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ReachOut Suite

ReachOut Suite

reachoutsuite.com

一个简单易用的移动应用程序。基于云的控制系统。受到超过 10,500 名现场技术人员的信赖。用票据记录客户请求、管理检查和审计、管理工作和工单。自动化现场服务操作以提高效率并节省资金。对于经理和后台人员来说,这款易于使用的软件可以在一个平台上协调所有现场服务操作和客户交互。对于现场人员来说,他们自己智能手机上的免费应用程序可以解决他们所有的文书工作难题。

OverIT

OverIT

overit.ai

它通过最先进的产品简化现场服务管理操作,以提高行业领先公司的生产力、效率和安全性。它被主要 IT 咨询公司公认为“领导者”和“远见者”,以特定的产品模板为能源与公用事业、石油与天然气、工业制造和运输行业提供服务。 20 多年的具体和运营经验中获得的专业知识使其能够帮助数百家跨国公司转变其流程,从而预示着一个新的现场服务管理时代,任务汇报现在完全免提。 通过依靠增强现实和人工智能等创新技术来优化现场活动,超过 100,000 个客户的资源正在提高运营绩效和客户满意度,同时降低成本。

Hellotracks

Hellotracks

hellotracks.com

Hellotracks 是领先的软件之一,可帮助企业跟踪员工活动并优化现场路线。 Hellotracks 平台专为易用性、可靠性和可扩展性而设计,使其成为任何规模的企业都可以使用的企业级技术。 客户使用 Hellotracks 以简单、经济高效且可扩展的方式安排和管理服务交付。企业依靠 Hellotracks 实时协调其运营。 Hellotracks 提供了强大的业务后台视图,网络平台允许经理调度和跟踪工作。 Android 或 iOS 应用程序允许现场工作人员轻松访问和输入相关信息,同时客户通知实时跟踪服务的到达。 Hellotracks 目前支持 100 多家企业和数千名活跃的日常用户...

Ecotrak

Ecotrak

ecotrak.com

Ecotrak 是领先的设施和资产生命周期管理软件,提供用户友好的体验,使公司能够管理其设施并通过实时、可操作的数据节省资金。 告别分散的数据和繁琐的流程。无论您是监管两个还是两百个地点,Ecotrak 都能将您所需的一切整合到一个直观的平台中。 * 统一仪表板:从单个仪表板查看和管理所有地点的维修、维护、工单和资产。 * 资产管理:密切关注您的资产,从收购到报废。确保最佳使用和及时维护。 * 工单管理:轻松创建、跟踪和管理工单。实时分配任务、确定优先级并更新任务。 * 供应商管理:维护供应商和服务提供商的完整列表。直接通过应用程序对他们进行评分、评论和交流。 * 实时通知:通过有关工作订单...

FieldEquip

FieldEquip

fieldequip.com

FieldEquip 使现场服务组织能够轻松促进改善客户服务的工作流程。其全面的功能套件使现场服务组织能够有效满足既定的 SLA 和 KPI。功能包括用户友好的客户门户、智能调度和调度、现场票务和工单管理、备件库存管理、合同/协议管理、自定义发票以及由实时数据分析(包括物联网和人工智能)驱动的 KPI 仪表板预测性维护建模。 FieldEquip 及其基于物联网的 EquipConnect 为一个平台上的主动和预测服务提供了完整的解决方案。其与任何设备的物联网连接可自动收集资产数据,以支持基于结果的协议并改善订单到现金周期或 DSO。 FieldEquip 是下一代技术,可将现场服务带入未来...

Zoho FSM

Zoho FSM

zoho.com

Zoho FSM 使现场技术人员和服务团队能够无缝访问、计划和执行服务预约。通过端到端连接所有现场操作来统一现场团队,并最大限度地提高生产力。使您的现场团队能够通过手中的现场解决方案提供高质量的客户服务。该应用程序提供有关服务请求的详细信息,以便代理可以提前计划。提高首次访问解决率并提高客户满意度。 ** 24/7 保持更新 接收预定约会的自动通知和提醒。 使用日历视图以结构化方式仔细浏览约会。 ** 只需轻按一下即可访问和更新信息 访问工作订单详细信息、客户历史记录和服务详细信息,以便您做好准备。 直接从工作站拍照、发送注释和附件以供将来参考。 从工作站添加/编辑服务和零件,以提供最佳服...

