替代项 - Centrical
Hubspot
hubspot.com
HubSpot 提供完整的营销、销售、客户服务和 CRM 软件平台，以及方法、资源和支持，帮助企业更好地发展。开始使用免费工具，并随着您的成长进行升级。 借助 Marketing Hub，您的所有营销工具和数据都位于一个易于使用且功能强大的平台上。您将节省宝贵的时间并获得提供个性化体验所需的所有背景信息，从而大规模吸引和转化合适的客户。此外，营销人员可以将数据置于他们所做的一切工作的中心，因为 Marketing Hub 是作为 HubSpot CRM 平台的一部分构建的。使用完整的 CRM 平台时，营销人员可以与销售实现无与伦比的一致性，以证明投资回报率并验证投资。无论是策略、服务还是软件，HubSpot 都可以让您扩展公司规模，而不是复杂化。 HubSpot 拥有您更好成长所需的一切。
Zoho CRM
zoho.com
使用 Zoho 的在线生产力工具和 SaaS 应用程序套件来运营您的整个业务。全球超过 5000 万用户信任我们。尝试我们的永久免费计划！
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc.是一家美国云软件公司，总部位于加利福尼亚州旧金山。它提供 (CRM) 客户关系管理服务，还销售一套互补的企业应用程序，专注于客户服务、营销自动化、分析和应用程序开发。 2020 年，《财富》杂志根据员工满意度调查，将 Salesforce 在“最适宜工作的 100 家公司名单”中排名第六。
Zendesk
zendesk.com
Zendesk 是一种人工智能驱动的服务解决方案，易于设置、使用和扩展。 Zendesk 解决方案开箱即用，并且在发生变化时易于修改，从而使企业能够更快地发展。 Zendesk 还帮助企业利用尖端的 AI 服务团队更快、更准确地解决客户问题。 Zendesk AI 建立在数十亿次 CX 交互之上，可在从自助服务、客服人员到管理员的整个服务体验中加以利用，帮助您大规模发展和高效运营。 Zendesk 为客服人员提供他们所需的工具、见解和上下文，以便他们在任何渠道（无论是社交消息、电话还是电子邮件）上提供个性化的服务体验。 Zendesk 汇集了服务团队所需的一切 - 从个性化对话和全渠道案例管理，到人工智能驱动的工作流程和代理工具、自动化以及包含 1200 多个应用程序的市场 - 所有这些都在一个屋檐下受到保护。我们的解决方案易于实施和动态调整，使团队无需 IT、开发人员和昂贵的合作伙伴进行持续的更改。在 Zendesk，我们的使命是简化业务的复杂性，让公司轻松与客户建立有意义的联系。从初创公司到大型企业，我们相信每个公司都应该能够获得智能、创新的客户体验，无论其规模、行业或雄心。 Zendesk 以 30 多种语言为多个行业的 13 万多个全球品牌提供服务。 Zendesk 总部位于旧金山，并在全球设有办事处。
Pipedrive
pipedrive.com
Pipedrive 是一款以销售为中心的 CRM（客户关系管理）工具，各种规模的团队都喜欢使用。我们的 CRM 简单而强大，优先考虑可用性，在 179 个国家/地区拥有超过 100,000 名付费客户，销售团队被其简单而强大的设计所吸引。使用 Pipedrive 时，不会有任何遗漏，借助灵活且功能强大的 CRM 软件，您的团队可以花更少的时间归档，花更多的时间进行销售。
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk（Freshworks Inc. 的产品）通过现代化、直观的客户支持软件帮助企业轻松取悦客户。 Freshdesk 将通过电子邮件、网络、电话、聊天、消息和社交传入的请求转换为工单，并统一跨渠道的工单解决方案。此外，强大的自动化和人工智能功能（例如自动工单分配、工单优先级、客服人员协助，甚至发送预设回复）有助于简化支持流程。 Freshdesk 还增强了团队协作，与一系列第三方工具集成，提供预测支持功能和现场服务管理。报告和分析功能提供发展业务所需的见解。
D2L Brightspace
d2l.com
