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Vectera

Vectera

vectera.com

Vectera 是在线结识客户的更好方式。只需一个 URL 即可访问在线会议室。安排约会并举行最多 10 人的安全视频会议。利用白板、协同浏览和文档注释发挥创意。一键启动,无需下载,无烦恼。

Cisco

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces 是一个云平台,可将人、物与空间连接起来,将建筑物转变为智能空间。该平台利用思科设备作为传感器(Catalyst、Meraki、Webex)和 Spaces 生态系统的强大功能,旨在使建筑物安全、智能、可持续和无缝。 Cisco Spaces 利用思科硬件和传感器(Catalyst、Meraki、Webex)的强大功能,使建筑物安全、智能、可持续,并提供无缝的人员体验。

SaleSmartly

SaleSmartly

salesmartly.com

全渠道客户沟通平台,集成即时聊天、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Telegram、Line、电子邮件、微信。 所有功能可帮助您提供更快、更好的支持: * 将所有多渠道消息集中在一处 - 通过实时聊天、Messenger、WhatsApp、Telegram、Instagram、Line、电子邮件、微信等无缝参与销售、营销或服务,确保统一的客户体验。 * 在几秒钟而不是几小时内完成客户支持 - 通过我们的内置自动化消除重复性任务,减少响应时间并提高效率。更聪明地工作,而不是更努力地工作,这样您就可以专注于发展您的业务。 * 共享聊天使团队能够通过纪律和规划进行高效协作 - 将所有消息传递渠道整合到一个后端,并通过自动聊天分发和内部会话分发在团队之间高效协作。 * 在一个地方高效便捷地细分、跟踪和分析您的客户 - 创建联系人数据库,访问完整的联系人活动历史记录、浏览历史记录并将您的数据与您的信息系统同步。 * 跟踪关键指标和趋势 - 多维度可视化指标清楚地显示查询类型、渠道、客户、产品、销售等之间的联系。使数据易于衡量和共享,以帮助您制定业务计划。 * 说客户的语言,即使它不是您的母语 - 我们的实时翻译使您能够自信地与客户沟通并进入国际市场。

Regal.io

Regal.io

regal.io

Regal 是人工智能驱动的 CX 的新标准。 Regal 了解实时客户意图信号,并与 Regal AI 代理和人工代理相结合,自动定制多点触控入站和出站交互。 客户至上的品牌包括 Angi(以前称为 Angie's List)、AAA、Google、Harvard(通过 Podium Education)、K Health、Kin Insurance、Ro、Toyota 和 Varsity Tutors,通过 Regal 改善了与数亿客户的互动,领先收入达到 5B 美元。 Regal.io 总部位于纽约,获得 Emergence Capital、Founder Collective 和 Homebrew 等领先投资者 8300 万美元的支持。

Salesmate

Salesmate

salesmate.io

大多数 CRM 都是僵化的、不灵活的,并且会给组织带来大量资金,而 Salesmate 恰恰解决了这些痛点。 Salesmate 是一种灵活、可定制且经济高效的解决方案,适用于组织中的多个团队。该平台通过提供内置工具、节省集成成本和高度定制功能来解决这些问题。 Salesmate 的核心是 CRM 模块,销售、营销和成功团队可以在其中轻松管理联系人、潜在客户、客户、订阅者和日常活动。有了这些要素,CRM 模块附带了一线团队每天都可以使用的内置工具,例如呼叫、短信、管道管理、交易、对话等等。更高销售业绩的核心原因之一是能够实现运营自动化并节省更多销售时间。这是 Salesmate 提供工作流程和序列的地方。工作流程可自动执行交易分配、任务分配或基于日期的沟通等任务。而序列可以根据您的条款和条件自动进行后续操作。借助业界首款人工智能副驾驶,销售团队中的每个人都可以获得个人帮助。 “Sandy AI”可以为您预订会议、起草电子邮件或添加注释。您所需要做的就是 – 只需询问即可!我们知道,只有当营销团队产生高质量的销售线索时,销售团队才能发挥作用。这就是 Salesmate 帮助营销团队构建和执行高度个性化的营销活动并覆盖更广泛的受众的地方。不仅如此,营销团队还可以跟踪网站访问者,使用表单或潜在客户生成机器人收集潜在客户,对每个潜在客户进行评分,构建营销旅程,并将最好的 MQL 发送给销售团队以获得更大的成功。最后,优秀的客户服务团队可以真正控制企业的保留率、参与度和收入。因此,Salesmate 提供实时聊天、聊天机器人和共享收件箱等工具,为您的客户提供最佳体验。当然,您需要洞察力来预测趋势、保持敏捷并在成长之旅中做出决策。在这里,仪表板、模板、自定义报告和见解将提供您所需的一切,帮助您了解团队和业务的进展情况。从潜在客户开发到一流的客户体验,Salesmate 可以满足您团队中每个人的需要。 Salesmate 有 15 天免费试用期,您可以探索平台的每个角落,而无需透露信用卡详细信息。它安全可靠,可供团队中的每个人尝试。

