Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com,Inc。是一家总部位于加利福尼亚州旧金山的美国云软件公司。它提供(CRM)客户关系管理服务,还出售了一套互补的企业应用程序,专注于客户服务,营销自动化,分析和应用程序开发。 2020年,根据员工的满意度调查,《财富》杂志在其“工作前100名公司列表”中排名第六。
Podium
podium.com
Podium 是一款由 AI 提供支持的一体化潜在客户转换和沟通平台,可与您已使用的工具集成。超过 100,000 家企业使用 Podium 在竞争中脱颖而出。 * Podium 是一种通信工具,可帮助企业进行网站转换和客户互动。 * 评论者经常提到从任何设备访问应用程序的便利性、易用性以及对客户沟通和网站转化的积极影响。 * 用户提到了客户服务响应时间的问题、某些功能的困难以及对定价和合同条款的不满。
ClickFunnels
clickfunnels.com
Clickfunnels 是世界上最受欢迎的在线销售漏斗平台之一,用户可以快速轻松地创建精美的销售页面,将访问者转化为潜在客户和付费客户。无需技术、设计或编码经验。数百个即插即用模板触手可及。或者定制您自己的渠道。 Clickfunnels 附带培训、教程以及流畅的第 3 方应用程序、电子邮件和支付集成。用户在短短 10 分钟内就建立了工作渠道!
Hotjar
hotjar.com
Hotjar 是一家行为分析公司,分析网站使用情况,通过热图、会话记录和调查等工具提供反馈。它与 Google Analytics 等网络分析工具配合使用,可以深入了解人们如何浏览网站以及如何改善客户体验。 Hotjar 成立于 2014 年,由来自 20 个国家/地区的 100 多名团队成员完全远程运行,并在全球超过 500,000 个站点上使用。
Mixpanel
mixpanel.com
Mixpanel 是一家商业分析服务公司。它跟踪用户与网络和移动应用程序的交互,并提供与他们进行有针对性的通信的工具。 其工具集包含应用内 A/B 测试和用户调查表。收集的数据用于构建自定义报告并衡量用户参与度和保留率。 Mixpanel 可与 Web 应用程序(尤其是 SaaS)配合使用,但也支持移动应用程序。
EngageBay
engagebay.com
EngageBay 是全球排名第一、经济实惠的一体化营销、销售和支持 CRM 软件,为全球 29500 多家成长型公司提供支持。 EngageBay 帮助公司获取、吸引、培养网络访问者,并将他们转化为满意的客户,并将其业务增长 5 倍甚至更多。 EngageBay 提供一系列功能,包括: - 简单而强大的一体化 CRM - 易于使用的营销自动化软件 - 电子邮件营销 - 免费实时聊天软件 - 强大的帮助台软件 - 电子邮件序列 - 登陆页面 - 用于捕获在线潜在客户的 Web 表单- 跨营销、销售和支持部门的 360 度客户视图 - 预约安排软件 - 联系人管理软件 - 免费 CRM 软件等等。
GetResponse
getresponse.com
GetResponse是一个全面的电子邮件营销平台,可为小型企业,企业家,教练和营销人员提供强大而负担得起的工具,以增加受众,与订户互动并将订户变成付费客户。凭借超过25年的专业知识,我们的客户为我们的用户友好解决方案选择GetResponse,屡获殊荣的24/7客户支持以及超越电子邮件营销的强大工具 - 具有自动化,列表增长以及其他沟通工具,例如网络研讨会和实时。聊天以帮助企业建立自己的个人品牌,出售其产品和服务并建立社区。需要一个更高级的平台吗? GetResponse Max和Max²是为寻求高级营销功能和可靠支持的用户提供的解决方案。
