Wilco

Wilco giúp các công ty phần mềm hướng dẫn khách hàng bắt đầu sử dụng sản phẩm và giới thiệu sản phẩm kỹ thuật cho khách hàng tiềm năng thông qua các bài tập thực hành có hướng dẫn, thay vì những bài hướng dẫn thụ động. Người học hoàn thành các tình huống mô phỏng thực tế trong môi trường phòng thí nghiệm ảo, nơi họ có thể khám phá các tính năng sản phẩm và thực hành quy trình làm việc mà không ảnh hưởng đến hệ thống đang vận hành. Giao diện trò chuyện hướng dẫn họ thực hiện từng nhiệm vụ và theo dõi tiến độ trong suốt quá trình. Các nhóm phụ trách sản phẩm và đào tạo khách hàng có thể tạo những hành trình học tập tương tác từ các tài liệu như tài liệu hướng dẫn, bài đăng blog và kho mã nguồn, đồng thời cung cấp môi trường thực hành phù hợp với từng nhiệm vụ. Wilco được thiết kế cho các nhóm muốn giúp nhà phát triển và những người dùng kỹ thuật khác hiểu cách sản phẩm hoạt động thông qua việc trực tiếp sử dụng sản phẩm, đồng thời cung cấp cho tổ chức các công cụ theo dõi tiến độ học tập.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Wilco. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.