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Fluid AI 为企业提供对话式人工智能与AI分析，集成CRM/ERP/电话等系统，自动化任务、增强客户支持并保留上下文记忆。

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Fluid AI 是一个企业平台，旨在将人工智能集成到现有业务系统中，使组织能够自动化任务、增强客户支持并提高运营效率。该平台使用 API、IMAP、SIP 或数据管道直接与一系列企业工具连接，包括 CRM、ERP、电子邮件服务器、票务系统和行业特定平台。这种集成允许建立统一的上下文图，其中存储组织知识、过去的交互和上下文线索，并利用它来实现更智能的自动化。

Fluid AI 的核心是持久记忆和推理引擎，使系统能够记住之前的交互并使用该信息来通知未来的操作。这意味着该平台可以无缝处理后续查询并继续对话，而无需每次都从头开始。该系统使用 Agentic RAG（带推理的检索增强生成）来检索信息、计划后续步骤并自主执行任务。复杂的工作流程是通过协调多个代理来管理的，每个代理专门负责流程的不同方面，这允许跨各种业务功能实现自适应的、基于目标的自动化。

Fluid AI 通过 SIP 集成支持语音交互，允许直接连接到现有电话号码。它可以对呼叫者进行身份验证，了解他们的需求并执行相关任务，使企业运营更加对话化和易于访问。该平台还提供基于浏览器的代理，可以精确地完成端到端任务，减少人工监督的需要。通过将多个单点解决方案整合到一个自适应界面中，Fluid AI 可以帮助组织降低供应商复杂性、简化集成并专注于创新而不是管理。该平台旨在在现有 IT 环境中安全工作，支持主权企业智能和实时协作。

此描述由 AI（人工智能）生成。AI 可能会犯错。请检查重要信息。

Fluid AI 为业务决策提供对话式 AI 解决方案和 AI 分析。我们的技术和创新已获得 2 项专利。 Fluid AI 已与 60 多家国际客户合作，业务遍及 8 个国家。我们为世界上一些最大的银行提供解决方案，包括美国银行、加拿大皇家银行、巴克莱银行、Emirates NBD、ICICI、HDFC、Axis 以及德勤、凯捷、埃森哲、Jio 等跨国公司。我们与美国福布斯合作发行 100 周年纪念特刊，其中以沃伦·巴菲特为主角，推出了世界上第一个交互式数字人类。查看我们的解决方案：https://www.youtube.com/watch?v=No-aiHiuijY Fluid AI 被 Forrester 评为“顶级深度学习供应商”，被 Gartner 评为“酷人工智能供应商”。该公司由 Raghav Aggarwal 和 Abhinav Aggarwal 创立，总部位于印度孟买。他们对编码和创新的热情促使他们建立了印度最令人兴奋的初创公司之一。他们入选了 2017 年《福布斯》亚洲 30 岁以下 30 人榜单和 2018 年《财富》印度 40 岁以下 40 人榜单。他们还赢得了世界上最大的 24 小时编程竞赛之一——纽约的 TechCrunch Disrupt Hackathon。

网站： fluid.ai

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