ServSuite

ServSuite

fieldroutes.com

自 20 世纪 90 年代以来,ServSuite 一直在为数千家害虫防治和草坪护理公司提供效率和增长动力。 2021 年,它被排名第一的承包商软件 ServiceTitan 收购,为企业现场服务软件制定了新标准。 2022 年,作为 ServiceTitan 收购 FieldRoutes 的一部分,ServicePro 成为 FieldRoutes 的一部分。这是我们共同努力的结果,以确保我们为所有客户提供一流的软件来发展他们的业务并实现他们的目标。 ServSuite 产品现已发展成为 FieldRoutes 的 ServSuite(R),这是一种企业解决方案,旨在帮助害虫防治和草坪护理...

RazorSync

RazorSync

razorsync.com

RazorSync 是一款功能强大且易于使用的软件和移动应用程序,可简化现场服务业务的业务运营。借助 RazorSync,您可以通过 iPhone、iPad 和桌面互联网浏览器管理客户、安排和派遣员工、开具发票、收款等等。 简化您的业务 RazorSync 连接您的办公室和现场工作人员,使您能够更严格地控​​制客户管理、现金流和现场员工。您的所有数据都存储在云端,因此无论您身在何处都可以随时访问。 难以置信的实惠 它有 4 种定价套餐可供选择,是最经济实惠、灵活的移动现场服务软件解决方案,具有您所需的所有功能。没有合同。无隐藏费用。不用担心。所有用户都可以从免费、完全访问的试用开始。 专...

FieldConnect

FieldConnect

fieldconnect.com

自 2002 年以来,FieldConnect 提供了围绕现场服务组织(从现场工程师到调度员、后台和最终客户)的需求而设计的移动解决方案。 FieldConnect 为一流的现场服务组织提供移动现场服务软件,提高服务部门的收入并消除低效率。 FieldConnect 是由拥有二十多年经验的专家为现场服务公司构建的全套功能。其软件将技术人员、调度员、后台人员和所有人员统一在一个完全可定制的解决方案中。今天就抛弃纸质记录并转向数字化。

Husky Intelligence

Husky Intelligence

huskyintelligence.com

CRM-FSM-ERP 赫斯基智能帮助服务企业实现日常流程数字化。它是市场上最可定制的现场服务 CRM。 当您同时拥有办公室和现场工作人员时,可能很难集成您的系统以实现业务的顺利运营。赫斯基智能创建了软件解决方案,旨在帮助像您这样的企业更高效地运营,包括现场服务调度软件和服务调度软件。其目标是确保您的办公室和现场员工之间的有效沟通。除了安排和调度之外,其移动现场服务软件解决方案还可以帮助保持办公室井然有序并管理现场技术人员及其活动。 易于使用的系统 其现场服务调度软件易于使用,并提供确保所有系统平稳运行和完全同步所需的解决方案。由于无需下载,因此无论您使用的是智能手机、平板电脑、笔记本...

mHelpDesk

mHelpDesk

mhelpdesk.com

mHelpDesk 是一种快速、简单且可靠的方法,可让您全面了解服务单、技术人员、日程安排和计费。它适用于您的台式机、笔记本电脑、智能手机或平板电脑 - 非常简单。 mHelpDesk 提供了一个经过验证的系统,可以从头到尾跟踪每项服务和工作订单。它将任务、客户注释、服务详细信息和计费信息整齐地组织到一个统一的系统中。这一切都是为了支持您为客户提供最好的服务。