Replicon

Replicon

replicon.com

Replicon 为各种规模的企业提供端到端时间管理软件和服务。捕获、分析和优化时间(您的组织最重要的资产),以提高盈利能力、生产力和员工满意度。受薪员工和小时工都喜欢使用 Replicon,因为通过网络浏览器或移动应用程序可以简单轻松地输入他们的时间、出勤、假期和费用信息。招聘经理使用 Replicon 来优化要雇用的员工类型、为他们制定哪些预算以及他们应该做什么。人力资源、薪资和合规经理使用 Replicon 自动应用业务和法律规则,以消除员工工资不足或过高的情况,并确保企业中的每个人都按照管辖其特定地点的法律进行工作。财务和项目管理团队选择 Replicon,因为他们的成功取决于准确、精细和实时的报告,准确反映业务在项目交付、客户计费、劳动力利用率和其他关键指标方面的执行情况。如果您希望跟踪、管理和优化:时间和缺勤、项目详细信息、客户账单、费用或整个员工的生产力(无论他们身在何处或何时工作),请考虑将 Replicon 视为您成功的战略合作伙伴。欲了解更多信息:请访问我们:www.replicon.com,致电我们:1-877-662-2519(北美)或+800-6622-5192(北美以外),或发送电子邮件给我们:[email protected]

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi 是领先的统一客户体验平台,旨在将营销、关怀和商务结合在一起,帮助企业缩小客户体验差距。 Emplifi 是一家拥有 20 多年行业专业知识的跨国公司,帮助达美航空、三星和福特汽车公司等 20,000 多个品牌在客户旅程的每个接触点为其客户提供卓越的体验。 Emplifi 的社交营销云使品牌能够建立关联、沟通、构建和适应动态的社交媒体世界。直观、一体化、友好的平台 团队可以快速加入并开始使用屡获殊荣的友好 UI 以及跨每个社交渠道规划、安排、发布和衡量结果所需的所有工具和工作流程。强大的聆听工具可测量脉搏人工智能驱动的社区管理和聆听工具可生成有关竞争、趋势、影响者、追随者和行为的见解,以便营销人员将正确的内容应用于正确的受众。一流的分析和见解 Rockstar 社交团队通过来自强大分析和无与伦比的自定义报告的深入见解轻松证明了他们的成果,超越了基础知识,达到了真正的业务成果。跨社交的集成服务和关怀直观、无需学习曲线、集成的社交客户关怀工具可帮助团队更好地帮助客户在社交媒体上即时排队、路线和解决。集成 ShopStream 直播视频购物 通过直播视频购物体验让您的客户眼花缭乱。推动您的数字购物之旅,推动客户从浏览转向购买。

Nimble

Nimble

nimble.com

Nimble 是一款面向整个团队的以关系为中心的 CRM。借助可定制的联系人记录和易于使用的看板式工作流程,管理客户信息从未如此简单。 Nimble 可以轻松地与 Microsoft 365 和 Google Workspace 集成,从您的所有平台收集联系人和潜在客户,而我们的自动化工具则可以处理繁忙的工作。专注于最重要的事情 - 发展您的业务和培养关系,因为 Nimble 可以简化您的工作流程以实现最大生产力。

OnePage CRM

OnePage CRM

onepagecrm.com

OnePageCRM 是排名第一的以行动为中心的销售 CRM,可帮助中小型企业控制其销售。专注于下一步需要做什么,跟进每一个线索,让团队保持一致,并完成更多交易,一次一项销售行动。节省时间并自动化您的管理和数据输入。从网络上的任何地方单击即可生成潜在客户。通过 iOS 和 Android 移动应用程序随时随地获得 CRM 的优势。在 37 秒内创建交易并发送销售报价。有什么问题吗?我们通过电子邮件、电话和聊天提供支持。

