Xeno
getxeno.com
Xeno 是一款基于 AI 的 CRM,通过了解每个客户并通过短信、电子邮件、Whatsapp、Facebook 和 Instagram 创建更相关的营销活动,大型零售商和 D2C 品牌能够将重复销售量提高 11%。 Levi's、Tommy Hilfiger、Forever New、Jack & Jones、Vero Moda、Forest Essentials、Kama Ayurveda、Taco Bell 和 Nando's 等 100 多家零售商使用 Xeno 来增加其电子商务和商店销售额。
Marketing 360
marketing360.com
Marketing 360® - 适用于小型企业的排名第一的营销平台®。从设计、营销到 CRM,您所需的一切——为您的品牌加油®。由 Madwire® 提供支持 Marketing 360 是整合营销软件(技术)和专业营销服务(人才)的结合,所有这些都通过一个强大的平台提供。它拥有小型企业发展所需的一切,从设计、营销、CRM 和支付。该平台允许企业从一个界面访问和优化最重要的营销渠道,同时利用云中的人才(例如营销人员、设计师、开发人员、内容创建者和视频专业人士)按需执行营销。该平台提供全方位服务,并由经过认证的数字营销高管进行试点,以帮助促进品牌营销目标和目的。
Text Request
textrequest.com
Text Request 是一个商业短信平台,旨在激发客户参与度。我们针对您的日常通信问题精心设计了即插即用的消息传递解决方案,以便您可以消除噪音并随时随地与客户联系。 Text Request 旨在与您一起扩展,从处理几个对话的一个人到发送数百万条消息的数千名员工,再到基于我们的 API 构建的自定义解决方案。请访问 textrequest.com,详细了解我们如何通过会话短信和客户参与来帮助像您这样忙碌的企业领导者。
Usersnap
usersnap.com
Usersnap 是一个用户反馈平台,专为产品团队收集特定于产品的见解、加速用户测试并改善利益相关者反馈循环而设计。产品团队致力于以用户为中心的流程,并依靠 Usersnap 来获得清晰的产品决策。红帽、第一银行、乐高和哈佛大学等公司与 Usersnap 合作,以在企业发展和运营方面取得优异成绩。 Usersnap 是一个用于捕获、组织、响应和扩展用户反馈以进行敏捷产品测试和即时功能验证的平台。以下是最流行的用例: - 网站客户反馈。 - 设计和开发的质量保证。 - 管理 UAT(用户验收测试)或 Beta 测试。 - 收集功能请求。 - 产品内用户研究。 您如何知道您需要用户反馈解决方案?问自己这 3 个问题: - 为什么要跳过用户测试和利益相关者反馈轮次?通过 Usersnap 的屏幕截图、注释、语音反馈和自动元数据来清除错误报告,可以节省来回排除故障的时间,并使反馈循环的效率提高 30%。 - 为什么你们只接受来自销售和客户服务的二手功能请求?通过 50 多个强大的集成(例如 Jira、Zendesk、Slack、Asana)将第一手用户反馈带入日常工作流程。使您的团队能够从用户的角度看待问题,从而解决正确的问题。 - 为什么用户采用率低?你如何解释原因?通过有针对性的分段交互式微观调查揭示用户行为的原因,将回复率提高高达 50%。 免费试用 Usersnap。前 15 天免费。
BrightLocal
brightlocal.com
BrightLocal是一个专门的本地SEO平台。其强大的本地搜索引擎优化工具和报告使代理机构和品牌能够提高本地排名,从本地搜索中产生更多流量和潜在客户,并管理评论/声誉。 iProspect、Mediacom、希尔顿和宜家等超过 5,000 家创新机构和品牌信任 BrightLocal 通过其行业领先的平台提高其本地搜索可见度。这些公司通过 BrightLocal 的 SEO 审核和报告、列表服务和管理工具及其在线声誉管理解决方案来实现这一目标。借助 BrightLocal,客户可以体验更好的本地搜索结果、节省大量时间,以及以更简洁的方式向关键利益相关者展示本地搜索的成功。套餐起价为 39 美元/月,无需银行卡即可免费试用 14 天。在众多奖项中,G2 的用户将 BrightLocal 评为 2023 年夏季软件领导者,涵盖四个类别: - 本地列表管理 - 本地 SEO - 本地营销 - 在线声誉管理
