Notably
notably.ai
值得注意的是，这是一个人工智能驱动的研究支持平台，为不同行业的研究人员提供一体化解决方案。该平台利用最佳实践和人工智能来进行更好、更快、更智能的研究。 它可以帮助研究人员创建一个研究存储库，该存储库使用得越多，就会变得越智能，使他们能够轻松导入原始研究数据，例如音频、视频、调查、笔记和白皮书。 Notously 的亮点之一是其视频转录功能，可将视频转换为高质量的转录本并自动组织源。 值得注意的是，它提供了一种以人脑工作方式工作的分析功能——突出显示、标记和聚类研究数据以发现模式。 人工智能算法还有助于自动分析情绪和建议标签，使跨项目的一致标记数据比以往任何时候都更加容易。 研究人员可以使用视频和数据创建和分享见解，这使他们可以轻松地将研究变为现实，激励和启发他人。此外，Notically 还提供了搜索引擎功能，可以帮助研究人员搜索所有项目，从而轻松找到他们知道和不知道的内容。 特别支持四个行业的研究和分析——临床、市场、产品和学术研究。该平台有助于发现新的机会来解决技术问题，准确了解患者体验，发现消费者的需求和偏好，并找到支持中心论文的研究主题和模式。 总体而言，Notifying 是一个综合性研究平台，可在短时间内提供高质量的研究和见解。
Optimal Workshop
optimalworkshop.com
作为信息架构工具领域值得信赖的全球领导者，Optimal Workshop 帮助组织在用户研究的支持下构建更直观、更成功的数字体验。我们卓越的分析功能、多种测试方法以及快速轻松的参与者招募让您有信心在整个数字生命周期中向您的团队提供可靠且可操作的见解。参与者招募 高质量的研究依赖于高质量的参与者。我们提供无缝、集成的参与者招募服务，可立即接触来自世界各地的超过 1.5 亿人。如果您需要高度针对性的参与者选项，请尝试我们的定制招聘服务。明确职位名称、收入范围和兴趣，并结合复杂的目标市场来反映您的客户角色。这将使您能够通过与您的具体业务需求相关的群体来测试您的信息架构中的差异。
Usersnap
usersnap.com
Usersnap 是一个用户反馈平台，专为产品团队收集特定于产品的见解、加速用户测试并改善利益相关者反馈循环而设计。产品团队致力于以用户为中心的流程，并依靠 Usersnap 来获得清晰的产品决策。红帽、第一银行、乐高和哈佛大学等公司与 Usersnap 合作，以在企业发展和运营方面取得优异成绩。 Usersnap 是一个用于捕获、组织、响应和扩展用户反馈以进行敏捷产品测试和即时功能验证的平台。以下是最流行的用例： - 网站客户反馈。 - 设计和开发的质量保证。 - 管理 UAT（用户验收测试）或 Beta 测试。 - 收集功能请求。 - 产品内用户研究。 您如何知道您需要用户反馈解决方案？问自己这 3 个问题： - 为什么要跳过用户测试和利益相关者反馈轮次？通过 Usersnap 的屏幕截图、注释、语音反馈和自动元数据来清除错误报告，可以节省来回排除故障的时间，并使反馈循环的效率提高 30%。 - 为什么你们只接受来自销售和客户服务的二手功能请求？通过 50 多个强大的集成（例如 Jira、Zendesk、Slack、Asana）将第一手用户反馈带入日常工作流程。使您的团队能够从用户的角度看待问题，从而解决正确的问题。 - 为什么用户采用率低？你如何解释原因？通过有针对性的分段交互式微观调查揭示用户行为的原因，将回复率提高高达 50%。 免费试用 Usersnap。前 15 天免费。
Featurebase
featurebase.app
