cux.io
Cux.io là công cụ phân tích hành vi người dùng, theo dõi tương tác trên trang web, giúp tối ưu hóa trải nghiệm và cải thiện hiệu suất trang.
Blue Triangle
Blue Triangle giúp theo dõi KPIs kỹ thuật, bảo mật, kinh doanh và marketing trên một bảng điều khiển tùy chỉnh, nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa doanh thu.
Tracify
Tracify là ứng dụng theo dõi và phân tích hoạt động tiếp thị cho doanh nghiệp thương mại điện tử, tuân thủ GDPR, cung cấp các bảng điều khiển chi tiết.
CaliberMind
CaliberMind là nền tảng phân tích dữ liệu khách hàng, cung cấp công cụ tích hợp và phân tích để tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và nâng cao hiệu quả tiếp cận khách hàng.
Recotap
Recotap là nền tảng ABM sử dụng AI hỗ trợ marketers B2B thực hiện các chiến dịch tiếp cận cá nhân hóa, giúp tiếp cận quyết định viên hiệu quả.
Lifesight
Lifesight là nền tảng phân tích dữ liệu tiếp thị, giúp doanh nghiệp ra quyết định thông minh và tối ưu hóa hiệu quả chi phí marketing mà không cần chuyên gia phân tích.
Rosetta.ai
Rosetta.ai cung cấp các công cụ AI giúp cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm trực tuyến cho khách hàng và tối ưu hóa sự tương tác trong thương mại điện tử.
Datafeedwatch
DataFeedWatch là ứng dụng tối ưu hóa nguồn cấp dữ liệu sản phẩm cho thương mại điện tử, hỗ trợ quản lý và đồng bộ thông tin trên nhiều kênh mua sắm.
OptinMonster
OptinMonster là công cụ tối ưu hóa chuyển đổi giúp chuyển đổi khách truy cập thành người đăng ký và khách hàng qua các chiến dịch marketing tùy chỉnh.
Intellimize
Intellimize là nền tảng AI giúp cá nhân hóa trang web và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi cho các nhà tiếp thị thông qua thử nghiệm và phân tích dữ liệu.
LiveRamp
LiveRamp là nền tảng cộng tác dữ liệu giúp doanh nghiệp thống nhất và tối ưu hóa dữ liệu khách hàng để nâng cao trải nghiệm quảng cáo và phân tích hiệu quả.
Releva
Releva là giải pháp tự động hóa AI cho thương mại điện tử, tối ưu hóa cá nhân hóa và tiếp thị trên nhiều kênh, giúp tăng trưởng doanh thu và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
ClearFlask
ClearFlask là công cụ mã nguồn mở giúp quản lý phản hồi sản phẩm, lập kế hoạch và thông báo hiệu quả.
Infotools Harmoni
Infotools Harmoni là nền tảng phân tích nghiên cứu thị trường, hỗ trợ người dùng rút ngắn thời gian khai thác dữ liệu và cung cấp hiểu biết có giá trị từ nhiều nguồn thông tin.
TruRating
TruRating là ứng dụng thu thập phản hồi khách hàng thông qua câu hỏi duy nhất khi thanh toán, giúp doanh nghiệp hiểu rõ sự hài lòng và cải thiện dịch vụ.
Likeik
Likeik là ứng dụng hỗ trợ các bộ phận như Trải nghiệm Khách hàng, Marketing và Nhân sự cải thiện trải nghiệm khách hàng một cách hiệu quả.
Feebak
Ứng dụng Feebak giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng thông qua khảo sát và các công cụ tích hợp khác trong Genesys Cloud.
eTrusted
eTrusted là nền tảng quản lý trải nghiệm, chuyên thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng và nhân viên, phục vụ các ngành như ô tô, ngân hàng, bán lẻ, và bảo hiểm.
Askemo
Askemo là nền tảng khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên và khách hàng, thu thập phản hồi dễ dàng với câu hỏi ngắn gọn và cung cấp phân tích thời gian thực.
Userfeed
UserFeed là công cụ thu thập và quản lý phản hồi của người dùng, giúp nhà phát triển cải thiện sản phẩm và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
InputKit
InputKit là phần mềm quản lý trải nghiệm khách hàng, giúp thu thập và phân tích phản hồi để cải thiện dịch vụ và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.
Glanceable
Glanceable là ứng dụng SaaS chuyên tổng hợp và phân tích đánh giá, phản hồi từ nguồn công khai và dữ liệu nội bộ, giúp người dùng hiểu rõ hơn về khách hàng.
Asklayer
Asklayer là ứng dụng khảo sát micro giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi khách hàng qua trang web, email, mã link, QR với nhiều tùy chọn linh hoạt và dễ sử dụng.
Appzi
Appzi giúp các công ty SaaS thu thập phản hồi từ người dùng trên website hoặc ứng dụng, cho phép báo lỗi, gửi đề xuất và thực hiện khảo sát dễ dàng.
Pulse Insights
Pulse Insights là một công ty tối ưu hóa trải nghiệm doanh nghiệp. Trong hơn một thập kỷ, công ty đã giúp các thương hiệu toàn cầu hiểu lý do khách truy cập do dự trên các nền tảng số của họ và hành động dựa trên câu trả lời đó.
piHappiness
piHappiness là ứng dụng quản lý phản hồi và khảo sát khách hàng, cho phép tạo biểu mẫu phản hồi tùy chỉnh và phân tích dữ liệu thời gian thực để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Responster
Responster là công cụ khảo sát dễ sử dụng, giúp doanh nghiệp tương tác hiệu quả với khách hàng và thu thập phản hồi để cải tiến dịch vụ.
TheySaid
TheySaid là ứng dụng khảo sát sử dụng AI, cho phép tạo khảo sát nhanh chóng, thu thập ý kiến sâu sắc và tự động phân tích kết quả.
Informizely
Informizely là công cụ khảo sát trang web giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi của khách hàng qua các khảo sát tùy chỉnh để cải thiện hiệu suất và tăng trưởng.
Trustmary
Trustmary giúp thu thập và hiển thị đánh giá khách hàng trên website, tự động hóa quy trình và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.