Jebbit
jebbit.com
Jebbit 的企业体验平台使品牌能够构建精美的交互式体验,跨每个渠道大规模捕获零方数据。从产品推荐和个性测验到琐事、可购物的造型手册、更好的调查、民意调查、表格等 - Jebbit 体验推动了更高的参与度,因为它们超出了消费者的期望,并提供真正的价值,以换取有关他们的偏好、兴趣、生活方式和生活方式的相关信息。意图。这种消费者声明的零方数据是品牌的最终竞争优势,并在客户生命周期的每个阶段推动切实的投资回报率。 Jebbit 的客户包括:欧莱雅、百事可乐、Haleon、NFL、资生堂集团、Live Nation、ASICS、NBA、JCPenney、Free People、Monster Worldwide 等,使用 Jebbit 软件平台创造更好的消费者体验,推动行业发展-领先的参与度,收集大量零方数据,获取丰富的潜在客户,推动更多在线转化并提高忠诚度和生命周期价值。
VWO
vwo.com
运行实验程序是很棘手的。无论您的目标是提高网站转化率还是改善用户体验,您都需要做很多事情才能把事情做好。这就是为什么 WMG、eBay、Ubisoft、Qualicorp 等数千家世界领先的企业品牌都希望 VWO 来运行和扩展他们的数字实验。 VWO 是世界领先的 Web 测试和转化优化平台,使成长中的企业能够跨桌面、移动和其他设备优化其 Web 体验,从而提供独特的体验。收集用户见解、确定假设的优先级、规划路线图、进行测试、分析结果 - VWO 可让您覆盖整个 9 码。 VWO 经过精心设计,易于实验。您可以在几分钟内启动测试,无需 IT 部门的任何帮助。凭借 BS 和 ISO 等认证,VWO 完全符合 GDPR,并通过设计和默认提供强大的安全性。凭借行业领先的 24/7 支持和 98% 的客户满意度,每天服务 10 亿个请求,同时确保 100% 的正常运行时间 – VWO 专为企业打造! VWO 的全球客户群包括沃达丰、三星、丰田和 eBay 等品牌,迄今为止已帮助全球 4,500 多个品牌进行了超过 600,000 次实验。
Polly
polly.ai
无论工作要在哪里,参与,授权并调整您的团队。与民意测验,调查,问答,建议框,团队建设等合作! Polly是Slack,Microsoft团队和Zoom应用程序的专用应用程序。 Polly可以立即帮助各种规模的内部团队做出更智能,数据驱动的决策。 这是Polly是Slack中您公司的完美应用程序的一些原因: *专为懈怠 - 专门建造的,可以简单而精美地工作! *即时反馈 - 在几秒钟内发送匿名或自愿的响应。 *智能定位 - 将波莉发送到频道或直接向频道中的个人发送,以获得更快的响应。 *问题选择 - 多项选择?评分量表?开放的问题?波莉让你覆盖了! *打破冰 - 将观众聚集在一起,通过琐事等快速而有趣的练习来减轻心情。
123FormBuilder
123formbuilder.com
123FormBuilder 是一款在线表单生成器软件,可帮助世界各地的企业和个人通过在线表单、调查、问卷、测验和民意调查来收集数据并自动化工作流程。我们的表单生成器提供了许多用于构建表单和调查的功能,而无需编码技能。数据安全对我们来说至关重要,我们相信无纸化的未来,企业可以通过智能在线表单处理关键业务运营。我们正在构建一个具有最高安全标准的数据收集平台,同时符合 GDPR 和 HIPAA 标准
Usersnap
usersnap.com
Usersnap 是一个用户反馈平台,专为产品团队收集特定于产品的见解、加速用户测试并改善利益相关者反馈循环而设计。产品团队致力于以用户为中心的流程,并依靠 Usersnap 来获得清晰的产品决策。红帽、第一银行、乐高和哈佛大学等公司与 Usersnap 合作,以在企业发展和运营方面取得优异成绩。 Usersnap 是一个用于捕获、组织、响应和扩展用户反馈以进行敏捷产品测试和即时功能验证的平台。以下是最流行的用例: - 网站客户反馈。 - 设计和开发的质量保证。 - 管理 UAT(用户验收测试)或 Beta 测试。 - 收集功能请求。 - 产品内用户研究。 您如何知道您需要用户反馈解决方案?问自己这 3 个问题: - 为什么要跳过用户测试和利益相关者反馈轮次?通过 Usersnap 的屏幕截图、注释、语音反馈和自动元数据来清除错误报告,可以节省来回排除故障的时间,并使反馈循环的效率提高 30%。 - 为什么你们只接受来自销售和客户服务的二手功能请求?通过 50 多个强大的集成(例如 Jira、Zendesk、Slack、Asana)将第一手用户反馈带入日常工作流程。使您的团队能够从用户的角度看待问题,从而解决正确的问题。 - 为什么用户采用率低?你如何解释原因?通过有针对性的分段交互式微观调查揭示用户行为的原因,将回复率提高高达 50%。 免费试用 Usersnap。前 15 天免费。
