Frontu

Frontu 适用于需要在办公室和作业现场之间协调技术人员、工单及客户请求的现场服务企业。暖通空调、公用事业、设施管理、安保和设备服务等领域的团队可使用它来规划服务工作，并确保调度员和技术人员及时了解最新情况。 办公室员工可以创建和分配工单、安排工作并规划路线；技术人员则可通过移动应用查看工作详情、接收新任务并汇报进度。工单可以包含文档、照片、客户备注以及设备或材料信息。该应用支持离线工作，技术人员可以记录工时和位置、收集客户签名及反馈，并更新库存。管理人员可以通过 Web 门户查看工作记录、活动情况和报告。此外，系统还提供客户门户，供客户提交请求并跟踪工单进度。

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