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Lytho
lytho.com
Lytho Workflow 是专门为满足创意和营销团队的需求而构建的创意运营平台的一部分。 Lytho 将任务和工作流程管理的最强大元素与在线打样的协作功能相结合,帮助团队更快地制作更多内容。做你喜欢的工作,自动化其余的工作。
HappyFox
happyfox.com
HappyFox 是一款实用的帮助台软件,可为来自电子邮件、网络、电话和社交媒体的客户请求提供多渠道支持。 HappyFox 与会计、客户反馈、CRM、商务等业务应用程序集成。该应用程序的 iOS、Android 和 Windows 版本可通过智能手机和平板电脑提供支持。社区论坛和知识库帮助客户提供即时支持并相互联系。
Workmap
workmap.ai
通过电子表格简单地自动化工作流程并管理数据。
Text Request
textrequest.com
Text Request 是一个商业短信平台,旨在激发客户参与度。我们针对您的日常通信问题精心设计了即插即用的消息传递解决方案,以便您可以消除噪音并随时随地与客户联系。 Text Request 旨在与您一起扩展,从处理几个对话的一个人到发送数百万条消息的数千名员工,再到基于我们的 API 构建的自定义解决方案。请访问 textrequest.com,详细了解我们如何通过会话短信和客户参与来帮助像您这样忙碌的企业领导者。
ProProfs
proprofs.com
ProProfs 是一家领先的 SaaS 软件提供商,旨在打造更聪明的员工和更快乐的客户。凭借一整套工具(包括 Training Maker、Knowledge Base、Quiz Maker、Survey Maker、CRM 等),ProProfs 使组织能够增强学习、简化支持并提高客户满意度。 ProProfs 致力于 100 年来让客户满意的使命,为 150 多个国家/地区的超过 1500 万用户提供服务。 ProProfs 产品包括: - 训练制作者 - 测验制作者 - 调查制作者 - Qualaroo 见解 - 实时聊天 - 服务台 - 知识库 - 项目管理 - Picreel ...
Channel.io
channel.io
Channel Talk 是一款一体化 AI Messenger,致力于帮助您提供 VIP 级客户服务。我们提供实时聊天、团队聊天、CRM、营销和聊天机器人功能,旨在帮助您识别关键客户,并提高客户渠道每个阶段的客户参与质量。这是最接近在线环境的店内客户体验,可帮助您将首次访问者转变为您品牌的终身常客。
Plumsail
plumsail.com
自动化您的日常工作。我们提供全面的工具,用于生成文档和 Web 表单、处理请求以及增强 Microsoft 365 和 SharePoint 平台。
Zigaflow
zigaflow.com
精简。自动化。生长。 Zigaflow 提供一款软件来简化您的业务流程。它是可定制的,易于使用,并将改善您、您的团队和客户的体验。
Tonkean
tonkean.com
Tonkean 是同类首个流程编排和体验平台,可帮助采购和法律等企业内部服务团队创建人们实际遵循的流程体验。 Tonkean 无缝地围绕现有的政策和系统,允许内部团队利用现有的资源做更多的事情。借助 Tonkean,您可以构建针对每个请求者的个性化流程,并使用 AI 自动接收、分类和解决每个请求。 Tonkean 拥有预配置的流程模板库和 100% 无代码工作流程编辑器,是 Google、Netflix、Instacart 和 Workday 等创新公司的首选自动化平台。通过全面的治理控制,您可以保证合规性,同时最大限度地提高采用率——所有这些都无需任何变更管理,也无需任何代码。 Tonkea...
Capacity
capacity.com
每个公司都有需要支持的客户和员工。随着需求的增加,需要关注的票证、电子邮件和电话也随之增加,从而形成重复、昂贵且痛苦的支持流程,让客户等待,团队不堪重负。 Capacity 是一个支持自动化平台,它使用实用的生成式人工智能来转移票证、电子邮件和电话,以便您的团队可以尽最大努力工作。我们为全球 2,000 多家公司提供自助服务、座席协助以及营销活动和工作流程解决方案。 如今,Capacity 在单一平台上实现了聊天、短信、语音、网络、电子邮件、帮助台等方面的自动化支持,由 Cereproc、Denim Social、Envision、Linc、Lucy、LumenVox、SmartActio...
Apptivo
apptivo.com
Apptivo 是一个集成业务应用程序的云平台,专为各种类型和规模的公司而设计。使用 Apptivo 的应用程序管理几乎所有业务任务,从销售和营销,到计费和支持,以及其间的一切。 Apptivo 没有按应用程序定价,每个用户每月仅需 10 美元即可访问整个平台。无论您将 Apptivo 用于单个应用程序,还是管理整个业务,它都将为整个组织带来难以置信的价值。我们的应用程序涵盖整个客户生命周期:营销 - 创建有针对性的联系人列表、构建和交付电子邮件活动以及跟踪分析。销售 - 完整的 CRM 功能,具有强大的联系人管理、销售渠道、自动化和报告功能。服务台 - 功能强大的票务系统,具有电子邮件集成、...
