第 4 页 - 替代项 - CustomerGauge
WorkStep
workstep.com
对于雇主:WorkStep 的软件可以帮助公司雇用和留住整个供应链的一线员工。对于求职者:针对制造、交付、装载、维修和完成工作的人员的工作网络。受聘。学习新技能。开创事业。
Affilae
affilae.com
Affilae 是一个联盟平台,使广告商、网络和买家能够创建自己的专用且安全的联盟网络。
Friendbuy
friendbuy.com
高增长品牌可以通过 Friendbuy 从每位客户身上获得更多收益。凭借一流的推荐和忠诚度计划,品牌可以通过推荐实现至少 5-10% 的销售额,生命周期价值提高 4 倍。 Friendbuy 与 Casper、AWAY 和 Dollar Shave Club 等 DTC 品牌以及沃尔玛、迪士尼和雀巢等财富 100 强公司合作。此外,Friendbuy 与您的技术堆栈无缝集成,因此您可以将推荐和忠诚度无缝地融入您的客户旅程中。
Webeyez
webeyez.com
Webeyez 是在线企业用来立即修复漏洞并增加收入的秘密武器。该平台阐明了现场消费者旅程的每一步,并使用机器学习来显示隐藏的摩擦点并对其进行优先级排序——为收入领导者提供了热追踪导弹,以立即识别导致转化率下降和收入损失的问题。 • 识别影响在线转化的关键问题(实时) • 优先考虑需要立即关注的项目(基于收入损失和受影响的用户) • 使用 Webeyez 基于数据的见解快速执行 SaaS 平台提供每个事件的实时报告和警报,同时还衡量对在线转化和实际收入损失的财务影响($$)。 Webeyez 提供每个活动的会话录音和完整技术细节。 Webeyez 实施是无缝的,结果是立竿见影的(Magento...
Quantum Metric
quantummetric.com
通过快速部署,我们的平台开始摄取并可视化您的客户在网络、本机应用程序和自助服务终端上体验的所有内容。每次客户交互的影响都会自动量化,每个客户会话都可以重播,最重要的是,您的所有团队都可以根据单一事实版本开展工作。这就是为什么阿拉斯加航空、lululemon、联想和西联汇款等最大品牌都实现了巨大飞跃。
Ambassador
getambassador.com
大使使营销人员能够利用口碑的力量来增加客户、推荐和收入。他们的营销人员友好型软件简化了推荐营销,自动化了注册、跟踪、奖励和管理客户、附属机构、影响者和合作伙伴的过程。全球的消费品牌和 B2B 公司正在利用大使的开创性软件快速实施、扩展和优化他们的推荐营销计划、合作伙伴和联属计划以及影响者活动。
SaaSquatch
saasquatch.com
SaaSquatch 是一款先进的推荐和忠诚度营销软件,无论您的客户在哪里露营,无论是在您的移动或网络应用程序内还是外,都可以吸引他们。一些世界上最具创新性和知名的品牌使用 SaaSquatch 来奖励他们的拥护者、建立忠诚的社区并加速收入增长。 SaaSquatch 可以灵活地处理最先进的忠诚度和推荐计划,让您可以奖励您选择的任何行为的拥护者,然后让他们通过推荐来帮助扩大您的客户群。我们的奖励引擎可让您设置独特的赚取条件、创建奖励等级并提供各种不同的奖励来创建完美的定制计划。此外,本机集成、企业级安全性、欺诈检测和多语言支持提供了与您一起扩展的强大功能和可扩展性。利用您已有的客户数据来开展活...
featureOS
featureos.app
featureOS 改变了您聚合、分析和根据用户反馈采取行动的方式,将分散的数据转化为可操作的见解,由我们的 AI 助手 - KAL 提供支持。 🦸🏻♂️ featureOS 可以通过反馈板和许多其他来源(如 Intercom 聊天、Zendesk 票证等)收集见解,并帮助您制定详细的产品路线图,并通过发行说明传达更新。借助我们的高级搜索和过滤器,组织反馈变得轻而易举。通过与 Jira 等工具的无缝集成,featureOS 可以更轻松地跟踪进度并掌控项目。 为什么选择featureOS? - 简化团队沟通和决策。 - 价格实惠、用户友好,并根据您的业务需求量身定制。 - 提高客户参与...