创建可定制的反馈板和小部件，以轻松捕获所有用户反馈、功能请求和错误报告。分析反馈，通过功能投票确定开发优先级，并通过公共产品路线图和变更日志让客户了解情况。 Featurebase 是一个现代产品管理平台，可帮助 SaaS 公司简化反馈收集、减少支持负载并宣布产品更新。 它受到来自 Nature.com、User.com 和 Screenstudio 等公司的数千名产品、营销和支持团队的喜爱。 Featurebase 没有提供超过 4 种不同的工具，而是在一个地方提供所有内容来帮助您构建用户喜爱的产品： - 反馈收集和投票：通过应用内小部件、集成和专门的反馈论坛集中反馈。让用户对彼此的功能创意进行投票，查看他们的总收入，并关注最具影响力的功能。此外，当您发送请求时，所有支持者都会自动收到通知。 - 变更日志：通过简洁的应用内弹出窗口、通知电子邮件和独立的变更日志页面，宣布产品变更并提高功能采用率。 - 帮助中心：通过精美的知识库提供自助支持，并通过轻量级小部件将帮助文章引入您的产品中。 - 调查（NPS、CSAT 等）：创建有针对性的应用内调查，询问用户任何问题并衡量客户满意度。
Juno
heyjuno.co
Juno 是一个人工智能研究平台。它与真实的人互动，了解他们的想法、感受和经历。 Juno 代表您进行用户访谈并揭示丰富的见解。 为什么？以调查的速度和可扩展性提供丰富而深入的用户洞察。 * 自主：24/7 无监督运行 * 多语言：讲 70 多种语言 * 可扩展：同时进行数百个采访
UX Sniff
uxsniff.com
使用 UXsniff 改善网站的用户体验并提高转化率，UXsniff 是一种人工智能驱动的工具，可以自动分析会话记录并识别异常点击模式。让 UXsniff 成为您的虚拟用户体验分析师，增强您网站的用户体验和转化率。
RealEye
realeye.io
具有网络摄像头眼动追踪功能的在线研究平台。它具有： - 比传统眼动追踪硬件更快、更便宜 - 准确（按钮尺寸精度），用于学术研究 - 易于使用（客户称赞我们的用户友好界面） RealEye 是一款在线工具，可让您执行以下操作： 1. 使用常规网络摄像头进行眼球跟踪，2. 情绪分析（面部编码），3. 跟踪鼠标移动和点击，4. 使用高级调查模块，5. 立即雇用参与者/小组，6. 完全在线分析数据，7.将数据导出到 CSV，8. 连接外部工具，9. 100% 远程进行研究。 RealEye 可用于： 1. 购物者洞察研究（包装和货架/货架图评估） 2. 用户体验研究/模型测试 3. 不同的广告评估（视频、展示等） 4. 学术研究 公司简介： - 2017 年推出 -超过 2500 家客户受到公司和大学的信赖 - 总部位于欧洲和拉丁美洲
UX Metrics
uxmetrics.com
在 UX Metrics，我们的使命是让每个人都可以使用在线用户研究工具。我们用户友好的平台旨在成为市场上最简单的卡片分类和树木测试工具，同时不影响强大的功能。无论您是用户体验研究员、设计师、产品经理，还是只是热衷于了解用户行为，用户体验指标都适合您。让我们与众不同的是我们对简单性和经济性的承诺。我们相信进行用户研究不应该很复杂或昂贵。 借助 UX Metrics，您无需成为经验丰富的 UX 研究人员即可进行研究并获得明确的结果。我们直观的界面和分步指导确保即使是初学者也可以轻松地完成整个过程。但不要被我们用户友好的方法所迷惑——UX Metrics 是一个强大的工具，也适合专家研究人员。 经验丰富的专业人士可以利用我们的先进功能来微调他们的研究并深入研究用户见解。借助我们全面的分析和可视化，您可以自信地提出数据驱动的建议并推动有影响力的设计决策。 我们了解负担能力的重要性，特别是对于小型团队和初创公司而言。这就是为什么 UX Metrics 提供的定价计划不会让你倾家荡产。您可以访问所有基本功能并享受我们平台的优势，而无需耗尽您的预算。因此，无论您是刚刚开始用户研究之旅还是拥有多年的经验，UX Metrics 都可以为您提供支持。运行您的研究，获得清晰的结果，并轻松提出自信的建议。 立即加入我们，通过最简单、最实惠的在线卡片分类和树测试工具 – UX Metrics 释放用户洞察的力量。
Indeemo
indeemo.com