利用 D2L Brightspace 突破 LMS 的限制，D2L Brightspace 是一个学习创新平台，旨在帮助您创建高度个性化的体验，大规模释放学习者的潜力。 Brightspace 专为人生各个阶段的学习而打造——从上学初期到高等教育及以后。 - K-12：创造学生和家长喜爱的现代灵活的学习体验。 - 高等教育：打造高度个性化的学习体验，释放潜力。 - 企业：为员工、客户或合作伙伴提供培训。 - 协会：将教育和培训转化为您的竞争优势。数字化您的课程通过易于使用的技术轻松实现课堂体验现代化，并采用当今最佳学习管理系统中常见的数字工具。优化您的成果开始轻松、大规模地实施个性化学习体验。在数据支持下做出更明智的教学决策，通过自动化任务节省时间，并提高学习者的参与度。改变您的体验当您准备好时，Brightspace 可以处理高级学习模式，进一步个性化体验。从基于掌握的学习到基于能力的模型，Brightspace 强大的功能将支持最先进的在线或混合学习方法。释放合作伙伴的力量 获取适合您旅程每一步需求的专业知识。我们根据您的目标调整我们的支持、技术和战略咨询，以便您充分利用 Brightspace。无论您是首次客户还是长期客户，我们都会为您提供帮助。
Paylocity
paylocity.com
我们的一体化软件平台为人力资源专业人员提供了一种轻松管理工资、福利、人才和劳动力管理等日常任务的方法。但我们的与众不同之处在于，我们的技术得到了真正关心客户成功的文化的支持。提供商只会向您出售产品。但合作伙伴实际上关心您和您的业务。合作伙伴需要花时间来了解您并了解您的需求。我们与您一起寻找最佳解决方案，使您今天的业务受益，同时为更美好的明天铺平道路。明天就是你的团队的全部了。我们所做的一切都是为了支持您实现目标。我们将共同处理您的日常工作，以便您可以花更多的时间来打造您和您的员工渴望的文化。对于渴望真正合作伙伴关系的专业人士来说，Paylocity 是一家人力资源和薪资公司，可将您从今天的任务中解放出来，因此我们可以一起将更多时间专注于明天的承诺。让我们一起前进吧。
Moodle
moodle.org
Moodle 是一个开源、功能丰富、安全且可扩展的学习管理系统，可与其他平台无缝集成，并可针对您选择的任何教学或培训方法进行定制。凭借清新直观的界面，Moodle 拥有适合 K-12、高等教育、职业培训、企业以及各类企业学习的解决方案。从提高教学和学生成果到简化培训、入职和合规管理，您将使用 Moodle 构建更加活跃、更具吸引力的在线学习空间。当您选择 Moodle 时，您将受益于 Moodle 20 多年的教育技术专业知识，并且您将成为热爱我们的在线学习平台和价值观的全球社区的一部分。您可以从我们活跃的社区论坛获得支持，访问 Moodle 的认证集成，并探索 2000 多个开源插件。或者，如需专家建议、端到端支持和服务，包括站点设置和托管、定制和培训，请通过我们的 Moodle 认证合作伙伴和服务提供商全球网络获得无与伦比的专业知识和专门的 24/7 支持。
Paycom
paycom.com
25 年来，Paycom Software, Inc.（纽约证券交易所股票代码：PAYC）通过易于使用的人力资源和薪资技术简化了业务和员工的生活，并通过直接访问数据来提高透明度。得益于其业界首创的解决方案 Beti®，员工现在可以自行处理工资单，并在提交工资单之前被引导查找并修复代价高昂的错误。从入职和福利登记到人才管理等，Paycom 的软件简化了流程，提高了效率，并让员工能够掌控自己的人力资源信息，所有这些都在一个应用程序中完成。 Paycom 因其技术和工作场所文化而获得全国认可，现在可以为美国和国际上各种规模的企业提供服务。 Paycom 正在引领美国工作场所的数字化转型。我们对文化和价值观的承诺使我们被 Fast Company 评为全球最具创新力的公司之一，被《新闻周刊》评为美国最伟大的工作场所之一，并被 Top Workplaces 评为美国最佳雇主。 Paycom 在美国拥有约 36,820 名客户（截至 2023 年 12 月 31 日），比上年增长 1%。 2014 年 4 月 15 日，Paycom 成为一家上市公司，其股票在纽约证券交易所上市交易，股票代码为 PAYC。 2020年初，该公司加入标准普尔500指数。
Apollo.io
apollo.io
Apollo 是一个数据优先的参与平台，它将智能嵌入您的工作流程中，帮助您执行、分析和改进您的增长策略。
Open LMS
openlms.net
Open LMS 是一个高度可配置的学习管理系统 (LMS)，可根据您组织的目标进行扩展。我们为全球数以千计的客户提供帮助，从工业到高等教育，为学习者提供熟悉的体验、尖端的生态系统工具、深入的报告和数据、应用内创作、学习路径以及合规培训和报告。作为全球最大的开源 Moodle™ 托管和支持服务商业提供商，在 Amazon Web Services (AWS) 的支持下，Open LMS 可帮助组织轻松提供出色的学习体验。 Open LMS 是 Learning Technologies Group plc 屡获殊荣的专业学习技术和人才管理业务集团的一部分。了解有关 Open LMS 的更多信息，请访问 www.openlms.net。
