Weblo

Chuyển đổi tương tác của khách hàng với các tác nhân thoại Weblo AI cung cấp các cuộc trò chuyện giống như con người, sẵn sàng 24/7. Weblo cung cấp các tác nhân thoại được hỗ trợ bởi AI được thiết kế riêng cho ngành bất động sản, cho phép các doanh nghiệp xử lý các cuộc gọi đến 24/7 bằng các cuộc trò chuyện tự nhiên, giống con người nhằm xác định khách hàng tiềm năng, lên lịch tham quan, phản hồi các yêu cầu bảo trì, quản lý tiền thuê nhà và thu tiền, v.v. Sau khi thiết lập (trong vài phút bằng cách tích hợp các nền tảng MLS, CRM hoặc bất động sản), hệ thống sẽ định tuyến các cuộc gọi thông qua AI để hiểu chi tiết danh sách (giá cả, tính năng, tình trạng còn hàng), đặt câu hỏi thăm dò, nắm bắt thông tin liên hệ và xem sách hoặc báo cáo cho con người khi cần, giảm thiểu các cơ hội bị bỏ lỡ. Các nhân viên của nó hỗ trợ cả tiếng Anh và tiếng Pháp, tự động phát hiện ngôn ngữ của người gọi và có thể chuyển giao dễ dàng cho nhân viên trong các trường hợp phức tạp trong khi vẫn giữ được đầy đủ ngữ cảnh hội thoại. Weblo cũng bao gồm một đại lý SMS AI, xử lý các câu hỏi bằng văn bản, xác định khách hàng tiềm năng và thu thập dữ liệu liên quan. Nó tích hợp với các công cụ như Twilio, Zapier, Follow Up Boss và các nền tảng phần mềm thuộc tính để đồng bộ hóa dữ liệu và định tuyến.