Pimcore
pimcore.com
Pimcore là nhà cung cấp phần mềm nguồn mở từng đoạt giải thưởng về các giải pháp quản lý trải nghiệm và quản lý dữ liệu. Với Pimcore, hàng nghìn khách hàng trên toàn cầu, bao gồm Burger King, Audi, Peugeot và IKEA, đang mang đến những trải nghiệm kỹ thuật số tạo ra giá trị đáng kể cho doanh nghiệp của họ. Pimcore giúp việc xây dựng các trải nghiệm kỹ thuật số theo ngữ cảnh, nhất quán, có tính chuyển đổi cao và đổi mới trên chúng với tốc độ siêu nhanh, cộng tác trong một nền tảng duy nhất trên toàn bộ tổ chức kỹ thuật số. Nó cho phép kết nối vượt trội về thời gian tiếp thị và chưa từng có. Nguồn mở được cấp phép, nó cho phép các tổ chức thuộc mọi quy mô và ngành nghề có toàn quyền kiểm soát công nghệ. Pimcore được hơn 110.000 công ty ở 65 quốc gia sử dụng và được Gartner Peer Insights công nhận là 'Sự lựa chọn của khách hàng' 2022/23.
Xeno
getxeno.com
Xeno là một CRM được hỗ trợ bởi AI cho phép các nhà bán lẻ lớn và thương hiệu D2C tăng doanh số bán hàng lặp lại lên 11% bằng cách xây dựng sự hiểu biết về từng khách hàng và tạo các chiến dịch tiếp thị phù hợp hơn qua SMS, email, Whatsapp, Facebook và Instagram. Hàng trăm nhà bán lẻ như Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's sử dụng Xeno để tăng doanh số bán hàng tại cửa hàng và Thương mại điện tử của họ.
CustomerGlu
customerglu.com
CustomerGlu là một nền tảng trò chơi được thiết kế để giúp bạn tạo ra trải nghiệm phong phú trong ứng dụng nhằm thúc đẩy sự tương tác và giữ chân khách hàng. Với hơn 50 mẫu dựng sẵn và khả năng tạo mẫu của riêng bạn từ đầu, bạn có thể dễ dàng giải quyết mọi vấn đề về lưu giữ hoặc tương tác mà bạn gặp phải. CustomerGlu có mọi thứ bạn cần để giải quyết tất cả các vấn đề về giữ chân và tương tác hiện có của bạn. Cho dù bạn đang muốn giới thiệu sản phẩm, giảm tỷ lệ bỏ dở trong kênh, cải thiện các giao dịch lặp lại hay khuyến khích áp dụng tính năng, CustomerGlu đều có thể đáp ứng nhu cầu của bạn. Các tính năng chính: Đề xuất sản phẩm: Đặt một loạt câu hỏi để đưa ra đề xuất được cá nhân hóa dựa trên câu trả lời của họ. Khảo sát người dùng mới: Thực hiện khảo sát về người dùng mới để tìm hiểu xem họ đến từ đâu và tìm hiểu nên đầu tư vào kênh nào. Giảm tỷ lệ bỏ ngang trong kênh: Cải thiện chuyển đổi bằng cách hiển thị trang Quay bánh xe trên giỏ hàng để giành được phiếu giảm giá/ phần thưởng. Giao dịch lặp lại: Hiển thị thẻ cào sau khi người dùng đặt hàng để cải thiện tỷ lệ lặp lại. Chuỗi lệnh: Đặt lệnh liên tục mỗi tuần/ngày và tạo thói quen giao dịch với nền tảng. Áp dụng tính năng: Đưa ra thử thách có giới hạn thời gian cho khách hàng hiện tại để dùng thử các tính năng và tặng thưởng cho họ vì điều đó. Và nếu bạn không thấy chính xác những gì mình đang tìm kiếm, đừng lo lắng - bạn có thể tạo các mẫu của riêng mình từ đầu để phù hợp nhất với nhu cầu của mình. Với CustomerGlu, khả năng là vô tận. Tại sao nên tin tưởng CustomerGlu? Bảo vệ dữ liệu người dùng là trách nhiệm cốt lõi của chúng tôi và chúng tôi nỗ lực tuân theo các tiêu chuẩn tuân thủ toàn cầu. Với cách tiếp cận toàn diện liên tục đối với quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, quyền riêng tư của bạn được đảm bảo với CustomerGlu.