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse 是一个多渠道营销自动化平台,用于多方面的业务推广和客户保留。 SendPulse 允许您发送电子邮件和短信营销活动,使用 Telegram、Facebook Messenger、WhatsApp 和 Instagram 聊天机器人与客户合作,并在短短 15 分钟内创建登陆页面。 SendPulse 还提供了一个用于创建在线课程的平台。您可以使用 SendPulse 的免费 CRM 轻松跟踪所有营销活动和客户信息。
Unbounce
unbounce.com
无论您是营销专家还是新手,Unbounce 登陆页面都可以将更多访问者转化为潜在客户、销售和注册。凭借适合任何技能水平的易于使用的构建器以及人工智能驱动的优化功能,Unbounce 可帮助您在短短几分钟内创建和发布美观、高性能的页面。
Zoho PageSense
zoho.com
转化优化和个性化平台。 衡量您的关键网站指标,了解访问者的在线行为,并为他们提供个性化的网站体验以提高转化率。
Storyly
storyly.io
Storyly 是一个用户参与平台,可在移动应用程序和网站中嵌入故事(全屏、交互式和当今最吸引人的内容格式)。 Storyly Stories 使移动品牌能够超越移动屏幕的限制与受众互动,并在集成后无需任何开发工作即可创造引人入胜的体验,从而为移动品牌的营销策略提供支持。 Storyly 受到 40 多个国家/地区 300 多个品牌的信赖,包括但不限于 Domino’s Pizza、土耳其航空、联合航空、麦当劳、New Look、迪卡侬、Swisscom、Footasylum、Heetch、SoulCycle 和 Birbank。故事本质上为移动应用程序和网站提供了以朗朗上口、熟悉且互动的方式传达任何消息的机会,而不是侵入性的。凭借其直观的工作室和仪表板,Storyly 还可以轻松创建适合任何移动应用程序和网站的风格和设计的引人入胜的内容。这就是为什么 Storyly Stories 不仅仅是一个圆圈——提供了一个充满创造力、互动和联系的无限世界。
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago 是一个客户参与平台,适用于渴望产生影响力的电子商务营销团队,这些团队希望成为首席执行官精干而强大、值得信赖的收入增长合作伙伴。我们的人工智能驱动解决方案已被50个国家的2000多家中型企业以及沃达丰、鳄鱼、新百伦和维多利亚的秘密等许多全球知名品牌采用。 SALESmanago 通过利用三个原则实现收入增长最大化和改善电子商务 KPI 的承诺:(1) 客户亲密度,基于零数据和第一方数据创建真实的客户关系; (2) 精准执行,通过超个性化提供卓越的全渠道客户体验; (3) 增长智能将人类和基于人工智能的指导相结合,实现务实、更快的决策,从而实现最大影响。更多信息:www.salesmanago.com
WebinarJam
home.webinarjam.com
通过唯一可生成从注册到重播的完整直播活动的网络研讨会系统,提高您的销售额和出席率。 WebinarJam 具有更多功能,无需下载,是迄今为止向公众发布的对直播、事件流和网络研讨会广播最显着的改进。受到超过 50,000 名客户的信赖。
Sellpass
auth.sellpass.io
Sellpass 是专为快速扩张的企业家打造的数字电子商务平台。企业家可以建立在线商店、销售数字产品、接受付款、阻止欺诈并分析客户数据——从软件到社区以及其间的一切。
Amplitude
amplitude.com
Amplitude 是一个产品分析平台,可帮助企业借助协作分析来跟踪访客。该平台使用行为报告来了解用户与产品的交互,并提供洞察以实时加速工作。
Algolia
algolia.com
Algolia 是世界上唯一的端到端人工智能搜索和发现平台。我们的工程师发明了人工智能的突破性用途,以指数级更好的方式创建更好的搜索和发现。我们专有的 NeuralSearch 技术将基于矢量的自然语言处理和关键字匹配结合在一个 API 中。 Algolia 每年支持 1.75 万亿次搜索请求或每周超过 300 亿次搜索请求,使 150 多个国家/地区的 17,000 多名客户能够为其应用内用户和/或在线访问者(使用任何 Web、移动或语音设备)——通过立即大规模地呈现所需的内容。要了解更多信息,请访问 www.algolia.com。