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow 是一种行为分析工具,超过 210,000 个数字营销、UX、产品、初创公司和企业客户使用它来优化他们的网站体验。使用 Mouseflow,您可以: • 通过观看访问者会话的视频记录,了解访问者的点击之间发生的情况。 • 自动为您的所有页面构建 6 种类型的热图,以了解哪些内容引起了他们的注意。 • 设置渠道来观察访客流失的地点和原因。 • 使用表单分析来提高潜在客户开发能力。 • 发起反馈活动以了解有关访客的更多信息。 • 使用所有计划中提供的强大过滤选项,以您需要的方式分析您的数据。 • 花时间解决您的网站问题,而不是通过摩擦分数过滤您的访问来查找问题,我们的机器学习工具免费提供,适用于所有计划。
Localo
localo.com
使用终极本地 SEO 工具 - Localo 促进客户的业务 使用最强大的本地 SEO 工具增强您代理机构的服务范围,从而大幅提升客户的本地知名度 - Localo。这个强大的基于人工智能的工具旨在为本地企业提供竞争优势,吸引更多本地客户,并通过优化的本地 SEO 策略提高投资回报率。 * 适合所有寻求更快、更有效的方式来管理客户本地 SEO 的营销机构和自由 SEO 顾问。 主要特点和优点: * 智能任务:通过个性化的每周任务和先进的见解在竞争中保持领先地位。提高客户的本地搜索可见度并吸引新客户。 * 排名检查和监控:准确跟踪客户的 Google 本地排名,并做出数据驱动的决策,以提高他们的知名度。 * Localo AI:我们的智能 AI 可帮助您自动化和优化 Google 帖子、评论回复和企业资料信息。 * 评论管理器:一个出色的工具,用于管理和增强客户的 Google 评论。改善客户关系并建立在线信誉。 * 英镑保护:保护您的客户业务免受可能影响其本地搜索排名的不必要的更改。 * 英镑帖子:通过及时、信息丰富的 Google 帖子让客户保持参与。 * 增长统计:通过全面的增长统计数据做出明智的决策。更好地了解本地搜索可见性并制定有效的策略。 * 立即开始使用 Localo,即可获得 30 天退款保证,无需长期承诺。 您的客户信任您的数字形象;不只是满足他们的期望 - 超越他们。 为您的代理机构配备 Localo - 终极本地 SEO 工具,并在不断发展的数字环境中占据上风。 立即利用我们的限时优惠,让我们带领您客户的业务在当地占据主导地位!
Act-On
act-on.com
Act-On Software 提供的解决方案使营销人员能够在客户生命周期的每一步吸引营销目标。 Act-On 使客户数据具有可操作性,因此营销人员可以实现远大梦想并构建智能、有效的营销自动化计划来发展业务并产生更高的客户终身价值 - 所有这些都可以以最快的时间实现价值。获取演示:https://act-on.com/demo/ Act-On 使营销人员能够: • 通过 B2B 需求生成、B2C 销售和交易以及客户营销功能大规模发展和扩展业务。通过建立持续的、定制的参与,将访客转变为潜在客户,将潜在客户转变为合格的潜在客户,并将合格的潜在客户转变为终身客户,从而协调和优化整个客户旅程(从认知到宣传)。 • 通过自动化购买旅程、个性化沟通和活动以及提高品牌亲和力和忠诚度,在整个客户生命周期中提供卓越的品牌体验。利用 Act-On 的自动化功能来吸引新的潜在客户、吸引您的联系人并引导潜在客户做出更频繁、更有利可图的购买决策。 • 通过执行全面的入职和培训计划、产品采用和客户保留策略以及新产品和服务促销,推动可衡量的产品采用和客户保留。从新联系人到忠诚的合作伙伴,您可以使用 Act-On 吸引受众,将他们转变为品牌大使,并让他们成为回头客。 