Fieldproxy

Fieldproxy

fieldproxy.com

Fieldproxy 是一个无代码平台,可帮助现场服务公司将其流程数字化,以更好地管理其现场技术人员。为您的现场团队进行大规模数字化转型。

Bluebeam

Bluebeam

bluebeam.com

Bluebeam 不断突破创新界限,为全球设计和施工专业人士开发智能、简单的项目效率和协作解决方案。自 2002 年以来,Bluebeam 为无纸化工作流程提供了桌面、移动和基于云的解决方案,可改善项目沟通并简化整个项目生命周期的流程。 Bluebeam 的解决方案受到 160 多个国家/地区超过 300 万人的信赖,推进了专业人员数字化项目工作、管理和协作的方式。 Bluebeam 成立于加利福尼亚州帕萨迪纳,现已发展到在全球新增八个办事处。 Bluebeam 是 Nemetschek 集团的一部分。

FieldEZ

FieldEZ

fieldez.com

FieldEZ 使用云计算、企业移动性、数据分析和洞察以及物联网集成等数字技术来改变客户的现场运营和服务。 它为基于 CRM 的现场人员管理应用程序提供创新的自动化解决方案。 FieldEZ 的产品和服务被财富 100 强公司以及欧洲、美国、英国和印度的中小企业使用。其全球客户包括三星、沃达丰、戴尔、Adecco、ICICI 银行、Twinings、Wipro 和艾默生。 FieldEZ 的尖端数字计划使多个行业的众多企业受益,包括 IT 和电信、医疗保健、快速消费品和零售、银行和保险、耐用消费品、房地产(智慧城市)和电子商务。 其集成堆栈包括: 战略咨询与服务: * 现场数据分析和见...

EFFORT

EFFORT

geteffort.com

EFFORT 是一个移动优先、基于云的平台,旨在简化各行业组织的复杂工作流程。 EFFORT 由 Spoors 开发,使用户能够高效地创建自定义工作流程、表单和审批,使其成为现场数据收集、检查和审计等任务的理想选择。

Orcatec

Orcatec

orcatec.com

Orcatec 是一款专为办公室和现场操作而设计的一体化平台,受到 40 多个服务行业的专业人士的信赖。 使用 Orcatec 管理家庭服务从未如此简单。无论您是小型企业还是大型企业,Orcatec 都能提供您在一个地方管理一切所需的工具。只需点击几下,即可通过用户友好的界面轻松安排服务、派遣团队、处理发票、建立报价和跟踪绩效。通过实时通知与您的团队和客户保持联系,收集有价值的评论以提高您的声誉等等。 借助 Orcatec,您从始至终成功运营服务业务所需的一切都集中在一个地方,使您的工作更轻松、更高效。加入数以千计的满意用户的行列,将您的业务提升到一个新的水平。 它提供的功能:调度和​​...

FieldRoutes

FieldRoutes

fieldroutes.com

FieldRoutes 是 ServiceTitan 产品,是面向现场服务业务的基于云的移动 SaaS 提供商。该平台为企业和小型企业客户实现现场服务运营各个方面的自动化,涵盖办公室管理、高级路线优化、支付处理、数字销售、营销和客户获取解决方案,从而加速增长、简化运营、提高客户保留率并最大化收入。  FieldRoutes 于 2012 年成立,总部位于德克萨斯州麦金尼,致力于提供为现场服务企业主及其家人创造长期价值的解决方案。

BidClips

BidClips

bidclips.com

BidClips 是一个平台,使服务公司能够高效、有效地管理其销售流程。 BidClips 为您的家庭服务团队提供一个一体化平台,帮助他们轻松创建报价、与客户沟通、跟踪销售和完成交易,从而为他们提供支持。 通过我们的自动跟进,您将产生更多销售额并保持客户参与度。 BidClips 的一些功能: * 与您的网站集成的小部件,允许客户立即输入他们的需求并开始投标流程 * 预制和可定制的投标草案 * 客户可以上传照片和视频,为您提供准确的信息 * 按状态组织的服务请求列表 * 自动电子邮件和短信跟进以完成更多交易 * 允许客户随时通过其设备接受、安排和支付首付款 * 消息传递工具,可直接...