我们的人工智能实时视频研究平台使 MR、UX 和 CX 团队能够了解日常生活中的人、产品和体验。我们支持的研究人员、设计师和产品经理在 B2C 和 B2B 环境中使用 Indeemo 进行各种发现研究方法，包括：发现/探索/生成研究 - 日记研究 - 移动/数字民族志 - 用户角色旅程研究 - 旅程地图 - 服务旅行- 购买路径 - 买家决策旅程混合方法研究 - 访谈/焦点小组的预先任务 - 通过视频可用性/体验研究将细分/用户角色带入生活 - 产品测试/IHUT - 购物者/客户/员工体验 我们的客户范围包括规模从咨询公司到初创企业，再到政府部门和全球品牌。我们的 Instagram 风格受访者应用程序允许研究参与者通过上下文丰富的视频、图像、屏幕录制和文本分享即时、反馈、需求、行为、情绪和经历。我们的 Pinterest 风格仪表板和见解存储库使研究人员及其客户/利益相关者能够快速整理、审核和分析多媒体上下文见解。强大的生成式人工智能、搜索、关键字分析、自动视频转录和视频修剪工具可以轻松呈现上下文见解。它专为协作而构建，拥有多个不同的用户配置文件（研究员、招聘人员、观察员），使整个组织能够真正与客户建立联系并建立同理心。 Indeemo 可作为 DIY SaaS 解决方案提供，可按年度订阅或按项目进行。 Indeemo 已通过 ISO27001 和 HIPAA 认证。我们的信息安全已经过与大型企业和政府客户打交道的独立审查。
Userback
userback.io
隆重推出 Userback，这是领先的用户研究平台，适合希望了解用户并打造更好产品的小型团队。借助 Userback，您可以收集元数据丰富的视觉反馈，并通过 NPS、CES 和 CSAT 指标等应用内调查深入了解用户的情绪和行为。通过完整的会话重播功能，为任何反馈添加深层背景。创建用户细分并从登录的那一刻起跟踪每个用户。仅调查对您重要的群体，并了解您在从试用到流失的整个生命周期中的用户体验。通过品牌功能门户、公共路线图以及所有反馈的集中位置将这一切包裹起来，从而将反馈开销减少 70%，并将反馈关闭时间延长 10 倍。没有代码？没问题，立即开始使用无代码的浏览器扩展，非常适合内部 QA 和错误跟踪。这是一个让小团队变得强大的平台
Ideally
goideally.com
理想情况下，这是一个创新平台，可以为品牌提供按需见解，以测试概念、想法和信息。使用内置的生成人工智能，使用 Ideally 的人将能够发现机会并产生伟大的想法。通过 Ideally，更多的人可以更频繁地获取见解——这对品牌和创新团队来说意味着巨大的变化
Ruttl
ruttl.com
ruttl 是产品、营销、销售和支持团队通过网站反馈、错误跟踪、移动应用程序反馈和客户反馈等工具收集视觉反馈、协作和管理想法的最快方式。目前，为了审查和跟踪网站和移动应用程序上的错误，人们通常采用传统方法，例如截屏、创建冗长的电子邮件线程或与开发人员进行耗时的会议。这些方法可能会令人沮丧，并且常常会导致整个过程中的沟通不畅和延误。这就是我们构建 ruttl 的原因！凭借其强大的功能，用户现在可以轻松编辑内容、替换图像以及对网页元素进行设计更改，同时无缝共享需要开发人员实施的各种更改。 ruttl 拥有超过 15000 名用户，简化了视觉反馈流程，并成为世界各地设计师、开发人员和机构的首选工具。
RhetorAI
rhetorai.com
RhetorAi 是一款人工智能工具，可以进行用户访谈，帮助企业更快地实现产品与市场的契合。它支持 24/7 全天候可用性，并像人工智能产品研究人员一样提供有价值的见解。该工具每天可以进行数百次采访并存储笔录以便于访问。 Rhetorai 不仅限于调查，还可以帮助完成诸如确定功能优先级、获取设计反馈和了解用户旅程等任务。
Howuku
howuku.com
Howuku 是一种行为分析解决方案，可帮助初创公司通过热图、AB 测试和调查获取有价值的客户反馈和见解。它可以帮助营销人员通过直观地显示客户在网站上点击和滚动的位置来衡量客户行为。 A/B 测试使团队能够提高内容参与度并查明表现不佳的页面。产品所有者可以获得实时反馈，比较多种设备上的吸引力，识别关键用户群并观察用户注意力，以制定优化的营销策略。
Glow
glowfeed.com
Glow 是一流的研究技术，可以更轻松、更快速地收集可操作的人类见解。 Glow 支持品牌进行品类 U&A、受众分析、品牌健康、概念测试、市场测试、投资回报率评估、ESG/可持续性诊断等。 Glow 平台易于学习且易于使用，实时数据可视化、即时语言翻译和一键分析等功能可确保您能够快速根据您的见解采取行动。了解 Bain、Reckitt、Mondelez、Puma、Carat、Publicis 和 R/GA 等先进品牌如何利用 Glow 来降低风险、消除猜测并帮助其业务发展