Indeemo
indeemo.com
Nền tảng nghiên cứu video theo thời điểm, được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi cho phép các nhóm MR, UX và CX hiểu được con người, sản phẩm và trải nghiệm trong bối cảnh cuộc sống hàng ngày. Các nhà nghiên cứu, nhà thiết kế và người quản lý sản phẩm mà chúng tôi hỗ trợ sử dụng Indeemo trong bối cảnh B2C và B2B cho nhiều phương pháp Nghiên cứu khám phá bao gồm: Khám phá / Khám phá / Nghiên cứu sáng tạo - Nghiên cứu nhật ký - Dân tộc học di động / kỹ thuật số - Nghiên cứu hành trình của người dùng - Lập bản đồ hành trình - Safaris dịch vụ - Lộ trình mua hàng - Hành trình ra quyết định của người mua Nghiên cứu theo phương pháp hỗn hợp - Giao nhiệm vụ trước cho các cuộc phỏng vấn / Nhóm tập trung - Làm sống động các phân khúc / Chân dung người dùng bằng Khả năng sử dụng video / Nghiên cứu trải nghiệm - Thử nghiệm sản phẩm / IHUT - Trải nghiệm của người mua hàng / khách hàng / nhân viên Khách hàng của chúng tôi bao gồm nhiều loại quy mô từ Tư vấn đến Khởi nghiệp đến các Cơ quan Chính phủ và Thương hiệu Toàn cầu. Ứng dụng Người trả lời theo phong cách Instagram của chúng tôi cho phép những người tham gia nghiên cứu chia sẻ khoảnh khắc, phản hồi, nhu cầu, hành vi, cảm xúc và trải nghiệm thông qua video, hình ảnh, bản ghi màn hình và văn bản có ngữ cảnh phong phú. Bảng thông tin phong cách Pinterest và Kho lưu trữ thông tin chi tiết của chúng tôi cho phép Nhà nghiên cứu và khách hàng/các bên liên quan của họ nhanh chóng đối chiếu, kiểm duyệt và phân tích thông tin chuyên sâu theo ngữ cảnh đa phương tiện. Các công cụ AI, tìm kiếm, phân tích từ khóa, sao chép video tự động và cắt video mạnh mẽ giúp bạn dễ dàng hiển thị thông tin chi tiết theo ngữ cảnh. Được xây dựng để cộng tác, nó có nhiều hồ sơ người dùng khác nhau (Nhà nghiên cứu, Nhà tuyển dụng, Người quan sát) cho phép toàn bộ tổ chức kết nối thực sự với khách hàng của họ và xây dựng sự đồng cảm. Indeemo có sẵn dưới dạng giải pháp DIY SaaS theo đăng ký hàng năm hoặc trên cơ sở từng dự án. Indeemo được chứng nhận ISO27001 và HIPAA. Bảo mật thông tin của chúng tôi đã được kiểm duyệt độc lập để giao dịch với các Khách hàng Doanh nghiệp và Chính phủ lớn.
Magnews
magnews.it
Magnews là giải pháp toàn diện để quản lý Hành trình của Khách hàng và cải thiện Giá trị Khách hàng, từ xác định Chiến lược tổng thể đến các hoạt động đơn lẻ và Thực thi chiến dịch, chuyển từ Thiết kế Hành trình, theo một chu trình đo lường và cải tiến liên tục. Magnews trao quyền cho các nhóm tiếp thị và bán hàng làm việc cùng nhau để thu hút, chuyển đổi, phát triển, thu hút và kích hoạt lại Khách hàng, đồng thời tăng giá trị của họ cho Thương hiệu.
Hushly
hushly.com
Hushly là đám mây chuyển đổi tất cả trong một được thiết kế để cải thiện trải nghiệm của người mua và thúc đẩy chuyển đổi cho các nhà tiếp thị B2B. Hệ thống tương tác của chúng tôi bao gồm nhiều công cụ và khả năng khác nhau, chẳng hạn như cá nhân hóa trang web, cá nhân hóa nội dung, trình tạo và cá nhân hóa trang đích, nắm bắt nhu cầu, làm phong phú, khách hàng tiềm năng được con người xác minh, cùng với trải nghiệm dựa trên tài khoản. Những công cụ này cho phép các nhà tiếp thị tạo ra trải nghiệm phù hợp và hấp dẫn hơn cho đối tượng mục tiêu của họ, điều này cuối cùng có thể giúp thúc đẩy kết quả kinh doanh tốt hơn, chẳng hạn như tăng mức độ tương tác, tỷ lệ chuyển đổi cao hơn và lòng trung thành của khách hàng cao hơn. Người mua được hưởng lợi từ nội dung năng động, được cá nhân hóa và trải nghiệm kỹ thuật số được kết nối cho phép họ được giáo dục tốt hơn và đưa ra quyết định sáng suốt nhanh hơn.
