Trang 19 - Lựa chọn thay thế - Vizury
KNVEY
knvey.com
Trang web | Cổng thông tin | Trong ứng dụng | Quản lý tài liệu | Quản lý sản phẩm | Biểu mẫu web | Quy trình làm việc có hướng dẫn Giúp doanh nghiệp của bạn hoạt động dễ dàng hơn bằng cách sử dụng KNVEY, nền tảng trải nghiệm kỹ thuật số tất cả trong một. Nó đơn giản hóa việc quản lý trang web và ứng dụng của bạn, cải thiện tương tác với khách hàng và hợp lý hóa hoạt động của đối tác, nhà cung cấp, đại lý và nhân viên. Kết nối dễ dàng với các nền tảng chính khác, cập nhật nội dung của bạn và thu thập thông tin chi tiết có giá trị để thúc đẩy tăng trưởng. Họ cung cấp trải nghiệm vượt trội cho mọi người, giúp tương tác mượt mà và hiệu quả hơn. Giữ cho tài sản kỹ thuật số của bạn được sắp xếp ngăn nắp, cập nhật và dễ dàng truy cập cũng như chỉnh sửa ở một nơi. KNVEY AI đơn giản hóa việc tạo nội dung, tạo thẻ và siêu dữ liệu cũng như theo dõi tương tác của người dùng để tối ưu hóa nội dung. Các tính năng bao gồm tạo phiên bản nội dung dễ dàng, chỉnh sửa kéo và thả, gắn thẻ tùy chỉnh và hệ thống quy trình làm việc. Quản lý trang web của bạn một cách dễ dàng bằng các công cụ thông minh như trình chỉnh sửa CSS và JavaScript toàn cầu, chỉnh sửa trong trang và giám sát trang web. Tạo các cổng thông tin và ứng dụng mang tính tương tác, được cá nhân hóa nơi người dùng có thể lọc, tìm kiếm, chỉnh sửa, lưu và chia sẻ nhiều tài nguyên khác nhau. Tích hợp dễ dàng với các nền tảng như NetSuite, Salesforce, Microsoft và Adobe. Quy trình làm việc có hướng dẫn giúp khách hàng, nhà cung cấp và nhân viên đưa ra quyết định sáng suốt, cải thiện sự hài lòng và giảm các cuộc gọi dịch vụ. Tích hợp liền mạch với đăng nhập một lần, quản lý email và quản lý dữ liệu khách hàng. Họ cung cấp hỗ trợ suốt ngày đêm, các buổi đào tạo, giới thiệu toàn diện và thư viện hướng dẫn và hội thảo trên web phong phú, đảm bảo thành công của bạn.
Enonic
enonic.com
Xây dựng trải nghiệm kỹ thuật số trong Enonic nhanh hơn + tiết kiệm chi phí hơn các nền tảng nội dung khác: * CMS không đầu mạnh mẽ * Nhanh chóng và có thể mở rộng * Chạy trên bất kỳ đám mây nào hoặc tại chỗ * Hỗ trợ giao hàng liên tục * Hoạt động với các framework và công cụ phổ biến
Sinorbis
sinorbis.com
Sinorbis là Nền tảng Trải nghiệm Kỹ thuật số đang cách mạng hóa cách các tổ chức phương Tây xuất bản, tương tác và đo lường các hoạt động kỹ thuật số của họ ở Châu Á. Chúng tôi trao quyền cho các nhóm tiếp thị quốc tế để thu hút khách hàng tiềm năng trong khu vực một cách hiệu quả trên quy mô lớn, tiết kiệm cả thời gian và tiền bạc trong khi vẫn tuân thủ các quy định của địa phương: 1- Hợp lý hóa hoạt động của bạn - Đơn giản hóa các hoạt động kỹ thuật số của bạn trên khắp Châu Á trong một nền tảng thống nhất được thiết kế để vượt qua mọi rào cản kỹ thuật trong khu vực. 2- Thu hút sinh viên và khách hàng - Tăng chuyển đổi thông qua tương tác tốt hơn với khán giả của bạn trong khi vẫn tuân thủ các quy định của địa phương. 3- Tăng khả năng hiển thị và kiểm soát - Có được thông tin chi tiết toàn diện về hiệu suất và duy trì các tiêu chuẩn nhất quán trên toàn khu vực.
Preside
preside.org
Preside là một nền tảng sẵn sàng cho đám mây nguồn mở cho phép tạo nhanh chóng các ứng dụng doanh nghiệp, trang web, CRM, nền tảng Dữ liệu khách hàng và ứng dụng SaaS.
