第 5 页 - 替代项 - Gainsight CS
Reef.ai
reef.ai
Reef.ai 是一个由人工智能驱动的客户数据、评分和推荐平台。他们将客户数据转化为 NRR，并通过人工智能主导的客户评分针对特定收入结果进行了优化。 Reef 利用机器学习提供基于结果的评分，即针对特定收入结果优化的 AI 主导的客户评分。 客户评分与健康无关，而是与推动收入结果有关。一般健康评分是一个黑匣子：不准确、难以采取行动，并且缺乏有效的数据历史记录。针对客户流失、降级、交叉销售或续订追加销售等收入结果进行优化的基于结果的分数显然是可行的，并且可以衡量您对收入的影响。 - 数据连接：Reef 无缝连接您的客户数据并构建历史记录以优化您的评分数据 - 高级 ML 评分：Reef...
Akita
akitaapp.com
Akita 是一个创新的客户成功管理平台，可帮助企业培养、保留和扩大客户群。我们连接基于云的软件即服务应用程序的业务使用并实时聚合数据。这使我们能够为客户成功经理提供其组织内每个部门的客户关系的全面历史记录。基于这些数据的可定制的智能警报将帮助企业优化其帐户保留和扩展流程。
Raaft
raaft.io
Raaft 帮助 SaaS 公司减少客户流失并收集更好的客户反馈。 当您的订阅者点击“取消”时，Raaft 将采用无代码保留流程介入。您可以询问订阅者离开的原因，并提供自定义回复以让他们停留更长时间。您还可以收集更好的反馈并获得更高质量的分析来构建更好的产品。
Customerscore.io
customerscore.io
Customerscore.io 帮助 SaaS 企业防止客户流失并发现追加销售机会，使他们能够增加收入并提高客户保留率。通过提供可行的见解，我们帮助公司做出数据驱动的决策，以提高面向客户的团队的效率。 主要优点： * 快速实施：现成的数据集成简化了部署 * 流失洞察：机器学习模型揭示了流失驱动因素和可行的见解 * 主动通知：智能警报突出显示客户流失风险或追加销售机会 * 自动外展：手册可实现高效、个性化的客户沟通 Customerscore.io 分析您的用户群，以确定追加销售潜力所在并突出客户流失风险，从而实现推动增长的数据驱动决策。
Intelo.ai
intelo.ai
Intelo.ai 提供专为客户成功、销售以及规划和分配量身定制的人工智能驱动的代理，使企业能够从数据中释放价值。其人工智能代理与 HubSpot 和 Salesforce 等 CRM 无缝集成，生成可行的见解，以提高客户参与度、推动销售增长并优化资源分配。通过自动化关键工作流程，Intelo 的解决方案使团队能够专注于加速增长和提高效率的战略计划。 Intelo.ai 服务于技术和零售等行业，每个行业都有独特的需求。在技术方面，Intelo 通过识别相关用例和 KPI 来增强客户成功，确保团队从第一次销售拜访到实施都保持一致并做好准备。 Intelo.ai 的代理还帮助发现追加销售机会...
Skalin
skalin.io
Skalin 凭借 360° 视角、人工智能驱动的健康评分和强大的自动化功能，帮助 B2B SaaS 更好地吸引、吸引和发展客户。 主要特点： → 单一 360° 客户视图中的机遇和威胁 → 健康评分可防止客户流失并促进追加销售 → 智能警报，从被动转向主动 → 大规模取得成功的手册
Hook
hook.co
Hook 准确预测客户的收入增长。他们使用数据科学来识别您的最高价值客户，以及如何保留您的客户并最大化收入。 他们通过为每个客户提供自动参与结果来规划风险或追加销售机会来做到这一点。通过预测性机器学习，它们可以帮助增长团队消除日常工作中的猜测，并专注于将时间花在重要的事情上。 提高质量参与度，停止猜测什么有效并拥有您的 NRR。
Churn360
churn360.com
Churn360 是一个数据驱动的 AI 客户成功平台，可帮助 SaaS 企业减少客户流失并增加客户的终身价值。 Churn360 整合了分布在 CRM、帮助台、计费软件等多种 SaaS 产品中的客户数据。所有这些数据都整合到一个易于使用的仪表板中，方便您的客户成功经理获得 360 度的视图客户。 Churn360 还提供剧本自动化、客户引导、客户旅程映射和跟踪、调查等功能，以在各种情况下有效地帮助客户，从而减少客户流失，从而提高保留率。
Custify
custify.com
Custify 是专为 B2B SaaS 业务而设计的客户成功平台。 它可以帮助您更好地满足客户的需求、减少客户流失并提高终身价值。您可以在一处查看产品内使用情况洞察以及来自 CRM、支持、计费和其他系统的数据。相关的客户成功 KPI 和客户交互显示在易于理解的仪表板中。 Custify 还可以识别在入职期间陷入困境的客户、试用即将到期的客户以及使用量下降的客户。这使得客户成功经理能够主动、高效地与客户联系。它还内置了一个复杂的自动化引擎，用于低接触工作流程。
ZapScale
zapscale.com
ZapScale 是 B2B SaaS 公司最简单的客户成功平台，可帮助他们减少客户流失、提高保留率并增加追加销售。 ZapScale 是唯一提供以下功能的客户成功平台： * 最深入、最全面的客户健康状况评分，具有预先构建的 40 个 KPI，用于跟踪客户、用户和整体业务健康状况 * 50 个预构建的自动化剧本，用于运行在其他产品中需要数月才能设置的 CS 操作 * 使用 DIY 屏幕结果映射工具进行零代码客户结果跟踪 * 最快的 1 天入职流程，其他产品需要数周时间 ZapScale 通过提供对平台的无限用户访问来帮助推动以客户为中心，以便企业可以让其 CS 团队和其他部门利益相关...