Act-On 平台通过交互式动态报告和分析来评估、展示和提高绩效,旨在为任何规模、形状、地点和规模的企业和营销人员提供增长营销价值。平台功能包括: • 自动化且适应性强的购买旅程 • 与领先的 CRM 系统和网络会议深度集成 • 网站访问者参与度跟踪和意图报告 • 动态潜在客户评分、细分和培育 • 社交媒体聆听、勘探、发布和宣传 • 简单- 设计网页表单、登陆页面和电子邮件模板 • 事件触发和事务性电子邮件发送 • 基于实际使用计费的主动联系定价 我们进行营销。我们了解您面临的挑战。我们随时帮助您在每一位客户和每一次营销活动中脱颖而出。
NiceJob
nicejob.com
NiceJob 帮助优秀的企业获得应有的声誉、获得最高评价并赢得更多销售额。它是一个声誉营销平台,旨在通过吸引更多潜在客户和完成更多销售来帮助您的企业发展。 NiceJob 通过自动化收集客户评论和推荐的过程来实现这一点,并在所有营销渠道中利用它们来提高转化率、减少客户担忧并帮助您的企业获得最高评价。 * 领先的声誉营销平台。 * 轻松成为顶级企业并赢得更多销售额。 * 受到超过 7000 家企业的评级和信任。 将 Convert 网站添加到任何 NiceJob 计划中。转换网站保证比您现有网站的销售额至少增加 10%,确保您的网站收回成本。 有了 NiceJob,如果您是一名水管工、女佣、律师或其他服务提供商,您可以成为该领域的佼佼者,而不必成为营销天才来吸引客户。 NiceJob 让您的客户为您说话。
WebEngage
webengage.com
WebEngage 是一款全栈保留操作系统,可简化全球 800 多个品牌的客户互动。该平台使企业能够通过各种数字渠道与用户建立个性化且有意义的关系。凭借其全面的工具和解决方案套件,WebEngage 使企业能够有效地了解、吸引和留住客户。 - 统一客户数据:WebEngage 使企业能够整合来自各种来源的客户数据,提供实时见解并允许根据特定客户属性和行为对目标活动进行动态微细分。 - 多渠道旅程:借助 WebEngage 直观的拖放工作流程构建器,企业可以无缝设计和自动化多渠道客户旅程,确保跨电子邮件、短信、推送通知等渠道提供一致且个性化的体验。 - 有针对性的活动:WebEngage 使企业能够自动执行由客户操作和预定义业务事件触发的个性化活动。这确保了及时和相关的沟通,以提高客户参与度和转化率。 - 人工智能驱动的预测模型:WebEngage Analytics 仪表板支持细分、吸引和保留优先客户、流失以转换窗口和投资回报率优化所需的所有指标,这使企业能够集中精力进行干预和活动,以获得最大影响和更好的投资回报率。 - 1:1 个性化:WebEngage 使企业能够大规模提供个性化体验。通过整合用户意图、偏好和其他相关数据,企业可以针对每个客户量身定制沟通方式,从而促进全渠道客户参与。还有什么? WebEngage 的平台集成快速且简单。与一系列 ESP 和 MSP 兼容,技术团队只需几个小时即可完成。业务遍及全球:WebEngage 总部位于印度,现已在全球范围内扩展业务,在中东和非洲地区、东南亚和南美洲设有办事处和业务。
SuprSend
suprsend.com
SuprSend 是一个强大的通知基础架构,可通过 API 优先的方法简化您的产品通知。使用单个通知 API 在多个渠道上创建和传递事务、crons 和参与通知。 SuprSend 能带来什么? - 多租户支持,方便客户管理 - 带有版本控制的模板管理 - 网站和应用程序的应用内收件箱(React、Angular、JS、Flutter - 嵌入式和无头组件) - 短信、电子邮件、Slack、Teams、WhatsApp、移动和网络推送集成 - 批量通知和摘要 - 在多个渠道之间路由通知 - 品牌管理向客户的最终用户发送通知 - 开箱即用的用户偏好管理 - 供应商后备、自动智能路由切换 - 在数据仓库之上运行营销活动 - 实时日志、分析和故障警报
Woopra
woopra.com
