ContextGPT

ContextGPT 是一个用于网站客户支持和业务沟通的人工智能聊天机器人平台。它允许组织创建个性化的人工智能助手，并根据自己的网站内容、文档、文件和其他业务数据进行训练。该聊天机器人可以回答访客问题，提供来自批准来源的信息，并支持超过 95 种语言的多轮对话。

用户可以通过连接 Google Drive、Notion、SharePoint、GitHub、Dropbox、OneDrive、Confluence、GitBook 等服务，或者通过上传文件、输入网站 URL 或手动添加文本来添加训练数据。 ContextGPT 可以嵌入营销网站、Web 应用程序和帮助中心，并提供自定义品牌和白标签部署选项。

该平台包括对话管理、聊天机器人分析、基于反馈的改进以及与 Zendesk、Intercom、Crisp、Slack、Salesforce、HubSpot、Zapier、Calendly、WhatsApp 和 Google Chat 等工具的集成。开发人员还可以通过 REST 和 WebSocket API 将 ContextGPT 连接到其他系统。其功能旨在帮助企业自动执行日常客户查询、集中支持信息并改善对可靠的、针对特定业务的答案的访问。

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