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow 是一种行为分析工具,超过 210,000 个数字营销、UX、产品、初创公司和企业客户使用它来优化他们的网站体验。使用 Mouseflow,您可以: • 通过观看访问者会话的视频记录,了解访问者的点击之间发生的情况。 • 自动为您的所有页面构建 6 种类型的热图,以了解哪些内容引起了他们的注意。 • 设置渠道来观察访客流失的地点和原因。 • 使用表单分析来提高潜在客户开发能力。 • 发起反馈活动以了解有关访客的更多信息。 • 使用所有计划中提供的强大过滤选项,以您需要的方式分析您的数据。 • 花时间解决您的网站问题,而不是通过摩擦分数过滤您的访问来查找问题,我们的机器学习工具免费提供,适用于所有计划。
Youengage
youengage.me
创造可转化的互动体验。无代码。构建适合移动设备的测验、调查、智能表格、计算器、实时问答、交互式虚拟活动等等。结合收集反馈和用户参与度的同步和异步方法。
Pollfish
pollfish.com
Pollfish Survey Tools 是一个在线调查平台,使企业能够使用移动优先的方法从全球真实消费者那里收集见解。 该平台提供了广泛的调查工具,包括问题模板、高级调查问卷逻辑和 A/B 测试。其独特的受众定位能力使研究人员能够接触到特定的人口统计和心理群体,确保获得更多相关数据。 Pollfish 拥有超过数百万真实消费者以及数千个应用程序和网站合作伙伴的网络,有能力在全球范围内提供响应。 它对质量的承诺体现在其旨在消除调查欺诈和确保可靠数据的严格质量保证机制中。还为用户提供全天候支持,并将开放式答复翻译成美国英语,以便进行统一分析。 凭借直观的调查创建和实时结果可见性,Pollfish 强调易用性,鼓励技术和非技术团队成员利用市场研究的力量。 其技术包括独特的随机设备参与(RDE)方法来寻找受访者,并专注于机器学习以保持答案的质量和可靠性。
unitQ
unitq.com
unitQ 是反馈循环中缺失的一环,可根据用户反馈提供人工智能驱动的见解,帮助您打造高质量的产品、服务和体验。 Spotify、Bumble、Pinterest、Reddit、Chime 和 HelloFresh 等类别领先公司依靠unitQ 来推动增长、减少客户流失并建立忠诚度。
Datagame
datagame.io
Datagame 通过交互式、移动设备友好的游戏化体验增强或取代了传统的在线调查。这些游戏化调查显着提高了用户参与度和响应率,产生了更优质、更真实的见解。不断增长的 Datagame 目录包括 MaxDiff、图像和徽标测试、品牌健康研究、客户反馈等解决方案。
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow是一个端到端的全渠道体验管理平台,它捆绑了客户体验和员工体验工具,例如NP,离线,聊天,经典和360°调查,这些调查是移动优先,高度吸引力且用户友好的。会话UI使您的调查能够提供类似聊天的体验,并将调查完成率提高40%。 它的主要功能包括: *类似于聊天的调查,从静态对话切换到动态对话。 *经典调查一次提出一个问题。 *离线调查,可让您从最遥不可及的地方收集反馈,无网络。 *脱机调查应用程序,可作为离线数据收集的信息亭。 * NPS调查以一个问题来衡量客户情绪。 * NPS Word Cloud和情感分析,以获得对客户情感的深入视图。 * 360°评估以评估各种能力的员工绩效并制定个人发展计划。 *多语言调查将您的调查转化为您选择的语言。 *广泛的问题类型,以收集受访者的各种数据。 *单击无仪表板和高级报告过滤器,以生成有见地的报告。 *有效的用户管理以优化您的工作流程。 *白色标签以自定义调查的每个元素。 *子帐户在一个父账户下独立管理调查。 *单次登录只需单击即可登录到我们的平台。 * IP限制仅限制帐户访问权限,仅访问受信任的位置和网络。 *通过重复模式进行调查自动化,以定期评估客户或员工脉冲。 *跨大量渠道的调查共享,这些渠道最容易共享选项。 *有效的集成,以避免使用多个软件的麻烦。 *自定义CSS为每个调查添加您自己的个人风格。 *工作流程以使重复任务自动化并提高动作效率。
BugHerd
bugherd.com