GuideCX
guidecx.com
GUIDEcx 是世界领先的客户引导解决方案,可在您的销售和实施流程之间创建无缝过渡。五年多来,我们成功完成了 300,000 个入职项目,我们知道如何利用我们的智慧来提供一致的客户入职体验。我们的流程旨在推动参与、提高效率并扩大容量,同时不牺牲服务质量。 GUIDEcx 易于集成到您现有的 CRM 中,具有自定义模板、每个角色的不同客户视图、专门构建的集成和强大的报告。我们不仅将您的流程转移到我们的软件上,我们的专业服务团队和盖德大学资源还会在流程的每一步中为您提供指导和支持,以加快实现价值并最大限度地提高您的入职团队的生产力。今天就联系我们,我们可以帮助您将客户引导体验提升到新的高度。
Wimi
wimi-teamwork.com
Wimi是最好的企业一体化协作工具。这不仅仅是文字,Wimi还包含了专用的工作空间:社交网络、文件共享和驱动、任务管理、日历共享、即时消息和视频会议。凭借直观而强大的解决方案中精心设计的全套功能,从小到财富 500 强的数千家企业每天都可以节省时间,并提高团队的工作效率。
Flowdash
flowdash.com
Flowdash 是构建半自动化工作流程的最快方法。并非每个流程都可以或应该自动化,但也没有人喜欢做平凡的重复性任务。 Flowdash 可帮助您更快地构建自定义工作流程,以满足您独特的业务流程并帮助推动您的业务向前发展。
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks 是一个完整的一体化客户互动平台。团队待办事项、客户管理功能、创建自动化工作流程、分配电子邮件、标记电子邮件以保持井然有序以及添加内部注释等功能有助于减轻您的电子邮件工作量并减轻团队电子邮件的负担。此外,Helpmonks 在每个计划中都包含一个实时聊天选项,以及一个强大的电子邮件营销平台,用于电子邮件活动和自动电子邮件触发器。此外,Helpmonks 是唯一提供多种部署模式的共享收件箱工具 - SaaS(托管)、专用云服务器和本地(自托管)选项,并且按邮箱而非按用户定价。 Helpmonks 是一款共享邮箱软件,使您的团队能够协作处理电子邮件对话。 Helpmonks 使您...
Jandi
jandi.com
JANDI 是一个面向团队的工作场所消息传递平台,可帮助团队保持联系并更好地协同工作。团队可以设置基于主题的群聊、共享和评论文件、将消息转换为待办事项列表、发起投票或开始视频会议。 JANDI 在全球拥有超过 200 万注册用户,是领先的企业通信应用程序,使团队能够有效地沟通和协作。
DoneDone
donedone.com
如果您正在寻找任务跟踪器和共享收件箱中最基本的功能,那么 DoneDone 就是您的最佳选择。我们努力使我们的产品简单易用,以便您可以专注于完成工作。借助 DoneDone,客户支持和产品团队可以比以往更高效地合作。
Textellent
textellent.com
Textellents 强大的商业短信服务为客户服务、销售和营销短信计划提供短信、彩信功能。 Textellent 的商业短信解决方案和短信营销使设计、管理、衡量和集成 SMS 和 MMS 活动变得容易。无论是用于客户服务、销售还是营销,Textellent 都能通过易于使用的服务支持您的客户旅程,该服务可通过文本支持本地业务线并为任何规模的企业提供服务。还提供强大的日程安排和预约提醒,以及通过人工智能轻松选择加入 TCPA 合规性计划的关键字和短代码。此外,还可以通过 Textellent Messenger(免费的 Google Chrome 扩展)支持直接从任何网络应用程序或网页发送商务...
Prokeep
prokeep.com
Prokeep 成立于 2016 年,是面向批发分销商的领先客户体验管理软件。 Prokeep 通过将沟通转化为商业来发展关系和业务;通过集中沟通提高销售额,通过更好的洞察和参与机会改善客户体验,并通过系统自动化提高生产力。 Prokeep 被北美超过 8,000 家分销商使用,实现了超过 1100 万次对话和超过 60 亿美元的收入。 发展您的分销业务。建立更牢固的客户关系。提高员工生产力。所有这些都通过 Prokeep 的客户体验管理软件专为经销商在现代市场中蓬勃发展而构建。 普罗普: - 被 50 个州、10 个省和 2 个地区的经销商使用。 - Prokeep 进行了超过 1100...