Woopra 是一种客户旅程分析解决方案,它正在重新定义公司如何理解、分析、吸引和留住客户。该平台旨在促进整个客户生命周期的优化和增长。利用个人级别的数据来汇总分析报告,以获得完整的生命周期见解,从而弥合部门差距。 Woopra 的专有跟踪技术可跟踪您的网站、产品和移动应用程序的使用情况。此外,该平台还与 Salesforce、Marketo、Intercom 和 Segment 等合作伙伴提供 51 多个一键式集成,以无缝统一跨工具和团队的不同数据点。当数据流入 Woopra 时,人员档案会显示每个用户的完整行为历史记录,从第一次接触到转化等。让每次参与都成为创造更加个性化的体验和支持的机会。高级分析功能包括由整合数据提供支持的非线性客户旅程、趋势和保留报告。将数字转化为人,并为数据中的人物、内容和方式提供全新的视角。最后,Woopra 的触发器使团队能够对其数据采取实时行动。自动个性化页面内容、触发聊天消息、注册分段点滴营销活动、更新潜在客户状态或自定义零延迟促销。结合强大的行为和人口统计数据,公司能够在正确的时间通过正确的渠道提供个性化体验。 Woopra 在全球拥有超过 200,000 名用户和 1,000 名创新客户,提供首个统一分析解决方案,供 SaaS、电子商务和按需服务使用,通过数据了解、吸引和联系客户。
Famepilot
famepilot.com
Famepilot 是一个由 AI/ML 驱动的云平台,供企业和品牌监控和管理所有在线(搜索、列表、社交、评论网站和在线调查)和线下(本地调查、信息亭、平板电脑上)的客户反馈和纸质表格)渠道。任何规模的企业(从 1 个地点到 10,000 多个地点)都可以利用该平台来提升其客户体验、参与度和声誉。我们收集实时评级和评论,并使用基于人工智能的推荐引擎将其转化为企业可操作的见解。我们相信倾听客户的声音是任何企业取得成功的最基本的活动。 Famepilot 通过在交易后询问客户反馈并帮助企业及时响应来关闭销售周期。 Famepilot 将评论转化为收入。 Famepilot 是在线声誉领域一家战略性且深思熟虑的初创公司,拥有数十年的综合行业经验。
Rio SEO
rioseo.com
Rio SEO 是企业品牌本地营销领域的领导者,为本地体验 (LX) 平台提供支持,该平台是一套全面、无缝集成的交钥匙本地营销和客户体验 (CX) 解决方案,可在整个品牌范围内大规模提供有影响力的超本地化体验在场。世界领先的多地点品牌(零售商、餐馆、酒店、金融服务、医疗保健等)依靠 Rio SEO 成熟的技术和本地营销专业知识来提高知名度以及积极的、可衡量的在线和实体店流量。 Rio SEO 是 PG Forsta 旗下公司。
unitQ
unitq.com
unitQ 是反馈循环中缺失的一环,可根据用户反馈提供人工智能驱动的见解,帮助您打造高质量的产品、服务和体验。 Spotify、Bumble、Pinterest、Reddit、Chime 和 HelloFresh 等类别领先公司依靠unitQ 来推动增长、减少客户流失并建立忠诚度。
Magnews
magnews.it
Magnews 是用于管理客户旅程和提高客户价值的一站式解决方案,从整体战略定义到单个活动和营销活动执行,从旅程设计开始,在连续的衡量和改进周期中。 Magnews 使营销和销售团队能够共同努力获取、转化、发展、吸引和重新激活客户,并增加他们的品牌价值。
ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeon 是一个屡获殊荣的全渠道营销自动化平台,可为每个零售商的问题提供解决方案:如何在正确的时间向每位访客发送正确的消息和正确的内容。它使单人商店和企业零售商等能够从大数据平台的使用中受益,以便轻松创建数据驱动的自动化和个性化活动,在几秒钟内对客户/访客行为和目录变化做出反应。因此,ContactPigeon 通过实现三个主要目标来帮助客户增加销售额: • 丰富的客户洞察:收集客户行为数据并构建丰富的统一客户视图 • 提高客户参与度:在客户旅程中的适当时刻触发自动化和预测性消息用于优化销售转化和保留。 • 多渠道覆盖:允许企业在一个平台内跨多种消息传递渠道(例如电子邮件、短信、Viber、移动、推送通知、网站、Facebook、Google、明信片)设计引人入胜的活动。