PreSkale
preskale.com
PreSkale 帮助 PreSales 与 CRM 和产品生态系统集成,以简化评估体验并跟踪产品市场洞察,从而实现有影响力的技术胜利。 1/ 与产品、销售和客户同步工作,确定致胜实践 2/ 跟踪努力、致胜解决方案和关键产品差距,以推动可重复的技术胜利 3/ 采用最合适的分配,最大限度地提高资源分配并提高售前绩效 4 / 分析不同群体的产品采用情况,将收入与产品路线图对应起来 5/ 通过售前影响力深入了解交易速度,以推动销售转化 6/ 监控交易关键信息并以跨管道阶段的单寻呼机方式管理评估
RevSetter
revsetter.com
RevSetter 是一个尖端的客户服务和收入平台,建立在独特的数据模型和洞察引擎之上,可增强全球客户成功、客户管理和收入团队的能力。 RevSetter 可以提高面向收入的团队的效率 - 从简化的入职和快速实现价值开始,它可以为 IC、经理和最高管理层进行完全定制,并且能够为整个收入旅程的行动和工作流程提供支持。我们构建平台是为了应对市场当前的挑战,同时也满足全球收入团队不断变化的需求。是时候为您的企业提供一整套解决方案,包括自动化工作流程、强大的数据管理、动态客户旅程、产品使用分析等等,所有这些都集中在一个创新解决方案中。
Kapta
kapta.com
Kapta 是大客户管理软件,可减少客户流失并推动有机增长。 Kapta 的软件和我们的 KAM 流程使客户管理和客户成功领导者能够回答有关其客户的 3 个关键问题:1) 哪些客户是健康的,哪些客户有风险? 2) 我们是否为每个战略客户制定了可操作且负责任的计划(增长计划、节约计划、关闭计划)? 3)我们如何衡量并向客户传达价值?
Coho AI
coho.ai
Coho 正在构建下一代客户收入优化平台,使公司能够成为以产品为主导的成长型公司,无论其销售模式如何。 Coho 通过结合产品、销售和客户成功数据,帮助您最大限度地提高现有客户的收入。借助从数据中获得的见解,您能够自动化自助服务动作,专注于高接触性追加销售和交叉销售机会,并减少客户流失。
Reditus
getreditus.com
Reditus 是 B2B SaaS 公司的会员管理工具。它帮助公司通过其市场招募新的附属机构,帮助他们在自己的网络之外发展。他们的 USP 是干净的用户界面、实时聊天支持以及他们吸收客户反馈的方式。该公司是由前任客户成功主管创建的,他们对如何开展业务非常清楚;他们肯定希望人们从他们的产品中获得价值,并将帮助您实现这一目标。他们提供免费计划,当您购买高级套餐时,根据他们如何定义定价,您将很快获得投资回报。这是 SaaS 公司启动联属计划的好方法,无需高昂的前期成本。公司位于荷兰乌得勒支(符合GDPR),成立于2020年。
Usermaven
usermaven.com
Usermaven 是一款面向营销人员、产品团队和机构的无代码隐私友好型分析工具。它具有网站分析、产品分析、渠道、旅程、归因和一个名为“联系人中心”的迷你 CRM,用于查看每个用户的个人旅程。 Usermaven 帮助团队做出更好的、数据驱动的决策来发展业务。告别猜测,迎接成功。
Sleekplan
sleekplan.com
释放用户反馈的力量。 Sleekplan 是一款一体化客户反馈解决方案,使各种规模的企业能够覆盖从端到端的整个反馈循环。因此,它的使命是改进现有的客户反馈工具。 Sleekplan 用于跟踪反馈和建议,确定新功能的优先级,并通知客户最近的更新和公告(无论是应用内还是独立)。 Sleekplan 帮助各种规模的公司覆盖整个反馈循环,从收集反馈和讨论想法到确定新功能的优先级以及通知客户最近的更新和公告。
Macorva
macorva.com
Macorva 的人工智能平台正在彻底改变企业处理绩效管理、反馈和客户满意度的方式。其解决方案将无摩擦反馈、高级分析和人工智能结合在一起,将洞察转化为有针对性的资源和响应计划,帮助组织充分利用其经验数据。 它没有陷入数据的泥潭,而是使用 Radiant AI 来腾出时间,并更多地关注能够带来影响力变革的行动。从将每一位员工和经理与经过验证的后续步骤联系起来,到关闭反馈循环和改善结果,Radiant AI 是推动更好的员工和客户体验的私人教练。 Macorva EX 是一个先进的、由 AI 驱动的员工体验平台,具有调查、脉搏检查、敬业度评分、基准测试、驾驶员分析、eNPS、360° 反馈等功...
