Key Survey
keysurvey.com
FORM 的 Key Survey 是业界最可定制的调查管理解决方案,旨在永久改变客户和团队成员的体验。通过多渠道分发轻松创建调查,其中包括自定义端到端设计选项,包括颜色、字体和徽标。然后按参与者类型、区域和自定义字段对响应进行分组,以便快速查看和分析。使用基于角色的访问来获取所需的数据,并开放 API 和集成以将调查响应与其他记录系统连接起来。通过仪表板实时可视化和共享调查数据,这些仪表板可以组织响应、聚焦趋势并突出显示需要改进的领域,以获得更有吸引力的员工反馈、更强有力的市场研究并提高客户满意度。
SurveyJS
surveyjs.io
SurveyJS 是一个由四个开源 JavaScript 库组成的产品系列,为您提供定制的内部调查应用程序的所有优势,同时显着缩短上市时间和系统启动和运行所需的资源。这些库不直接与任何服务器代码或数据库一起使用,并且与最流行的 JavaScript 框架兼容,例如 React、Angular、Vue.js、jQuery、Knockout 等。它们可以与任何可以发布和获取信息的服务器进行通信。 JSON 格式的请求,这使得它们与服务器和数据库无关。 该产品系列由以下部分组成: * 一个 MIT 许可的开源渲染库,可在您的 Web 应用程序中渲染基于 JSON 的动态表单,并收集响应; * 内部拖放表单生成器,可实时自动生成表单的 JSON 定义(模式); * PDF Generator,一个在浏览器中将 SurveyJS 调查和表单呈现为 PDF 文件的库; * 仪表板库允许您通过交互式和可定制的图表和表格来简化调查数据分析。 SurveyJS 的基础版本是免费的。对于 Creator、PDF Generator 和 Dashboard 库,提供基于开发人员的永久许可模式,允许您一次性付款并无限期地使用该软件,从而也减少了所需的初始投资。
Notifi
getnotifi.com
Notifi 是一个现代化的现场服务管理平台,旨在帮助服务企业更高效地发展和运营。它集成了 SalesCRM、VoIP、工作流程自动化和广泛的定制选项等基本工具,为管理业务运营的各个方面提供了全面的解决方案。 借助 Notifi,企业可以简化作业成本核算、估算、调度、调度、发票和库存管理。内置的 SalesCRM 使企业能够从单一平台通过电子邮件、VoIP 和 SMS 管理客户交互,确保不错过任何机会。高级定制允许用户根据自己的特定需求定制字段、表单和工作流程,同时自动化处理重复性任务,提高生产力并减少错误。 Notifi 还提供先进的报告工具,可深入洞察业务运营,帮助用户监控关键绩效指标并做出明智的决策。技术人员状态的实时更新改善了客户沟通,让客户了解情况并感到满意。该平台与第三方应用程序无缝集成,创建一个有凝聚力的软件生态系统。其用户友好的界面不需要任何技术专业知识,因此易于上手和使用。 专门的支持可确保平稳过渡到 Notifi,其可扩展性可适应业务增长。总体而言,Notifi 是寻求提高效率、简化运营和推动增长的服务公司的理想解决方案。
Swayable
swayable.com
