Kho ứng dụng web
Tìm phần mềm và dịch vụ phù hợp.
Biến trang web thành ứng dụng máy tính với WebCatalog Desktop và truy cập hàng ngàn ứng dụng được chọn lọc cho Mac, Windows. Sử dụng không gian để sắp xếp các ứng dụng, chuyển đổi giữa nhiều tài khoản một cách dễ dàng, giúp bạn làm việc hiệu quả hơn bao giờ hết.
Phần mềm giáo dục khách hàng - Ứng dụng phổ biến nhất - Hoa Kỳ
Phần mềm Giáo dục Khách hàng là một công cụ kỹ thuật số được thiết kế để hỗ trợ việc đào tạo và giáo dục khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ. Phần mềm này giúp các tổ chức tạo, quản lý và cung cấp nội dung giáo dục để nâng cao sự hiểu biết và mức độ tương tác của khách hàng, cuối cùng dẫn đến cải thiện sự hài lòng và khả năng giữ chân khách hàng. Không giống như hệ thống quản lý học tập (LMS) và nền tảng đào tạo doanh nghiệp, phần mềm giáo dục khách hàng được thiết kế đặc biệt để cung cấp nội dung giáo dục và đào tạo cho khách hàng bên ngoài. Các nền tảng này thường tích hợp với các công cụ lấy khách hàng làm trung tâm khác, chẳng hạn như hệ thống CRM, phần mềm tự động hóa tiếp thị, giải pháp thành công của khách hàng và phần mềm bộ phận trợ giúp. Các tính năng chính: * Công cụ tạo nội dung: Cho phép các tổ chức phát triển nhiều loại tài liệu giáo dục, bao gồm hướng dẫn, video, bài viết và các khóa học tương tác. * Hệ thống quản lý học tập (LMS): Cung cấp nền tảng tổ chức và theo dõi các chương trình đào tạo khách hàng, cho phép người dùng truy cập tài nguyên một cách thuận tiện. * Đánh giá và Chứng nhận: Cung cấp các công cụ cho các câu đố, đánh giá và chứng nhận để đo lường kiến thức của khách hàng và đảm bảo đáp ứng các mục tiêu học tập. * Phân tích người dùng: Theo dõi mức độ tương tác và tiến trình của người dùng, cung cấp thông tin chi tiết về mức độ học tập của khách hàng và những lĩnh vực nào có thể cần cải thiện. * Tính năng cộng đồng: Tạo điều kiện tương tác giữa những người dùng thông qua diễn đàn, bảng thảo luận hoặc tích hợp phương tiện truyền thông xã hội, nuôi dưỡng ý thức cộng đồng và hỗ trợ. Những lợi ích: * Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Khách hàng có trình độ học vấn cao hơn có khả năng hiểu và sử dụng sản phẩm hiệu quả hơn, dẫn đến mức độ hài lòng cao hơn. * Giảm chi phí hỗ trợ: Bằng cách cung cấp đào tạo, các tổ chức có thể giảm số lượng yêu cầu hỗ trợ khi khách hàng trở nên tự chủ hơn. * Tăng khả năng chấp nhận sản phẩm: Các chương trình đào tạo có thể cải thiện tỷ lệ chấp nhận các tính năng hoặc sản phẩm mới bằng cách đảm bảo khách hàng biết cách sử dụng chúng một cách hiệu quả. * Lòng trung thành với thương hiệu: Đầu tư vào giáo dục khách hàng có thể củng cố mối quan hệ và lòng trung thành vì khách hàng cảm thấy được trân trọng và hỗ trợ. Phần mềm giáo dục khách hàng rất cần thiết cho các tổ chức nhằm trao quyền cho khách hàng của họ thông qua kiến thức, cuối cùng dẫn đến kết quả tốt hơn cho cả khách hàng và doanh nghiệp.
