一个基于云的协作中,促进沟通、项目管理、召开会议、在线协作等工作区。

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa 使公司能够提供应有的客户服务。 Dixa 帮助客户服务领导者为客户和团队创造轻松的体验,从而提高忠诚度。 Dixa 为团队提供了所有对话的统一视图,为客户提供了通过其首选渠道进行联系的便利,并为领导者提供了持续改进服务体验的见解。 Dixa 的对话式客户服务平台将强大的人工智能与人性化相结合,提供高度个性化的服务体验,并随着您的业务增长而扩展。团队及其客户受益于更高的满意度,而自动化有助于提高服务效率和有效性,最终带来真正的商业价值。 Dixa 专门的客户成功团队可确保您快速启动和运行,并与您合作,实现 Dixa 所说的“客户友谊”。 Dixa 每年支持超过 3000 万次对话...

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk 是一款帮助中心软件,具有多个支持渠道:知识库、共享电子邮件收件箱/票务系统、HelpWidget、聊天。它有助于管理传入请求、入职以及与客户的沟通。 - 可定制的帮助中心,包含自助服务文章和常见问题解答; - HelpWidget具有自动回复功能,以减少传入请求的数量; - 共享电子邮件收件箱/票务系统,以便正确、及时地解决客户问题; - 为您的代理提供预设响应/宏; - SLA、部门和代理角色以及路由。

MessageDesk

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk 是一款更智能、更简单的商务短信应用程序。我们通过专为服务、销售和支持而构建的易于使用的商务短信应用程序帮助各种规模的组织完成工作。 添加短信到任何商务电话号码,包括 VoIP 和固定电话。使用 MessageDesk 的共享团队短信收件箱和海量文本广播,在正确的时间向正确的人员发送正确的消息。通过预定的短信、基于关键字的自动回复、自动化和预先保存的短信模板,简化您的短信通信并节省时间。

Quixy

Quixy

quixy.com

Quixy 是一个基于云的无代码数字化转型平台,用于业务流程管理 (BPM) 和工作流程自动化。 Quixy 使没有编码技能的业务用户能够使用简单的拖放设计构建无限的企业级应用程序,速度提高十倍,从而提高组织范围内的效率、透明度和生产力。

VobeSoft

VobeSoft

vobesoft.com

每个软件系统都有数据库。这些数据库通常是静态的,为使用这些标准解决方案的组织提供了他们不使用的功能以及他们无法根据其独特需求进行更改的功能。通常,在遇到很多麻烦的情况下,会采用变通办法来达到最终目标。但最终,这种解决方法的麻烦只会导致挫败感,并且无法最佳地利用软件系统应为您和您的组织提供的优势。当今唯一的静态是组织在不断变化。而且这个改变还不错。它代表了组织的改进。为了适应这种变化,需要一个能够改变和适应组织工作方式的系统来确保增长。这就是 VobeSoft:一个具有动态数据库的软件系统,可配置为无缝地适应任何组织。您(而不是软件)决定如何完成工作、哪些数据重要以及应如何存储这些数据。习惯的背...

Talkspirit

Talkspirit

talkspirit.com

Talkspirit 是一个团队合作的协作平台。通过一个简单的概述提供全面的连接、通信和协作功能。所有功能都位于您期望的位置,并涵盖三个基本领域:1) 协作通过小组提供协作工作空间:组织项目、收集反馈、创建活动以及共享想法、知识和文档。 2) 沟通 通过工作聊天提供即时沟通:提出问题、集思广益、形成决策、发起视频聊天、快速发送文件,偶尔发送 GIFS 来缓解情绪。 3) 连接性 通过新闻源提供个性化的信息中心:每个同事都可以在新的相关信息发生时立即了解该信息,并准备好采取行动。 talkspirit 与您的企业已使用的所有应用程序、工具和服务无缝协作。它提供了一系列易于设置和使用的本机集成 –...

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire 为企业团队提供了创造最佳客户体验所需的数字工具。凭借安全协同浏览、人工智能聊天机器人、实时聊天和视频通话等功能,Acquire 使团队能够跨所有渠道主动实时解决复杂的销售、服务和支持问题。通过 Acquire,企业可以持续吸引客户,同时最大限度地减少解决时间和冗余。 Acquire 灵活且可扩展的软件套件可满足任何企业在任何设备上的客户服务、销售和支持需求。 Acquire 总部位于旧金山。该公司的客户遍布全球,包括多个财富 500 强品牌。 Acquire 得到了 Base10、S28 Capital 和 Fathom Capital 等团体的支持。

Crugo

Crugo

crugo.com

Crugo 是一个平台,可以通过使用群组、实时聊天、共享文件、监控 RSS 源、创建待办事项列表甚至组织日历来安全地通信、共享和组织任何内容。

Clinked

Clinked

clinked.com

Clinked 是一个基于云的客户端门户和协作工具。它使团队、项目组和业务客户能够在安全的云环境中高效地协作处理文档和文件。 我们提供 3 个主要门户选项: 1. 简单(现成的易于定制的门户)。 2. 定制(根据您的特定要求在 Clinked 基础架构上构建的自定义门户)。 3.虚拟资料室。 所有门户都提供广泛的功能,下面列出了其中一些功能。 提升您的商业形象 * Clinked 客户门户可以定制和白标。 * 使用您自己的 URL,例如https://clients.yourcompany.com。 * 品牌本机移动应用程序适用于 Android 和 iOS。 协作与沟通 * 通...

