第 4 页 - 替代项 - Cisco

Dolby.io

Dolby.io

dolby.io

Dolby.io 是杜比实验室推出的全新开发者平台,它将数十年的杜比视听技术交到开发者手中,以大规模提供高质量的通信、实时流媒体和媒体处理解决方案。该平台包括一套功能强大的自助服务 API、SDK 和 UI 组件,使开发人员能够轻松地将音频/视频聊天功能集成到他们的应用程序中,部署亚秒级延迟的实时流媒体服务,并将媒体处理功能添加到应用程序中。现有的工作流程可提高音频和视频文件的质量。凭借其可访问性、易用性和一流的音频创新,Dolby.io 正在为可与现实世界体验相媲美的沉浸式、交互式和社交在线体验的未来提供动力。

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox 是一款全面的通信解决方案,旨在通过使用 WhatsApp Business API 增强客户参与度并简化销售流程。该平台使企业能够利用先进的 WhatsApp 聊天机器人促进无缝沟通,将客户互动转化为可行的见解。通过利用这些工具,组织可以有效地管理客户询问、产生潜在客户并最终推动销售增长。 Gallabox 主要针对寻求优化客户沟通策略的企业,可满足不同行业的需求。其用户友好的界面和多代理共享收件箱使团队能够有效协作,确保客户的查询得到解答。该平台对于严重依赖客户交互的企业特别有利,例如电子商务、服务提供商和客户支持团队。借助 Gallabox,公司可以实施 WhatsApp 点滴营销活动并广播针对特定受众群体的消息,从而增强营销力度并提高客户保留率。 Gallabox 的突出特点之一是它的集成能力。该平台提供简单的即插即用选项,允许企业连接现有系统和客户关系管理 (CRM) 工具。这包括 Zoho、Shopify、WooCommerce、Wix、WebEngage、Razorpay 和 Shiprocket 等流行平台。通过将 WhatsApp 集成到当前的工作流程中,企业可以简化运营并确保在所有接触点上提供一致的客户体验。 此外,Gallabox 的 WhatsApp 聊天机器人在自动化客户交互方面发挥着至关重要的作用。这些智能机器人可以处理各种任务,从回答常见问题到指导客户完成购买流程。这不仅减少了人工座席的工作量,还确保客户得到及时响应,从而提高整体满意度。将对话转化为智能行动的能力进一步使企业能够做出数据驱动的决策并定制其产品以满足客户需求。 总体而言,Gallabox 为希望利用 WhatsApp 的力量来吸引客户的企业提供了强大的解决方案。 Gallabox 注重易用性、集成灵活性和自动化功能,对于旨在改进沟通策略和推动销售增长的组织来说,它是一个有价值的工具。

Stackfield

Stackfield

stackfield.com

Stackfield 是一款来自德国的一体化协作工具,具有团队协作所需的所有功能:任务和项目管理、视频会议、团队聊天、文档协作工作等等。 Stackfield 不仅符合 DSGVO 标准,而且满足最高的隐私和数据安全标准。所有数据都存储在德国,无法在欧盟境外访问。此外,Stackfield 是唯一一家通过端到端加密保护所有项目管理和整个工作流程的提供商。因此,任何人都无法看到聊天消息、任务或文件的内容,甚至 Stackfield 的员工也无法看到。超过 10,000 家公司使用一体化协作工具来管理他们的项目、更好地进行团队沟通并实现他们的目标。

Dex

Dex

getdex.com

Dex 是一款提醒您保持联系的个人 CRM。记住您上次停下的地方,设置提醒以进行联系,并建立更牢固的关系。

Voiso

Voiso

voiso.com

Voiso 是一种先进的基于云的联络中心解决方案,允许轻松启动、扩展和运行您的联络中心,同时改善业务指标和客户体验。一整套联络中心功能包括本地呼叫体验、智能自动拨号器、人工智能语音识别、座席管理功能、全渠道支持、答录机检测等等。通过将其与主要 CRM 和帮助台系统的即用型集成相结合,Voiso 可以帮助您扩展通信范围,甚至在监管最严格的国家/地区也能接触到您的客户,并在全球范围内发展您的业务。 Voiso 为所有客户提供 24/7 支持。