Đề xuất ứng dụng mới
Thinkific
thinkific.com
Tạo các khóa học trực tuyến và trang web thành viên với Thinkific và cảm thấy tự tin rằng bạn có được công nghệ đơn giản nhất và sự hỗ trợ tốt nhất trong ngành. Thinkific là Hệ sinh thái và Nền tảng giáo dục dành cho người sáng tạo hàng đầu. Nền tảng tất cả trong một giúp bạn dễ dàng tạo, tiếp thị ...
TalentLMS
talentlms.com
TalentLMS là LMS được xây dựng để đào tạo thành công. Được thiết kế để nhận được sự đồng ý từ mọi người, đó là nơi các nhóm và công ty tuyệt vời sẽ phát triển. Với trải nghiệm hoàn toàn có thể tùy chỉnh, dễ quản lý và cảm giác thích thú khi sử dụng, các nhóm sẽ tham gia đào tạo trong khi cảm thấy nh...
Sana AI
sana.ai
Sana là nền tảng học tập được hỗ trợ bởi AI cho phép các tổ chức truy cập và chia sẻ kiến thức, tự động hóa các tác vụ quản trị và thực hiện nhanh hơn bao giờ hết. Nền tảng này cung cấp các công cụ và chức năng như tạo trải nghiệm học tập trực tiếp và theo nhịp độ riêng, đơn giản hóa việc học trự...
LearnWorlds
learnworlds.com
LearnWorlds là một LMS nhẹ cho phép doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm Học trực tuyến đặc biệt cho khách hàng, nhân viên và đối tác. Từ SaaS kỳ lân như Brevo và Lokalise, đến các tổ chức quốc tế như Unicef và Liên Hợp Quốc cũng như từ các nhà sản xuất toàn cầu như Yamaha và LG đến các tổ chức đa dạ...
WorkRamp
workramp.com
WorkRamp là Đám mây Học tập được xây dựng cho doanh nghiệp hiện đại. Thông qua các mô-đun học tập tự hướng dẫn, chức năng huấn luyện tương tác và lộ trình cấp chứng chỉ mạnh mẽ, WorkRamp cho phép các nhóm xây dựng trải nghiệm học tập tùy chỉnh trên quy mô lớn cho nhân viên, khách hàng và đối tác. Vớ...
Docebo
docebo.com
Docebo là nền tảng học tập mạnh mẽ nhất thế giới, được thiết kế trực quan cho quản trị viên, hấp dẫn cho người học và mang tính biến đổi cho doanh nghiệp. Các điểm khác biệt chính bao gồm: - Khả năng mang lại trải nghiệm học tập siêu cá nhân hóa cho nhiều đối tượng, bao gồm nhân viên, khách hàng và ...
BrainStorm
brainstorminc.com
Trang bị cho nhóm của bạn nền tảng học tập duy nhất được xây dựng có mục đích để áp dụng phần mềm. Đẩy nhanh quá trình triển khai, giảm hỗ trợ, tăng cường tương tác và tăng mức sử dụng. Cho dù bạn là Nhà cung cấp giải pháp đang giới thiệu khách hàng mới, nhóm CNTT cần một cách có thể mở rộng hơn để ...
CloudShare
cloudshare.com
CloudShare, công ty đám mây tăng tốc kinh doanh, là giải pháp dễ dàng nhất để bán hàng và thành công cho khách hàng. Nó được thiết kế để giúp các công ty phần mềm cung cấp các bản demo, PoC và đào tạo phức tạp, tái tạo trải nghiệm trong thế giới thực mà không ảnh hưởng đến thời gian đưa ra thị trườn...
Gainsight CS
gainsight.com
Giữ chân và phát triển khách hàng của bạn trên quy mô lớn. Gainsight CS biến khách hàng thành động lực tăng trưởng tốt nhất của bạn. Có được cái nhìn toàn diện về khách hàng của bạn, hiểu các xu hướng và rủi ro, đồng thời trao quyền cho nhóm của bạn mở rộng quy mô bằng các hành động đã được chứng mi...