ConvergeHub

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub 是一种企业级 CRM,具有销售、营销、支持和计费功能,用于从一个统一平台管理所有客户相关活动。它是一个专为中小企业打造的高马力业务增长平台。您可以使用 ConvergeHub 在客户生命周期的每个阶段完成所有与客户相关的活动。使用它来吸引潜在客户、发送营销活动、培养潜在客户、完成销售、回答支持请求、生成合同、存储文档、管理产品或服务、发送报价、创建发票等。 ConvergeHub 强大的定制和自动化功能可让您配置和自动化您自己的业务流程,并大幅提高生产力。 ConvergeHub 的 360 度潜在客户和客户视图为您提供深入可行的见解,允许您通过活动历史记录跟踪所有接触...

DocuWare

DocuWare

start.docuware.com

更智能地工作:通过数字化、自动化和转变关键业务流程,随时随地简化复杂信息世界中的工作。 DocuWare 的文档管理软件提供智能数字工作流程和文档控制,无需 IT 资源即可大幅提高生产力。对于寻求数字化、自动化和转型关键流程的公司来说,其云和本地产品是公认的最佳解决方案。

Blink

Blink

blinkops.com

在人工智能的眨眼间实现所有安全事务的自动化。 Blink 是一个安全工作流程自动化平台,旨在轻松构建、协作和扩展所有安全及其他方面的内容。 无论您喜欢代码、低代码还是无代码,Blink 都能满足您的需求。利用自动化库中提供的 30,000 多个操作,轻松将所需的操作拖放到工作流程中,或使用 Blink Copilot™ 生成带有自然语言提示的工作流程。 使用 Blink 作为自动化中心,安全团队可以在其中快速开发、协作和自动化他们的安全想法。利用该平台的 8,000 多个开箱即用的工作流程快速构建实时修复工作流程。为独立用例生成自动化工作流程或构建端到端主动自动化策略,从而简化整个组织的...

Enchant

Enchant

enchant.com

与客户进行更好的对话。 我们以客户为中心的产品可帮助您提供个性化的人工智能支持。全渠道共享收件箱、知识库和实时聊天。 一切都集中在一个直观的平台上。适合各种规模的团队。

TIMU

TIMU

timu.com

聊天、会议、任务和文件存储全部集中在一处。 TIMU 是与同事、供应商和客户协作和会面的最佳方式。

Samesurf

Samesurf

samesurf.com

Samesurf 是一个获得专利的实时协作平台,使多人能够通过任何设备或浏览器实时交互相同的在线体验,而无需安装或编码。 Samesurf 被广泛认为是现代协同浏览的发明者,它还使参与者能够 (1) 即时上传分享文档和视频 (2) 通过 VOIP 和电话线进行通话或视频聊天 (3) 编辑敏感输入字段或其他屏幕元素 (4) 分享线下内容 (5) 深入分析 (6) 记录会话 Samesurf 支持多种用例,包括销售、支持、培训、远程医疗和虚拟会议。

Superworks

Superworks

superworks.com

SUPERWORKS 专注于企业变革,帮助他们创建充满活力的工作场所,从而提高生产力。我们的方法以人为本,确保每个人在其职业环境中感到积极、有价值和成就感。我们的核心愿景是引领技术发展并为客户提供未来成功的必要工具。我们相信通过软件即服务 (SaaS) 的力量使企业实现指数级增长。我们的使命是提供尖端的技术解决方案,不仅简化业务运营,而且简化流程,确保全面的效率和有效性。

Midlap

Midlap

midlap.com

Midlap 是一种在线协作和头脑风暴工具,我们正在解决因在多个应用程序之间切换以与您的团队协作而出现的问题。我们通过在单个应用程序下提供白板、看板、流程图、文件、聊天、事件、甘特图等工具来解决这个问题。因此,无需再在不同的应用程序之间切换,并使用 Midlap 完成更多工作。

Conclude

Conclude

conclude.io

结论帮助公司加强协作并简化工作流程。使用结论链接连接 Slack 和 Microsoft Teams 进行双向聊天,或使用结论工作流在 Slack 中管理支持票证、问题、事件等。 👉 结束链接:连接 Slack 和 Microsoft Teams 以改善跨团队协作。通过双向同步,团队可以在他们喜欢的消息平台上工作。共享和同步文件、编辑和删除消息、@提及同事、自动翻译多达 60 种语言及更多语言的对话。 ✓ 发送和接收消息 ✓ 编辑和删除消息 ✓ 线索消息 ✓ @提及你的同事 ✓ 60 种语言翻译 ✓ 表情符号(文本) ✓ 富文本格式 ✓ 文件共享和同步 – 人员状态(即将推出) – 同步反应...

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