BugHerd 是世界领先的网站视觉反馈和错误跟踪工具。在全球范围内,数以千计的优秀机构和营销团队都喜欢它,因为它为他们的网站项目带来了便利和协作。 BugHerd 彻底改变了机构收集和管理客户和内部团队网站反馈的方式。它非常适合参与网站设计和开发的团队和个人。 使用 BugHerd,您可以轻松地将反馈直接固定到网页的特定元素。它充当网站上的透明层,只有您和您的团队可见。提交的反馈和错误将发送到中央看板任务板,该任务板向所有利益相关者提供项目的完整可见性。 BugHerd 是一家混合型公司,员工完全远程工作,可以在办公室或两者兼而有之。该公司总部位于澳大利亚墨尔本。
GoFormz
goformz.com
GoFormz 是一个用于创建数字表单和收集数据的平台,可供各个行业和规模的团队使用。使用 GoFormz 的在线表单生成器,团队可以数字化现有表单或从头开始制作新表单 - 无需任何代码。 GoFormz 是唯一的数字表单解决方案,使用户能够创建现有表单的数字版本,使任何用户(无论其技术熟练程度如何)都能轻松生成满足其独特业务需求的数字和在线表单。 表单可以轻松配备各种强大的字段和功能,包括电子签名、文件附件、表格、清单、即时计算、必填字段等等。您可以在手机和平板电脑等移动设备上填写数字表格,也可以通过计算机在线填写。 GoFormz 移动应用程序具有完整的离线功能,允许用户不间断地继续工作,无论其位置多么遥远。 您可以与组织外部的个人共享表单,允许他们填写并完成表单,即使没有 GoFormz 登录。 GoFormz 还可以自动化日常任务和工作流程,例如将完成的表单发送给指定联系人、更新连接的数据库和仪表板以及将表单上传到集成系统。通过自动化这些任务,企业可以快速高效地实施简化的文档审批、授权、工资活动、质量保证和许多其他活动的流程。 您的数字表单还可以直接与其他业务应用程序集成,例如 Salesforce、Google Suite、Microsoft 365、Procore、Box 等。完成的数字表格和收集的数据可以立即上传到连接系统内的相应工具和记录,数据甚至可以推送回您的数字表格,从而增强沟通、提高运营效率并提高可见性。 GoFormz 屡获殊荣的客户支持团队随时可以在您需要时为您提供帮助。 GoFormz 还提供免费认证课程,使用户能够快速掌握平台要点并获得 GoFormz 认证。
Crowd
crowdapp.io
Crowd 通过即时可行的用户洞察帮助团队做出自信的产品、设计和营销决策。
Phonic
phonic.ai
Phonic 通过语音和视频回答精美、智能的问卷,将调查提升到一个新的水平。更快地获得更好的答案。使用语音而不是文本回答时,受访者给出的反馈长度要长 3 倍,描述性要多 2 倍。观察并倾听用户与产品交互的过程。通过让面试官脱离结构化面试,可以节省时间并扩大您的研究范围。增强您的反馈。开始聆听语气并了解用户的真实感受。声音可以很容易地区分真实的和不诚实的反应。通过以下方式解锁语音见解: 转录 - 数十种受支持的语言,只需几分钟即可转录。情绪分析 - 按情绪排序以查找积极和消极的反应。情绪分类 - 分类为不同的情绪。节奏和能量 - 记录每个回答中的说话能量和语速。
Ideally
goideally.com
理想情况下,这是一个创新平台,可以为品牌提供按需见解,以测试概念、想法和信息。使用内置的生成人工智能,使用 Ideally 的人将能够发现机会并产生伟大的想法。通过 Ideally,更多的人可以更频繁地获取见解——这对品牌和创新团队来说意味着巨大的变化
1000minds
1000minds.com
1000minds Decision Making 是一套在线工具和流程,可帮助个人和团体进行决策、确定优先级、物有所值分析以及了解利益相关者的偏好。 1000minds 基于 PAPRIKA 算法,用于多标准决策 (MCDM) 和联合分析(或选择建模)。我们的联合调查使您能够与任意数量的参与者(可能是 1000 个)一起运行联合分析(选择建模或离散选择实验)!发现人们在做出涉及权衡的选择时最重要的事情。 * 利益相关者遵循哪些标准,例如公民在做决定时会考虑什么? * 新产品设计的哪些属性对消费者来说最重要? * 它们的权重(部分效用)是多少,代表它们的相对重要性? 1000minds 因其科学有效性和用户友好性而获得国际认可,并荣获创新奖。
BlueSnap
bluesnap.com