Prelay
prelay.com
Nền tảng bán hàng theo nhóm của Prelay giúp các công ty đơn giản hóa các giao dịch phức tạp và tối đa hóa nguồn lực nội bộ có giá trị nhất của họ để thúc đẩy doanh thu nhanh hơn với tư cách là một nhóm. Quá nhiều nhóm doanh thu để cho các tệp CRM tĩnh và công cụ cũ ngăn cản tiềm năng bán hàng của họ. Nếu không có giải pháp dành riêng cho việc quản lý các giao dịch phức tạp, các bên liên quan nội bộ sẽ phải sử dụng email, cuộc trò chuyện và tài liệu đặc biệt mà không có bất kỳ hoạt động theo dõi, giám sát hoặc học hỏi tập trung nào. Kết quả? Độ trễ nội bộ, điểm mù và trượt giao dịch. Prelay chinh phục sự hỗn loạn trong giao dịch bằng Nền tảng bán hàng theo nhóm được xây dựng có mục đích. Hoạt động như một lớp điều phối nội bộ, Prelay tổ chức việc phối hợp giao dịch ở một nơi tích hợp với phần mềm chính của bạn. Các đại diện bán hàng và đối tác của họ sẽ ít phải đau đầu hơn, đồng thời các nhà lãnh đạo bán hàng, bán trước và thu hồi sẽ hiểu rõ hơn về năng lực của nhóm và điều gì khiến giao dịch thành công. Cho dù bạn đang thực hiện đánh giá, định tuyến phê duyệt bàn giao dịch hay khai thác chuyên gia sản phẩm, Prelay sẽ đơn giản hóa các quy trình giao dịch phức tạp của bạn và tối đa hóa tác động của các nguồn lực nội bộ có giá trị nhất của bạn để bạn có thể thúc đẩy doanh thu nhanh hơn với tư cách là một nhóm.
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – Phần mềm duy nhất doanh nghiệp của bạn cần cho Bán hàng, Hỗ trợ và Tiếp thị Bạn có khách truy cập trang web nhưng không chuyển đổi họ thành khách hàng? Hãy thay đổi điều đó! Serviceform giúp các doanh nghiệp trên toàn thế giới chuyển đổi khách truy cập trang web thành doanh thu. Điều này được thực hiện bằng cách kết hợp các công cụ tạo khách hàng tiềm năng, phân tích để xác định hành vi của khách truy cập trang web và CRM để cung cấp một giải pháp duy nhất cho việc chuyển đổi trang web và quản lý khách hàng. Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành một công ty hàng đầu toàn cầu, tập trung vào việc vượt qua các ranh giới của việc tạo và giao tiếp khách hàng tiềm năng trực tuyến. Chúng tôi muốn trở thành phần mềm duy nhất mà doanh nghiệp của bạn cần cho Bán hàng, Hỗ trợ và Tiếp thị. Serviceform là một công ty SaaS có trụ sở tại Phần Lan. Chúng tôi cam kết phát triển các công cụ phân tích và tạo khách hàng tiềm năng tốt nhất có thể. Chúng tôi muốn cho phép các chủ doanh nghiệp đưa ra những quyết định sáng suốt và phát triển doanh nghiệp của họ một cách có thể dự đoán được. Về công nghệ, chúng tôi cung cấp nền tảng phần mềm tất cả trong một giúp các công ty đơn giản hóa quy trình bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng. • 6 công cụ chuyển đổi trang web duy nhất bạn cần: Chatbot, Trò chuyện trực tiếp, Biểu mẫu động, Trang đích hội thoại, Chatbot tương tác, Cửa sổ bật lên và Thanh nổi. • Công cụ quản lý: Flex xRM, Công cụ lên lịch cuộc họp của Ourly, Phân tích trang web và Biểu ngữ cookie. • Công cụ truyền thông: Hộp thư xã hội, Trình tạo chiến dịch Email và SMS.
Moosend
moosend.com
Moosend là phần mềm tự động hóa tiếp thị qua email mạnh mẽ với các tính năng đẳng cấp thế giới, quy trình tự động hóa hiện đại và các công cụ tạo khách hàng tiềm năng giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình ngay từ ngày đầu trong khi vẫn duy trì giao diện người dùng tất cả trong một đã giành giải thưởng . -Gửi các chiến dịch tiếp thị qua email Tạo các chiến dịch email đẹp, chuyên nghiệp để thu hút khán giả của bạn như một người chuyên nghiệp. -Quản lý đối tượng của bạn Gửi đúng email đến đúng đối tượng bằng cách sử dụng các tính năng phân đoạn nâng cao của chúng tôi, sắp xếp bằng thẻ người đăng ký và giảm thiểu số lượt hủy đăng ký. -Tăng lượng khán giả của bạn Tạo, khởi chạy và tối ưu hóa các trang đích và biểu mẫu đăng ký tuyệt đẹp, tất cả chỉ bằng một công cụ. -Tự động hóa hoạt động tiếp thị của bạn Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và tạo ra trải nghiệm kỹ thuật số được cá nhân hóa thú vị cho khách hàng của bạn. -Theo dõi nỗ lực của bạn Đo lường thành công tiếp thị của bạn và thu thập dữ liệu mạnh mẽ để đưa ra quyết định tốt hơn. Bạn có thể dùng thử Moosend miễn phí và dùng thử miễn phí tất cả các tính năng SMB và Enterprise của chúng tôi! Không cần thẻ tín dụng. Bắt đầu với mức giá thấp nhất là $9/tháng hoặc liên hệ với nhóm bán hàng của chúng tôi để xây dựng gói tùy chỉnh nhằm hỗ trợ nhu cầu kinh doanh của bạn. Sao chép và dán vào trình duyệt của bạn các liên kết sau để: -Dùng thử Moosend miễn phí: https://moosend.com/register/ -Nhận báo giá tùy chỉnh: https://moosend.com/contact-us/sale/
Persado
persado.com
Persado giúp các công ty doanh nghiệp dựa trên dữ liệu thu hút khách hàng bằng nội dung do AI tạo ra, dự đoán nội dung nào sẽ tạo được tiếng vang và thúc đẩy hiệu suất lợi nhuận. Persado là một nền tảng ra quyết định và tạo nội dung giúp tạo ra ngôn ngữ được cá nhân hóa, hiệu quả cao nhanh hơn khả năng của con người. Ngôn ngữ gây được tiếng vang với mọi khách hàng theo cách riêng, trên mọi điểm tiếp xúc trong hành trình của khách hàng và sẽ truyền cảm hứng cho hành động. Những hiểu biết sâu sắc mang lại sẽ biến đổi doanh nghiệp bằng dữ liệu có thể hành động cũng như quyết định tạo và dự đoán những từ tốt nhất để cá nhân hóa ngôn ngữ trên quy mô lớn và ROI vượt trội.