FullStory
fullstory.com
Fullstory 是一个行为数据平台,可以揭示隐藏在点击之间的情绪,揭示消费者行为背后不为人知的故事。从构建更好的欺诈检测和预测到创建真正引起共鸣的个性化,Fullstory 使产品、工程和数据团队能够将情绪信号与其他数据源连接起来,有意识地设计下一个最佳行动。 Fullstory 提供了比传统网络和产品分析更深入、更立即可行的见解,传统网络和产品分析只能揭示正在发生的事情,但不能揭示原因,Fullstory 是唯一一个行为数据平台,可以提供构建即时体验所需的背景,从而推动收入。通过自动捕获、索引和语义结构化的第一方数据(提供给您的数据生态系统或通过我们的带有会话重播的产品分析),Fullstory 的行为数据已为 AI 做好了准备。企业不再浪费无数的时间和资源来分析数据来源、更新不完整或不正确的数据、跨团队定义数据集以及重新格式化数据以集成到现有技术堆栈中。通过基于实时操作和数据的即时个性化体验和准确预测,团队可以花更少的时间进行分析,并将更多的时间用于增加收入。
Customer.io
customer.io
Customer.io 是一个客户参与平台,专为营销团队设计,旨在创建数据驱动的营销活动,在适当的时间通过所有消息渠道接触到人们。他们的产品套件包括 Journeys(满足所有参与需求的消息传递自动化工具)和 Data Pipelines(连接整个技术堆栈的客户数据平台)。 Customer.io 通过结合实时数据和个性化消息,提供了有效客户参与的制胜秘诀。 Customer.io 专为规模化而打造,已被超过 5,500 家公司使用,每年发送超过 290 亿条消息。 Customer.io 成立于 2012 年,是一家全球分布的远程优先公司,被评为 2022 Inc. 5000 强中增长最快的私营公司之一。
PostHog
posthog.com
PostHog 是一款开源一体化平台,可帮助工程师构建更好的产品。我们使软件团队能够在一个平台上捕获事件、执行分析、记录用户会话、进行实验和部署新功能。 - 更好的设计:强大的产品分析。多变量 A/B 实验。用户细分和 50 多个集成。 PostHog 拥有构建更好产品所需的一切。 - 构建更好:使用功能标志安全地推出新功能,使用会话记录调试问题并通过相关性分析规划新功能 - 一切都在 PostHog 中。 - 更好地开发:期望有 SDK、API、事件管道、用于深度分析的类似 SQL 的语法以及开源应用程序平台。 - 规模更佳:可用美国或欧盟托管,由 ClickHouse 提供支持。一切均经过 SOC2 认证、GDPR 就绪且符合 HIPAA。 PostHog 可扩展到任何规模的团队,并根据使用情况定价。它是完全开源的,因此您可以检查每一行代码,提出建议,甚至直接在产品之上构建以添加新功能和集成。
Pendo
pendo.io
Pendo 帮助您为更快乐、更高效的用户和员工提供更好的软件体验。 Pendo 帮助产品团队提出并回答以下问题:客户或员工正在与哪些功能进行交互?他们忽略了哪些?产品的哪些部分让人高兴或沮丧?根据这些相同的见解,您可以轻松设置应用程序内指南,无需任何编码,即可在应用程序内部推动软件采用、提供支持并生成更好的潜在客户。借助 Pendo,您可以帮助您的用户从您的软件中获得最大价值,以便您能够高效地推动增长。
Bright Data
brightdata.com
作为 Bright Data 的洞察产品,我们利用全球最大的数据收集平台无与伦比的规模、技术和全球影响力。我们独特的渠道使各类品牌和零售商能够全面、实时地了解在线市场和竞争对手,从而获得无与伦比的竞争优势。借助 Bright Insights,您可以利用数据驱动的电子商务洞察力和无与伦比的数据覆盖范围。通过跟踪竞争对手的表现、市场份额和新产品来获得竞争优势。控制您的品类、保持领先趋势并优化电子商务运营,以帮助您轻松增加在线销售额并管理库存水平。