Bombora
bombora.com
Bombora 的产品可以识别哪些企业目前正在研究哪些主题以及这些努力的强度。它对这些信号进行评分,然后帮助销售和营销团队优先考虑目标客户,定制与他们的对话,并优化营销工作。 Bombora 为拥有 100 多名员工的组织提供最大价值。
Retently
retently.com
Retently 是客户体验管理行业的领导者。它可以帮助客户体验和产品团队更好地了解客户并采取基于反馈的行动。 * 客户反馈:通过易于个性化的快速调查,在客户旅程中的任何时刻自动收集每个客户的反馈,这些调查显示为个性化对话,产生高于平均水平的响应率。 * 客户保留:通过自动跟踪有风险帐户的消息或设置内部通知来提高客户保留率,以确保适当的团队收到通知并可以采取必要的措施来防止客户流失或不讨人喜欢的在线评论。此外,使用其自动回复将出色的 NPS 分数转化为精彩的在线评论,从而提高可见性和在线性能。 * 分析和预测:分析情绪、轻松发现趋势并了解影响 CX 的关键驱动因素。更好地了解客户对产品的感受并...
Yabble
yabble.com
Yabble 可以创建即时洞察,以便您可以立即采取行动。从世界上第一个 ChatGPT 插件到一套可即时计算、汇总和与您的数据聊天的工具 – Yabble 是一家同类首创的尖端技术公司,通过节省时间的专有 AI 产品彻底改变了见解和文本分析,提高生产力,推动业务增长。作为基于改变游戏规则的自动化人工智能产品构建的首个平台,我们帮助品牌从各个角度探索非结构化文本数据,丰富他们的客户理解并产生推动增长和创新的变革性见解。 Yabble 产品使您能够使用我们的 AI 支持工具套件和行业领先的 ChatGPT 插件在创纪录的时间内深入研究数据。使用专有算法和 OpenAI 革命性的 GPT-3 神经网...