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo 是一个综合性的客户参与平台,旨在简化多个渠道的沟通,增强客户体验和团队协作。 Trengo 注重效率和自动化,使企业能够通过单一界面无缝管理客户交互。

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze 是一个专为网站、商店和应用程序设计的帮助台和客户消息平台。使用 Re:amaze 通过实时聊天、电子邮件、社交媒体、移动短信/彩信、VOIP 和常见问题解答知识库提供卓越的客户支持。各种类型和规模的企业也依赖 Re:amaze 来实现销售和营销自动化,使用 Re:amaze Cues(一种自动向在线客户发送消息的方式)、Re:amaze 聊天机器人、Re:amaze Live Dashboard(用于监控在线客户)等功能实时活动),并发送客户满意度调查(以衡量服务质量并收集反馈)。 Re:amaze 提供与许多流行的第 3 方应用程序的本机集成,例如 Slack、Shopify、BigCommerce、Stripe、MailChimp、Google(Analytics、Tag Manager、Suite)、ShipStation、Klaviyo 等。企业还可以使用单个 Re:amaze 帐户通过多品牌功能来管理多个企业或商店的客户服务。

Spiceworks

Spiceworks

spiceworks.com

Spiceworks 是信息技术 (IT) 行业的专业网络,总部位于德克萨斯州奥斯汀。该公司由 Scott Abel、Jay Hallberg、Greg Kattawar 和 Francis Sullivan 于 2006 年 1 月创立,旨在开发 IT 管理软件。Spiceworks 是一个在线社区,用户可以在其中协作并相互寻求建议,还可以参与市场购买IT 相关服务和产品。据估计,该网络将被超过 600 万 IT 专业人员和 3,000 家技术供应商使用。该公司的免费专有软件是用 Ruby on Rails 编写的,并且仅在 Microsoft Windows 上运行。该软件可发现 IP 可寻址设备,并包括帮助台功能和集成知识库。

HelpDesk

HelpDesk

helpdesk.com

HelpDesk 是一个适用于小型企业和企业客户的在线票务系统。它提供易于使用的功能和直观的用户界面,旨在简化您团队的工作。 HelpDesk 允许您在一处管理来自客户的所有消息。您可以使用标签、票证分配和私人消息来更精确地解决客户的问题。这是一个简单但功能强大的解决方案,可以提高团队的生产力并节省代理的时间。 HelpDesk 为您提供一份包含所有功能的透明定价计划。

TimeLog

TimeLog

timelog.com

您是否正在寻找能够对项目财务状况提供出色实时洞察的项目管理解决方案? TimeLog 是面向咨询型企业的领先财务项目管理解决方案。将最用户友好的时间和费用跟踪与最先进的项目管理、发票、资源管理和防弹报告相结合。对于寻求同类最佳软件的企业来说,TimeLog 是最有效的解决方案。

SocialHub

SocialHub

socialhub.io

SocialHub 是世界上最简单的社交媒体管理软件。只需点击几下,即可比以往更快地创建和安排 Facebook 帖子和广告。在您使用过的最简单的界面中规划您的所有内容。作为一个具有强大协作功能的团队一起工作,并通过简单易懂的分析让您一目了然地了解哪些内容有效。 只需点击几下即可规划、安排、推广和分析社交媒体帖子,每天节省数小时的时间。唯一的问题是:你打算用这些额外的时间做什么?

BigTime

BigTime

bigtime.net

BigTime 帮助专业服务公司降低运营成本,轻松地将人才安排到正确的项目,并加快完成工作的付款时间,同时通过在您需要时提供所需的信息来实现更快的决策。通过简化项目运营、最大限度地提高资源利用率、加快应收账款周期以及连接分散的数据源,BigTime 使专业服务公司更容易扩大规模和发展。 BigTime 拥有 2,800 多名客户和 20 多年的经验,旨在帮助您快速启动和运行,灵活敏捷地运营,使您能够解决当今的挑战,同时与您一起扩展,抓住明天的机遇。

Recruit CRM

Recruit CRM

recruitcrm.io

Recruit CRM 是一个申请人跟踪系统。 Recruit CRM 在 60 多个国家/地区使用,具有强大的功能,如简历解析器、移动应用程序、API 集成、电子邮件客户端和数百个免费招聘板。