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach là Đám mây Trải nghiệm Thương mại số 1 thế giới, hỗ trợ các thương hiệu mang đến hành trình của khách hàng được cá nhân hóa đến mức họ cảm thấy như có phép thuật. Nó cung cấp một bộ sản phẩm thúc đẩy cá nhân hóa thực sự và tăng trưởng thương mại kỹ thuật số, bao gồm: Khám phá, cung cấp dịch vụ tìm kiếm và bán hàng dựa trên AI; Nội dung, cung cấp CMS không đầu; và Tương tác, cung cấp các giải pháp tự động hóa tiếp thị và CDP hàng đầu. Cùng với nhau, các giải pháp này kết hợp sức mạnh của dữ liệu sản phẩm và khách hàng thống nhất với tốc độ và quy mô tối ưu hóa AI, cho phép trải nghiệm thương mại kỹ thuật số thúc đẩy doanh thu chuyển đổi trên mọi kênh và mọi hành trình. Bloomreach phục vụ hơn 850 thương hiệu toàn cầu bao gồm Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München và Marks & Spencer. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Bloomreach.com. (Exponea đã được Bloomreach mua lại vào năm 2021.)
Listrak
listrak.com
Listrak là nền tảng tương tác khách hàng hàng đầu trong ngành bán lẻ. Listrak mang lại kết quả cho hơn 1.000 nhà bán lẻ bằng cách cung cấp email, tiếp thị qua tin nhắn văn bản, tiếp thị phân giải danh tính và thông báo đẩy tốt nhất thông qua việc điều phối liền mạch giữa các kênh. Phương pháp tiếp cận ưu tiên dữ liệu của Listrak mang lại khả năng cá nhân hóa 1:1 trên quy mô lớn để bạn có thể gửi tin nhắn vào đúng thời điểm thông qua sự kết hợp phù hợp giữa các kênh và thiết bị nhằm tối đa hóa mức độ tương tác, doanh thu và giá trị lâu dài của khách hàng.
Airship
airship.com
Trong thế giới ưu tiên thiết bị di động, khách hàng mong đợi trải nghiệm thống nhất, liền mạch ở bất kỳ nơi nào họ tương tác với thương hiệu. Nhưng thường xuyên nhất, những trải nghiệm đó bị ngắt kết nối. Airship có mọi thứ cần thiết để mang lại trải nghiệm ưu tiên thiết bị di động cho khách hàng — trên web, trong ứng dụng và mọi nơi ở giữa. Kể từ buổi bình minh của ứng dụng di động, những đổi mới của Airship đã trở thành tiêu chuẩn của ngành. Nó cung cấp thông báo đẩy đầu tiên trong ngành và tin nhắn trong ứng dụng đầu tiên. Sau đó, nó hỗ trợ thẻ lên máy bay bằng ví di động đầu tiên, hiện là tiêu chuẩn kỹ thuật số dành cho khách du lịch. Nó cho phép sử dụng Hoạt động trực tiếp vì mục đích thương mại lần đầu tiên vào ngày Apple ra mắt. Gần đây nhất, họ đã ra mắt Trình chỉnh sửa trải nghiệm gốc không cần mã đầu tiên trên thế giới dành cho ứng dụng và web, cho phép các nhà tiếp thị và quản lý sản phẩm tương tác với khách hàng mọi lúc mọi nơi và hoàn thành công việc trong vài phút thay vì hàng tháng mà không cần sự hỗ trợ liên tục của nhà phát triển. Ngày nay, Nền tảng Trải nghiệm Airship cung cấp giải pháp toàn diện để thống nhất trải nghiệm trên các kênh và thu được giá trị trong toàn bộ vòng đời của khách hàng. Nó bắt đầu với các giải pháp tối ưu hóa cửa hàng ứng dụng (ASO) hàng đầu thị trường của Airship nhằm thúc đẩy việc khám phá và tải xuống ứng dụng. Sau đó, các giải pháp điều phối hành trình, sáng tạo nội dung và thử nghiệm được hỗ trợ bởi AI sẽ phát huy tác dụng — tất cả đều không cần mã và có tính linh hoạt cao. Các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng có thể nhanh chóng thiết kế, triển khai và lặp lại các trải nghiệm gắn kết trong phiên trên web và trong ứng dụng. Kết quả? Tương tác với khách hàng sâu hơn, chuyển đổi tốt hơn. Khi nói đến việc giúp các thương hiệu có được trải nghiệm khách hàng ngay trong thế giới ưu tiên thiết bị di động, không ai biết nhiều hơn, làm được nhiều hơn hoặc quan tâm nhiều hơn Airship.