Swayable 是一个创意测试平台,旨在帮助品牌在 24 小时内衡量其广告和消息传递的效果。通过采用先进的数据分析和实验方法,Swayable 提供了有关营销信息如何与特定目标受众产生共鸣的宝贵见解。该平台对于寻求在发起全面营销活动之前完善创意策略的营销人员特别有用。 Swayable 主要针对营销人员、广告商和品牌战略家,是政治竞选、企业广告和社会影响力倡议等各个领域的理想选择。该平台允许用户进行创意预测试,真实的消费者可以对概念进行评估。这一过程使品牌能够收集有关消息传递有效性、视觉吸引力和整体消费者参与度的可行见解。通过在创意过程的早期了解受众的反应,品牌可以做出明智的决策,从而增强其营销力度。 Swayable 的突出特点之一是它使用随机对照试验进行量化。
Sticky
tobii.com
想要获得更好的营销投资回报吗? Tobii 的 Sticky 是一款在线眼动追踪软件和调查工具,可分析目标受众在他们最常使用的设备上如何接受您的创意设计。了解广告、包装和视频对全球各地真实人们的影响,无论是在孤立的环境中还是在特定的环境中。
BuildUX
buildux.com
BuildUX 是同类首个综合性 SaaS 平台,使用户体验负责人、架构师、研究人员、设计师和产品决策者能够共同创建更好、更快的用户体验策略。通过我们的第一个直观工具 Persona Mapper,我们使 UX 团队能够在单一视图中创建、呈现和比较最多 10 个用户角色,围绕角色调整产品团队,通过对不同角色的比较分析来提取见解,从而对产品做出明智的决策功能优先级和设计。
UserPeek
userpeek.com
UserPeek 成为进行远程可用性测试的强大工具,提供了一个记录各种产品的真实用户体验的平台。这个直观的工具提供了未经过滤的用户旅程视图,其先进的标记和注释功能使其更加有效,简化并加速了用户体验评估。 UserPeek 的一个显着特点是其多元化且包容性的测试人员小组,经过精心策划,以反映广泛的目标人群。这使得能够全面了解用户行为和偏好。为了优化用户测试效率,UserPeek 包括自动语音到文本转录功能,可以立即理解用户反馈。 UserPeek 独特的精彩片段功能允许用户使用用户测试视频中的关键剪辑制作引人注目的演示文稿,从而促进关键用户交互和观察的简洁且有影响力的表示。 UserPeek 是一个多方面的工具,非常适合各个部门,包括设计和营销。它通过有效的数据收集和分析方法促进快速决策并为产品改进提供有价值的数据。作为远程用户测试领域的重要参与者,UserPeek 正在彻底改变企业理解和满足用户需求的方式
CoNote
conote.ai
当您与团队合作时,CoNote 会转录、分析和组织您的定性研究。
Rally UXR
rallyuxr.com
Rally 的 ReOps 平台使团队能够安全、大规模地与用户交谈。 Rally UXR 是一款用户研究 CRM,使研究和产品团队能够直接与其用户一起招募、管理和开展研究。
Purlem
purlem.com
通过为列表中的每个人创建一个独特的网页来加强与客户的关系,使您能够与他们进行个性化的一对一互动。我们是通向个性化营销的美丽新世界的简单、经济高效的桥梁。
PickFu
pickfu.com
创建民意调查来测试您的产品设计、图像和文案,以找出您的目标市场最喜欢哪个版本。无论您是亚马逊卖家、电子商务商店、移动应用程序开发人员、图书作者还是企业家,PickFu 都可以帮助您做出数据驱动的决策。以下是您可以选择的一些方法: 在进入市场之前获取有关企业名称的反馈。确保您的徽标发送正确的信息。在活动开始之前测试您的广告文案。改进您的网站布局或移动应用程序用户界面。在投入生产之前验证产品创意和设计有兴趣帮助我们将市场研究带给大众吗?
