Trang 20 - Lựa chọn thay thế - Totango

Invarosoft

Invarosoft là giải pháp quản lý CNTT giúp tổ chức cải thiện trải nghiệm khách hàng và nhân viên qua các bảng hỗ trợ IT thay vì hỗ trợ qua email.

humii

humii cung cấp thông tin khách hàng khách quan giúp các nhà bán lẻ cải thiện trải nghiệm mua sắm trực tuyến và giữ chân khách hàng.

Hello Customer

Hello Customer là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp ra quyết định kịp thời và nâng cao trải nghiệm phục vụ.

Flow CX

Flow CX là nền tảng thu thập phản hồi khách hàng toàn diện, hỗ trợ khảo sát, quản lý hành động, tích hợp CRM, phân tích văn bản và báo cáo.

SuccessGuardian

SuccessGuardian là ứng dụng hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao mối quan hệ với khách hàng, giúp dự đoán nhu cầu và xây dựng khách hàng trung thành.

StepFunction

StepFunction là giải pháp tăng trưởng cho SaaS, giúp dự đoán khách hàng rời bỏ, xác định mục tiêu và đưa ra cảnh báo cũng như hành động giữ chân hiệu quả.

Centriam

Centriam là nền tảng giúp các công ty B2C quản lý mối quan hệ khách hàng, giảm tỷ lệ mất khách và tối ưu hóa trải nghiệm dịch vụ thông qua phân tích dữ liệu.

RetainSense

RetainSense giúp giảm tỷ lệ rời bỏ, dự đoán hành vi khách hàng và tăng doanh thu bằng công cụ phân tích và tự động hóa cho quản lý khách hàng.

Skalin

Skalin giúp các công ty B2B SaaS nâng cao trải nghiệm khách hàng với cái nhìn toàn diện, điểm số sức khỏe và khả năng tự động hóa.

Hook

Hook dự đoán chính xác tăng trưởng doanh thu từ khách hàng, sử dụng dữ liệu để xác định khách hàng giá trị cao và tối đa hóa doanh thu.

Churn360

Churn360 là ứng dụng phân tích dữ liệu giúp doanh nghiệp SaaS giảm tỷ lệ rời bỏ khách hàng và tăng giá trị lâu dài của khách hàng qua việc quản lý dữ liệu và mối quan hệ.

Custify

Custify là nền tảng hỗ trợ khách hàng dành cho doanh nghiệp B2B SaaS, giúp giảm tỷ lệ rời bỏ và tăng giá trị vòng đời khách hàng.

VOZIQ

VOZIQ là ứng dụng phân tích dữ liệu và học máy giúp doanh nghiệp cải thiện sự giữ chân khách hàng và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

Tattle

Tattle là nền tảng thu thập phản hồi khách hàng giúp cải thiện trải nghiệm và tối ưu hóa hiệu suất hoạt động trong ngành khách sạn.

Staffino

Staffino là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên, cung cấp công cụ để thu thập và phân tích phản hồi, giúp cải thiện hiệu suất tổ chức.

KTern.AI

KTern.AI là nền tảng tự động hóa chuyển đổi kỹ thuật số SAP, hỗ trợ doanh nghiệp quản lý dự án, quy trình và kiểm tra để đảm bảo triển khai thành công.

WatchMyCompetitor

WatchMyCompetitor là ứng dụng giúp doanh nghiệp theo dõi, phân tích đối thủ và tối ưu hóa chiến lược thông qua dữ liệu thời gian thực và hiểu biết chiến lược.

Hubalz

Hubalz giúp bạn hiểu rõ hành trình của khách hàng qua các thiết bị và nền tảng, từ đó cải thiện lợi nhuận từ marketing.

HarmonizeAi

HarmonizeAi giúp bạn hiểu trải nghiệm khách hàng qua mọi kênh bằng phản hồi thời gian thực từ hơn 120 nguồn khác nhau trên một nền tảng.

Datatrics

Datatrics cung cấp khả năng học máy, phân tích tương tác và hành trình để cải thiện thuật toán theo thời gian.

Taglayer

Taglayer là ứng dụng giúp các nhà tiếp thị tạo trải nghiệm khách hàng tốt mà không cần biết lập trình, trên nhiều kênh khác nhau.

B2Metric

B2Metric là nền tảng phân tích dữ liệu hỗ trợ AI/ML, giúp doanh nghiệp hiểu và dự đoán hành vi khách hàng để tối ưu hóa tương tác và giữ chân khách hàng.

Propellor

Propellor là công cụ kết nối và phân tích dữ liệu, cho phép tạo biểu đồ và bảng điều khiển tùy chỉnh, giúp đưa ra quyết định dựa trên thông tin.

cux.io

Cux.io là công cụ phân tích hành vi người dùng, theo dõi tương tác trên trang web, giúp tối ưu hóa trải nghiệm và cải thiện hiệu suất trang.

Indicative

Indicative là nền tảng phân tích sản phẩm giúp doanh nghiệp hiểu hành vi khách hàng để cải thiện sự tham gia và tối ưu hóa chiến lược sản phẩm.

FeedBlitz

FeedBlitz là ứng dụng quản lý tiếp thị qua email, tự động hóa gửi bản tin từ bài đăng blog, giúp người dùng cập nhật và tương tác với người đăng ký.

ProdCamp

ProdCamp là phần mềm thu thập phản hồi khách hàng B2B cho SaaS, giúp phân tích và ưu tiên các tính năng cần phát triển dựa trên nhu cầu người dùng.

Amperity

Amperity là nền tảng quản lý dữ liệu khách hàng giúp doanh nghiệp thống nhất hồ sơ khách hàng và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, đồng thời quản lý quyền riêng tư.