Advantage CSP
advantagecsp.com
Advantage CSP là một nền tảng đa trải nghiệm, lấy doanh nghiệp làm trung tâm, hỗ trợ các tổ chức xây dựng sản phẩm nhanh hơn và quản lý dữ liệu của họ, tất cả chỉ trong một nền tảng duy nhất. * Quản lý nội dung trang web * Cổng thông tin khách hàng, nhân viên và thành viên * Hệ thống quản lý học tập * AMP lợi thế * Giải pháp giáo dục thường xuyên * Ứng dụng di động & ki-ốt * Giải pháp thương mại điện tử * Nền tảng tương tác xã hội * Trung tâm dữ liệu lợi thế * Quản lý giải thưởng
Duuzra
duuzra.com
Duuzra cung cấp phần mềm ảo, kết hợp và tại chỗ tương tác đa dụng cho các công ty Dược phẩm & Quản lý Tài sản thành công nhất thế giới. Nền tảng của Duuzra được sử dụng cho: * Sự kiện * Cuộc họp * Truyền thông tiếp thị * Cam kết bán hàng Duuzra bao gồm một Ứng dụng giàu tính năng và hệ thống quản lý nội dung dựa trên đám mây kéo/thả. Nền tảng tạo ra các phân tích thương mại có giá trị cao từ dữ liệu được thu thập thông qua bộ tính năng tương tác dành riêng cho ngành. Phần mềm Duuzra có thể sử dụng trên mọi thiết bị, với các dịch vụ hỗ trợ mọi sự kiện, như: * Quản lý dự án chuyên dụng (trong và ngoài cơ sở) * Thiết kế nội dung và trình bày * Mạng Wi-Fi an toàn * Cho thuê máy tính bảng * Tùy chỉnh và chơi game
Core dna
coredna.com
Core dna đã phát triển một nền tảng thương mại và nội dung thống nhất giúp các công ty ở thị trường tầm trung và doanh nghiệp mở rộng trải nghiệm kỹ thuật số của họ. Với kiến trúc gốc trên nền tảng đám mây và ưu tiên API, Core dna trao quyền cho các nhóm kỹ thuật số tạo ra trải nghiệm trên các nền tảng, kênh và thiết bị. Với các văn phòng địa phương ở Úc (Melbourne), Hoa Kỳ (Boston) và Châu Âu (Berlin) cùng mạng lưới đối tác trên toàn thế giới, Core dna có vị trí thuận lợi để giúp các công ty mở rộng quy mô trên toàn cầu. Core dna hỗ trợ nội dung và trang web thương mại của nhiều công ty như Clark Rubber, Fujitsu, khách sạn Langham, Uberall, Standard Process và trường đại học Swinburne.
Liferay
liferay.com
Liferay cho phép bạn tạo trải nghiệm web hấp dẫn, theo ngữ cảnh và được cá nhân hóa cho khách hàng, đối tác và nhân viên. Với giao diện người dùng trên nhiều thiết bị đã giành giải thưởng và vô số tính năng vượt trội, Liferay giúp bạn tiếp cận đối tượng của mình từ máy tính để bàn, trên thiết bị di động và thông qua các hệ thống nhúng. Khách hàng mong đợi nhiều hơn từ trang web của bạn. Bạn nên mong đợi nhiều hơn từ nền tảng web của mình.
censhare
censhare.com
censhare là nền tảng Chuỗi cung ứng tiếp thị thương mại bao gồm một bộ ứng dụng đám mây, bao gồm Quản lý thông tin sản phẩm, Quản lý tài sản kỹ thuật số, Hệ thống quản lý nội dung và Quản lý tài nguyên tiếp thị. censhare Gmbh là một phần của United Marketing Technologies thuộc sở hữu của DuMont. Nền tảng nội dung đa kênh đã được chứng minh của censhare cho phép bạn nắm vững nội dung của mình bằng bất kỳ ngôn ngữ nào, ở địa phương hoặc trên toàn cầu, để cung cấp trải nghiệm khách hàng đa kênh nhất quán. Các khách hàng như Allianz, Lands’ End, Dyson, Christie’s và hàng trăm khách hàng khác dựa vào censhare để cung cấp nội dung chính xác, cập nhật về thương hiệu và tận dụng tối đa mọi cơ hội để tiếp cận đúng khách hàng vào đúng thời điểm. * Quản lý tất cả nội dung bằng một nền tảng duy nhất: censhare tập trung sản xuất nội dung trên toàn bộ tổ chức của bạn. Quản lý nội dung chỉ một lần cho tất cả các kênh, từ thương mại điện tử và trực tuyến, đến thiết bị di động, bảng hiệu kỹ thuật số in, v.v. * Kết nối quản lý nội dung với các hoạt động nội dung: Quy trình làm việc linh hoạt cho phép cộng tác với các nhóm nội bộ và nhà cung cấp bên ngoài. Lập kế hoạch, sản xuất, chuyển đổi và cung cấp nhiều nội dung chất lượng cao nhanh hơn bằng các công cụ sản xuất tích hợp. * Tích hợp với mọi công cụ, kênh và công nghệ: Nền tảng có thể được tích hợp linh hoạt vào ngăn xếp MarTech hiện có và mở cho tất cả các loại nội dung, mô hình dữ liệu, người đóng góp và kênh. Phân phối tới bất kỳ kênh nào thông qua CMS, API không đầu và trình kết nối linh hoạt.