Experience.com
experience.com
自 2015 年以来,Experience.com 一直致力于提供世界一流的人工智能驱动的在线声誉、评论和在线状态管理解决方案,帮助公司和专业人士增强在线状态以及客户和员工的参与度。 Experience.com 的集成 SaaS 平台以帮助数百万组织发展和改进为共同使命,继续引领行业走在数字营销创新的前沿。
Ungapped
ungapped.com
通过整合核心营销和销售工具,Ungapped 旨在让企业的日常运营不再混乱、更加全面,以便成长中的企业能够创造卓越的客户体验来发展您的业务。一个面向成长型企业的完整平台,提供电子邮件营销、调查、邀请、注册表单和短信工具。除了我们的平台之外,我们还提供咨询服务来帮助您创造卓越的客户体验。
Poltio
poltio.com
Poltio 的无代码嵌入式解决方案具有响应式和白标签功能,使品牌/机构能够人性化产品发现并捕获实时零方数据/获得公正的见解/增强 OI,同时创建细分和角色。只需选择正确的解决方案,例如智能调查、参与测试或产品推荐测验/礼品查找器。产品测验不仅可以增强客户的购物体验,还可以提供卓越的体验,并通过引导销售提升客户旅程。
VideoPeel
videopeel.com
用于员工敬业度、客户反馈和客户支持的视频调查解决方案。在 5 分钟内开始收集员工、客户和候选人的视频。 VideoPeel 是首屈一指的远程视频捕获平台,可供企业捕获、响应、分析和共享客户的视频。 VideoPeel 帮助企业将用户生成的视频内容量增加 10 倍,从而将转化率、流量、满意度和消费者洞察提高 20% 以上。
Forsta
forsta.com
Forsta 是 Press Ganey 旗下公司,为 HX(人类体验)平台提供支持,该平台是一个综合性体验和研究技术平台,可打破 CX(客户体验)、员工体验 (EX)、市场研究之间的隔阂,从而使公司能够获得更深入、更全面地了解受众的体验。 HX 平台收集和分析数据,并将结果转化为可共享的行动,为决策提供信息并推动增长。 Forsta 的技术与其专家顾问团队相结合,为金融服务、医疗保健、酒店、市场研究、专业服务、零售和技术等多个行业的组织提供服务。 Forsta 被评为 2021 年 Gartner® Magic Quadrant™ 客户之声领导者。欲了解更多信息,请访问 www.forsta.com。
GreenRope
greenrope.com
GreenRope 是一款一体化、完整的 CRM、营销自动化和客户服务解决方案,专为做大事的企业而设计。 GreenRope 将销售、营销和运营整合为一款专为您的业务打造的高度可定制的软件解决方案。 GreenRope 不仅仅是软件,它还是一种开展业务的方式。我们帮助用户打破部门孤岛,创建简化的业务流程。 GreenRope 的 CRM 拥有您销售、营销、客户服务和运营所需的所有工具和集成。真正的力量来自于综合方法,而这正是 GreenRope 所提供的。 GreenRope 包括先进的营销自动化功能、拖放式客户旅程映射、销售人员自动化、客户服务工具以及其他功能工具箱,可帮助管理和运营您的业务。 GreenRope 让您能够掌控从销售到营销再到客户服务的整个业务。您可以 360 度全方位了解客户,并获得更好的方式来管理和实现 KPI。 GreenRope 是唯一真正的一体化解决方案之一。组织中的每个人都可以使用 GreenRope 来管理销售、促进营销活动并使用数据创造更好的客户体验。另外,额外的用户始终是免费的。使用深入的销售支持工具有效管理您的销售渠道。自定义查看联系人、安排约会、自动跟进以及轻松查看所有销售机会的方式。 GreenRope 为您提供易于设置、测试和执行的营销自动化。千万不要错过通过个性化沟通和数据驱动策略提供最佳客户体验的机会。借助 GreenRope,您可以在同一平台上管理多个渠道 - 网站、电子邮件、移动、社交等。当您需要我们时,我们就在这里。通过聊天、电子邮件等方式 24/7 联系我们。此外,我们还提供深入的入职培训、个性化培训、认证计划和数百个在线资源,以确保您的成功。 GreenRope 是一家致力于为客户提供卓越价值的公司。自 2008 年成立以来,我们已经从最早的电子邮件营销服务提供商之一发展成为市场上第一个真正完整的 CRM。 GreenRope 将销售、营销和运营整合到一个平台中,激发您与客户、供应商和员工的协作,我们践行这种协作文化,倾听像您这样的人的意见,打造您想要的业务运营方式。 GreenRope 的完整 CRM 可以帮助企业主、销售经理和营销人员弥合部门之间的差距,并使数据始终可访问,以便您的业务顺利、有效地运行,并获得团队所需的所有信息,以更好地定位和服务他们的潜在客户和客户。