Armatic 平台通过工作流程自动化、强大的商业智能和完全集成的跨部门通信功能来增强您现有的会计/ERP 软件和现有的 CRM 系统的功能,以自动化财务、销售、支持、人力资源和运营方面的任务。 1. 财务和计费自动化(AR、AP、发票、订阅、付款):全自动 AR 收款大大缩短了付款时间 (DSO)。我们先进的规则引擎会在正确的时间自动传递正确的消息,确保最高的付款可能性,同时实现及时、高效的客户沟通。切勿让其他供应商付款未入账,分配供应商账单以供审核和批准。利用我们的工作流程自动化和审批引擎来路由您的所有账单以优化付款。启用订阅/定期计费、进度计费、发票创建、自动付款、付款计划、滞纳金、优惠券、在线计费和交互式客户门户,所有这些都与您当前的会计和 CRM 系统集成和同步。支付标记化和自动失败支付恢复可确保不会错过任何付款并且所有数据都是安全的。 2. 销售和成功自动化(QTC、CPQ、NPS、eSign):利用我们的 QTC 和 CPQ 功能自动为潜在客户报价、控制定价并更快地完成交易。从创建报价到向客户收取现金的一切。使您的销售和成功团队能够处理 QTC 流程并消除部门瓶颈。不再事后猜测,让您的销售团队在明确定义的框架内处理新合同创建的所有方面 - 从报价到电子签名和付款。与客户经理共享整个团队的所有历史通信数据、文件、文档、发票和合同。使用 Armatic 内置的联络中心与您的客户进行沟通。利用 Armatic 净推荐值引擎加入增长速度比竞争对手快 2 倍的公司。使您的团队能够在客户反馈的支持下做出更好的决策。 3. 人力资本自动化(eNPS、员工倡导、合同、电子记录):衡量并提高员工对 Armatic 员工 NPS 的满意度。与员工建立沟通反馈循环,以提高忠诚度和员工敬业度。通过员工倡导扩大公司的社会影响力。利用员工的社交网络,为他们提供一种简单的方式来分享经批准的公司信息。您公司的社交帖子会吸引大量的潜在客户和潜在新员工。为整个组织的人力资源团队和经理提供一个解决方案,用于安全地电子签署、存储和管理所有员工合同。在整个团队中共享所有历史通信数据、文件、文档、员工合同和保密协议。 Armatic 员工联系人管理器使您的团队能够即时、轻松地访问所有员工相关信息,包括通信数据、合同和 HR 相关注释。
Tripetto
tripetto.com
Tripetto 将 SurveyMonkey、Typeform 和 Landbot 的优点合并到具有创新功能的单一对话解决方案中,让您可以为所有受众构建个性化的表单和调查,从而提高完成率以获得更好的见解。
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight:为您提供顶级客户体验的合作伙伴,包括商业智能、神秘购物、移动表单和调查软件。 Intouch Insight 提供完整的客户体验管理 (CEM) 产品和服务组合,帮助全球品牌取悦客户、增强品牌声誉并提高财务业绩。 Intouch 帮助客户收集和集中来自多个客户接触点的数据,为他们提供可操作的实时见解,并为他们提供持续改善客户体验的工具。 Intouch 成立于 1992 年,其客户体验管理、客户调查、神秘购物、移动表单、运营和合规审计以及活动营销自动化解决方案深受 300 多个北美最受欢迎品牌的信赖。
Totango
totango.com
Totango 是企业无法超越的客户成功软件,提供无限的可扩展性和无与伦比的价值实现时间,帮助跨职能企业团队提高生产力、保留率和扩展。预构建的客户成功计划嵌入了行业最佳实践,可以快速轻松地开始、定制您的业务,并在客户旅程的每个阶段实现关键业务成果。全球最大的客户成功团队(包括 SAP、Github、Schneider Electric 和 Aircall)使用 Totango 集成客户数据,以 360 度了解客户健康状况、协作管理客户组合,并主动、智能地与客户互动。
Fyrebox
fyrebox.com
为您的网站做一个测验。 创建测验以产生潜在客户、教授学生或只是为了娱乐。
doopoll
doopoll.co
进行简单的调查。具有实时结果。创建精美的调查,获得的回复数量增加 3 倍。实时跟踪回复。通过自动生成的图表快速获得见解。
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io 是一个由人工智能驱动的产品发现和战略平台,可帮助产品领导者识别需要为客户解决的问题,根据可操作的产品智能决定下一步要构建什么,并制定产品策略来推动业务成果。 * 收集客户见解 → 发现问题并为客户解决。 * 利用产品智能进行构建 → 决定下一步要构建什么以及为什么。 * 衡量策略影响 → 创建产品策略并衡量结果。
Surveybot
surveybot.io
Surveybot 可让您通过 Facebook Messenger 和 Workplace 调查受众。它的 Facebook 机器人让 Facebook 调查变得更加容易。免费开始!