CoreMedia
coremedia.com
CoreMedia là Nền tảng trải nghiệm kỹ thuật số (DXP) hàng đầu, kết hợp độc đáo Đám mây nội dung mạnh mẽ với Đám mây tương tác dựa trên dữ liệu, được thiết kế để nâng cao trải nghiệm và thúc đẩy tác động. Nền tảng Trải nghiệm CoreMedia trao quyền cho các thương hiệu toàn cầu hướng dẫn người tiêu dùng trong hành trình mua hàng của họ bằng cách đảm bảo thông tin phù hợp đến đúng khách hàng vào đúng thời điểm, tận dụng nhiều kênh hơn bất kỳ DXP nào khác. Bất kể đó là trên trang web, trong ứng dụng hay qua mạng xã hội - thông qua AI-chatbot, ứng dụng nhắn tin, cuộc gọi thoại và video với sự tương tác của con người - hành trình mua hàng đều trở nên dễ dàng và thú vị. Các thương hiệu B2C và B2B toàn cầu đầy tham vọng, chẳng hạn như Deckers Brands, Esprit, Deutsche Telekom, Henkel và Finnair, dựa vào CoreMedia để vượt qua giới hạn trải nghiệm của khách hàng.
dotCMS
dotcms.com
dotCMS là hệ thống quản lý nội dung giúp các doanh nghiệp toàn cầu có yêu cầu nội dung phức tạp tạo, quản lý và phân phối nội dung ở mọi nơi. Nền tảng dotCMS phù hợp nhất cho các tổ chức trong các ngành quản lý nhiều thương hiệu, trang web, quy trình làm việc và loại nội dung trên nhiều ngôn ngữ, đồng thời cần một giải pháp an toàn và có thể mở rộng để nhóm phát triển làm việc cùng, đồng thời trao quyền lực vào tay các nhà phát triển. nhóm nội dung và tiếp thị thường xuyên cần thực hiện thay đổi nội dung. Các thương hiệu như Dairy Queen, Newell, Greensky, Chewy và Comcast đã chọn dotCMS làm nền tảng chính để mở rộng quy mô hoạt động nội dung và trao quyền cho nhóm tiếp thị của họ để họ có thể giảm sự phát triển phụ thuộc, cho phép các nhóm tiếp cận thị trường nhanh hơn mà không phải hy sinh tính linh hoạt và bảo mật của CMS của họ.
Zesty.io
zesty.io
Zesty.io là một hệ thống quản lý nội dung kết hợp và không đầu (CMS) mạnh mẽ cho phép các nhóm tiếp thị dễ dàng tạo, xem trước và xuất bản ngay lập tức bằng cách sử dụng các công cụ kéo và thả trực quan, loại bỏ nhu cầu phát triển sâu rộng. Được các khách hàng toàn cầu như Sony Electronics, Astroglide và Rocket League tin cậy, Zesty.io cho phép các thương hiệu doanh nghiệp và thị trường tầm trung quản lý liền mạch nội dung kỹ thuật số của họ và mở rộng phạm vi tiếp cận nội dung toàn cầu, đồng thời duy trì tương tác an toàn với khách hàng. * Dành cho nhà tiếp thị: Tạo và quản lý nội dung một cách dễ dàng, tiếp cận khán giả toàn cầu mà không cần phụ thuộc liên tục vào nhà phát triển - với các công cụ trực quan, SEO tự động và khả năng bản địa hóa của Zestyi.io. * Dành cho Nhà phát triển: Tận hưởng sự tự do của các API không đầu và môi trường phát triển kết hợp vì Zesty.io cho phép bạn thiết kế những trải nghiệm kỹ thuật số độc đáo, có tác động. * Dành cho Người quản lý: Hợp lý hóa chiến lược kỹ thuật số của bạn bằng cách hợp nhất nội dung trên nền tảng đám mây an toàn, có thể mở rộng, giảm nhu cầu bảo trì kỹ thuật liên tục.