Floik
floik.com
Floik là giải pháp tất cả trong một để tạo các buổi giới thiệu sản phẩm mang tính tương tác, chẳng hạn như hướng dẫn từng bước, video giải thích và bản trình diễn có thể nhấp vào. Công cụ này được thiết kế để giúp các nhóm SaaS mang lại trải nghiệm liền mạch cho người mua và mang lại cho sản phẩm củ...
LearnUpon
learnupon.com
LMS (Phần mềm quản lý học tập) của LearnUpon cho phép bạn mang lại trải nghiệm học tập hấp dẫn có tác động đến những vấn đề quan trọng - hiệu suất, khả năng duy trì và tăng trưởng. Cung cấp cho nhóm của bạn các công cụ để mang lại trải nghiệm học tập hấp dẫn tác động đến những vấn đề quan trọng – h...
Litmos
litmos.com
Litmos phát triển các giải pháp eLearning cho các công ty hoạt động hiệu quả nhất. Là công ty dẫn đầu trên thị trường từ năm 2007, Litmos cung cấp LMS dễ sử dụng nhất thế giới và thư viện nội dung học tập toàn diện. Hàng nghìn công ty tin tưởng vào các giải pháp tạo, quản lý và kết nối nội dung học ...
iSpring Learn
ispringsolutions.com
iSpring Learn là một nền tảng đào tạo toàn diện, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp ở bất kỳ giai đoạn phát triển nào. Nó có mọi thứ bạn cần để thiết lập chương trình đào tạo trực tuyến về giới thiệu, tuân thủ và dịch vụ khách hàng, tiết kiệm thời gian hoặc tiến xa hơn nữa là tạo ra văn hóa học tập tạ...
CareAR
carear.com
Với CareAR, bạn có thể giải quyết vấn đề nhanh hơn, giảm số lượng công văn gửi đi và cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng. Nền tảng Quản lý trải nghiệm dịch vụ (SXM) của chúng tôi cung cấp hỗ trợ AR từ xa và hướng dẫn tự hướng dẫn cho khách hàng và nhóm quản lý dịch vụ, nâng cao đáng kể trải ngh...
Instruqt
instruqt.com
Instruqt là phòng thí nghiệm CNTT ảo thực hành để phát triển dựa trên sản phẩm. Chúng tôi giúp các công ty phần mềm tạo ra nhu cầu trên quy mô lớn, đồng thời thúc đẩy việc áp dụng và sử dụng bằng cách cung cấp trải nghiệm thực tế về sản phẩm từ trình duyệt. Instruqt khởi tạo phiên bản phần mềm đang ...
Trainn
trainn.co
Trainn là một nền tảng Giáo dục Khách hàng dành cho các công ty SaaS thuộc mọi quy mô để đào tạo và đào tạo khách hàng trên quy mô lớn, sử dụng các video hướng dẫn và đào tạo về sản phẩm, các hướng dẫn về tính năng và Học viện đào tạo khách hàng chuyên dụng. Trainn tin rằng không phải tự nhiên mà ...
Thought Industries
thoughtindustries.com
Thought Industries hỗ trợ hoạt động kinh doanh học tập với nền tảng học tập doanh nghiệp hàng đầu trong ngành dành cho đào tạo khách hàng, đối tác và chuyên môn. Thought Industries là nền tảng phần mềm Học tập Doanh nghiệp hàng đầu thế giới, hỗ trợ các doanh nghiệp tạo ra trải nghiệm học tập hấp dẫ...
Clueso
clueso.io
Clueso là cách nhanh nhất để các công ty SaaS tạo video phần mềm và tài liệu trợ giúp cho sản phẩm của họ. Chỉ cần ghi/tải lên bản ghi màn hình thô của sản phẩm của bạn và Clueso sẽ ngay lập tức chuyển nó thành video giải thích chất lượng phòng thu và bài viết hướng dẫn từng bước. Dưới đây là một ...