Consolto

Consolto

consolto.com

Consolto 希望通过其以中小型企业为中心的会议解决方案,任何人都可以提供高影响力的一对一数字服务,这些服务与大型组织所提供的服务相当,甚至超过了大型组织所提供的服务。问题 据 Consolto.com 称,目前使用 Zoom、Skype 或 Google Hangouts 等当前解决方案与客户建立视频聊天可能是一个有点尴尬的过程,这些解决方案并不是为企业对客户场景而构建的。他们需要: 某种客户端安装——糟糕。用户名/密码凭证——那个该死的密码在哪里?发送链接或电子邮件来与潜在客户联系——很乏味。添加到联系人——隐私有人吗?几乎没有后台功能。一个人应该如何完成任何一项业务?这些解决方案未能很好地解决的另一个重要方面是它们管理会话的能力。例如,Zoom 不会保存聊天中的文本,因此在会话期间编写的重要笔记和见解会丢失。这些类型的解决方案使得管理销售或咨询会议变得困难。 Consolto 将他们的解决方案视为 VCRM——一个基于视频聊天的客户关系管理平台,旨在增强业务交互。它可以通过视频实现匿名、非接触式(无需交换联系方式)、无摩擦(无需下载、无需凭据)的实时通信。他们的产品可以作为网站小部件或通过个人页面启用的直接链接提供。 Consolto 易于安装的解决方案(只需一行代码)针对中小型企业和自由职业者的需求进行了全面优化,部署了一系列令人印象深刻的高影响力功能,简化了视频聊天业务交互的管理。这些功能包括会议安排、应用内发票和付款、备忘录、会话转录(即将推出)、类似 CRM 的后续通知、客户分析和持久消息传递等。

Happeo

Happeo

happeo.com

Happeo 是由 AI 驱动的内联网,在 Google Workspace 组织中排名第一。我们创建数字家庭,让组织保持联系并通过消除信息混乱、提供结构化知识管理和团结一致来提高效率。我们为每个客户打造独特的数字家庭,并为他们提供克服内部运营挑战的空间。然后,我们将其与我们的人工智能功能分层,这些功能可以直观地学习并与公司和每个用户一起成长,自动化手动、耗时的流程,并通过快速、智能的信息发现来创建组织一致性。

LeadDesk

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk 是一款基于云的联络中心软件,用于大批量销售和客户服务。客户范围从中小型企业到大型企业客户。其他主要客户行业包括:媒体、安全服务、能源、电信、金融服务、市场研究和筹款。我们的智能工具可帮助您最大限度地提高通话效率并帮助您销售更多产品。 LeadDesk 可以独立使用,也可以与 CRM 系统集成。我们的客户通过高效的呼叫处理、无缝的 VoIP/GSM/PBX 连接、集成的联系人列表、联系人数据管理以及高级监控和报告来提高座席工作效率。 LeadDesk 基于云且高度可扩展。销售组织选择 LeadDesk 是因为它们关闭次数更多、没有停机时间、没有启动成本并且运营成本更低。

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation(也写作 opentext)是一家开发和销售企业信息管理 (EIM) 软件的加拿大公司。OpenText 总部位于加拿大安大略省滑铁卢,是截至 2014 年加拿大最大的软件公司,被公认为加拿大百强雇主之一2016 年,Mediacorp Canada Inc.OpenText 软件应用程序为大型公司、政府机构和专业服务公司管理内容或非结构化数据。 OpenText 的产品旨在满足信息管理要求,包括管理大量内容、遵守监管要求以及移动和在线体验管理。OpenText 在全球拥有超过 14,000 名员工,是一家在纳斯达克 (OTEX) 上市的上市公司和多伦多证券交易所(OTEX)。

Elastic Cloud

Elastic Cloud

elastic.co

云的企业搜索、可观察性和安全性。无论您是在 Amazon Web Services、Microsoft Azure 还是 Google Cloud 上运行,都可以快速轻松地查找信息、获得见解并保护您的技术投资。