NuovoTeam

NuovoTeam

nuovoteam.com

NuovoTeam 是一款一体化员工应用程序,可帮助组织跟踪和监控非办公桌员工。 NuovoTeam 促进整个员工团队的员工生产力跟踪、沟通和协作。通过打卡、下班监控员工位置、员工工作时间,跟踪工作状态并分配任务,实现组织范围内的统一联系人管理,并通过一键通 (PTT)、VoIP 呼叫、即时消息进行通信、视频通话和群聊 NuovoTeam 提供以下功能: - 丰富的消息传递选项,让非办公桌工作人员可以通过文本、语音或视频进行交流 - 精选的队友和外部联系人联系人列表 - 具有隐私控制的地理位置跟踪 - 强大的团队沟通选项,如新闻源、广播和频道 - 一线员工的轮班安排,带有上下班提醒和提醒 -...

Remote Eye

Remote Eye

wideum.com

Wideum 开发了 Remote Eye,这是一种用于技术远程支持的在线“所见即所得”软件。它是与智能眼镜和智能手机兼容的领先视频辅助平台。 Remote Eye 可以通过提供问题情况的实时视频/音频以及有效、有用且用户友好的工具来改善技术人员与支持的沟通渠道,从而有效地将现场服务操作员与支持部门联系起来。 远程眼的特殊功能: - 无限通话。无限分钟。 - 无限分钟的视频通话和文件录制和存储。 - 不到 24 小时 x 365 天的在线/热线个人支持。 - 通过非现场方式进行免费培训。 - 支持的语言:英语、德语、法语、中文、西班牙语、意大利语、日语。 - 使用客户的徽标和颜色定制手机和...

ServicePower

ServicePower

servicepower.com

ServicePower 是一家领先的现场服务管理软件公司,致力于提供卓越的客户体验,同时显着提高运营效率。 ServicePower 受到 GE Appliances、LG、AIG、Allstate 和西门子等全球现场服务组织的信赖,它提供了唯一的 SaaS 平台,可帮助公司有效管理雇佣员工和合同工。 ServicePower 还提供完全托管的签约服务提供商网络,以便在北美和欧洲的城市和难以到达的地点提供按需现场服务。

Operix

Operix

operix.com

Operix 是一个现场运营平台,旨在加速专业承包商的业务发展,使承包商能够快速、轻松地大规模完成其项目。借助 Operix,承包商可以将现场操作与会计系统结合起来,并将信息自动返回办公室。从本地商店到多州组织,Operix 允许您从一个位置管理您的资源、工作和客户体验。

BookingKoala

BookingKoala

bookingkoala.com

BookingKoala 是一种基于云的预订解决方案,允许用户管理预约、跟踪销售增长和管理营销渠道。功能包括基于角色的仪表板、集成优惠券、电子邮件和短信提醒、客户推荐和多地点支持。还提供适用于 iOS 和 Android 的应用程序。 BookingKoala 提供面向客户的仪表板,允许客户管理和查看他们的预约、推荐朋友和购买礼品卡。客户还可以访问评级工具,提供有关服务提供商的反馈。服务提供商仪表板显示即将到来的预约、客户付款和未分配的预订。 管理仪表板允许用户管理系统设置、编辑员工信息和更改访问权限。内置报告系统提供有关收入、工资和优惠券类型的数据。用户可以设置多种类型的预订,例如准时或...