BigSpring
bigspring.ai
BigSpring là một nền tảng hỗ trợ công việc được hỗ trợ bởi AI. Phương pháp tiếp cận lấy con người làm trung tâm của Everboard, đối tác, nhóm và mọi người khác, với tốc độ đổi mới. Chúng tôi giúp nhanh chóng giới thiệu nội dung có liên quan đến đúng người, hỗ trợ huấn luyện cũng như cung cấp thông ti...
LearnCove
learncove.com
Tại LearnCove, họ tin vào việc đơn giản hóa các quy trình công việc phức tạp bằng cách hợp nhất hoạt động đào tạo, tuân thủ và chất lượng thành một nền tảng liền mạch. Áp dụng cách tiếp cận mang tính chuyển đổi cùng với cộng đồng đang phát triển gồm hơn 60 doanh nghiệp và tổ chức của họ. Với LearnC...
Invince
invince.com
Invince (trước đây là UpsideLMS) cho phép các tổ chức khai thác tiềm năng tài năng của họ, mở đường cho họ trở thành những nhà lãnh đạo bất khả chiến bại trong lĩnh vực riêng của họ. Invince là nhà cung cấp công nghệ học tập hàng đầu, hỗ trợ các tổ chức thuộc mọi quy mô phát triển lực lượng lao độn...
Gyrus Systems
gyrus.com
Được thành lập vào năm 1987, Gyrus là Hệ thống quản lý học tập mạnh mẽ, hiện đại và sẵn sàng cho tương lai. Hơn 600 công ty trên 25 quốc gia tin tưởng Gyrus LMS để đào tạo hàng triệu người dùng của họ. Gyrus có tỷ lệ giữ chân khách hàng là 98%. Các giải pháp của chúng tôi được xây dựng có mục đích...
Hopscotch
hopscotch.club
Hopscotch giúp bạn chuyển đổi nhiều lượt dùng thử hơn thành khách hàng trả phí bằng cách tinh chỉnh trải nghiệm người dùng trong ứng dụng của bạn bằng các chuyến tham quan sản phẩm tương tác và tin nhắn trong ứng dụng.
Eurekos
eurekos.com
Eurekos có trụ sở tại Copenhagen. Khẩu hiệu và chiến lược là "mọi thứ dành cho ai đó, không phải thứ gì đó dành cho tất cả mọi người". Là một công ty công nghệ học tập, sản phẩm chủ lực của chúng tôi là Nền tảng học tập Eurekos. Chiến lược và sứ mệnh của chúng tôi là làm việc với khách hàng và đối ...
CloudLabs
cloudlabs.ai
Nền tảng phòng thí nghiệm thực hành CloudLabs mang đến trải nghiệm đám mây phong phú cho các công ty công nghệ và tổ chức giáo dục trên toàn thế giới. Nền tảng CloudLabs tận dụng nền tảng đám mây công cộng để tổ chức các phòng thí nghiệm tiết kiệm chi phí và có thể hoạt động cho mọi tổ chức, dù lớn ...
Acorn
acorn.works
Acorn không phải là LMS hoặc LXP bình thường của bạn. Chúng tôi đang xem xét lại công nghệ học tập và hiệu suất của công ty vì các sáng kiến học tập và hiệu suất đã thất bại. Các tổ chức bị sa lầy bởi những người thông minh không phát huy hết tiềm năng của họ. Acorn đang tiên phong về Hệ thống qu...
Abara LMS
abaralms.com
Abara LMS là Hệ thống quản lý học tập hiện đại, ưu tiên thiết bị di động dành cho các doanh nghiệp, công ty đào tạo và học tập điện tử. Abara, có nghĩa là 'huấn luyện viên' trong tiếng Igbo, một ngôn ngữ châu Phi, cung cấp cho miền Hệ thống quản lý học tập một cách tiếp cận sáng tạo và thông minh đố...
Mykademy
mykademy.com
Nền tảng LMS dựa trên đám mây của Mykademy được thiết kế để giúp các giảng viên và doanh nghiệp đơn giản hóa các chương trình đào tạo và tạo khóa học trực tuyến. Nó được hàng triệu người trên toàn thế giới sử dụng và tin cậy cho mục đích đào tạo. Nền tảng này lý tưởng cho các doanh nghiệp thuộc mọi ...