Lyssna
lyssna.com
Lyssna（原名 UsabilityHub）是一个远程用户研究平台，允许公司招募、研究、采访和了解受众，以便创造更好的体验。最好的团队使用 Lyssna，以便他们能够深入了解受众并更快地朝着正确的方向前进。
Marvin
heymarvin.com
你好，你好，很高兴认识你。我们是 Marvin，一个定性数据分析平台和研究存储库，旨在帮助您集中所有客户知识并设计以用户为中心的产品。在先进人工智能的支持下，我们将繁琐的研究部分自动化，以便您可以自由地组织、分析、发现和分享丰富的用户见解。请访问 heyMarvin.com 预订演示，看看我们的客户称之为“令人印象深刻的新功能——用户体验研究领域的巨大转变”。
GetCurious
getcurious.io
GetCurious 使产品公司能够更快地进行更深入的用户研究 该产品允许产品团队在参与者使用目标 Web/应用程序/原型时通过视频、音频和屏幕共享收集见解 通过 UserStudy 的参与者小组可以快速招募参与者，以便团队可以专注于产生见解
Userbrain
userbrain.com
Userbrain 允许您观看真人与您的产品交互的视频。观察他们的行为，发现什么对你的产品有效，什么无效。在智能手机、台式机和平板电脑上测试网站、移动应用程序和原型。 Userbrain 是您进行远程无监管用户测试的首选工具。只需几分钟即可开始，数小时内即可获得结果。 Userbrain 没有任何麻烦。您无需安装任何代码或预约销售电话即可开始测试。只需开始免费试用，注册后即可获得 2 名测试人员。访问超过 125,000 名用户测试人员的公正池。省去招募、管理和支付测试人员费用的麻烦。 Userbrain 让您可以接触到全球首次使用您产品的真实用户并分享他们的体验。邀请您自己的用户进行测试。将有质量保证的 Userbrain 测试人员的丰富见解与您自己的用户的反馈相结合，进行更深入的研究。每个订阅包含每月 100 次与您自己的用户的会话。 人工智能见解： - 我们的内部人工智能助手随时准备发现并建议您用户测试中的重要时刻，为您节省宝贵的时间和精力。 - 可供演示的报告。借助可演示的报告，轻松与您的团队或利益相关者分享您的发现。 100% 满意保证 如果您对我们的其中一款测试仪不满意，您将免费获得一台新的。 - 灵活的定价。通过按年或按月计划订阅并节省费用，或通过即用即付方式临时执行用户测试。无论您需要一名还是一千名测试人员，Userbrain 都能为您提供完美的选择。
The User Interview Exchange
userinterviewexchange.com
User Interview Exchange 是一个供创作者验证和迭代可改善我们个人和职业生活的产品的网站。 * 通过参与用户访谈赚取代币 通过在 30 分钟的视频聊天用户访谈中分享您对与您相关的产品的体验，帮助塑造尖端产品。为了感谢您的参与，您参与的每一次用户访谈都将获得一个 UIX 代币来进行您自己的访谈。 * 交换代币来进行您自己的用户访谈 将每个 UIX 代币兑换成与您的目标细分市场中的某个人进行 30 分钟的视频聊天用户访谈。发布新的用户访谈请求，并在有人认为他们可能适合您的用户研究时收到电子邮件提醒。
RapidUsertests
rapidusertests.com
Rapidusertests.com 是一项在线可用性服务，使公司能够快速轻松地优化其网站和应用程序。每个测试人员只需支付 69 欧元，产品经理、营销人员和用户体验设计师就可以从他们的网站或广告中获得可用性反馈。凭借创新的屏幕录制技术、精心挑选的测试用户小组以及由可用性专家设计的测试创建流程，现在可以快速、务实且经济高效地进行富有洞察力的可用性测试。
Savio
savio.io