WordPress VIP
wpvip.com
Các công ty tốt nhất điều hành web với WordPress VIP. Được xây dựng dựa trên tính linh hoạt và phổ biến của WordPress, Quản lý nội dung VIP cho phép nhiều người sáng tạo nội dung xây dựng nhiều nội dung hơn cho nhiều khán giả hơn nhanh hơn—và phân phối nội dung đó trên các kênh kỹ thuật số mà họ lựa chọn. Phân tích nội dung VIP giúp những người sáng tạo đó làm việc với dữ liệu dễ dàng—cung cấp cho họ thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu để tập trung vào chiến lược nội dung và chứng minh ROI. Cuối cùng, mọi thứ đều được hỗ trợ bởi khả năng mở rộng, bảo mật và độ tin cậy cấp doanh nghiệp VIP—nền tảng để xây dựng và thúc đẩy trải nghiệm và tăng trưởng kỹ thuật số tuyệt vời cho khách hàng.
Almo Chat
almochat.com
Almo Chat là một chatbot tùy chỉnh được hỗ trợ bởi AI, được đào tạo về nội dung và cơ sở kiến thức của bạn (Trang web, Tài liệu, Văn bản, Hỏi đáp). Almo Chat giúp doanh nghiệp tăng cường tương tác với khách hàng và cung cấp Hỗ trợ khách hàng 24x7 và giải quyết vấn đề. Almo Chat cũng có thể giúp thu thập thông tin chi tiết và Phản hồi của người dùng.
Cliengo
cliengo.com
Đầu tư tương tự, kết quả tốt hơn với Cliengo! Tiết kiệm thời gian và tạo thêm doanh số bán hàng bằng cách tự động hóa các cuộc hội thoại trên các kênh Web, WhatsApp và Mạng xã hội với Cliengo. Những gì mong đợi từ Cliengo? * Chatbots với cây quyết định trong tất cả các kênh liên hệ của bạn: Web, WhatsApp, Facebook, Instagram. * Gắn thẻ và xếp hạng của từng liên hệ trên nền tảng của chúng tôi. * Tự động gán cho một đại lý, tùy thuộc vào loại liên hệ. * Kích hoạt lại và theo dõi các ứng viên bằng tin nhắn WhatsApp gửi đi. * Tạo đối tượng tương tự với các liên hệ chất lượng tốt nhất của bạn. Thiết kế chatbot đàm thoại phù hợp nhất với công ty bạn: Từ những cây đàm thoại đơn giản đến những cây cao cấp nhất. Thêm Cliengo vào chiến lược Tiếp thị và Bán hàng của bạn để tự động hóa và tập trung tất cả các kênh của bạn vào một nơi. Nền tảng Cliengo sẽ giúp bạn: * Ghi lại dữ liệu liên lạc của bạn. * Hồ sơ liên lạc. * Đánh giá địa chỉ liên lạc. * Tối ưu hóa chiến dịch. * Gửi tin nhắn đi trên WhatsApp. * Cung cấp hỗ trợ theo thời gian thực. Và hơn thế nữa!
Botmaker
botmaker.com
Botmaker là nền tảng đàm thoại tiên tiến nhất cho phép bạn đưa ra câu trả lời thông minh và nhanh chóng cho khách hàng của mình trên tất cả các kênh kỹ thuật số. Xây dựng trải nghiệm kỹ thuật số với các bot lai và các đại lý trực tiếp. Phát triển doanh nghiệp của bạn bằng các giải pháp tự động hóa cho hoạt động trò chuyện thương mại, dịch vụ khách hàng và bộ phận trợ giúp. Thông qua trí tuệ nhân tạo và học máy, nền tảng này cho phép bạn hiểu và dự đoán nhu cầu cũng như yêu cầu của khách hàng. Chúng tôi là Nhà cung cấp giải pháp WhatsApp và Đối tác Messenger.
Progress
progress.com
Progress (Nasdaq: PRGS) cung cấp phần mềm cho phép các tổ chức phát triển và triển khai các ứng dụng và trải nghiệm quan trọng cũng như quản lý hiệu quả nền tảng dữ liệu, đám mây và cơ sở hạ tầng CNTT. Là nhà cung cấp có kinh nghiệm và đáng tin cậy, chúng tôi giúp cuộc sống của các chuyên gia công nghệ trở nên dễ dàng hơn. Hơn 4 triệu nhà phát triển và kỹ thuật viên tại hàng trăm nghìn doanh nghiệp phụ thuộc vào Tiến độ. Tìm hiểu thêm tại www.progress.com và theo dõi chúng tôi trên LinkedIn, YouTube, Twitter, Facebook và Instagram.