LearnCove
learncove.com
在 LearnCove，他们相信通过将培训、合规性和质量统一到一个无缝平台中来简化复杂的工作流程。 与由 60 多家企业和组织组成的不断壮大的社区一起采用变革性方法。借助 LearnCove，协作变得毫不费力，将您与合作伙伴、培训提供商、审核员和其他主要利益相关者无缝连接。 提升您组织的潜力——简单性与影响力、合规性和增长相结合。
Invince
invince.com
Invince（以前称为 UpsideLMS）使组织能够释放其人才潜力，为他们在自己的领域成为无敌领导者铺平道路。 Invince 是一家领先的学习技术提供商，帮助各种规模的组织开发更智能的员工队伍，并为员工、客户及其扩展企业提供全面的学习解决方案，实现学习流程自动化。 Invince 屡获殊荣的解决方案为来自全球 250 多家公司和超过 250 万用户的 HR 和 L&D 领导者提供了便利。 UpsideLMS 是其人工智能驱动的学习管理系统，正在为全球组织重新定义员工能力发展和培训。 Invince 精心策划的数字学习图书馆 Plethora 包含各种即用型微型学习视频和课程，可缩小技...
Gyrus Systems
gyrus.com
Gyrus 成立于 1987 年，是一个强大、现代化且面向未来的学习管理系统。 超过 25 个国家/地区的 600 多家公司信赖 Gyrus LMS 来培训其数百万用户。 Gyrus 的客户保留率为 98%。 我们的解决方案专为培训至关重要的重要行业而设计。我们帮助这些重要的组织控制他们所需的培训策略并保留机构知识，同时提供高效的课程交付、学习进度跟踪、先进的报告工具和分析。 我们的一些客户包括： 政府：美国空军|海军 制造：卡特彼勒|麦格纳 医疗保健/生命科学：STRATA |佩利塔斯 银行与金融：C&F 银行|星球房屋贷款 公用事业：布朗斯维尔|圣克拉拉 为什么吉鲁斯如此受欢迎？ ...
Hopscotch
hopscotch.club
Hopscotch 通过交互式产品导览和应用内消息改善您的应用内用户体验，帮助您将更多试用转化为付费客户。
Eurekos
eurekos.com
Eurekos 总部位于哥本哈根。 口号和策略是“一切针对某人，而不是针对所有人”。 作为一家学习技术公司，我们的旗舰产品是 Eurekos 学习平台，其战略和使命是与客户和合作伙伴合作，定制并创建一个有影响力的学习环境，以满足确切的需求。 这是一个将内容放在首位的学习管理系统，但它的意义远不止于此。 Eurekos 提供强大的管理、富有洞察力的分析以及引人入胜的社交和协作工具。 Eurekos 使 Fosway 9-Grid 成为物有所值的产品。
CloudLabs
cloudlabs.ai
CloudLabs 动手实验室平台为世界各地的技术公司和教育组织提供丰富的云体验。 CloudLabs 平台利用公共云平台来托管经济高效的实验室，并且可以适用于任何规模的组织。 这就是企业更喜欢 CloudLabs 实践平台的原因 𝐈𝐦𝐩𝐚𝐜𝐭𝐟𝐮𝐥𝐋𝐞𝐚𝐫𝐧𝐢𝐧𝐠𝐄𝐱𝐩𝐞𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞𝐬 通过可靠且反应灵敏的尖端实践实验室提供刺激性和示范性的学习方式。 𝐏𝐫𝐨𝐯𝐞𝐧𝐅𝐨𝐫𝐒𝐜𝐚𝐥𝐞 无论是 10 个实例还是 10,000 个实例，我们都有能力大规模部署、管理和支持数千个实验室环境。 𝐈𝐧𝐜𝐫𝐞�...