Contensis
contensis.com
Contensis là một loại CMS mới. Nó kết hợp các tính năng tốt nhất của CMS không có giao diện người dùng và hệ thống truyền thống để giúp nhóm của bạn dễ dàng tạo, quản lý và xuất bản nội dung đa ngôn ngữ lên bất kỳ nền tảng nào. Các tính năng và công cụ của nó tập trung vào yêu cầu của các nhóm nội dung hiện đại:
Kentico
kentico.com
Kentico là hệ thống quản lý nội dung với các tính năng tiếp thị kỹ thuật số tích hợp giúp mang lại trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng thông qua các trang web, trang web nhỏ, email và các kênh kỹ thuật số khác. Nó hợp nhất các công cụ tiếp thị để nâng cao hiệu quả, thúc đẩy sự tương tác của khách hàng mạnh mẽ hơn và đạt được các mục tiêu kinh doanh. Giảm độ phức tạp của công nghệ tiếp thị và kiểm soát nội dung trên các trang web, trang web nhỏ, email và các kênh kỹ thuật số khác thông qua một giải pháp duy nhất. Trao quyền cho nhóm của bạn để tạo ra trải nghiệm khách hàng hấp dẫn, được cá nhân hóa đồng thời loại bỏ các nhiệm vụ tốn thời gian bằng hệ thống quản lý nội dung toàn diện, dễ học và sử dụng. Điều chỉnh nội dung và phân phối theo sở thích cá nhân, đồng thời phát triển các tương tác nhất quán trên nhiều điểm tiếp xúc kỹ thuật số và tiếp cận khách hàng của bạn trên các kênh yêu thích của họ—mọi lúc, mọi nơi. Không cần phải lo lắng về những chi phí bất ngờ nhờ giá cả minh bạch, có thể dự đoán được và chi phí sở hữu thấp. Nền tảng của Kentico hợp nhất tất cả các công cụ bạn cần để quản lý nội dung đa kênh và tiếp thị kỹ thuật số thành công trong một giải pháp duy nhất. Nó cung cấp một tập hợp các khả năng tích hợp phong phú để giúp nhóm của bạn đạt được nhiều thành tựu hơn với ít quy trình hơn và ít công nghệ hơn. Với giá cả minh bạch và cấp phép linh hoạt, bạn sẽ cải thiện năng suất đồng thời đẩy nhanh kết quả kinh doanh.
Umbraco
umbraco.com
Umbraco là một nền tảng CMS nguồn mở toàn cầu, dựa trên Microsoft .NET và được hỗ trợ bởi cộng đồng lớn các nhà phát triển, đại lý kỹ thuật số và những người đóng góp tích cực. Umbraco cung cấp nền tảng CMS và giải pháp lưu trữ cho khách hàng doanh nghiệp và được nhiều công ty toàn cầu trên thế giới áp dụng làm Hệ thống quản lý nội dung chính của họ. Umbraco cung cấp quy trình triển khai nhanh chóng, mức độ linh hoạt cao và ROI rất cạnh tranh, cho phép doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh và xây dựng theo cách họ muốn.
Jahia
jahia.com
Jahia là nhà cung cấp Nền tảng trải nghiệm kỹ thuật số (DXP) và Hệ thống quản lý nội dung (CMS) hàng đầu được thiết kế để giúp các tổ chức tạo, quản lý và tối ưu hóa nội dung kỹ thuật số cũng như trải nghiệm của khách hàng. Nền tảng này tích hợp các công cụ mạnh mẽ để quản lý nội dung, dữ liệu khách hàng và cá nhân hóa, cho phép doanh nghiệp cung cấp các tương tác kỹ thuật số liền mạch và hấp dẫn trên nhiều kênh.
Botbuz
botbuz.com
BotBuz định vị mình là một nền tảng chatbot mạnh mẽ, không cần mã, hỗ trợ các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô nâng cao trải nghiệm khách hàng, tăng doanh số và hợp lý hóa hoạt động của họ thông qua việc sử dụng các chatbot thông minh, đa kênh trên nhiều nền tảng khác nhau như WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, và nhiều hơn nữa.