BlueJeans

BlueJeans

bluejeans.com

BlueJeans 是现代工作场所的会议平台。我们将视频、音频和网络会议与人们每天使用的协作工具结合在一起。 BlueJeans 是第一个在一次视频会议中连接桌面、移动设备和会议室系统的云服务,它使会议可以快速加入且易于使用,以便人们可以在他们想要的地点和方式高效地工作。这是团队信任的会议解决方案,可以将工作做到最好。

Ascent360

Ascent360

ascent360.com

Ascent360 是一个数据驱动的营销自动化平台,为您提供 360 度客户视图,使您能够通过清理数据、细分受众和个性化自动化营销活动来加速销售并最大限度地保留客户。将客户数据转化为销售额从未如此简单。

Vowel

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vowel.com

Vowel 是一款人工智能驱动的视频会议和会议工具。借助人工智能驱动的会议摘要,Vowel 使每次会议都更具包容性和价值,并提供简单、安全和可靠的体验。主持、录制、转录、剪辑、搜索和共享会议 - 无需任何附加组件!主要功能: - 人工智能驱动的会议摘要,挂机后立即可用 - 人工智能驱动的行动项目(实时建议) - MeetingGPT,人工智能驱动的会议问答 - Catch Me Up 会议回顾 - 在以下位置举办愉快的视频会议您的浏览器 - 一键记录和转录,即使是免费计划 - 实时协作处理议程和会议记录(包括行动项目) - 在所有会议内容中搜索说过的每一句话 - Zapier 集成 - 剪辑会议时刻并分享即时背景 - 通过通话时间跟踪、表情符号、举手等让会议更具包容性,立即免费试用 Vowel!

Function Point

Function Point

functionpoint.com

Function Point 是一款一体化项目管理软件,适用于希望简化业务的创意机构和内部营销部门。管理您的项目、人力资源、跟踪时间、创建估算和发票,并与 Quickbooks 集成,所有这些都在一个基于云的系统中进行。我们的解决方案通过简化流程帮助机构提高生产力和盈利能力;简化协作;集中信息;并提供实时业务数据。

Ryver

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ryver.com

通过在一个应用程序中与整个团队协作,完成更多工作并节省资金。群聊+任务管理器+语音视频通话。从今天开始免费!

Supernormal

Supernormal

supernormal.com

Supernormal 是一个基于人工智能的平台,为撰写会议记录提供自动化解决方案。它可以快速准确地转录会议并自动生成笔记,节省时间和精力。 这些笔记可以立即共享到Google Drive、Notion、Quip、Slack、Hubspot、Salesforce等平台,该平台还可以录制会议视频。 它支持多语言转录并提供无限长度的录音。它还允许用户编辑和突出显示关键点、评论以及通过链接共享录音或突出显示。 它受到超过 40,000 名个人和公司的信任,包括福布斯、GitHub、Spotify 和 Google。 Supernormal 免费且易于使用,让用户能够更加集中精力并更多地参与会议。

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer 是同类首个客户服务 CRM 平台,旨在通过优化整个客户服务旅程中的体验来管理高支持量。 Kustomer 通过自助服务实现 40% 的交互自动化,通过智能路由解决首次联系问题,并推动客户和客服人员之间的全渠道体验,从而帮助品牌快速解决所有数字渠道上的对话。我们的开放式 CRM 平台通过充当单一事实记录、管理和关联数据来驱动可扩展业务的智能流程,从而最大限度地降低成本。 Kustomer IQ 在整个平台中嵌入人工智能,以消除重复性任务、转移简单问题并提供令客户满意的支持体验。如今,Kustomer 已成为一些领先客户服务品牌(如 Ring、Glovo、Glossier 和 Sweetgreen)的核心平台。 Kustomer 总部位于纽约,由连续创业者 Brad Birnbaum 和 Jeremy Suriel 于 2015 年创立,已筹集超过 1.74 亿美元的风险投资,并得到了领先风险投资公司的支持,包括:Coatue、Tiger Global Management、Battery Ventures、Redpoint Ventures、Cisco Investments、 Canaan Partners、Boldstart Ventures 和 Social Leverage。