Acorn
acorn.works
Acorn 不是普通的 LMS 或 LXP。我们正在重新思考企业学习和绩效技术，因为学习和绩效举措已经失败。 组织因聪明人未能充分发挥其潜力而陷入困境。 Acorn 是绩效学习管理系统 (PLMS) 的先驱，让学习者知道如何在自己的角色中取得成功，领导者可以通过准确的发展计划进行富有成效的绩效对话。 Acorn 消除了难以管理的能力电子表格，并通过我们专有的人工智能驱动库（包含 600 多种功能和 1600 多种能力）确保内容采用。 该平台通过各种能力评估和差距分析实现持续的绩效评估和反馈循环。我们还根据学习者定义的能力为他们推荐内容，为所有学习者自主创建个性化发展计划。 Acorn ...
Abara LMS
abaralms.com
Abara LMS 是一款面向企业、培训和电子学习公司的现代移动优先学习管理系统。 Abara 在非洲语言伊博语中的意思是“教练”，它为学习管理系统领域提供了一种创新且智能的电子学习方法。它专为当今动态的工作场所而构建，在 HTML5 用户界面中利用移动优先方法，可以在 iPad、Android 手机和台式机上访问。 Abara 的设计考虑到了为学习者和教育者提供最先进的体验，为整个学习生态系统增加价值。
Mykademy
mykademy.com
Mykademy 基于云的 LMS 平台旨在帮助培训师和企业简化在线课程创建和培训计划。全球数百万人使用并信任它用于培训目的。该平台非常适合各种类型和规模的企业。它具有创新的功能和用户友好的用户界面，使用户能够获得无忧的培训体验。另一个亮点是令人难以置信的技能库，其中包含数千个现成的课程。
Intellum
intellum.com
Intellum 是为世界领先的教育项目提供支持的学习管理系统。他们通过外部教育帮助大品牌和快速发展的公司增加收入、提高客户保留率并降低支持成本。 Intellum 平台包括组织为客户、合作伙伴甚至员工创建、管理、跟踪和改进高度个性化的学习体验所需的所有工具。
KREDO LMS
kredolearning.com
KREDO 是一个基于云的学习平台，可激发学习并提高业务效率。这个面向未来的平台专为企业设计。 借助 KREDO，您可以在几分钟内无缝创建、发布和推出微学习课程。单击下面的资源，查看使用 KREDO 可以实现哪些目标，或者单击上面的仪表板按钮来设置您的帐户并开始创建。
Continu
continu.com
Continu 是专为大中型组织设计的现代学习管理系统 (LMS)。该平台旨在集中学习计划、提高培训投资回报率、提高客户保留率并提高员工绩效。 它由人工智能功能提供支持，可提高学习者的参与度、减少学习时间并为管理员节省大量时间。 对于寻求通过与 Slack、Google Workspace、Zoom 等日常工具集成来简化学习体验的组织来说，Continu 是理想的选择... 该平台拥有 96% 的客户满意度，凸显了其有效性和用户友好的集成。 著名客户包括 Instacart、GoPro、Snapchat 和 Upwork，他们称赞 Continu 对学习和发展 (L&D) 需求的支持和...
Thought Industries
thoughtindustries.com
Thought Industries 通过业界领先的企业学习平台为客户、合作伙伴和专业培训提供支持，为学习业务提供动力。 Thought Industries 是世界领先的企业学习软件平台，帮助企业为客户、合作伙伴和专业人士创造引人入胜的学习体验。这些经验可帮助企业增加收入、提高客户忠诚度，并确保客户在技术、制造、医疗保健和其他具有复杂产品和培训要求的行业取得成功。 Thought Industries 成立于 2013 年，其核心理念是在线学习体验应该是现代的、直观的、有吸引力的和可扩展的。 Thought Industries 总部位于波士顿，在北美和欧洲设有办事处。
ReadyTech
readytech.com
ReadyTech 提供复杂且易于使用的在线培训软件。 ReadyTech 25 年的培训业务经验帮助我们设计了功能丰富的解决方案，全球培训组织正在寻求这些解决方案来提供出色的虚拟培训。 ReadyTech 的培训解决方案包括： 讲师指导的培训解决方案：ReadyTech 的讲师指导解决方案包括提供讲师指导课程所需的一切，包括虚拟教室、材料管理、音频、动手实验室、评估以及帮助队列和对多名讲师的支持等创新功能。 自定进度培训解决方案：ReadyTech 的自定进度解决方案将材料、评估、动手实验和课程评估纳入单一门户，并包括实时聊天和离线消息传递功能，使组织能够快速进入利润丰厚的自定进度市场。...
