Avie 是面向诊所的管理平台,通过 WhatsApp 处理患者咨询、预约、改期和提醒,并提供 CRM、在线预约网站及日程整合。
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Avie 是一款诊所管理平台,可帮助医疗机构通过 WhatsApp 处理患者沟通和预约。它的 AI 前台接待员可以回答常见问题、说明诊疗详情、查询可预约时段,并协助患者预约、改期和接收预约提醒。平台可与 Google 日历或 Feegow 连接;如需人工协助,还可将对话转接给诊所工作人员。 该平台还提供 CRM 工具,用于整理患者联系方式并跟进患者,同时支持创建可在线预约的诊所网站。根据所选服务等级,Avie 还提供电子病历、数字文档和付款链接,方便患者直接向诊所付款。这些工具将排班、患者沟通和行政工作流程整合在同一个门户中。
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