Ringblaze

Ringblaze

ringblaze.com

Ringblaze 是一种现代电话解决方案,其功能使其成为小型企业的一站式通信环境。它允许创建新的电话号码或移植现有电话号码、拨打和接听电话以及消息,并将私人成员评论添加到客户时间表中。全部集中在一个共享收件箱中。额外的选择是网站的点击通话按钮(又名通话小部件),以便客户可以从任何地方免费拨打电话。适用于 Mac、Windows、Web、iOS 和 Android。

Telnyx

Telnyx

telnyx.com

Telnyx 是下一代通信和连接平台,可在私有全球 IP 网络上提供运营商级服务。我们简单的任务控制门户和 API 意味着您可以轻松地将语音、消息传递、传真、无线、存储、推理等集成到您的应用程序中。每个 Telnyx 客户都可以获得 24/7 内部工程支持,以及配置管理、企业级安全和欺诈检测等免费服务。

Zadarma

Zadarma

zadarma.com

Zadarma 为各种规模的公司提供全面的语音电信解决方案。从 100 多个国家/地区的虚拟号码和免费的云 PBX,到免费的 CRM、呼叫跟踪和各种网站小部件 - 您可以在几分钟内以极具吸引力的价格完全建立您的商务电话系统。

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch 是一个用于支持、营销和销售的一体化客户沟通平台。 它结合了一组工具来帮助您发展业务: 👉 多渠道实时聊天 👉 聊天机器人 👉 共享收件箱 👉 知识库 👉 电子邮件营销 👉 弹出窗口 👉 客户关系管理

Vectera

Vectera

vectera.com

Vectera 是在线结识客户的更好方式。只需一个 URL 即可访问在线会议室。安排约会并举行最多 10 人的安全视频会议。利用白板、协同浏览和文档注释发挥创意。一键启动,无需下载,无烦恼。

Convoso

Convoso

convoso.com

Convoso 是面向销售和潜在客户开发团队的联络中心软件的 CCaaS 领导者。自 2006 年以来,Convoso 不断创新其基于云的拨号器解决方案,以推动客户增长,同时支持法规遵从性。其全渠道功能包括对话式人工智能游戏规则改变者 Voso.ai,以进一步扩大销售和收入。 当客户改用 Convoso 时,联系率通常会显着提高 [高达 4 倍]。该解决方案提供了一套强大的工具和智能拨号策略来增加对话。受欢迎的功能包括: – DX5拨号引擎加快速度领先并放大通话量容量 – ClearCallerID 监控被阻止和标记的 DID,以便在它们影响 KPI 之前将其替换掉 – 快速准确的语音邮件检测 – Voso.ai 对话式人工智能可推动更多销售 – 自动清理“请勿拨打电话”号码的列表 – 实时可定制的深入报告和分析 – 高可配置性以提高性能 – 先进的引导过滤器和基于技能的路由 – 全渠道推广,包括对话式人工智能 – 潜在客户管理自动化 – 动态脚本可加速培训、维持合规性要求并让座席保持在转换过程中 Convoso 的解决方案包括高级预测拨号器以及电源、预览和渐进式拨号模式,以满足列表和活动需求。 该公司是潜在客户开发和对外销售领域的重要领导者和技术合作伙伴。客户可能喜欢该平台的功能和可配置性,以及他们在销售和转化方面创下的新记录,但他们一直谈论的是他们从入职到技术支持再到客户成功所获得的支持。 Convoso 屡获殊荣的客户支持团队致力于帮助企业通过与 Convoso 的合作伙伴关系获得最佳投资回报,因此不断受到赞誉。这就是 Convoso 的体验。

Regal.io

Regal.io

regal.io

Regal 是人工智能驱动的 CX 的新标准。 Regal 了解实时客户意图信号,并与 Regal AI 代理和人工代理相结合,自动定制多点触控入站和出站交互。 客户至上的品牌包括 Angi(以前称为 Angie's List)、AAA、Google、Harvard(通过 Podium Education)、K Health、Kin Insurance、Ro、Toyota 和 Varsity Tutors,通过 Regal 改善了与数亿客户的互动,领先收入达到 5B 美元。 Regal.io 总部位于纽约,获得 Emergence Capital、Founder Collective 和 Homebrew 等领先投资者 8300 万美元的支持。