Survicate
survicate.com
Survicate 是一款直观而强大的调查软件,非常适合跨多个渠道大规模收集持续的客户洞察。使用 Survicate 有效衡量客户满意度 (CSAT) 和净推荐值 (NPS),并收集有关您的网站、产品和移动应用程序的重要反馈,以更好地了解客户的需求。为什么选择生存? - 轻松创建定制调查,在几分钟内开始接收客户反馈 - 通过各种渠道运行有针对性的调查:电子邮件和链接、在您的网站、产品内或移动应用程序中。 - 通过一键式本地集成将 Survicate 与 Hubspot、Salesforce 和 Mailchimp 等现有工具集成,以便更全面地了解您的客户。 - 捕获部分调查回复并战略性地定位您的调查,以便在最佳时间吸引正确的受众,提高回复率并确保更相关的见解。 - 使用人工智能分析客户洞察,将反馈分类为清晰的主题和类别,以便您可以更快地做出明智的决策。 通过生存,您可以: - 从多个接触点获取客户的持续洞察,以更好地了解他们的需求和偏好。 - 了解客户对您的网站、应用程序、产品或客户服务的看法,并获取数据来验证您的想法。 - 自动持续收集反馈,以随着时间的推移跟踪和改进关键指标。 - 根据反馈采取行动,提高客户满意度和忠诚度,打造更好的产品,并制定更有效的营销策略 通过 Survicate 将客户洞察转化为增长机会。
ZIGPOLL
zigpoll.com
使用购买后调查、电子邮件捕获活动以及交互式民意调查和表格来收集零方数据。 Shopify、BigCommerce 和 Wordpress 的无代码设置。
WEVO
wevo.ai
WEVO 是一个用户体验研究平台,与典型工具相比,它可以用更少的精力来发现见解。研究、产品和营销团队只需不到 30 分钟的时间即可获得综合的定量和定性见解、分数和基准。 WEVO 是唯一能够利用您的目标受众来查明转化障碍并提供提高网站上线前转化率的建议的工具。 WEVO 具有统计意义的反馈可以降低他们的决策风险,让他们有信心打造有价值的客户体验。通过更准确的用户反馈更快地创建正确的客户体验。
Kraftful
kraftful.com
Kraftful 为您提供对用户反馈的深入人工智能分析,以了解用户的需求以及如何使您的产品令人愉悦。
Userpilot
userpilot.com
在用户旅程的每个阶段释放增长机会。 Userpilot 帮助产品团队提供个性化的应用内体验,以提高用户旅程每个阶段的增长指标。
1Flow
1flow.app
1Flow 是一个尖端的产品内用户反馈平台,使产品团队能够通过有效倾听用户的意见来增强其产品。作为一家成立于 2021 年、由 Y Combinator 支持的 B2B SaaS 初创公司,1Flow 为移动应用、网站和 Web 应用提供事件触发的应用内调查和消息传递。 1Flow 专为产品经理、研究人员、创始人、成功经理和 UX 设计师而设计,可与 iOS、Android、React Native、Flutter、Google 标签管理器、JavaScript 和可共享链接调查等各种平台无缝集成。这种广泛的集成可实现与 Amplitude、Mixpanel、Segment 和 Heap 等流行分析工具的平滑数据同步,使产品团队能够轻松做出数据驱动的决策。 1Flow 的真正优势在于数据驱动的用户定位,从而在不增加开发人员资源的情况下提高转化率和保留率。它支持多种用例,包括 NPS、CSAT、CES 调查、功能公告、概念测试、反馈收集、错误报告和用户访谈。该平台的人工智能驱动功能使用户研究变得轻而易举,从而能够根据特定目标和基调快速生成和分析自定义调查。发起这些调查仅需 5 秒,确保快速、准确的结果。 1Flow 与传统调查的不同之处在于其无与伦比的能力,能够在正确的时间接触正确的受众,拥有令人印象深刻的 30% 平均响应率,并在数小时内提供有价值的数据。总之,对于任何寻求优化用户体验、做出明智决策并取得无与伦比成功的前瞻性产品团队来说,1Flow 都是不可或缺的工具。