InteliWise
inteliwise.com
InteliWISE là một chatbot AI dành cho doanh nghiệp và nền tảng AI đàm thoại đa kênh. InteliWISE cung cấp các giải pháp tương tác với khách hàng được hỗ trợ bởi AI, bao gồm chatbot AI, voicebots và các công cụ nhắn tin/trò chuyện trực tiếp cho khách hàng doanh nghiệp. Nền tảng này cung cấp khả năng tự động hóa dịch vụ khách hàng, bán hàng, tiếp thị và các quy trình kinh doanh khác thông qua AI đàm thoại. Nó cung cấp hỗ trợ đa kênh, cho phép tích hợp chatbot và voicebot trên các kênh như web, thiết bị di động, ứng dụng nhắn tin và trợ lý giọng nói. InteliWISE tuyên bố các giải pháp của họ có thể giảm đáng kể chi phí dịch vụ khách hàng và tự động xử lý khối lượng tương tác lớn. Nền tảng này có thể định cấu hình và cung cấp quyền truy cập cho khách hàng để đào tạo và tùy chỉnh các mô hình AI hỗ trợ chatbot và voicebot. InteliWISE phục vụ hơn 200 khách hàng doanh nghiệp và doanh nghiệp nhỏ trong các ngành như thương mại điện tử, dịch vụ khách hàng và tiếp thị. Công ty gần đây đã được mua lại bởi Efecte Plc, nhà cung cấp phần mềm doanh nghiệp Phần Lan. InteliWISE dường như là một nền tảng AI đàm thoại hoàn thiện, tập trung vào việc thúc đẩy tự động hóa và tiết kiệm chi phí cho quá trình kinh doanh và tương tác với khách hàng doanh nghiệp.
happyml
happyml.com
Happyml là trợ lý AI cho phép bạn sử dụng các lệnh thoại hoặc văn bản đơn giản để dễ dàng điều khiển các ứng dụng phần mềm nhằm hoàn thành nhiệm vụ cho bạn. Bạn càng kết nối nhiều ứng dụng phần mềm, trợ lý AI của bạn càng trở nên mạnh mẽ hơn. HappyML là một công cụ AI cho phép bạn khởi chạy các chatbot AI được đào tạo trên nhiều tệp và trang web khác nhau chỉ trong vòng 5 phút. Các chatbot này được xây dựng bằng các mô hình ngôn ngữ AI tiên tiến, cung cấp khả năng hội thoại tiên tiến. Với HappyML, bạn có thể dễ dàng kết nối API, tệp và trang web cũng như triển khai chatbot trên các nền tảng như Slack, Shopify, trình nhắn tin và trang web. Công cụ này mang lại trải nghiệm liền mạch mà không cần mã hóa hoặc thiết lập phức tạp. Việc tham gia HappyML là miễn phí và không yêu cầu thẻ tín dụng. Chỉ cần đăng ký bằng tài khoản Google của bạn hoặc tạo một tài khoản mới để bắt đầu.
Goodcall
goodcall.com
AI đàm thoại cho doanh nghiệp nhỏ Dịch vụ trả lời nhận tin nhắn, chia sẻ giờ mở cửa, chính sách chống dịch, địa điểm, đặt đồ ăn, đặt bàn, v.v. Nó luôn hoạt động tốt cho bạn, miễn phí cho chủ doanh nghiệp một mình và quá trình thiết lập chỉ mất vài phút.
Engageware
engageware.com
Engageware là nhà cung cấp toàn diện duy nhất các giải pháp tương tác với khách hàng, cho phép các doanh nghiệp và tổ chức giải quyết nhu cầu của khách hàng ngay từ lần tương tác đầu tiên. Nền tảng tương tác khách hàng toàn diện của Engageware được hỗ trợ bởi AI có tính trò chuyện và tổng hợp để tự động trả lời các câu hỏi thông thường, cung cấp quyền truy cập tức thì vào cơ sở kiến thức và cung cấp cho tổ chức cái nhìn toàn diện về hành trình của khách hàng. Với việc mua lại Aivo, hơn 700 tổ chức trong lĩnh vực ngân hàng, dịch vụ tài chính, bán lẻ, y tế và giáo dục dựa vào các giải pháp của Engageware để thúc đẩy tăng trưởng nhờ tăng doanh thu và chuyển đổi, cải thiện trải nghiệm khách hàng đa kênh, tự động hóa dịch vụ khách hàng và giảm thiểu khối lượng công việc của trung tâm cuộc gọi. Nền tảng của Engageware cho phép chuyển giao kênh đồng bộ cũng như dữ liệu và phân tích mạnh mẽ để đưa ra các quyết định kinh doanh chiến lược nhằm thúc đẩy tăng trưởng, hiệu quả và mối quan hệ khách hàng bền chặt hơn. Engageware là một công ty danh mục đầu tư của Clearhaven Partners.