Absorb Software
absorblms.com
Absorb Software 是一家学习技术公司，总部位于加拿大艾伯塔省卡尔加里，远程员工遍布世界各地。 Absorb 提供 Absorb Infuse（第一个提供真正的流动学习体验的学习体验平台 (LXP)）和我们的旗舰产品 Absorb LMS（行业领先且屡获殊荣的学习管理系统，适用于企业、高等教育） 、世界各地的政府和非营利机构。 Absorb 正在制定学习技术和支持方面的新标准，为相信人才是其最大资产的公司提供动力。
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ AI 提供基于云的机器学习和大数据分析解决方案，可从数百万客户互动和历史记录中快速发现突破性的客户流失情报。 VOZIQ AI 提供独特的技术协同、内置智能操作和按需专业支持，保证持续且明显的客户保留收益。 VOZIQ 利用机器学习、高级文本分析和基于云的即插即用解决方案的综合力量来识别并留住高风险和高价值客户。许多知名公司正在与 VOZIQ 合作，以实现特定的业务目标，例如改善客户体验、提高保留率、降低服务成本、提高销售和营销效率、减少客户流失以及增加收入。
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure 将强大的客户体验软件与我们强大的方法和无与伦比的支持相结合。自 2010 年以来，我们一直在帮助客户收集、理解他们的客户通过反馈调查向他们提供的宝贵见解并采取行动。 凭借强大、直观的软件以及专家咨询和支持的支持，CustomerSure 可以帮助您设计和执行客户反馈流程，从而改变您的业务绩效。 我们受到 Barchester Healthcare、Philips、Covéa Insurance、KK Wind、Magrabi 和 GBG Group 等企业的信赖，帮助他们更多地了解客户，然后留住客户并取悦客户。 当您开始使用 CustomerSure 时，您获得...
Mindful
getmindful.com
Mindful 是为全球最大品牌提供的一流客户体验解决方案。对我们来说，以客户为中心是关键，因此它们弥合了体验之间的差距，在最适合您的时间为客户提供您所需的帮助。 Mindful 通过语音、数字、文本和面对面等渠道引导客户，为每次互动增添情商，为客户提供一流的体验，为座席提供强大的体验，并为品牌提供最高效率。 * 赢得客户旅程对于品牌的蓬勃发展至关重要，Mindful 弥合了互不相关的体验之间的差距。 * 数字死角被无代码呼叫调度程序取代，为客户传递上下文，同时创建可预测的队列量。 * 通过在 IVR 中提供首要回调，传统的等待时间已成为过去。 8 通过状态更新和通过短信重新连接的选项来管理...
Clueso
clueso.io
Clueso 是 SaaS 公司为其产品创建软件视频和帮助文档的最快方式。 只需录制/上传产品的粗略屏幕录制，Clueso 就会立即将其转换为工作室品质的解释视频和分步操作文章。 以下是一些主要功能： * 创建视频：Clueso 处理视频制作过程的每一步。它会编写您的视频脚本并生成与您的视频完美同步的专业人工智能配音。 Clueso 还可以通过令人惊叹的缩放效果、亮点和品牌来增强您的视频！ * 创建帮助文章：从产品的任何屏幕录制中，Clueso 的 AI 都可以生成带有完美制作的步骤和屏幕截图的分步文章。 * 翻译您的内容：只需一键点击即可将您的视频和帮助文章翻译成 30 多种语言。 * ...
Tattle
get.tattleapp.com
通过 Tattle 打造更好的客户体验。我们的客户体验改善 (CXI) 平台收集客户旅程的每个接触点的反馈。 Tattle 为酒店领导者提供提高宾客满意度、优化运营绩效和增加收入所需的可操作数据。 Tattle 通过所有渠道与您的客人分享调查提示，鼓励他们在现场通过忠诚度应用程序、WiFi 或数字订购平台进行沟通。我们基于因果关系的调查方法比传统工具收集更多的数据点。您的品牌将揭示影响您每个运营类别的因素，以便您确切地知道需要改进什么。我们直观的仪表板旨在让每个人（从总经理到企业领导者）能够从事对客户体验影响最大的运营类别。与其他反馈工具不同，Tattle 使用数据自动按位置、组和企业提供改进...