Fieldy
getfieldy.com
获取 Fieldy:您的一体化现场服务管理工具 使用 Get Fieldy 简化现场服务操作的各个方面。从即时报价到实时跟踪,我们集成了您提供卓越服务和优化业务所需的所有工具。 主要特点: * 调度与调度:高效调度与调度团队。我们的应用程序可让员工离线完成工作、获得客户确认并立即共享报告。 * GPS追踪:实时位置追踪,实现高效的团队管理和路线优化。 * 报价和发票:立即在线生成和共享报价,然后直接在应用程序内发送发票。 * 在线支付处理:促进交易更加顺畅,推动及时、一致的客户付款。 * 集成 CRM:将所有客户信息、服务历史记录和通信保存在一处。 * 行程时间和距离:计算和监控每个服务工作的时间和距离,确保准时和高效。 * 团队管理:在一处管理团队角色、日程安排和绩效指标。 * 在线预订:让客户即时、方便地在线预订您的服务。 * 实时更新:通过有关工作状态、团队变动和客户沟通的即时通知随时了解情况。 * 移动功能:即使没有互联网连接,也可以通过任何设备随时随地管理操作,确保您始终掌控我们的离线功能。 * 在线支付处理:集成安全、快捷的支付解决方案,让您的业务轻松开展。
FieldVibe
fieldvibe.com
FieldVibe 可帮助您高效地安排和派遣现场团队,提高公司生产力和客户满意度。 FieldVibe 拥有小型企业作业调度应用程序所需的一切: * 日程安排变得简单 保持简单对它来说至关重要。您不需要演示会话即可加入并开始使用它。您可以在 3 分钟内安排好您的第一份工作。 * 自动文字提醒 通过发送自动短信进行提醒和确认,减少最后一刻的取消和客户忘记您的访问。客户回复将转发至您的电话号码。 * 客户历史记录 客户的所有详细信息都集中在一处,从联系信息和注释到该客户过去和未来的工作。 * 重复性工作 FieldVibe 可帮助您安排重复性作业。从其重复选项中快速选择,或者,如果您需要自定义选项,FieldVibe 也可以做到这一点。 * 职位详情 FieldVibe 不仅仅是一个日历应用程序。对于每项工作,您可以添加注释、照片、付款、签名,并轻松进行工作安排。 * 员工管理 作为企业主,您可以为您的员工创建帐户。有两种类型的员工帐户:只能管理自己的日程安排的 STAFF 用户和可以管理所有用户(包括企业主)日程安排的 ADMIN 用户。 * 时间追踪 您和您的员工可以跟踪每项工作以及前往每项工作的路上所花费的时间。 * 报告 查看并导出您收到的付款和工作时间。
InterFast
inter-fast.fr
InterFast 是一款让您的建筑业务管理变得更加轻松的软件,它允许您: - 编辑报价 - 在一处管理您的建筑工地 - 规划您团队的干预措施并监督您的运营 - 随时随地跟踪您的项目 - 更快地向客户开具发票并提高您的盈利能力 - 眨眼间生成报告 结果?更好的组织、满意的客户以及为我们的客户每月/每个员工节省 20 个小时(平均每个员工节省 400 欧元) 免费测试 InterFast,让您的业务更上一层楼。
Lexul
lexul.com
每次通过 Lexul 现场服务从正确的员工那里收集每条信息。不再需要记事本或断开连接的软件。为管理人员和技术人员提供手头工作所需的一切信息——文档、工作历史记录、工作绩效、时间跟踪、工作现场照片、日程安排、客户详细信息等等。提高生产力、效率和整体更顺畅的工作流程,以促进您的公司发展。 Lexul Field Service 使您能够同时查看所有分配的作业,一目了然。不再需要额外的电话、短信或电子邮件来准确查看您的日常工作安排。直接从应用程序轻松提取和访问任何服务历史记录,无论是服务日期、时间、零件还是客户详细信息。这样,即使在您到达工作现场之前,您也可以通过您的设备查看相关工作订单的准确文档和具体详细信息。此外,您还可以清晰、透明地访问所有库存零件和库存,从而能够与尊贵的客户进行准确沟通。 Lexul 现场服务还允许您的客户签字,以确保您在离开工作现场之前获得所有必需的工作信息。通过 Lexul Field Service,您可以直接通过手机或平板电脑实现这一切以及更多功能。