Umnico

Umnico

umnico.com

Umnico 是终极全渠道通信解决方案,可通过单个聊天中心通过各种即时通讯工具和社交媒体吸引客户受众。 Umnico允许企业和企业家以最少的劳动力资源处理最多数量的客户询问,因此您可以节省资金并提高用户满意率

TCN

TCN

tcn.com

全渠道覆盖范围无与伦比的生产力。 TCN Operator 是所有最好的呼叫中心工具的无缝集成的集合。由于 TCN 的无合同承诺,基于云的平台可进行定制,以满足您的所有呼叫中心需求。 TCN 的呼叫中心软件每年支持数十亿次消费者和座席互动。 TCN 成立于 1999 年,将对呼叫中心用户需求的深入了解与价格低廉的交付模式相结合,确保立即获得强大的呼叫中心解决方案。 TCN 允许用户通过最易于使用的呼叫中心软件随时随地联系客户。

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo 是一个综合性的客户参与平台,旨在简化多个渠道的沟通,增强客户体验和团队协作。 Trengo 注重效率和自动化,使企业能够通过单一界面无缝管理客户交互。

Jostle

Jostle

jostle.us

Jostle 的员工成功平台是每个人在工作中联系、沟通和庆祝的地方。这是我们公司的核心,已帮助 1,000 多个组织的员工随时随地轻松融入并做出贡献。凭借行业领先的参与率,我们将乐趣融入工作,将生活融入组织。

Squaretalk

Squaretalk

squaretalk.com

通过全球交互式业务通信平台 Squaretalk 增强您的业务能力并为优化通信铺平道路。 为我们的客户创建一个智能、统一的平台是我们团队中每个人的目标,虽然 Squaretalk 为商业通信提供了一个互连的生态系统,但我们也可以提供个性化的解决方案。 Axiom 是我们全功能的云 PBX。 Axiom 与一些世界领先的 CRM 集成,为通信中心提供了向全球客户提供个性化服务所需的工具。只需单击一下即可拨打电话,直接从 CRM 管理呼叫流量。在每次通话期间查看来电者详细信息和购买历史记录,记录所有通话并将其链接到您的 CRM。 Axiom 还为管理员提供了广泛的功能,可以实时监控呼叫和座席、向座席提供耳语建议或在需要时接管呼叫。 Matrix 预测拨号器支持无限座席,每位用户费用低至 25 美元。 Matrix 具有自定义管理器和代理界面以及实时仪表板,可以同时处理多达 1000 个通道。 Squaretalk 的 Matrix 与您所有的潜在客户开发工具集成,包括登陆页面、CRM、联属网站和列表。 Matrix 会消化您的潜在客户和联系人,并通过检测活动电话号码并针对时区进行优化来为联系做好准备。使用高度可配置的营销活动,以最适合营销工作需求的方式拨打潜在客户。粉碎您的营销活动并将通话时间缩短高达 400%!您从未见过这样的拨号器。 Express 是一种多渠道消息传递解决方案,提供更多与客户联系的方式,并确保我们的客户永远不会错过继续对话、解决问题或提供及时支持的机会。 Express 使企业和联络中心能够随时随地通过任何设备在他们的首选平台上与客户联系。从短信开始,该平台很快将包括 WhatsApp、Messenger、Viber、Telegram 和微信。 山猫。无代码、实时集成层,使组织能够将所有业务通信平台和工具无缝地结合在一起。 Lynx 不需要专业知识或开发时间,通过使复杂通信系统的集成和自动化变得像使用应用程序一样简单,为联络中心和 BPO 提供支持。通过 Lynx,我们的客户将可以灵活地投标几乎任何他们想要的合同,因为 Lynx 提供对 100 多个业务应用程序的安全访问、透明的数据传输和劳动力优化。这对 BPO 来说是一个巨大的胜利。

Voiply

Voiply

voiply.com

Voiply 是一家领先的 VoIP 提供商,提供住宅电话、商务电话、在线传真和号码停放服务。我们的价格是业内最低的。

BlueJeans

BlueJeans

bluejeans.com

BlueJeans 是现代工作场所的会议平台。我们将视频、音频和网络会议与人们每天使用的协作工具结合在一起。 BlueJeans 是第一个在一次视频会议中连接桌面、移动设备和会议室系统的云服务,它使会议可以快速加入且易于使用,以便人们可以在他们想要的地点和方式高效地工作。这是团队信任的会议解决方案,可以将工作做到最好。

