Paillor
paillor.com
Paillor 是一个 Gen-AI 员工支持和自动化平台，它将知识库、SaaS 自动化和帮助台功能整合到一个平台中。它将所有业务系统集成在一处，使员工能够轻松查找信息并自动执行任务，从而通过 Slack、Microsoft Teams、Google Chrome 或其网站简化工作流程来提高生产力。 Paillor 可有效处理各种员工请求，包括软件请求、故障排除、密码重置、知识搜索、员工入职、离职等。 Paillor 利用先进的大语言模型 (LLM) 和复杂的机器学习算法，在整个组织内高效执行操作，确保快速有效地完成任务。
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax 是一款由人工智能驱动的全套知识管理解决方案，由 CX 专家构建，可帮助您跨接触点提供一流的客户体验。我们一直与财富 500 强公司合作，使他们能够通过战略知识管理为客户提供满意的服务。 我们的知识管理模块，即知识库文章和常见问题解答、可视化操作指南和认知决策树，旨在让您的支持支持者和客户以最小的努力轻松获得上下文和可操作的知识。 借助我们的无代码 DIY 内容创建功能，您不需要任何技术专业知识即可创建内容。我们与 CRM 和联络中心技术的原生集成使用户能够随时随地访问相关信息，而无需切换多个屏幕。 我们诞生于联络中心，了解以客户为中心的公司所面临的无数障碍，并相信在正确的时间提供正确的知识会对塑造客户体验产生影响。我们的下一代知识管理平台就是基于这种理解而构建的，通过让您的知识为您服务，使您能够超越客户不断变化的期望。
DeveloperHub
developerhub.io
文档平台，以现代方式协作编写、发布、审查、分析和收集面向客户的个性化文档的反馈。 DeveloperHub 成立于 2018 年，允许团队中的每个人就文档进行协作、立即发布并了解其文档的执行情况，从而帮助企业减少支持请求数量。
Kroolo
kroolo.com
Kroolo 正在利用完全集成的生产力平台与尖端人工智能相结合，重塑人们的工作方式。我们相信让生产力变得快速、智能且简单。 Kroolo 不仅仅是一个平台；更是一个平台。它是一个动态工作区，旨在将所有基本工具集中在一个集中工作区中 - 不再需要从一个应用程序跳转到另一个应用程序。我们的平台无缝集成项目、目标、任务、文档和协作，为当今的业务运作方式提供整体解决方案。 主要特点： * 人工智能驱动的效率：Kroolo 的核心在于强大的人工智能编排引擎 Kroo AI。 Kroo AI 配备了 1,000 多个模板，确保项目、目标和文档的创建不仅快如闪电，而且结果高度相关且立即可用，为人工智能驱动的生产力设定了新标准。 * 无缝集成：我们了解互联性在当今数字工作生活中的重要性。 Kroolo 可以与最流行的生产力工具完全集成。告别重复输入和数据丢失，因为 Kroolo 可确保流畅、整合的用户体验。 * 直观的工作空间：我们构建的 Kroolo 易于设置和使用。花在学习工具如何工作上的时间更少，意味着有更多的时间提高工作效率。我们认为这很重要。
Siedisk
siedesk.com
提高客户满意度和您的效率。 为您的客户和合作者构建知识库、常见问题解答页面和帮助中心的快速简便的方法。 用于创建和管理内部和外部知识库的一体化解决方案。功能包括人工智能辅助文章写作、SSL 安全、SEO 优化和可定制品牌。监控文章表现并改善客户体验。
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk 是一款现代帮助台软件，可简化客户服务。它功能强大、可定制且经济实惠，使公司能够简化支持操作并提高客户满意度。由 Syncfusion 为您提供，Syncfusion 是一家软件组件和框架提供商，凭借其产品的实力和支持这些产品的支持服务的质量而享有盛誉。
Spekit
spekit.com
Spekit 是领先的人工智能驱动的即时支持平台，专门用于改变销售代表的运作方式。该平台集中并自动显示销售代表在任何工具或工作流程中蓬勃发展所需的答案、内容和培训，从而提高生产力、效率和影响力。 与将销售支持视为一项活动或目标的传统解决方案不同，Spekit 围绕当今销售团队的工作方式进行设计，无缝连接到他们的日常工作流程，以提供正确的手册、案例研究、流程指导、辅导等，而不会影响他们的工作无论他们在哪里销售。 Spekit 总部位于丹佛，帮助数千家跨行业的公司（包括 Southwest、Invesco、Zoom、Ibotta 等）通过工作流程的支持更快地扩展其收入团队。
AllAnswered
allanswered.com