BugHerd
bugherd.com
BugHerd 是世界领先的网站视觉反馈和错误跟踪工具。在全球范围内,数以千计的优秀机构和营销团队都喜欢它,因为它为他们的网站项目带来了便利和协作。 BugHerd 彻底改变了机构收集和管理客户和内部团队网站反馈的方式。它非常适合参与网站设计和开发的团队和个人。 使用 BugHerd,您可以轻松地将反馈直接固定到网页的特定元素。它充当网站上的透明层,只有您和您的团队可见。提交的反馈和错误将发送到中央看板任务板,该任务板向所有利益相关者提供项目的完整可见性。 BugHerd 是一家混合型公司,员工完全远程工作,可以在办公室或两者兼而有之。该公司总部位于澳大利亚墨尔本。
Reviews.io
reviews.io
REVIEWS.io 是评论收集和电子商务营销解决方案的领先提供商。建立您的在线声誉,鼓励消费者忠诚度,并通过真实的客户反馈将您的业务模式与市场需求联系起来。我们的无合同价格计划完全可定制,并且全部以行业领先的创新作为标准: • 消费者信任和转化——通过真实、经过验证的客户产品或服务评论来提高两者。 • 自动化——使用可定制的电子邮件模板、电子邮件内表格或免费短信邀请来推动您的评论活动。 • 全面的在线声誉管理——展示整个网络的评论,从产品登陆页面到社交媒体、Google、Bing 等。 • 内容创建——利用我们易于使用的社交证明功能将评论转化为具有高影响力的内容。 • 卖家评级 – 作为 Google 授权合作伙伴,通过 REVIEWS.io 收集的所有反馈都会影响您的卖家评级。 • 品牌参与度——使用我们的视频审核工具收集强大的用户生成内容,并将客户反馈提升到一个新的水平。 REVIEWS.io 平台在构建时充分考虑了最终用户的需求 – 对于您和您的客户而言,易于导航且易于使用。我们还提供与所有主要电子商务、CRM 和社交平台、在线忠诚度计划以及一系列数字营销解决方案的无缝集成。我们在英国、美国、德国和澳大利亚设有办事处,帮助世界各地的品牌在竞争激烈的在线市场中脱颖而出。
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data 帮助企业利用所有客户数据来提高营销活动绩效、实现运营效率并通过互联的客户体验提升业务价值。客户数据云是我们的客户数据平台解决方案套件,它集成客户数据、连接统一客户档案中的身份、应用隐私,并为营销、服务、销售和运营提供基于机器学习的见解和预测,以推动个性化参与和改善客户获取、销售和保留。我们最适合企业和快速发展的公司,因为无论环境如何复杂,我们都能与您现有的技术堆栈无缝集成,同时提供最快的价值实现时间。我们的企业级保障措施可确保数据质量、治理、安全性、隐私合规性和可扩展性,以帮助公司管理同意并降低跨品牌和地区的风险。功能强大且用户友好的工具将数据、分析和业务用户联合起来,以提高效率并推动增长。
SpotOn
spoton.com
SpotOn 是发展最快的软件和支付公司之一,提供技术和支持,帮助当地企业及其经营者按照自己的方式取得成功。 SpotOn 以其灵活的云技术和个性化支持而闻名,提供端到端平台来接受付款、增加收入、简化运营并创造卓越的宾客体验。从无缝高效的销售点系统到为快速发展的企业构建的集成管理解决方案,SpotOn 构建的技术能够
URLScore.ai
urlscore.ai
无论您在访问前对网站安全持谨慎态度,还是寻求加强网络威胁检测,Urlscore 都能为您提供帮助。使用我们的网络表单或集成我们的 API 对 URL 进行分类并查明潜在风险,确保更安全的浏览体验。
Emarsys
emarsys.com
Emarsys 现已成为 SAP 公司,为数字营销领导者和企业主提供唯一的全渠道客户参与平台,旨在加速业务成果。通过快速将所需的业务成果与经过验证的全渠道客户参与策略(从行业领先品牌众包)结合起来,我们的平台使您能够加快实现价值的速度,提供卓越的一对一体验并快速产生可衡量的结果。 Emarsys 是全球 1,500 多家客户的首选平台。加入数以千计的领先品牌的行列,他们相信 Emarsys 能够提供其业务所需的可预测的盈利成果以及客户应得的高度个性化的全渠道体验。欲了解更多信息,请访问 www.emarsys.com