Cord
cord.com
Cord là bộ công cụ để thêm các tính năng cộng tác phong phú như trò chuyện, nhận xét và thông báo vào các sản phẩm và ứng dụng kỹ thuật số. Nó được thiết kế để giúp các nhà phát triển, nhà thiết kế và nhóm sản phẩm nhanh chóng và dễ dàng kết hợp các khả năng cộng tác mạnh mẽ vào phần mềm của họ. Những điểm chính về Cord: * SDK hoàn chỉnh để cộng tác: Cord cung cấp bộ công cụ phát triển phần mềm (SDK) đầy đủ với các thành phần giao diện người dùng, API và tích hợp dựng sẵn để thêm các tính năng cộng tác như trò chuyện, chỉ báo hiện diện, nhận xét theo chuỗi và thông báo theo thời gian thực. * Có thể tùy chỉnh và linh hoạt: Các thành phần giao diện người dùng của Cord có thể được tùy chỉnh rộng rãi bằng cách sử dụng CSS để phù hợp với giao diện của ứng dụng máy chủ. Các API cũng cho phép xây dựng trải nghiệm cộng tác mang tính riêng biệt cao. * Trải nghiệm người dùng bản địa: Cord nhằm mục đích cung cấp trải nghiệm cộng tác tự nhiên và liền mạch trong ứng dụng máy chủ, thay vì giải pháp bên ngoài hoặc giải pháp cố định. * An toàn và có thể mở rộng: Cơ sở hạ tầng của Cord được thiết kế chú trọng đến tính bảo mật và khả năng mở rộng, với các tính năng như chứng nhận SOC 2 để đáp ứng yêu cầu của doanh nghiệp. * Các trường hợp sử dụng trong các ngành: Cord có thể được áp dụng cho nhiều trường hợp sử dụng, từ việc thêm nhận xét vào các công cụ kinh doanh thông minh, đến thay thế trò chuyện hỗ trợ khách hàng, đến tích hợp trợ lý AI vào trình chỉnh sửa tài liệu. * Triển khai nhanh: Cord được thiết kế để thiết lập và chạy các tính năng cộng tác một cách nhanh chóng, với các ứng dụng demo nguồn mở và hướng dẫn "bắt đầu nhanh" để giúp các nhà phát triển bắt đầu sau vài phút. Cord đặt mục tiêu trở thành một bộ công cụ toàn diện giúp hỗ trợ các nhóm sản phẩm nhanh chóng xây dựng trải nghiệm cộng tác tùy chỉnh, chất lượng cao vào ứng dụng của họ.
Cloozo
cloozo.com
Cloozo là một nền tảng cho phép người dùng dễ dàng tạo và tùy chỉnh các chatbot hỗ trợ ChatGPT cho trang web của họ. Một số tính năng chính của Cloozo bao gồm: * Chatbot thông minh: Người dùng có thể tạo chatbot có thể duyệt internet hoặc sử dụng bộ dữ liệu tùy chỉnh để trò chuyện với khách truy cập trang web. * Được hỗ trợ bởi Cơ sở Kiến thức của Bạn: Chatbot có thể được đào tạo bằng cách sử dụng thông tin từ trang web của chính người dùng hoặc một bộ tài liệu, cho phép họ nói ngôn ngữ của doanh nghiệp. * Ngoài khả năng tùy chỉnh: Cloozo cung cấp nhiều tùy chọn trực quan đa dạng để làm cho mỗi chatbot trở nên khác biệt về mặt hình ảnh và phù hợp với danh tính cụ thể của nó. * Được xây dựng cho các đại lý: Cloozo được thiết kế cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các đại lý muốn cung cấp dịch vụ chatbot cho khách hàng của họ. * Khóa OpenAI riêng lẻ: Mỗi chatbot có thể có khóa OpenAI và Pinecone riêng, cho phép đạt được tốc độ, hiệu suất và bảo mật tối ưu. * Cơ hội kiếm tiền: Cloozo trao quyền cho các đại lý để tạo ra lợi nhuận cao hơn bằng cách bán các chatbot tùy chỉnh cho khách hàng của họ.
42chat
42chat.com
42Chat là nhà cung cấp hàng đầu về AI đàm thoại. Giải pháp dành cho các tổ chức và sự kiện muốn nâng cao và bảo vệ thương hiệu của mình, thu hút và giữ chân khách hàng cũng như nắm bắt và hành động dựa trên thông tin chuyên sâu.