Splunk

Splunk

splunk.com

Splunk Inc. 是一家总部位于加利福尼亚州旧金山的美国科技公司,生产用于通过 Web 式界面搜索、监控和分析机器生成的数据的软件。Splunk Enterprise 和 Enterprise Cloud 解决方案捕获、索引和关联真实数据Splunk 通过识别数据模式、提供指标、诊断问题和提供业务运营情报,使机器数据在整个组织中可访问。 Splunk 是一种用于应用程序管理、安全性和合规性以及业务和 Web 分析的横向技术。最近,Splunk 也开始为 BizOps 开发机器学习和数据解决方案。

TeamWave

TeamWave

teamwave.com

TeamWave 是最好的小型企业 CRM、项目管理和 HRMS 软件。管理项目、团队和销售的更好方法。

Leadsales

Leadsales

leadsales.io

适用于 WhatsApp、Facebook 和 Instagram 的 CRM 将您的聊天集中在列中,自动将它们分配给您的销售和客户服务团队

Citrix Cloud

Citrix Cloud

citrix.com

Citrix 是安全、可扩展 IT 解决方案的领先提供商,帮助组织优化其数字工作空间。 Citrix 平台提供一系列服务,包括应用程序和桌面虚拟化、端点管理和安全访问解决方案,旨在提高生产力和简化 IT 管理。 Citrix 专注于支持混合劳动力,使企业能够在任何设备上安全地交付关键应用程序和数据,同时简化设备管理并增强用户体验。该平台还通过零信任访问和可观察性强调安全性,帮助组织保护敏感信息并确保合规性。 Citrix 服务于各个行业,包括医疗保健、金融服务、政府和教育,提供量身定制的解决方案来满足特定的业务需求。通过创新和协作,Citrix 不断推动基于云和本地 IT 环境的进步。

Insider

Insider

useinsider.com

Insider 是一个用于构建个性化跨渠道体验的单一平台,使企业营销人员能够跨渠道和系统连接客户数据,使用 AI 意图引擎预测他们的未来行为,并构建个性化的客户体验。营销人员使用 Insider 的平台跨 Web、应用程序、Web 推送、电子邮件、短信、WhatsApp Commerce 等提供一致且引人入胜的体验。最近获得独角兽地位的 Insider 还受到纳斯达克的祝贺,成为世界上唯一由女性创立、女性领导的 B2B SaaS 独角兽之一。 CrunchBase 最近将 Insider 联合创始人兼首席执行官汉德·西林吉尔 (Hande Cilingir) 评为美国以外的顶级女性首席执行官之一。三分之一的财富 500 强公司和零售、汽车和旅游领域的顶级品牌选择 Insider 来提供超出客户期望的人工智能主导的个性化体验。 Insider 受到 1,200 多家全球企业的信赖,包括新加坡航空、雅诗兰黛、维珍、丰田、新百伦、宜家、GAP、欧莱雅、三星、沃达丰、安联、桑坦德银行、BBVA、必胜客、新闻周刊、MediaMarkt、日产、 AVIS、MAC、Marks & Spencer、Madeira 马德拉、雅芳和 CNN。

Demodesk

Demodesk

demodesk.com

Demodesk 是领先的虚拟销售平台。自动安排会议、召开专业视频会议,并利用人工智能实时指导销售团队。 100% GDPR 合规、企业级安全和支持。该平台可自动执行重复性任务并简化整个销售流程,使销售代表能够专注于建立关系和完成交易。自动调度、实时笔记和 CRM 集成等功能可优化效率和生产力。借助 Demodesk,销售专业人员可以提供精彩的产品演示,而不仅仅是幻灯片。该平台提供革命性的屏幕共享和交互功能,为潜在客户创造身临其境的个性化体验,从而提高参与度和转化率。跟踪或集成剧本和战斗卡等功能可在虚拟通话期间实现实时指导。该平台提供全面的分析和报告功能,可提供有关销售业绩的可行见解。有了这些有价值的数据,销售领导者就可以做出数据驱动的决策、优化销售流程并确定需要改进的领域。各种规模的企业都依靠我们来实现销售数字化、提高生产力并增加收入。我们客户的主要成果: 手动任务节省了 25% 的时间 (Pipedrive) ↑ 转化率提高了 2 倍 (Clark) 每个卖家的收入提高了 30% (Treatwell) ↑ 座席工作效率提高了 3 倍 (Eigensonne) 欲了解更多信息,请访问 demodesk.com 。

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