Frontu

Frontu

frontu.com

Frontu 使一线技术人员能够更有效、更高效地完成工作。该平台可作为网络和移动应用程序使用,实现现场服务管理操作的数字化,消除手动工作,节省时间,降低成本,并在总部、员工和客户之间建立清晰的沟通渠道。在 FSM 等具有挑战性的工作中,Frontu 带来了清晰度,使公司能够做出数据驱动的决策。

FieldCircle

FieldCircle

fieldcircle.com

FieldCircle 是一种易于使用的流程管理解决方案,使您能够更智能、更快速、随时随地地管理现场销售和服务团队及其活动。以下是可以使用 FieldCircle 移动和 Web 应用程序执行的核心活动。 FieldCircle 是一种日常云解决方案,使您能够更智能、更快速、随时随地管理您的现场销售和服务团队。从一个地方,您可以管理: * 账目、估算、合同和工单 * 分配给团队成员和供应商的工作和任务 * 实地考察及其他活动时间表 * 自定义工作流程和报告表格 *通知和提醒以随时了解情况 * 库存、产品、服务和价目表 * 发票和付款 * 报告和仪表板

GPS Insight

GPS Insight

gpsinsight.com

GPS Insight 是一家车队管理和现场服务公司。它们提供了使道路和现场物理操作变得更简单、更安全所需的关键任务见解。 GPS Insight 通过提供创新的解决方案和可行的见解来帮助客户吸引他们的车队。当北美各地的组织厌倦了高昂的车队运营成本、担心道路安全以及效率低下而浪费宝贵的时间和金钱时,他们会转向 GPS Insight。 GPS Insight 为拥有车辆、拖车和其他移动资产的组织提供全方位的车队软件。 GPS Insight 提供许多车队解决方案,包括车辆和资产跟踪、驾驶室内摄像头、ELD、加油卡等等。

MotionOps

MotionOps

motionops.com

MotionOps 通过简化工作安排、提案准备、员工和工资管理、费用跟踪和时间表审批,彻底改变了家庭服务行业,使企业能够节省时间并提高效率。

MobiWork

MobiWork

mobiwork.com

MobiWork 是一家领先的智能手机和基于云的移动劳动力软件解决方案提供商,为任何拥有现场员工的企业(如现场服务、物流和设备管理组织)提供解决方案。 MobiWork 屡获殊荣的创新解决方案(荣获 5 项美国专利)可提高生产力、节省成本、实时可见性、数字数据捕获、准确发票、更快付款、提高客户参与度和满意度 MobiWork 用户友好型解决方案强化最佳实践和一致性,并在每项工作之前、期间和之后提供您所需的一切,同时将您的整个组织(现场和办公室)与客户无缝连接。 每个 MobiWork 统包解决方案都是针对特定行业或垂直行业精心设计的,可立即部署、可配置,并且在全球范围内以多种语言提供,适...

OptimoRoute

OptimoRoute

optimoroute.com

OptimoRoute 规划并优化送货和移动员工的路线和时间表。它致力于将最先进的规划、路线和日程优化技术带给每个人。 企业喜欢它通过显着提高效率来提高利润:它通过完成更多的交付和工作订单来增加收入,提高生产力和客户满意度,同时削减运营成本和加班时间。其持续的内部开发和世界一流算法的改进可确保您的运营随着时间的推移变得越来越高效。 OptimoRoute 被全球各种规模的公司所使用,从小型家族企业到管理数千辆车辆和司机的 10 亿美元以上的全球物流公司。其客户来自不同领域,如物流、零售和分销、食品配送、安装和维护服务、医疗保健、害虫防治、废物收集以及提供按需服务的初创公司。

Powered Now

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屡获殊荣且 MTD 就绪(税务数字化)的现场管理软件。适用于小型企业、商人、承包商和个体经营者的发票、报价和调度应用程序。通过 iPad、iPhone 和 Mac 管理您的业务。创建发票、估算和报价。管理团队的工作表、约会、日记,所有这些都安全地备份到云端。 Powered Now 是一款专为水管工、建筑商、电工等人士打造的移动应用程序。您可以为客户开具发票,创建精美的报价和估算。 * 从您的 iPad 和 iPhone 快速创建和发送发票、报价和估算,并将所有文档安全备份到云端。支持CIS和MTD * 随时随地创建证书和表格。包括燃气和电气证书。 * 使用内置日记和拖放功能管理员工的约会...

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