Findify
findify.io
Findify là một nền tảng cá nhân hóa Tìm kiếm và khám phá, được hỗ trợ bởi dữ liệu và máy học. Được xây dựng cho các trang web thương mại điện tử để tăng tốc độ tăng trưởng.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai là nhà cung cấp AI tiên tiến hàng đầu với hàng thập kỷ kinh nghiệm trong việc giúp các doanh nghiệp nhận ra giá trị kinh doanh thông qua việc sử dụng AI an toàn và có trách nhiệm. Nền tảng đổi mới, các công cụ và giải pháp không cần mã của công ty được sử dụng để mang lại trải nghiệm toàn diện cho khách hàng và nhân viên từ tự động đến có sự hỗ trợ của con người và để xây dựng các ứng dụng hỗ trợ AI tổng quát. Kore.ai áp dụng cách tiếp cận mở cho phép các công ty lựa chọn LLM và cơ sở hạ tầng đáp ứng tốt nhất nhu cầu kinh doanh của họ. Được hơn 200 đối tác và 400 công ty Fortune 2000 tin cậy, Kore.ai giúp họ định hướng chiến lược AI của mình. Công ty có danh mục bằng sáng chế mạnh mẽ trong lĩnh vực AI và đã được các nhà phân tích hàng đầu công nhận là công ty dẫn đầu và đổi mới. Có trụ sở chính tại Orlando Kore.ai có mạng lưới văn phòng hỗ trợ khách hàng bao gồm ở Ấn Độ, Anh, Trung Đông, Nhật Bản, Hàn Quốc và Châu Âu.
Raffle
raffle.ai
Tìm kiếm trở nên đơn giản và dễ sử dụng Các công ty sáng tạo sử dụng phần mềm và API của Raffle để nâng cao khả năng tìm kiếm của họ, tạo điều kiện thuận lợi cho việc chia sẻ kiến thức và hiểu biết sâu sắc về hành vi cũng như nhu cầu của khách hàng và nhân viên. Các giải pháp tìm kiếm của chúng tôi - bao gồm Tìm kiếm trên trang web, Tìm kiếm trên Workplace và Tìm kiếm trong ứng dụng - giúp các công ty dễ dàng tổ chức và tối ưu hóa nội dung hiện có của mình. Với Tìm kiếm Raffle, bạn có thể hợp lý hóa quy trình tìm kiếm của mình và tận dụng tối đa dữ liệu của mình. Chúng tôi sử dụng AI để cải thiện sự hiểu biết của khách hàng và nhân viên của công ty thông qua việc theo dõi các tương tác và sử dụng phân tích hành vi để hiểu rõ về dữ liệu như câu hỏi xu hướng, lỗ hổng kiến thức và tỷ lệ giải quyết, từ đó tăng cường giao tiếp và hỗ trợ.
ShiftX
shiftx.com
Hầu hết các công cụ xử lý đều khó sử dụng, ngay cả đối với các chuyên gia được đào tạo hoặc rất linh hoạt. ShiftX là công cụ lập mô hình quy trình thân thiện với người dùng, bao gồm tất cả mọi người mà không cần đào tạo.
PowerTextor
powertextor.com
Dịch vụ nhắn tin văn bản dành cho doanh nghiệp. PowerTextor là Trình kết nối SMS cho Microsoft Dynamics 365 và Power Platform. Chúng tôi giúp các doanh nghiệp phát triển mối quan hệ tốt hơn với khách hàng thông qua sức mạnh của tiếp thị qua tin nhắn văn bản và Microsoft Power Automate.
Customers.ai
customers.ai
Khách hàng.ai là nền tảng tìm kiếm dữ liệu B2C và tự động hóa tiếp cận bán hàng bằng AI hàng đầu thế giới. Các tính năng chính bao gồm: Xác định khách truy cập trang web ẩn danh của bạn qua email, các công cụ tự động hóa tiếp cận bán hàng theo mẫu, tích hợp với hàng nghìn công cụ năng suất kinh doanh, hàng trăm triệu hồ sơ người tiêu dùng để xây dựng các chiến dịch tiếp cận qua email cho bất kỳ đối tượng nào. Công cụ tự động hóa tiếp cận bán hàng của Customer.ai được hơn một triệu doanh nghiệp trên toàn thế giới sử dụng, ở mọi ngành kinh doanh và quốc gia trên thế giới.