AllAnswered 使用问答、博客、文章、想法和民意调查等微文档帮助团队集体管理和发展他们的知识库。您可以将我们视为团队知识管理的 Slack。 传统上，团队使用 Sharepoint 和 Confluence 等工具回复文档来捕获和共享知识。让我们面对现实吧。他们都讨厌文档。创建它非常耗时，而且在当今快速变化的世界中，它也很快就会过时。随着时间的推移，找到埋藏在长文档中的特定知识变得越来越困难。 就像 Slack 使用渠道促进团队沟通一样，AllAnswered 利用社区的力量来获取团队知识、保持最新状态并随着时间的推移不断发展。您可以为项目、团体或共同兴趣创建社区。 AllAnswered使用的微文档简短、高效、针对性强。与您现有的工作流程集成，您的团队知识在您需要时触手可及。 AllAnswered 不会取代 Sharepoint 和 Confluence 等文档系统；它补充了他们并使他们变得聪明。使用 AllAnswered，您将看到团队生产力的显着提升。
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWiki 是一个基于云的 wiki 平台，适用于任何规模的团队和组织。它的构建考虑到了易用性和简单性。
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl 干净、简单且直观，让您可以轻松地为您的客户和员工构建和维护知识库。 一个严肃的知识库软件，随时可以提高员工知识和客户满意度。 客户最喜欢的功能包括： * 直观且易于使用的编辑器：在我们的 WYSWIG（所见即所得）编辑器中创建和编辑文章。 * 有效的搜索：请相信您的读者能够快速找到他们需要的信息。 * 词汇表可帮助：自动突出显示文章中的术语，并滚动以获取定义。 * 简单明了的定价结构：所有功能都适用于所有计划级别，这里没有狡猾的蛇。 * 无限读者：即使他们需要登录才能访问知识库。 * 完整的品牌和主题控制，以及所有订阅级别的私有域 * 能够将内容分配给不同的读者群体，选择谁可以访问您知识库中的哪些信息。 * 可嵌入的上下文帮助小部件在您的网站或应用程序中显示您的知识库内容 * 灵活的目录组织和导航：您想要的深度都可以！ * 所有主题都是开箱即用的移动响应 * 以大胸怀支持小公司：我们是共益企业，我们是地球与人类 1% 的一部分
Collato
collato.com
Collato 是一款人工智能驱动的搜索引擎工具，旨在连接和组织产品团队使用的各种来源的分散信息。借助 Collato，用户可以零费力地实时找到产品相关问题的答案。 该工具提供了一个可视化地图，用户可以在其中连接 Confluence、Jira、Figma 或 Google Drive 等工具，以消除信息孤岛并在一个地方找到所有内容。 Collato 的智能算法使得通过简单的问题搜索输入来搜索特定于上下文的链接、文件和设计成为可能。该工具不是浏览无休止的文档，而是从不同来源生成即时、简短且自动生成的相关信息摘要，用户可以高效地浏览。 Collato 的设计具有无缝设置和扩展过程。用户可以连接单个文档或整个工具，并通过简单的链接邀请团队成员加入。 Collato 还提供一个安全平台，将数据存储在德国托管的经过认证的数据服务器上，并且符合 GDPR 标准。该工具可以免费使用，并且可以让利益相关者访问其项目所需的可视化和定制内容。
Baklib
baklib.com
Baklib是一款专业的知识库和帮助文档创建软件。 * 知识库：知识库庞大、多源文档、内容复杂。 * 指南：指南、手册、文档，中等大小，结构清晰，易于导航，易于搜索。
Eniston
eniston.io
您会喜欢管理易于使用的知识库软件。使用功能强大且直观的知识管理软件简化信息管理。通过提供正确的答案来减少支持时间，或使用 eniston 进行入门或参考。
Beedoo
beedoo.com.br
Beedoo是一个专为运营和前线团队设计的知识管理和通信平台。它的目标是通过各种功能，包括沟通，培训，游戏化，绩效管理和知识库来提高效率和生产力。
Iris
heyiris.ai
Iris 正在彻底改变世界各地企业的交易平台。随着交易周期变得更加复杂（更多买家、更多竞争和更紧缩的预算），GTM 团队的角色发生了巨大变化。为了赢得今天的胜利，卖家需要能够利用历史上分散在整个企业中的机构知识为特定买家定制内容。 每个公司都有卖。 Iris 通过人工智能使销售中最困难的部分变得更加容易。利用您的机构知识，Iris 生成高度定制的内容，例如 RFP、安全调查问卷以及其他销售支持和支持内容，以加快交易周期、赢得更多业务并打造绩效更高、知识更丰富的团队。
Auros
aurosks.com
Auros 是领先的知识感知软件和服务提供商。他们的软件从最佳实践、员工知识、经验教训、方法、要求、标准和技术中获取基本知识，将其分解为模块化的小块，并在需要的时间和地点提供。因此，技术决策和分析会受到积极影响 - 节省组织资源和时间。 知识是一种强大的资产，但公司却没有有效地利用它，因为它经常被闲置。它保存在被动文档中，这些文档丢失在不同的位置，分布在无数不同的孤岛中。 Auros 用主动知识取代了传统的被动图书馆——只在需要的时间和地点提供精确的信息。
Perfect Wiki
perfectwikiforteams.com