Rippling
rippling.com
Rippling 为企业提供了一个在全球范围内运营人力资源、IT 和财务的场所。它将通常分散在公司内的所有劳动力系统汇集在一起，例如工资、费用、福利和计算机。您有史以来第一次可以在单个系统中管理和自动化员工生命周期的每个部分。以入职为例。借助 Rippling，您可以在世界任何地方雇用新员工，并设置他们的工资单、公司卡、计算机、福利，甚至 Slack 和 Microsoft 365 等第三方应用程序 - 所有这些都在 90 秒内完成。
JustCall
justcall.io
JustCall：一体化业务通信平台通过语音、短信、电子邮件和 WhatsApp 与潜在客户和现有客户联系。通过 100 多个集成和 AI 魔法实现工作流程自动化，并观察您的业务在自动驾驶仪上成长。 JustCall 受到全球 6,000 多家企业的信赖，使面向客户的团队能够在实时和呼叫后人工智能见解的推动下提供完美的客户交互。 JustCall 需要注意的主要功能： * 呼入和呼出 * 发送和接收短信和彩信 * 销售拨号器（自动、预测和强力拨号器） * 短信工作流程 * 短信机器人 * 多级IVR * 实时代理协助 * 人工智能短信副驾驶 * 人工智能辅导 * 情感分析 * AI通话评分 * 实时通话监控 * 共享 WhatsApp 收件箱 * 自动呼叫分配（ACD） * 100+ CRM 集成 * 70 多个国家/地区的商务电话号码
Bigin
bigin.com
Bigin 是专为小型企业构建的轻量级 CRM。它配备了易于使用的界面，使管理管道、添加注释、更新记录和安排后续行动变得容易，并有助于专注于最重要的事情 - 完成更多交易。
LeadSquared
leadsquared.com
适合企业的完整营销自动化和 CRM 软件。在一个平台上组织您的潜在客户捕获、潜在客户管理、销售管理和分析。
TalentLMS
talentlms.com
TalentLMS 是专为培训成功而构建的 LMS。旨在获得每个人的肯定，这是优秀团队和公司成长的地方。凭借完全可定制、易于管理且易于使用的体验，团队可以享受宾至如归的培训。 TalentLMS 可以轻松地为任何团队和每种用途提供正确的培训，同时为每一步提供专家指导和支持。在全球学习技术领导者 Epignosis 的支持下，TalentLMS 的使命是实现培训民主化，为全球 70, 000 多个团队提供服务。 一个平台可满足您的所有培训需求 - TalentLMS 将所有培训工具和材料集中在一个方便的地方，还可以轻松地与您已使用的应用程序和服务集成，因此培训可以不间断地融入您的工作生活。 您需要的所有功能，没有您不需要的功能 - 易于学习、易于使用且易于喜爱，TalentLMS 拥有快速启动和运行所需的所有功能。现在，您可以完全控制您的培训，并可以提供人们喜爱的学习体验。 您将如何使用 TalentLMS - 轻松构建培训课程、添加测试和测验以及举办实时课程。通过为您的团队提供来自 TalentLibrary 的现成课程，可以更快地开始。 - 组织您的培训，让学员步入正轨，您的管理也不会混乱。 - 通过设计每个细节、添加主页以及为每个人本地化语言来定制您的培训中心。 - 在任何设备上提供出色的学习体验，添加游戏化以实现更好的采用，并与通信工具保持联系。 - 通过自动化任务、创建子帐户以及使用报告分析结果来扩展您的培训。
Outreach
outreach.io
Outreach 是领先的销售执行平台，可帮助面向市场的团队高效地创建并可预测地关闭更多渠道。从勘探到交易管理再到预测，我们的平台利用自动化和人工智能来帮助收入领导者提高整个收入周期中所有上市活动和人员的效率和有效性。 Outreach 是唯一一家在统一平台上提供销售参与、收入情报和收入运营功能的公司。 Zoom、Siemens、Okta、DocuSign 和 McKesson 等超过 5,500 家公司依靠 Outreach 为其营收组织提供支持。 Outreach 是一家私人控股公司，总部位于华盛顿州西雅图，在全球设有办事处。要了解更多信息，请访问 www.outreach.io。
Five9
five9.com
Five9 智能 CX 平台提供了一套全面的解决方案，可通过客户选择的渠道与客户互动，为经理提供有关联络中心绩效的见解和情报，并提升您的业务以提供更好的业务成果并为 CX™ 带来欢乐。我们的云原生、可扩展且安全的平台包括联络中心；全渠道参与；员工敬业度管理；通过 1,400 多个合作伙伴实现可扩展性；以及作为平台一部分嵌入的创新、实用的人工智能、自动化和旅程分析。 Five9 为全球 2,500 多个组织带来了人员、技术和合作伙伴的力量。