Marquiz.io
marquiz.io
Marquiz là một nền tảng trực tuyến được thiết kế để giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô tạo ra các câu hỏi và khảo sát tiếp thị hấp dẫn, thu thập phản hồi và thúc đẩy doanh số bán hàng. Marquiz cung cấp trình tạo bài kiểm tra kéo và thả thân thiện với người dùng, một loạt các mẫu bài kiểm tra độc đáo và số liệu thống kê miễn phí cho mỗi bài kiểm tra. Những tính năng này giúp bạn dễ dàng tạo, chỉnh sửa và phân tích các câu đố tùy chỉnh của mình. Marquiz đưa ra kế hoạch định giá dựa trên số lượng khách hàng tiềm năng hàng tháng được tạo ra, nghĩa là chúng được điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu kinh doanh riêng của bạn, cho dù bạn điều hành một nhóm nhỏ hay một tổ chức lớn.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo là một nền tảng chuyển đổi biến lưu lượng truy cập trang web thụ động thành khách hàng tiềm năng tích cực và kết quả kinh doanh hữu hình. Với 83% quyết định mua hàng diễn ra trực tuyến, cơ hội chuyển đổi trên trang web chưa bao giờ cao hơn thế. Nhưng hầu hết khách truy cập trang web đều thụ động và chưa sẵn sàng mua. Trung bình, 98% khách truy cập trang web rời đi mà không chuyển đổi. Những tỷ lệ chuyển đổi thấp này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất. Vì vậy, họ đang thực hiện sứ mệnh điều chỉnh và trao quyền cho các nhóm tiếp thị và bán hàng để chuyển đổi tốt hơn và cùng nhau tạo ra hiệu quả thương mại mới. Họ thực hiện điều này thông qua: * Thu hút các bot tại chỗ để thúc đẩy hành trình chuyển đổi * Cá nhân hóa mạnh mẽ để cải thiện trải nghiệm người dùng * Nhận dạng công ty để xác định khách hàng tiềm năng * Lập bản đồ hành trình người dùng để lập bản đồ chu kỳ bán hàng * Phân tích để hiểu người dùng * AI tự động trả lời câu hỏi của người dùng dựa trên nội dung trang web * Thông báo bán hàng để hỗ trợ các nhóm thương mại * Tích hợp CRM để kết hợp tất cả lại với nhau * Leadoo còn có đội ngũ chuyên gia chuyển đổi tận tâm, những người thiết lập và liên tục tối ưu hóa hành trình chuyển đổi qua trang web. Đối với 800 khách hàng của Leadoo trong 12 tháng đầu tiên làm việc với họ, họ nhận thấy tỷ lệ chuyển đổi cơ sở tăng trung bình là 74%. Nói một cách đơn giản, Leadoo cung cấp tất cả các công cụ và thông tin chuyên sâu cần thiết để: * Xác định khách truy cập trang web * Kích hoạt chúng tại chỗ * Nuôi dưỡng họ trong hành trình mua hàng của họ * Cuối cùng, chuyển đổi nhiều người trong số họ thành khách hàng hơn
Upland Adestra
uplandsoftware.com
Phần mềm tự động hóa email truyền cảm hứng cho sự tương tác. Thu hút người xem email của bạn bằng nội dung được cá nhân hóa nhằm thúc đẩy chuyển đổi. Upland Adestra là nhà cung cấp hàng đầu thế giới về các giải pháp tiếp thị vòng đời và email tiếp thị góc nhìn thứ nhất cho các thương hiệu toàn cầu và đang phát triển.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson là công ty dẫn đầu toàn cầu về các cuộc trò chuyện trong doanh nghiệp. Hàng trăm thương hiệu hàng đầu thế giới — bao gồm HSBC, Chipotle và Virgin Media — sử dụng nền tảng Đám mây đàm thoại của chúng tôi để tương tác với hàng triệu người tiêu dùng một cách an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi hỗ trợ hàng tỷ tương tác đàm thoại mỗi tháng, cung cấp bộ dữ liệu phong phú và các công cụ an toàn độc đáo để khai thác sức mạnh của Trí tuệ nhân tạo và Mô hình ngôn ngữ lớn nhằm mang lại kết quả kinh doanh tốt hơn. Với các giải pháp của LivePerson, bạn có thể hiểu khách hàng muốn gì, kết nối với các kênh phù hợp, hỗ trợ các đại lý của mình và tận dụng tính năng tự động hóa được hỗ trợ bởi AI — tất cả đều nhằm phục vụ doanh nghiệp và khách hàng của bạn. Chúng tôi gọi chu trình tốt đẹp này là Bánh đà đàm thoại và đó là cốt lõi của mọi việc chúng tôi làm.