Mobile Roadie
mobileroadie.com
Mobile Roadie 是适用于 iPhone、Android、iPad 和 Mobile Web 的最强大的移动应用程序创建者。只需几分钟即可构建、托管和创建应用程序。
Regal.io
regal.io
Regal 是人工智能驱动的 CX 的新标准。 Regal 了解实时客户意图信号,并与 Regal AI 代理和人工代理相结合,自动定制多点触控入站和出站交互。 客户至上的品牌包括 Angi(以前称为 Angie's List)、AAA、Google、Harvard(通过 Podium Education)、K Health、Kin Insurance、Ro、Toyota 和 Varsity Tutors,通过 Regal 改善了与数亿客户的互动,领先收入达到 5B 美元。 Regal.io 总部位于纽约,获得 Emergence Capital、Founder Collective 和 Homebrew 等领先投资者 8300 万美元的支持。
Smartlook
smartlook.com
以前所未有的方式分析用户行为。 Smartlook 是分析用户行为中缺失的一块拼图。获得真正的定性见解,帮助您改进移动应用程序和网站。
Triple Whale
triplewhale.com
我们帮助您获得更准确的数据,将所有渠道集成到一处,以便您可以为您的电子商务业务做出更好、更快的决策。 Triple Whale 是世界上第一个一体化电子商务操作系统。凭借强大的数据聚合、可视化和改进的归因跟踪,Triple Whale 为电子商务公司提供了重要指标的清晰、快速和透明的视图。我们谈论的是贡献利润(按产品、营销活动细分,无论您想要什么)、真实 AOV、回报、新客户每次转化费用等指标。自定义您需要的指标以准确计算您需要的内容,并将其添加到仪表板中,您可以在其中实时监控它。在您的团队中共享它,这样您最终就可以在整个公司(从媒体购买者到首席执行官)中获得单一的事实来源。 Triple Whale 与 Shopify、Klaviyo 和 Facebook 等顶级应用程序和网络无缝集成,提供业务绩效的整体视图,在一个可定制的仪表板中汇总您的所有营销数据。 Triple Whale 也是唯一一款为 iOS 和 Android 提供全功能移动应用程序的软件解决方案,使客户能够随时随地访问实时性能数据。与其他依赖建模数据和猜测归因的工具不同,Triple Whale 使用其专有的第一方数据直接跟踪客户购买数据,直至广告级别并跨不同渠道。此外,Triple Whale 还提供无限的用户和商店集成、自动电子邮件和 Slack 报告、均值、中值和众数 AOV 数据、LTV 和同类群组分析、产品旅程以及一系列其他强大功能,致力于让电子商务公司更加透明地了解他们的数据。借助 Triple Whale,营销人员最终可以: - 从世界任何地方随时随地访问实时绩效数据 - 减少争论数据的时间,而将更多时间用于发展业务 - 知道归因已开启,高枕无忧,自信地消费点 - 为他们的团队提供准确、易于使用的自动化报告
Contlo
contlo.com
Contlo 是领先的生成式人工智能营销平台,可通过全渠道营销活动、实时生成式客户旅程、人工智能驱动的一对一超个性化细分以及有关客户行为的可行见解来推动自主客户参与。 Contlo 专为人工智能优先的世界而打造,使现代企业能够利用人工智能来协调其端到端营销。该平台帮助品牌提高客户终身价值、提高客户参与度并提供超个性化体验以留住最有价值的客户。 Contlo 受到数千家快速发展的企业的信赖,可通过吸引忠实客户并在整个客户生命周期中更快地做出数据驱动的决策来提高销售额。