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® 是全球云联络中心的领导者，面向以客户为中心的公司。他们相信更好的客户体验始于人工智能。他们的自动化优先客户体验解决方案优化了客户最关键的客户服务流程。他们的创新速度、深厚的垂直专业知识和全球足迹反映了他们致力于确保世界各地的企业能够在任何行业、通过任何渠道提供更好的客户体验，从而提高客户满意度并加速业务成果。全球超过 1,300 家创新公司（包括 Acxiom、Fujitsu、Hunter Douglas、IBM、Trivago、Tuft & Needle、YMCA 和 2U）与 Talkdesk 合作，提供更好的方式来实现卓越的客户体验。 Talkdesk 在一个平台上提供 Talkdesk CX 云、Talkdesk 行业体验云和 Talkdesk 电话，以实现统一、无缝的集成整体客户体验之旅。 Talkdesk CX Cloud™ 将企业规模与消费者简单性相结合，提供前所未有的速度、敏捷性、可靠性和安全性优势。除了旗舰产品 CX Cloud 之外，他们还提供 Talkdesk 行业 Experience CloudsTM，这些云专为满足垂直行业的需求而构建，以改善 CX 并产生特定于行业的业务成果。他们提供第一个也是唯一一个基于领先的云联络中心平台本地构建的商务电话系统，该系统降低了成本，并为混合员工提供了更好的方式来提供出色的客户体验。
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics CoreXM 被超过 13,000 个品牌和 75% 的财富 500 强企业使用，是最值得信赖、智能且可扩展的一体化体验管理平台。 Qualtrics CoreXM 是用于构建、启动和分析调查研究的基础研究工具。借助 CoreXM，您可以将孤立或外包的运营引入一个整体的端到端平台，以获得您希望收集并采取行动的所有见解。 CoreXM 具有适用于每个部门的功能和解决方案，可帮助您接触随时随地的受众，确保您比以往更快地获得见解。 您甚至可以创建自己的项目，或使用 Qualtrics 专家设计的项目（用于品牌、客户洞察、产品研究或员工体验），以便您可以在最需要的地方采取行动。借助 Qualtrics CoreXM，您可以让每个人都能够捕获、分析和分享可行的见解，并利用它们来识别或改进现有的产品、服务和体验。是时候利用世界上最灵活的现代研究和反馈解决方案来提高您的体验数据效率了。 1) 专注于正确的结果 通过预测性见解和人工智能支持的建议为每项决策提供支持，以采取正确的行动并改善体验。这包括人工智能驱动的文本分析，以大规模理解开放式反馈、为每个利益相关者提供报告等等。 2) 复杂的研究变得简单通过点击式 UI、博士支持的方法以及由调查科学家设计的包含 100 多种问题类型和模板的强大库，在几分钟内创建、定制和修改任何研究项目。一切准备就绪，无需编码。 3) 提高速度和敏捷性 通过专门构建的解决方案、工作流程和轻松协作，在整个组织范围内扩展对体验洞察的访问。添加一个灵活的平台，与您的组织已使用的系统进行无与伦比的集成。 4) 节省时间和金钱在单一平台上标准化您的研究，为所有受访者数据建立一个全面的记录系统。成为人工智能研究专家，为您分担繁重的工作，提供提高调查质量和兼容性的建议。 5) 巩固和简化研究通过一个统一的系统，连接和集中每个人倾听、理解反馈和体验机会并采取行动的能力，深入研究数据，大规模设计个人体验，并大幅提高研究效率。 6) 降低风险暴露 Qualtrics CoreXM 具有无与伦比的企业级安全性、合规性和治理功能，已通过 GDPR、HITRUST、ISO 27001 认证并符合 FedRAMP 标准。 7) 按需聘请专家来扩展您的带宽 让您的数据更有效地发挥作用。争取我们的研究服务和合作伙伴网络为设计、分析、报告和受访者来源提供支持。另外，得益于完全灵活的参与模式，您可以根据需要尽可能多地或尽可能少地使用我们。 Qualtrics CoreXM 产品的主要功能 - 专家设计的模板 - 拖放调查生成器 - 自动化 XM 解决方案 - 可定制的调查主题 - 完整的协作工具 - 先进的调查逻辑 - 配额管理 - 内置人工智能驱动的方法和问题质量分析（ExpertReview） - 人工智能驱动的分析和情报（Stats iQ 和 Text iQ） - 交叉表 - 用于系统集成的 REST API 访问 - 短信分发 - 符合 WCAG 2.0 - 电子邮件和聊天支持