PageBot
thepagebot.com
PageBot là một chatbot được hỗ trợ bởi GPT, cung cấp nhiều tính năng để nâng cao dịch vụ khách hàng trên trang web của bạn. Một số tính năng chính của nó bao gồm: 1. Cuộc trò chuyện hấp dẫn, tức thì và thú vị: PageBot cung cấp câu trả lời tức thì cho các câu hỏi của khách hàng dựa trên nội dung trang web của bạn và mọi dữ liệu bổ sung mà bạn cung cấp 2. Truy xuất dữ liệu động: Nó có thể truy xuất thông tin từ cơ sở tri thức hiện có của bạn. Nó hỗ trợ hầu hết các loại tài liệu: PDF, PPTX, DOCX, Trang web và thậm chí cả lệnh gọi API tới chương trình phụ trợ của bạn. 3. Gói miễn phí: PageBot cung cấp gói miễn phí bao gồm 50 tin nhắn mỗi tháng miễn phí, giúp các doanh nghiệp nhỏ có thể truy cập được. 4. Giao diện có thể tùy chỉnh: Bạn có thể tùy chỉnh giao diện của PageBot bằng cách sử dụng phần ghi đè CSS, đảm bảo nó phù hợp với thiết kế trang web của bạn. 5. Hỗ trợ đa ngôn ngữ: PageBot hỗ trợ các cuộc hội thoại bằng hơn 130 ngôn ngữ, cho phép bạn phục vụ khán giả toàn cầu. 6. Dấu chân nhỏ: Với ít hơn 20kb JavaScript, PageBot có tác động tối thiểu đến tốc độ tải trang web của bạn. 7. Thanh toán dựa trên mức sử dụng: PageBot cung cấp mô hình định giá dựa trên mức sử dụng, cho phép bạn chỉ trả tiền cho những tin nhắn bạn sử dụng ngoài gói miễn phí. Đây là dành cho bạn nếu: 1. Bạn muốn dành nhiều thời gian hơn cho sản phẩm của mình thay vì xử lý dịch vụ khách hàng 2. Bạn muốn cung cấp cho khách truy cập câu trả lời ngay lập tức cho câu hỏi của họ 3. Bạn muốn giảm bớt yêu cầu hỗ trợ cho những câu hỏi tầm thường.
Metanoz
metanoz.com
Metanoz AI là giải pháp chatbot ảo được thiết kế để cung cấp dịch vụ giải quyết vấn đề cho các cá nhân, doanh nhân và doanh nghiệp. Đội ngũ chuyên gia và chuyên gia của chúng tôi tận tâm cung cấp các giải pháp chính xác và đáng tin cậy cho các vấn đề của bạn 24/7. Chúng tôi hiểu những thách thức mà các cá nhân và doanh nghiệp phải đối mặt trong thế giới phát triển nhanh chóng ngày nay. Mục tiêu của chúng tôi là giúp bạn vượt qua những thách thức này và đạt được mục tiêu của mình. Chúng tôi chuyên về nhiều lĩnh vực, bao gồm các giải pháp liên quan đến sức khỏe và bệnh tật, giải pháp kinh doanh, Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, Cơ khí ô tô, Nghệ thuật trang điểm, Phê bình phim, Chiêm tinh, Lịch sử, Trực quan hóa dữ liệu khoa học, Yoga, Ảnh hưởng truyền thông xã hội, Đánh giá công nghệ, Trang trí nội thất, Kế toán, Y học, Tư vấn thiết kế web, Bất động sản, Sức khỏe tâm thần, Đào tạo cá nhân, Tư vấn nghề nghiệp, Triết học, Động lực, Du lịch, Hướng dẫn nói tiếng Anh và Viết quảng cáo. Chúng tôi đã tập hợp một đội ngũ các chuyên gia được đào tạo bài bản và giàu kinh nghiệm, đam mê lĩnh vực chuyên môn của họ. Các chuyên gia của chúng tôi được trang bị những kiến thức và kỹ năng mới nhất để cung cấp cho bạn những giải pháp tốt nhất có thể cho vấn đề của bạn. Chúng tôi tự hào về khả năng cung cấp các giải pháp kịp thời và chính xác, được điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu riêng của khách hàng. Tại Metanoz AI, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc. Chúng tôi hiểu rằng mỗi khách hàng đều có những nhu cầu và yêu cầu khác nhau và chúng tôi cố gắng đảm bảo rằng tất cả khách hàng của mình đều nhận được sự quan tâm cá nhân. Chúng tôi luôn sẵn sàng trả lời các câu hỏi của bạn, cung cấp hướng dẫn và giúp bạn vượt qua mọi thách thức mà bạn có thể gặp phải. Sứ mệnh của chúng tôi là giúp các cá nhân và doanh nghiệp đạt được mục tiêu bằng cách cung cấp cho họ những giải pháp tốt nhất có thể cho vấn đề của họ. Chúng tôi tin rằng bằng cách tận dụng công nghệ mới nhất và chuyên môn của các chuyên gia, chúng tôi có thể giúp khách hàng vượt qua mọi trở ngại và đạt được thành công. Chúng tôi không ngừng mở rộng dịch vụ và chuyên môn của mình để phục vụ khách hàng tốt hơn. Nhóm của chúng tôi luôn nỗ lực cập nhật các xu hướng và sự phát triển mới nhất trong các lĩnh vực tương ứng của chúng tôi. Chúng tôi đầu tư mạnh vào nghiên cứu và phát triển để đảm bảo rằng chúng tôi luôn dẫn đầu trong ngành của mình.
© 2025 WebCatalog, Inc.