使他们能够借助以下工具衡量和优化个人客户体验: * 针对每个客户接触点的自主个性化营销活动: 通过电子邮件、短信、WhatsApp、网络推送、移动推送、Facebook 和 Instagram 等所有主要营销渠道中由人工智能驱动的自主营销活动,轻松吸引您的客户。 * 由法学硕士提供支持的实时生成客户旅程: 再见模板化自动化流程!让人工智能根据最近的互动构建最优化的客户参与工作流程和客户旅程,以最大限度地提高您的投资回报率。 * 使用人工智能生成客户细分以进行一对一个性化: 根据网站上的行为数据、人口统计数据和最近的操作,协调高度个性化和有针对性的客户互动。 * 法学硕士生成的见解、分析和自主报告: 获得对客户行为、活动绩效和整体商业智能的精细可见性,以及人工智能生成的见解、建议和自主报告。 * 自主客户参与、法学硕士支持的聊天机器人和统一的对话收件箱: 通过 Facebook/Instagram/WhatsApp 聊天并直接从单个仪表板拨打电话,为您的客户提供无缝的品牌体验。 Contlo 与 200 多个平台无缝集成,帮助品牌围绕其业务构建强大的自主营销技术堆栈。
Flowcode
flowcode.com
Flowcode 是一个技术平台,旨在弥合物理领域和数字领域之间的差距,使品牌能够更有效地与客户建立联系。通过促进有价值的第一方数据的捕获,Flowcode 使企业能够增强其营销策略并优化客户参与度。这种创新的解决方案在当今的数字环境中尤其重要,在当今的数字环境中,了解消费者行为对于推动转化和培养品牌忠诚度至关重要。 Flowcode 主要针对寻求改善客户互动的品牌,服务于各个行业,包括零售、娱乐和酒店业。其工具旨在优化转化渠道,使企业能够准确识别和映射客户兴趣。对于希望创建与受众产生共鸣的个性化体验的组织来说,此功能特别有用。通过利用 Flowcode,品牌可以解锁独特的体验,不仅可以吸引客户,还可以鼓励重复参与。 Flowcode 的突出功能之一是能够促进超过 7.11 亿次互动,展示了其在增强主要场馆和活动中的客户体验方面的有效性。这种程度的参与表明 Flowcode 有能力推动品牌与消费者之间有意义的互动。此外,该平台受到超过60%的财富500强企业的信赖,表明其在满足大型企业需求方面的可靠性和有效性。 Flowcode 的独特卖点包括物理和数字接触点的无缝集成,使品牌能够从客户互动中收集可行的见解。该平台提供实时分析工具,使企业能够跟踪参与度指标并相应地调整策略。这种数据驱动的方法不仅可以增强营销力度,还可以加深对客户偏好的了解,最终带来更有效的营销活动。 总之,Flowcode 通过提供全面的解决方案以创新方式将品牌与其客户联系起来,在技术领域脱颖而出。通过专注于第一方数据收集和参与度优化,Flowcode 为企业提供了驾驭不断变化的数字环境并与受众建立持久关系所需的工具。
Dragonfly AI
dragonflyai.co
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OpenText
opentext.com
OpenText Corporation(也写作 opentext)是一家开发和销售企业信息管理 (EIM) 软件的加拿大公司。OpenText 总部位于加拿大安大略省滑铁卢,是截至 2014 年加拿大最大的软件公司,被公认为加拿大百强雇主之一2016 年,Mediacorp Canada Inc.OpenText 软件应用程序为大型公司、政府机构和专业服务公司管理内容或非结构化数据。 OpenText 的产品旨在满足信息管理要求,包括管理大量内容、遵守监管要求以及移动和在线体验管理。OpenText 在全球拥有超过 14,000 名员工,是一家在纳斯达克 (OTEX) 上市的上市公司和多伦多证券交易所(OTEX)。
Optimizely
optimizely.com
Optimizely 是一家美国公司,为其他公司提供渐进式交付和实验软件。 Optimizely 平台技术提供 A/B 测试和多变量测试工具、网站个性化和功能切换功能。公司总部位于加利福尼亚州旧金山,在荷兰阿姆斯特丹、德国科隆、英国伦敦和澳大利亚悉尼设有办事处。