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow（纽约证券交易所代码：NOW）让世界为每个人提供更好的服务。我们基于云的平台和解决方案可帮助组织数字化和统一，以便他们能够找到更智能、更快、更好的方法来实现工作流程。因此，员工和客户可以更加紧密地联系、更加创新、更加敏捷。我们都可以创造我们想象的未来。世界与 ServiceNow 合作。
Paycor
paycor.com
Paycor 帮助领导者实现人员管理各个方面的现代化，以便他们能够专注于真正重要的事情：打造致胜团队。统一的 HCM 解决方案可确保员工数据位于一处，因此您无需切换平台、访问多个系统或重新输入信息。自动执行繁琐的工作，降低合规风险，提高效率，使员工能够控制自己的财务状况，并通过强大的分析和洞察更深入地了解您的业务。
Vonage
vonage.com
Vonage（法定名称 Vonage Holdings Corp.）是一家美国上市商业云通信提供商。该公司成立于 2001 年，总部位于新泽西州霍姆德尔镇，是一家基于互联网协议语音 (VoIP) 的住宅电信服务提供商。 截至 2020 年，Vonage 的综合收入为 12.5 亿美元。通过 2013 年开始的一系列收购，Vonage 以前是一家以消费者为中心的服务提供商，扩大了其在企业对企业市场的影响力。 Vonage 的产品包括统一通信、联络中心应用程序和通信 API。
Freshsales
freshworks.com
通过情境驱动的销售加速您的收入 通过 Freshsales 实现个性化参与、缩短销售周期并发展您的业务 功能齐全的产品套件适合各种规模的企业。您的团队一定会喜欢的令人耳目一新的云软件。支持|销售|信息技术管理 |云PBX
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus 是一个统一的 CX 平台，使您的销售、营销和支持团队能够在单一界面上协同工作。
Skillsoft
skillsoft.com
关于 Skillsoft Skillsoft（纽约证券交易所股票代码：SKIL）提供变革性的学习体验，推动组织和人员共同成长。该公司与企业组织合作，为全球学习者社区提供服务，帮助今天的员工为明天的经济做好准备。借助 Skillsoft，客户可以获得混合、多模式的学习体验，这些体验不仅仅是培养技能，还可以培养一支能力更强、适应性更强、敬业度更高的员工队伍。通过一流的内容组合、个性化且与客户需求相关的平台、世界一流的技术和广泛的合作伙伴生态系统，Skillsoft 通过克服关键技能差距和提升员工及其组织的持续增长和绩效。释放人类的潜力。了解更多信息，请访问 www.skillsoft.com
Zoho Learn
zoho.com
Zoho Learn 是一个基于云的企业知识和学习管理平台。借助 Zoho Learn，您可以集中公司信息、创建交互式课程并获取有关学习者进度的详细报告。 Learn 具有轻松内容创建和协作创作的强大功能、易于使用的课程构建器、内置评估工具和强大的报告，是适合各种规模企业的成熟培训工具。
KodeKloud
kodekloud.com
通过我们的边做边学平台成为 DEVOPS 专家。 KodeKloud 相信边做边学的教学方法。我们相信这种教学方法可以让我们的学生发挥最大潜力，这将帮助您建立成功的 DevOps 职业生涯。
Sana AI
sana.ai
Sana 是一个人工智能驱动的学习平台，使组织能够访问和共享知识、自动化管理任务并比以往更快地执行。 该平台提供的工具和功能包括创建实时和自定进度的学习体验、简化实时学习、通过智能自动自动化管理混乱以及通过直观分析阐明影响。 该平台旨在帮助企业建立沉浸式入职计划、组织合规培训、简化员工教育、培养领导技能，并为销售代表提供获取知识和培养技能的工具。 Sana 是一个完整的学习管理系统，提供人工智能辅助搜索功能、个性化学习路径、协作工具和个性化评论。 该平台与广泛的第三方工具集成并提供多语言支持。它还提供自动化管理功能，例如用户加入和退出、自定义用户属性和可自定义的访问权限。 Sana 受到行业领导者的信赖，通过投票和测验、个性化主页、推荐和项目作业上传等互动元素提供个性化学习体验。 该平台旨在节省时间、扩大规模并让组织能够专注于有趣的事情。借助 Sana，组织可以释放他们的知识，并使他们的团队能够快速学习、保留知识并自动执行管理任务。