Intellum
intellum.com
Intellum là hệ thống quản lý học tập hỗ trợ các chương trình giáo dục hàng đầu thế giới. Chúng giúp các thương hiệu lớn và các công ty phát triển nhanh tăng doanh thu, cải thiện khả năng giữ chân khách hàng và giảm chi phí hỗ trợ thông qua đào tạo bên ngoài. Nền tảng Intellum bao gồm tất cả các côn...
KREDO LMS
kredolearning.com
KREDO là nền tảng học tập dựa trên đám mây nhằm truyền cảm hứng học tập và thúc đẩy hiệu quả kinh doanh. Nền tảng sẵn sàng cho tương lai này được thiết kế dành cho doanh nghiệp. Với KREDO, bạn có thể tạo, xuất bản và triển khai các khóa học vi mô một cách liền mạch trong vòng vài phút. Nhấp vào các...
Continu
continu.com
Continu là một hệ thống quản lý học tập hiện đại (LMS) được thiết kế cho các tổ chức có quy mô vừa và lớn. Nền tảng này được xây dựng để tập trung các sáng kiến học tập, tăng ROI đào tạo, tăng cường giữ chân khách hàng và cải thiện hiệu suất của nhân viên. Nó được hỗ trợ bởi các tính năng AI giúp...
ReadyTech
readytech.com
ReadyTech cung cấp phần mềm đào tạo trực tuyến phức tạp nhưng dễ sử dụng. 25 năm hoạt động trong lĩnh vực đào tạo của ReadyTech đã giúp chúng tôi thiết kế các giải pháp giàu tính năng mà các tổ chức đào tạo toàn cầu đang tìm kiếm để cung cấp chương trình đào tạo ảo tuyệt vời. Các giải pháp đào tạo c...
Absorb Software
absorblms.com
Hấp thụ Phần mềm là một công ty công nghệ học tập có trụ sở tại Calgary, Alberta Canada, với các nhân viên làm việc từ xa trên khắp thế giới. Hấp thụ cung cấp cả Hấp thụ Infuse, Nền tảng trải nghiệm học tập (LXP) đầu tiên mang lại trải nghiệm học tập thực sự theo dòng và sản phẩm chủ lực của chúng ...
Strigo
strigo.io
Các giải pháp giáo dục dựa trên sản phẩm của Strigo giúp SaaS và các nhà cung cấp phần mềm đưa các chương trình đào tạo của họ vào ngay sản phẩm để khách hàng có thể truy cập chúng một cách chính xác khi nào và ở đâu họ cần chúng nhất. Người dùng có được quyền truy cập thuận tiện trong sản phẩm vào ...
MeltingSpot
meltingspot.io
MeltingSpot là Nền tảng giáo dục khách hàng được tích hợp trong sản phẩm. Chúng tôi giúp các công ty SaaS đẩy nhanh quá trình giới thiệu khách hàng và áp dụng sản phẩm với nỗ lực CS thấp. MeltingSpot cung cấp bộ công cụ toàn diện để thu hút khách hàng bằng các diễn đàn, hội thảo trên web, khóa học t...
Acadle
acadle.com
Acadle giúp bạn tạo ra trải nghiệm học tập theo thời gian thực độc đáo với sự trợ giúp của công cụ xây dựng học viện trực quan và đơn giản. Đồng thời làm cho nó rất thân thiện với nhà phát triển và nhà tiếp thị với sự trợ giúp của hàng trăm tích hợp, webhook và API. Các tính năng như gamification,...
Skilljar
skilljar.com
Skilljar là nền tảng đào tạo khách hàng hàng đầu dành cho các công ty nhằm đẩy nhanh việc áp dụng sản phẩm và tăng khả năng giữ chân khách hàng. Các chương trình giáo dục khách hàng có tác động cao được cung cấp bởi Skilljar. LMS bên ngoài của nó được Tableau, Asana, Homecare Homebase, Alarm.com và...