Rally UXR
rallyuxr.com
Rally 的 ReOps 平台使团队能够安全、大规模地与用户交谈。 Rally UXR 是一款用户研究 CRM,使研究和产品团队能够直接与其用户一起招募、管理和开展研究。
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters 是唯一专为招聘人员和人力资源公司设计的候选人体验和声誉管理平台。 通过优秀的招聘人员,您可以: - 轻松捕捉实时候选人反馈 - 提升招聘人员绩效并改善候选人体验 - 增强您的品牌并掌控您的声誉
Experience.com
experience.com
自 2015 年以来,Experience.com 一直致力于提供世界一流的人工智能驱动的在线声誉、评论和在线状态管理解决方案,帮助公司和专业人士增强在线状态以及客户和员工的参与度。 Experience.com 的集成 SaaS 平台以帮助数百万组织发展和改进为共同使命,继续引领行业走在数字营销创新的前沿。
Referral Rocket
referralrocket.io
Referral Rocket 为企业提供了一个启动和管理高效推荐计划活动的平台。我们用户友好的平台使企业能够挖掘客户拥护的巨大潜力,推动指数级增长并增加客户获取。
Harviist
harviist.com
在 Harviist,我们相信,为了消除噪音,有效营销的未来在于真实、有机和值得信赖的推荐。为了利用客户推荐的力量,我们创建了一个简单且经济实惠的插件平台,您只需点击几下即可创建和跟踪推荐活动。 83% 的潜在客户相信朋友和家人的推荐,推荐客户的保留率高出 37%(尼尔森)。客户推荐营销通过提供使客户更容易谈论您的产品或服务的渠道和活动来促进和鼓励这些点对点推荐
Loyoly.io
loyoly.io
我们认为,购置成本飙升是由过时的品牌对消费者营销模式造成的。是时候做出改变了。消费者正在寻求亲密感和信任,他们会向同行寻求产品推荐。传统的推荐计划可能会达不到要求,让您感觉与您的品牌脱节。这就是 Wiink 的用武之地。我们正在通过为品牌大使与品牌互动建立个性化空间来彻底改变推荐方法。他们可以执行任务,通过游戏化解锁奖励,并为您的品牌发展做出贡献。
Annex Cloud
annexcloud.com
Annex Cloud 全面、敏捷且可扩展的忠诚度体验平台™ 使全球企业能够捕获零方和第一方数据并采取行动,从而在整个客户旅程(从认知到购买到保留、忠诚度)中无缝参与、认可、奖励和增加价值和宣传。与市场领先技术的超过 125 项集成可实现一致、个性化、全渠道体验。欲了解更多信息,请访问 www.annexcloud.com。
Salespanel
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Salespanel 是一款第一方意图数据分析和客户旅程跟踪软件。在当前的客户跟踪格局中,随着Universal Analytics的退出以及Google Analytics在多个欧洲国家被禁止,Salespanel对于想要跟踪第一方客户旅程数据并将其连接到其销售和营销系统的B2B企业来说是完美的解决方案。使用 Salespanel 识别、跟踪、鉴定和分析您的销售线索。
Forsta
forsta.com
Forsta 是 Press Ganey 旗下公司,为 HX(人类体验)平台提供支持,该平台是一个综合性体验和研究技术平台,可打破 CX(客户体验)、员工体验 (EX)、市场研究之间的隔阂,从而使公司能够获得更深入、更全面地了解受众的体验。 HX 平台收集和分析数据,并将结果转化为可共享的行动,为决策提供信息并推动增长。 Forsta 的技术与其专家顾问团队相结合,为金融服务、医疗保健、酒店、市场研究、专业服务、零售和技术等多个行业的组织提供服务。 Forsta 被评为 2021 年 Gartner® Magic Quadrant™ 客户之声领导者。欲了解更多信息,请访问 www.forsta...
SocialLadder
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SocialLadder 是一个端到端的企业创建者管理平台,适用于希望将大使、影响者和附属机构集中在一个屋檐下的营销团队。 Benefit Cosmetics、Kendra Scott、goPuff 和 Live Nation 等以消费者为中心的品牌都使用 SocialLadder 通过客户进行营销,并将其转化为增长动力,激活社区来创建内容并提高转化率。 SocialLadder 技术可让您简化沟通、分配数字和现实世界的任务、监控参与度,并奖励帮助推广您的品牌的成功大使。您的大使是为成功而准备的,同时让您能够专注于整体增长战略,而不是花时间管理日常事务。 SocialLadder 拥有您的品牌...
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI 通过人工智能驱动的见解帮助联络中心提高收入和客户保留率。 Enthu.AI 可实现 100% 的客户对话监控、自动显示重要的交互,并通过个性化和针对性的辅导和培训帮助质量团队提高座席绩效。 Enthu.AI 适用于收入和支持功能,有助于优化座席绩效,从而在呼叫 QA 效率、客户满意度评分、新座席入职以及座席培训和辅导时间方面取得可衡量的收益,最终影响收入。欲了解更多信息,请访问 https://enthu.ai