跟踪功能请求以推动扩展和保留收入。将功能请求集中在一处，不会中断工作流程。跟踪来自 Intercom、Help Scout、Slack 等的功能请求。创始人、客户成功和产品管理团队跟踪客户请求的声音，以取悦客户、减少客户流失并推动追加销售。
Condens
condens.io
Condens 是一款软件工具，可以让存储、分析和共享用户研究数据变得更容易、更快、更愉快。由于特别注重易用性和快速入门，您可以在几分钟内开始使用 Condens。主要优势包括： • 更快地从原始数据获得见解 • 与同事合作进行定性数据分析 • 轻松在线共享研究成果 • 构建用户体验研究存储库 主要功能： • 自动转录、视频剪辑和精彩片段 • 人工智能辅助标记• 通过亲和力集群组织证据 • 建立和管理您的参与者小组 • 专用的利益相关者存储库，供同事查找过去的研究
Saber Feedback
saberfeedback.com
您网站上的简单灵活的反馈工具 与客户建立沟通渠道，以便解决问题并提高参与度。 发现紧急错误，改善您的用户体验，并使您的内容 QA 更加顺畅。所有这些都带有一个简单的反馈按钮，您可以将其添加到任何网页。包括屏幕截图功能。
Kantar Marketplace
kantarmarketplace.com
Kantar Marketplace 是一个自动化市场研究平台，专为想要更快地测试、学习和行动的洞察专业人士、营销人员和机构而设计。该平台建立在行业领先的专业知识和经过验证的方法的基础上，可在数小时而不是数天内提供结果。它具有一系列消费者洞察工具，包括调查和基于人工智能的研究解决方案。我们一流的分析仪表板让您可以控制自己的视图，这样您就可以轻松地解释您的结果。将测试结果或与我们的标准进行比较。该平台旨在满足您的需求，因此您可以为每个项目提供适量的支持，从自助服务、引导式自助服务和专家服务选项中进行选择。销往全球 70 多个市场。
Hubble
hubble.team
Hubble是一款统一的用户研究软件，供产品团队不断收集用户的反馈。 Hubble 提供了一套工具，包括上下文产品内调查、可用性测试、原型测试和用户细分，以收集产品开发各个阶段的客户见解。
Ethnio
ethn.io
Ethnio 是一款用户体验研究招聘、日程安排、激励和参与者管理 CRM。最强大的用户研究 CRM，Ethnio 由 UX 研究人员构建，可满足您的所有研究运营需求
NEXT
nextapp.co
NEXT 是一个人工智能驱动的产品发现平台，可将客户互动转化为产品洞察。 NEXT 收集客户互动，准确理解这些互动，并提供基于证据的见解，团队使用这些见解来验证日常产品决策和总体想法。结果呢？ - 打造更好的产品。 - 加快产品适应市场的时间。 - 开发成本减少高达 50% Deloitte、Autodesk、Bosch 和数百家其他组织使用 NEXT 让客户参与每一个决策。 欲了解更多信息，请访问 www.nextapp.co
Wynter
wynter.com
Wynter 为您提供目标客户的反馈。了解您的 B2B SaaS ICP： ⦿ 所想和想要的、他们的痛点、期望的收益和待完成的工作 ⦿ 您的营销和产品信息如何引起他们的共鸣 Wynter 帮助 B2B 公司加快市场反馈循环并实现转化更多最适合的客户。这是了解目标市场中的人们如何思考以及您的信息如何与他们产生共鸣的最快方法。经过验证的 B2B 受众：按职位、行业、公司规模进行定位。只需几分钟即可设置测试和买家调查，12-48 小时内即可获得结果。
Sprig
sprig.com
Sprig 是一个用户洞察平台，使产品团队能够利用丰富而快速的用户洞察来构建卓越的产品。 Dropbox、Notion 和 Loom 等下一代产品团队利用 Sprig 的洞察工具套件改善了他们的产品体验： 1. 调查：倾听产品中目标用户的声音并向其学习。 2. 重播：捕获用户会话的剪辑以及他们的产品内反馈。 3. AI 分析：利用 GPT 支持的 AI 将用户反馈转化为产品机会。 Sprig 总部位于加利福尼亚州旧金山，并得到 Andreessen Horowitz、Accel、First Round Capital 和 Figma Ventures 的支持。