CHATTERgo
chattergo.com
CHATTERgo là một giải pháp đàm thoại đầu tiên sử dụng AI mang tính biến đổi nhằm nâng cao trải nghiệm mua sắm trên cửa hàng của bạn. Không giống như các chatbot truyền thống yêu cầu thiết lập luồng phức tạp, cách tiếp cận ưu tiên AI của CHATTERgo sử dụng khả năng suy luận và sử dụng công cụ GPT-4, cùng với các công nghệ tìm kiếm dựa trên vectơ tiên tiến, khiến nó trở nên hữu ích ngay lập tức cho các tác vụ như đề xuất sản phẩm, trả lời chính sách của cửa hàng, kiểm tra trạng thái đơn hàng, v.v. * AI Consultant - Xử lý liền mạch các thắc mắc của khách hàng, gợi ý sản phẩm phù hợp * Tìm kiếm theo ngữ cảnh - Truy xuất kết quả chính xác ngoài từ khóa * Nâng cao trải nghiệm - Tận dụng kiến thức do người dùng đóng góp để có cuộc đối thoại phong phú
Querlo
querlo.com
Querlo là một công ty công nghệ tiếp thị và tư vấn cung cấp Giải pháp trí tuệ nhân tạo tùy chỉnh và quản lý dữ liệu. Chúng tôi là một nhóm các nhà công nghệ có văn phòng tại Hoa Kỳ, Châu Âu, Châu Á và Trung Đông. Querlo đã lên chiến lược, thiết kế và đưa ra hơn 14000 Giải pháp AI đàm thoại với sự cộng tác của các nhà cung cấp trí tuệ nhân tạo hàng đầu, thu thập hơn 5 triệu mục dữ liệu cho các khách hàng bao gồm HSBC, Tetra Pak, IBM, Pfizer và Forbes, cùng một số khách hàng khác. Querlo là “Đối tác” giúp các công ty chuyển sang Kỷ nguyên số mới khai thác sức mạnh của công nghệ và AI một cách thành công. Các giải pháp của chúng tôi tận dụng các bot đàm thoại để thúc đẩy sự tham gia của các bên liên quan bên trong và bên ngoài, tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch B2B, B2E, B2C và B2G, cải thiện hiệu suất lợi nhuận, thu thập dữ liệu người dùng và tạo khách hàng tiềm năng. Chúng tôi tham khảo ý kiến khách hàng về các ứng dụng đa dạng của công nghệ AI và cách chúng có thể được chuyên môn hóa để phù hợp với nhu cầu và mục tiêu tiếp thị của họ. Các ứng dụng là vô tận, chúng tôi đã tạo bot cho mạng xã hội, trang web, blog, sự kiện và ứng dụng. Các trường hợp sử dụng bao gồm nhưng không giới hạn ở: dịch vụ khách hàng, sự gắn kết của nhân viên, tiếp thị đa kênh, trao đổi kiến thức, quản lý sự kiện, v.v. Bot đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi và giữ chân khách hàng tăng lên, đồng thời cung cấp thông tin chi tiết hữu ích về khách hàng. Bảng điều khiển phân tích của Querlo sắp xếp dữ liệu này thành các biểu đồ dễ hiểu để khách hàng của chúng tôi có thể dễ dàng diễn giải dữ liệu đó và tiếp thị cho phù hợp. Để khám phá cách Querlo có thể mang lại lợi ích cho thương hiệu của bạn, vui lòng liên hệ với nhóm của chúng tôi ở Hoa Kỳ, Châu Âu, Châu Á và Trung Đông tại [email protected]
AbsolutChat
absolutchat.com
AbsolutChat là nền tảng chatbot không cần mã, cho phép các doanh nghiệp tạo chatbot cho nhiều kênh xã hội khác nhau như WhatsApp, Facebook, Instagram, v.v. Đây là nền tảng trò chuyện tất cả trong một giúp doanh nghiệp thu hút, tương tác và hỗ trợ khách hàng 24/7 trên bất kỳ kênh nào. * Tự động trả lời các câu hỏi thường gặp của khách hàng. * Tương tác đa kênh - tạo chatbot cho bất kỳ kênh xã hội nào và khiến chúng hoạt động trong vòng chưa đầy một giờ. * Hộp thư đến tập trung và chuyển cuộc trò chuyện trực tiếp - có được một cái nhìn duy nhất về tất cả các cuộc trò chuyện của khách hàng trên các kênh. * Trình tạo luồng kéo và thả trực quan để xây dựng các cuộc hội thoại thông minh. * API mở và tích hợp để hoạt động với các công cụ khác. Tại sao nên xây dựng Chatbot WhatsApp? * 8 trên 10 khách hàng thích nhắn tin hơn gọi điện. * Cho phép bạn cung cấp cho khách hàng tùy chọn bắt đầu cuộc trò chuyện WhatsApp ngay tại chỗ. * Tăng khả năng tiếp cận khách hàng và cung cấp hỗ trợ 24/7, 365 ngày. * Giảm chi phí vận hành và mang lại phản hồi nhanh hơn. Nhìn chung, AbsolutChat dường như là một nền tảng đàm thoại toàn diện cho phép các doanh nghiệp nhanh chóng thiết lập và quản lý chatbot trên nhiều kênh, tập trung vào WhatsApp làm nền tảng nhắn tin chính.