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First 是一个人工智能驱动的聊天机器人平台,旨在彻底改变客户支持和参与。我们的人工智能驱动的聊天机器人 Milly 采用先进的自然语言处理技术,使其能够 24/7 实时理解和响应客户询问。通过与您现有的帮助中心无缝集成并轻松定制,SAAS First 可确保一致的品牌体验,同时缩短响应时间并提高客户满意度。
TextMarks
textmarks.com
TextMarks 是一种短信服务,使企业能够直接通过手机立即联系受众。 TextMarks 的短信平台可以轻松地通过短信发送和安排大量短信、分发信息和捕获潜在客户。自 2006 年以来,TextMarks 可靠且值得信赖的 SMS 平台已帮助成千上万的客户发展业务,提高客户和员工参与度,并向美国超过 1000 万用户提供及时信息 SMS 产品包括: - 短信营销 - 群发短信 - 文本-for-Info -SMS 潜在客户开发 -SMS 用于内部通信
Workiro
workiro.com
下一代应用程序独特地结合了任务、通信和文档管理功能(包括电子签名),帮助您以更好的方式与任何人一起完成任何工作。
TruHu
truhu.com
TruHu 是一个易于使用的员工沟通平台,可让您的员工从办公室到现场保持联系、参与和知情。
Steeple
steeple.com
Steeple 是专为每个人(甚至是与人联系最少的员工)设计的内部沟通工具。我们将公告板数字化,替换为大型交互式触摸屏,使每个人的沟通变得可视化和互动。通过使用移动应用程序、网络和触摸屏实现内部通信现代化,覆盖 100% 的员工,无论他们是在办公室、商店还是工厂。
SuprSend
suprsend.com
SuprSend 是一个强大的通知基础架构,可通过 API 优先的方法简化您的产品通知。使用单个通知 API 在多个渠道上创建和传递事务、crons 和参与通知。 SuprSend 能带来什么? - 多租户支持,方便客户端管理 - 带版本控制的模板管理 - 网站和应用程序的应用内收件箱(React、Angular、JS、Flutter - 嵌入式和无头组件) - SMS、电子邮件、Slack、Teams、WhatsApp、移动和网络推送集成 - 批量通知和摘要 - 在多个渠道之间路由通知 - 品牌管理,向客户的最终用户发送通知 - 开箱即用的用户偏好管理 - 供应商回退,自动智能切换路由 - ...
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent 是一款功能齐全的帮助台和实时聊天软件,可帮助您通过一体化帮助台解决方案为客户交互带来个性化。 LiveAgent 拥有市场上最快的聊天小部件,是 2024 年评论最多、排名第一的中小企业实时聊天软件。与宝马、雅马哈、华为和牛津大学等公司一起提供世界一流的客户服务。 LiveAgent 利用全渠道通用收件箱、实时实时聊天、内置呼叫中心和强大的客户服务门户的强大功能。 利用我们的客户细分、自动化、内置 CRM、强大的分析包以及我们的客户知识库,个性化您的沟通。发现超过 175 种帮助台功能和 200 多种集成。 开始 1 个月的免费试用,无需信用卡。 200 多个功能...
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon 是最用户友好的对话平台,可自动进行对话,无需编码。通过连接服务渠道、集成软件并使用人工智能聊天机器人开始自动化客户服务来减少您的工作量。聊天机器人可确保您在客户旅程的每一步中 24/7 全天候为客户服务。
Swit
swit.io
Swit 是每个团队的工作中心,它将协作要素整合到一个地方 - 任务、聊天、目标、审批以及与 Google Workspace 和 Microsoft 365 的集成。它是专门为推动员工在重要的地方建立联系而构建的。将您的整个公司聚集在一个统一的平台上,该平台支持沟通、工作管理、任务跟踪、目标设定等等! Swit 灵活且可扩展,可以满足任何规模的任何组织的需求。将电子邮件拖放到频道中或将其转换为任务卡。将任务卡拖放到频道或 DM 中。将批准或 OKR 直接附加到任务卡。了解为什么 Swit 受到从小企业到企业客户的各种规模的组织的喜爱。
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing 使客户能够简化复杂的社交营销操作,以建立和保护他们的品牌。 Khoros Marketing 为客户提供: * 社交营销:在易于配置且适应性强的平台中协调、管理、参与和衡量综合社交活动。 * 情报:基于跨公共社交渠道的实时、无限制搜索,通过强大且易于访问的见解,保持市场、竞争对手和受众的领先地位。 * Vault:通过访问和凭证管理在您的社交足迹中保护您的品牌。 * 体验:通过社交 UGC 的力量激发受众参与您的数字资产。 * 主要优势包括: 扩展您的互动:将您的所有团队、渠道和内容整合到一个平台中,以管理集成的社交活动。 * 保护您的品牌:对帐户访问、内容...
Loop Email
intheloop.io
Loop Email 是一个简单但功能强大的团队收件箱。它是根据电子邮件客户端的熟悉程度构建的,因此对于任何习惯于通过电子邮件处理客户消息的团队来说,它都可以轻松设置和使用。当您花费一半的时间阅读电子邮件,而另一半的时间在平台之间切换以向您的团队告知所述电子邮件时,很难提高工作效率。您需要一个应用程序来帮助您更快地行动并使所有事情和每个人都在同一页面上。这是循环。它简化了您收到的所有工作通信并将其组织到一个收件箱中,并为您和您的团队提供了订单、控制和焦点。借助 Loop,不会错过任何消息,您的团队可以分配所有权、讨论客户电子邮件、交换文件、自动化工作流程以及轻松管理共享收件箱。为什么不今天尝试...