Saleswah CRM
saleswah.com
帮助您的销售、营销和现场支持团队实现成长——无论规模大小。如果您的企业向其他企业销售产品,您的团队需要 Saleswah。在网络、Windows 8 桌面和 Android 手机等多个平台上使用您的帐户。 Saleswah 功能齐全,个人可以免费试用十五天。将其他用户添加到团队需要付费帐户。 主要特点:销售角色 培养关系、管理日程、跟踪访问、团队协作。通过及时的支持来增加销售额并满足要求严格的客户。 Saleswah 专注于重要和紧急的事情,帮助您井井有条地度过一天。将您的联系人、任务和约会与关联的 Google 帐户同步。将您的手机联系人移至 CRM 并开始使用。 记录访问、做笔记,甚至通过 GPS 跟踪会议的街道地址。 - 通过访问交易、联系人、客户、任务、约会、通话来管理您的端到端销售周期。 CRM 中的提案。 - 通过发表评论与您的团队实时协作 - 安排并跟踪您的所有约会、任务和活动。与谷歌日历同步。 主要特点:服务角色 对于移动的服务技术人员来说,Saleswah CRM 服务能够处理和关闭安装、计划和纠正性维护以及加油的服务单。 适用于各种现场服务场景 - 用于维护 DG 组、冷水机、压缩机、空调等资产甚至软件。 完全可定制并具有极其强大的后端,使您(管理员)能够配置 CRM: - 为任何资产类别提供服务 - 为网站、产品规格创建您自己的字段 - 定制访问表格 - 可定制的门票表格。 所有访问(例如销售角色的访问)都会通过 GPS 进行跟踪。可以捕获图像和客户签名以关闭票证。
Service Geeni
servicegeeni.com
Service Geeni 是一款服务管理软件,可帮助企业在竞争中保持领先地位。 Service Geeni 专为拥有移动员工的企业而设计和开发,是一款一流的解决方案,可带来真正的竞争优势。 Service Geeni 提供的服务管理软件为员工提供了提高工作效率所需的一切,并且可以通过自己的设备从任何地方进行访问。 Service Geeni 的其他好处包括: * 固定月费,无需购买或维护昂贵的硬件或软件 * 高水平的安全性和可靠性,所有数据均备份在高安全性的英国数据中心 * 可扩展——Service Geeni 随业务一起成长和发展 * 凭借丰富的功能在竞争中脱颖而出 * 通过减少不必要的文书工作更快地完成工作 * 提高生产力——通过智能调度和路线规划最大限度地延长现场时间 * 灵活性 – 快速轻松地添加或删除用户 * 通过智能数据分析改善服务 * 可靠性 - 所有服务均保证 99.9% 的正常运行时间 * 面向未来——保持领先地位和竞争对手! 帮助客户提高生产力和更智能地工作是其工作的核心。它与中小企业和企业层面的广泛企业合作。 作为 Key Computers 的一个部门,Service Geeni 得到了一家拥有 30 多年行业知识、专业知识和持续创新的 IT 公司的支持。 Key Computers 是一家历史悠久的家族企业,因其卓越的服务和技术进步而享有盛誉。 它为帮助每一位保留的客户保持业务步入正轨所做的工作感到自豪。通过提供可靠、安全和可访问的服务管理软件,客户可以专注于做他们最擅长的事情。
Tarkie
tarkie.com
为菲律宾现场员工提供销售队伍自动化和数字化转型解决方案 Tarkie 是一款企业解决方案,专为拥有技术人员、送货人员、销售代理、跟单员、区域协调员、审计员、信贷员和信用调查员等现场员工的公司而设计。 通过自动化高达 90% 的现场流程和数字化现场报告,Tarkie 为公司提供实时数据以及现场员工收集的活动和信息的实时可见性,以便他们能够做出实时决策。 Tarkie 为全国 100 多家公司提供服务,是菲律宾领先且值得信赖的数字化转型技术提供商。