NativeSlides
nativeslides.com
NativeSlides 是一个用于收集 PowerPoint 演示文稿反馈的简单工具。您只需上传您的演示文稿并围绕它构建表格和调查即可。这是与观众互动的一种简单易行的方式。 NativeSlides 的几种可能用途: - 演示反馈 - 产品展示 - 市场研究 - 会议反馈 - 服务演示 - 学校项目反馈 - 人口统计研究 我们提供哪些功能? - 高级表单编辑器 - 仪表板和管理面板 - PPTX 和 PDF 文件支持 - 电子邮件通知 - 安全文件上传 - 报告部分 - Google Sheet 集成 - Slack、Discord、Google Analytics 和 Facebook Pixel 集成 - 将数据导出到 .CSV - 教程和模板如何使用? - 在以下位置创建帐户:https://app.nativeslides.com/ - 上传您的 PowerPoint 演示文稿 - 构建简单的表单或使用模板 - 收集用户的反馈 - 分析反馈并改进。沟通是成功的关键。收集用户的反馈有助于您改进服务或产品。
Glow
glowfeed.com
Glow 是一流的研究技术,可以更轻松、更快速地收集可操作的人类见解。 Glow 支持品牌进行品类 U&A、受众分析、品牌健康、概念测试、市场测试、投资回报率评估、ESG/可持续性诊断等。 Glow 平台易于学习且易于使用,实时数据可视化、即时语言翻译和一键分析等功能可确保您能够快速根据您的见解采取行动。了解 Bain、Reckitt、Mondelez、Puma、Carat、Publicis 和 R/GA 等先进品牌如何利用 Glow 来降低风险、消除猜测并帮助其业务发展
Lyssna
lyssna.com
Lyssna(原名 UsabilityHub)是一个远程用户研究平台,允许公司招募、研究、采访和了解受众,以便创造更好的体验。最好的团队使用 Lyssna,以便他们能够深入了解受众并更快地朝着正确的方向前进。
Paperform
paperform.co
Paperform 是一个灵活的在线平台,可帮助小型企业和团队简化工作并完成更多工作。这是他们可以进行销售、接受预订、与客户沟通以及将手动流程置于自动驾驶仪上的单一目的地。这个功能强大的编辑器是从头开始构建的,可供任何人使用,具有几乎无限的自定义和高级工作流程,因此他们可以按照自己的方式构建所需的精美解决方案。从小型项目到运营整个公司,Paperform 是为全球数千家企业提供支持的数字瑞士军刀。
Frill
frill.co
收集客户反馈的更好方法。在一处捕获、组织和公布产品反馈。 Frill 是一款多功能工具,旨在增强客户反馈管理、产品路线图和公告。它为企业提供了一个简化的平台,可以有效地捕获、组织和传达产品反馈。以下是 Frill 的一些主要功能: * 反馈收集:Frill 允许用户收集客户的想法和反馈,帮助确定最需要的功能或改进的优先顺序。 * 产品路线图:用户可以创建可视化路线图,展示即将推出的功能和更新,让客户了解下一步的预期。 * 公告:Frill 包含变更日志功能,使企业能够向用户传达新版本和更新,确保透明度和参与度。 * 集成能力:该平台与Slack、Jira、Trello等各种工具无缝集成,可实现高效的工作流程管理和跨团队沟通。 * 可定制性:Frill 提供广泛的定制选项,包括将内容翻译成不同语言以及调整品牌元素以匹配您公司形象的能力。 * 用户友好的界面:该平台以其简约的设计和易用性而闻名,适合各种规模的团队使用。