Ebbot
ebbot.com
Ebbot là nền tảng phù hợp để bạn tự động hóa dịch vụ tuyệt vời trên quy mô lớn. Với dịch vụ trong DNA của chúng tôi, tích hợp linh hoạt và tâm lý an toàn là trên hết, chúng tôi trang bị cho bạn các công cụ trò chuyện được hỗ trợ bởi GenAI để bạn có thể mở rộng dịch vụ của mình mà không lo mất liên lạc cá nhân. Chúng tôi ở đây để loại bỏ dịch vụ kém, vì vậy bạn có thể tập trung nhiều hơn vào việc giao hàng và ít tập trung hơn vào việc khắc phục.
AtlasRTX
atlasrtx.com
AtlasRTX giúp các công ty tạo ra #trải nghiệm khách hàng khiến họ trở nên khác biệt bằng cách sử dụng #AI #chatbot cùng với nhóm con người của bạn để thu hút mọi người ở mọi giai đoạn trong chu kỳ mua hàng. Nền tảng của chúng tôi tận dụng các kênh mà mọi người đã sử dụng hàng ngày—như văn bản, Facebook Messenger và trò chuyện trên web—để tạo ra trải nghiệm theo thời gian thực nhằm thúc đẩy việc thu hút, giữ chân và lòng trung thành của khách hàng, thông qua các tương tác phù hợp, theo yêu cầu, mọi lúc, mọi nơi, bằng bất kỳ ngôn ngữ nào. #CX #RTX. Các chatbot đa ngôn ngữ của chúng tôi cung cấp mức độ phản hồi và dịch vụ không khả thi nếu chỉ sử dụng nguồn nhân lực. Tất cả các tương tác với khách hàng đều được theo dõi trong nền tảng của chúng tôi, cung cấp cho người dùng quyền truy cập vào phân tích cũng như xuất dữ liệu đầy đủ cho các công cụ BI và các tích hợp khác thông qua API của chúng tôi.
Netomi
netomi.com
Được hỗ trợ bởi các nhà lãnh đạo AI hàng đầu thế giới và được các thương hiệu lớn nhất toàn cầu tin tưởng, Netomi là công ty dẫn đầu về trải nghiệm khách hàng AI dành cho doanh nghiệp. Netomi cung cấp AI đa phương thức và đa kênh được xử phạt, đảm bảo các cuộc hội thoại an toàn cho thương hiệu trên quy mô lớn với các biện pháp kiểm soát quản trị AI tích hợp để đảm bảo độ chính xác, bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu. Việc triển khai AI cải tiến của chúng tôi đảm bảo tiết kiệm chi phí, hiệu quả hoạt động và tăng cường sự hài lòng, lòng trung thành, doanh thu và lợi nhuận của khách hàng. Giải pháp không cần mã của Netomi triển khai trong vài tuần, tự động mở rộng quy mô và cung cấp các công cụ toàn diện cho người dùng không rành về kỹ thuật để dễ dàng quản lý CX AI trên quy mô lớn. Điều này dẫn đến tổng chi phí sở hữu thấp hơn, thời gian tiếp thị nhanh hơn và giảm sự phụ thuộc vào nguồn lực của nhà phát triển. Được thành lập vào năm 2016, Netomi tận dụng những phát triển AI mới nhất để nâng cao trải nghiệm của khách hàng, trao quyền cho các thương hiệu bằng các công cụ và hỗ trợ tự động chất lượng cao để tăng cường đội ngũ đại lý con người. Trong bối cảnh AI đang phát triển nhanh chóng, Netomi giúp các thương hiệu dễ dàng đáp ứng mong đợi ngày càng tăng của khách hàng và cung cấp dịch vụ đặc biệt.