Vowel

Vowel

vowel.com

Vowel 是一款人工智能驱动的视频会议和会议工具。借助人工智能驱动的会议摘要,Vowel 使每次会议都更具包容性和价值,并提供简单、安全和可靠的体验。主持、录制、转录、剪辑、搜索和共享会议 - 无需任何附加组件!主要功能: - 人工智能驱动的会议摘要,挂机后立即可用 - 人工智能驱动的行动项目(实时建议) - MeetingGPT,人工智能驱动的会议问答 - Catch Me Up 会议回顾 - 在以下位置举办愉快的视频会议您的浏览器 - 一键记录和转录,即使是免费计划 - 实时协作处理议程和会议记录(包括行动项目) - 在所有会议内容中搜索说过的每一句话 - Zapier 集成 - 剪辑会议时刻并分享即时背景 - 通过通话时间跟踪、表情符号、举手等让会议更具包容性,立即免费试用 Vowel!

Ryver

Ryver

ryver.com

通过在一个应用程序中与整个团队协作,完成更多工作并节省资金。群聊+任务管理器+语音视频通话。从今天开始免费!

Supernormal

Supernormal

supernormal.com

Supernormal 是一个基于人工智能的平台,为撰写会议记录提供自动化解决方案。它可以快速准确地转录会议并自动生成笔记,节省时间和精力。 这些笔记可以立即共享到Google Drive、Notion、Quip、Slack、Hubspot、Salesforce等平台,该平台还可以录制会议视频。 它支持多语言转录并提供无限长度的录音。它还允许用户编辑和突出显示关键点、评论以及通过链接共享录音或突出显示。 它受到超过 40,000 名个人和公司的信任,包括福布斯、GitHub、Spotify 和 Google。 Supernormal 免费且易于使用,让用户能够更加集中精力并更多地参与会议。

Ziwo

Ziwo

ziwo.io

ZIWO 是云联络中心软件 (CCAAS),为公司提供简单的解决方案,使其能够以清晰的声音与客户交谈。 ZIWO 拥有适用于大多数 CRM 的现成插件,并且可与任何应用程序集成。 Ziwo 为企业提供业界领先的云联络中心解决方案。该软件包括呼叫跟踪、150 多个国家/地区的虚拟电话号码、呼叫屏蔽、结束呼叫调查、CDR、IVR、实时报告等高级功能。 Ziwo 为 Tabby、Damac、Talabat、Deliveroo、Al Tayer、Floward 等客户提供解决方案。

NordLayer

NordLayer

nordlayer.com

NordLayer 是按照 NordVPN 标准开发的针对现代企业的自适应互联网安全和网络访问解决方案。它可以帮助各种规模的组织在寻求法规遵从性认证或采取措施提高网络弹性时,通过安全服务边缘服务子集中以 ZTNA 为重点的远程访问解决方案将网络安全解决方案集成到其网络访问中。 NordLayer 可以利用现有基础设施快速、轻松地实施,无需硬件,并且在设计时考虑到了适应性,NordLayer 提供可随您的业务扩展的网络安全性。作为具有易于使用的界面的云原生解决方案,NordLayer 符合 ZTNA 的最佳实践,为任何规模、复杂程度或工作模式(包括远程或混合工作场所)的企业提供网络安全。

Citrix Cloud

Citrix Cloud

citrix.com

Citrix 是安全、可扩展 IT 解决方案的领先提供商,帮助组织优化其数字工作空间。 Citrix 平台提供一系列服务,包括应用程序和桌面虚拟化、端点管理和安全访问解决方案,旨在提高生产力和简化 IT 管理。 Citrix 专注于支持混合劳动力,使企业能够在任何设备上安全地交付关键应用程序和数据,同时简化设备管理并增强用户体验。该平台还通过零信任访问和可观察性强调安全性,帮助组织保护敏感信息并确保合规性。 Citrix 服务于各个行业,包括医疗保健、金融服务、政府和教育,提供量身定制的解决方案来满足特定的业务需求。通过创新和协作,Citrix 不断推动基于云和本地 IT 环境的进步。

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