为您的公司构建知识库，无需离开 Microsoft Teams 即可轻松查找和检索信息。
Office Hours
officehours.com
Office Hours 是一个知识共享市场，将客户与特定专业领域的顾问联系起来。客户寻找并预订拥有所需专业知识和观点的顾问进行 30 至 60 分钟的通话。调度、合规性和付款都在平台上进行管理。
Unleash
unleash.so
Unleash 使用 AI 来利用 SaaS 工具中的所有信息，无论员工何时需要，无论他们喜欢在哪里工作，都可以在公司部门内轻松简化知识。 Unleash 通过与 Slack、Notion、Jira、Zendesk 等公司的数据源无缝集成来实现这一目标，使每位员工只需询问 Unleash 即可找到他们正在寻找的信息
Wannadocs
wannadocs.com
为您的客户创建公共产品文档或为您的团队创建内部知识库，所有这些都在同一个出色的 UI 中进行。立即开始 14 天免费试用！ 知识库管理系统 使用我们出色的界面为您的客户创建公共文档或为您的团队创建内部知识库。 立即使用 Wannadocs 提高用户满意度并最大化商业利益！
Cocoom
cocoom.com
您的内部沟通已集成到 Teams 中。 Cocomm是一款内部沟通共享工具，可以帮助团队更好地协作。
Elium
elium.com
使公司知识始终可用且可操作。研究表明，员工每天花费 2 小时搜索信息。只有能够做好自己的工作。现在是让您的团队能够利用这段时间做重要事情的最佳时机。 Elium 为共享和丰富公司知识提供了值得信赖且灵活的来源。它有助于简化决策过程、提高协作和创新能力。
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice 借助其强大的知识库工具帮助公司节省数百万美元的客户支持费用。 Indeed.com 和 Coastal.com 等公司能够利用 Helpjuice 的知识库为其客户提供即时支持。 借助 Helpjuice 的知识库，客户无需致电或发送电子邮件即可获得问题的即时答案。
Gyde
gyde.ai
Gyde 是一个数字采用平台 (DAP)，使企业和 SaaS 公司能够通过分步语音帮助、字节大小的培训视频和丰富的帮助文章来指导其应用程序（网络和移动）用户。 这些指南是个性化的、多语言的，并且可以在应用程序中最需要的地方使用。
Guides.co
guides.co
Guides AI 助手以您值得信赖的内容和无与伦比的隐私为基础，帮助您在家庭和工作中实现目标。 * 在实现目标的同时学习新技能 * 使用最新的AI技术 * 对您的助手进行高质量、精选内容的培训 * 一个代币化的生态系统，贡献得到奖励 * 您的隐私受到充分保护 指南帮助人们、组织和行业重新构想如何发布和共享实用信息，为每个人创造更美好的未来。
dScribe
dscribedata.com
dScribe 于 2021 年在比利时成立，致力于引导组织走向数据驱动的辉煌。我们热衷于让员工能够更轻松地访问有影响力的数据。我们相信您的用户值得拥有设计精美且有效的数据知识解决方案。 利用经过验证且不断完善的元数据管理框架以及开箱即用的集成，我们承诺从第一天起就提高您的数据采用率。
Calls9
calls9.com
Calls9 是一家数字创新和转型机构。 Calls9 相信每个企业都应该能够获得实现愿景和充分潜力所需的技术和专业知识 - 没有障碍、没有限制、没有例外 - 一场向所有人开放的革命。
PaceKB
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PaceKB 是一项托管知识库服务，可让您显着减少平均支持时间。通过将常见问题的答案托管在集中式网站上，您可以减轻支持人员重复常见问题答案带来的额外压力。 PaceKB 为您托管您的知识库，并为企业免费提供基本计划。
Near-Life
near-life.tech
Near-Life 是一个易于使用的平台，可让教育工作者和学习专业人士快速轻松地制作交互式视频、VR 和游戏化内容，以便他们能够分享更具吸引力、更令人难忘和更具影响力的沉浸式体验。
HelpCenter.io
helpcenter.io
告别重复的客户支持请求，迎接由人工智能增强但由您的团队提供支持的更智能、更高效的支持。借助 HelpCenter.io，您只需点击几下即可创建一个设计精美的知识库，而无需从头开始构建一个高成本和复杂的知识库。不再有第三方知识库模板。不再需要开发和维护成本。 HelpCenter.io 的平台使您的客户能够在需要时找到他们需要的答案。通过利用我们的人工智能驱动的智能小部件，您可以自动化高达 50% 的支持请求，让您的团队腾出时间专注于更具挑战性的问题。这意味着重复问题更少，支持成本更低，客户满意度更高。 HelpCenter.io 可以轻松提供卓越的客户支持，而无需花费大量资金。让我们一起改变您的客户体验。