Crowd
crowdapp.io
Crowd 通过即时可行的用户洞察帮助团队做出自信的产品、设计和营销决策。
Broadly
broadly.com
建立强大、持久的在线形象和声誉,帮助您在所在领域脱颖而出。广泛帮助数千家本地企业吸引潜在客户、联系和服务客户以及自动请求评论 - 所有这些都通过一款易于使用的应用程序实现。通过定制的响应式网站、自动网络聊天、简化的文本和电子邮件通信以及灵活的移动支付选项,始终提供五星级的客户体验。我们的应用程序与您已经使用的工具连接,并提供专门的、持续的客户支持。 Broadly 让客户可以轻松找到您、与您合作并称赞您。要了解有关 Broadly 解决方案的更多信息,请访问:https://broadly.com/how-it-works
Alchemer
alchemer.com
让每个客户都有发言权并让每个声音都变得重要是我们 Alchemer 日常工作的核心。我们收集反馈并采取行动的始终在线的方法使团队能够在最重要的时刻听到客户的意见。 Alchemer Survey 可以在整个企业中使用——CX、营销、UX/UI、产品、人力资源团队等——因为我们实施速度快,易于使用和管理,并且能快速回报价值。一半的 Alchemer 客户表示在第一天就上线了,准备部署调查并分析反馈。
Appbot
appbot.co
Appbot 为移动团队提供应用程序审查和评级工具,因此您可以在几分钟内了解用户对您的应用程序的感受。 Appbot 受到来自宝马、Twitter、微软和德意志银行等公司的数千名用户的喜爱。 Appbot 监控 iTunes、Google Play、Amazon 和 Microsoft 商店上所有国家/地区的应用商店评论,以及 Amazon 商店上的产品评论和 Alexa 技能。它显示用户情绪、错误和功能请求,并通过本机集成将这些反馈无缝地推送到应用程序开发和支持工作流程中。 Appbot 提供专有的情感分析和自然语言处理工具,以消除大规模理解评论的手动跑腿工作。使用我们的即插即用单词和主题工具来查看您的反馈中最常见的主题,或者创建您自己的自定义主题来监控特定于您的应用程序的内容主题。 Appbot 的集成允许您在某些服务可用的 iOS 和 Google Play 评论的内联回复中向 Slack 和 Zendesk 等服务发布评论。 Appbot 提供 14 天免费试用,无需信用卡。
Uberall
uberall.com
Uberall 是一个多地点营销平台,可以让像您这样的企业轻松被发现、被选择并将搜索转化为销售。我们的解决方案管理着超过 150 万个地点,并且 Uberall 管理的列表出现在 194 个国家/地区,并且还在不断增加。
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud 与任何第三方系统无缝集成,并可以将任何业务标准直接轻松配置到平台中。 Acquia Marketing Cloud 专为需要访问客户数据的所有团队而设计,支持跨领域、品牌、地理位置和网站的业务。提高营销敏捷性,同时让您的业务适应未来的发展。获得灵活性来满足消费者不断变化的需求,同时提高部门间效率。
Totango
totango.com
Totango 是企业无法超越的客户成功软件,提供无限的可扩展性和无与伦比的价值实现时间,帮助跨职能企业团队提高生产力、保留率和扩展。预构建的客户成功计划嵌入了行业最佳实践,可以快速轻松地开始、定制您的业务,并在客户旅程的每个阶段实现关键业务成果。全球最大的客户成功团队(包括 SAP、Github、Schneider Electric 和 Aircall)使用 Totango 集成客户数据,以 360 度了解客户健康状况、协作管理客户组合,并主动、智能地与客户互动。